篇一:《与主管和分管领导相处的艺术》
主管和分管领导相处的艺术
当然我们能碰到不理想的事例不少,不能"提拔"上级,总可以"优化"上级 来提升自我.埋怨,郁闷不是解决根本问题.
首先,从管理层级来看,一般是上级提拔下级,上级考核下级,上级又由上 级的上级来考核.有的职位设计上,下级可以通过年终考评,以私下打分的方式 向上级的领导评价本部门领导们的能力和品行. 这里我仅仅讨论我们遇到前一种 情况――我们不能监督领导该如何办?既然我们不能管辖上级, 只能服从上级的 领导,但又不想被动地服从,为使部门利益或者个人利益不受到损失,我们可以 以自身的优点来弥补上级的缺点,可以以变通的方式,即"下级提拔上级",甚 至下级"优化"上级的思维,做好本质工作,无奈时也是可行的.
其次,从上级与下级的职责分工来看,由于处于不同岗位,看问题或思考问 题的方式本身就有差异.不能以一味抱怨的态度来对抗你的上级,你可以通过善 意的方式与你的领导交流和沟通,表达自己的诉求.其实管理也好,人际交流也 好,本质来讲就是一种沟通,永远不变的不二法则.把上级看不到,想不到,听不到,做不到的,通过变通的,灵活的方式替上级看到,想到,听到,做到.或 许,你会收到意外的好处,你就会不那么郁闷.
最后,退一万步来说,你或许可以带领大家一起把你的上级从管理岗位上轰 下来,你也不一定有机会取代他的位置.或许上级的上级会认为,你的领导是表 现不行,一般会认为整个部门都不行.即使作为下级的你非常优秀,你领导的上 级反而会认为,你应该多干一点,努力弥补你上级领导的不足之处.反而认为
你 别有用心,公司会从其它部门调一位领导过来任职,也不会把你提拔成干部.你 会更加郁闷呢.
如果你所处的部门实在是让你无法忍受,善意沟通也不行,你可以申请调到 其他部门;如果你还是感觉到很委屈,我认这样的企业完全不适合你的成长,在 人才高度流动的今天, 你完全可以另谋高就. 当然不到万不得已, 此建议为下策.
一个宽松的工作氛围，一个良好的人际关系，与领导和睦相处，得到领导的肯定与赏识，实现更高的个人价值，是每个人都希望的，要想做到这些，那就有必要了解与领导相处的艺术。
一、尊重领导
做事先做人，学会做人对于每一个人都是第一重要的，人与人相处，要想得到别人的尊重，首先要学会尊重别人。
二、要有为领导解决困难的真本事
要想出人头地，得到领导的器重，光靠拍马屁是不行的，必须能有为领导排忧解难的真本事。领导有时也会遇到困难，有一次，公司决定把在深圳施工的船舶拖到上海参加开工典礼，这时有台风生成，领导左右为难，如下令开航，船长是可以拒绝开航的。可也有船长知道原因后，通过对台风路径的仔细研究，较准确地计算出台风的距离，精心选择好航程中的各个避风锚地，抓紧一分一秒的时间开航，台风来袭就近避风，台风过去，立即开航。千方百计按时参加开工典礼，这样的船长，领导怎能不器重。
三、要谦虚，不张狂，不耍小聪明
有些人的确读了不少书，对某些事情有自己独到的看法，对领导的许多做法就妄加评判、推断，一叶障目不见森林，狂妄自大，骄傲自满，处处以自己为中
心，时而耍个小聪明，结果是作茧自缚，到头来搬起石头砸自己的脚。
三国时期，有一学者杨修，不但聪明，而且相当有学问，“恃才放旷”，有一天曹操在待建的花园的门上写了一个“活”字，工匠纳闷，请教杨修，杨修说“丞相嫌门设计大了。”工匠依杨修提示修改了方案，曹操见门修好后，很高兴，问工匠如何知道自己的心意的，工匠们说多亏杨修指点，使得曹操想卖弄一下自己才干的计谋落空了。
还有一次有人送曹操一盒酥，曹操没舍得独自吃，在盒上写了“一合（盒）酥”，交杨修保管，可杨修叫来几个人把整盒酥吃了，并向曹操解释“按你的意思，一人一口分给大家吃了。”
最终杨修死于“鸡肋”事件。
也有这样的人，积极与领导打成一片，办事咄咄逼人，能掐会算，试想杨修如能有郑板桥的“难得糊涂”，杨修的人生或许会重写。
谦虚的人聪明，能适时藏锋示拙，事事为别人着想，尊重别人的看法和意见，锋芒毕露、恃才放旷的人美化了自己的才能，拔高了自己的地位，久而久之，就会目中无人，最终孤立了自己，成了曲高和寡的自嘲者。古人云“人贵有自知之明”，武断地替他人做决定的人，是不会树立起什么威望的，只会显示自己的无知、浅薄。
四、过头的话不要讲
有些人确实很有才华，对于一些棘手问题，也有科学的见解，而且建议非常可行，但往往没有得到领导的采纳。为什么？因为领导也是人，他也是有七情六欲的，他比我们更需要人们的认可，说服领导有时也是需要策略的。
二战时期，前苏联，有一位元帅，海军出身，战略策划时，各位将军直言不讳，生怕元帅不懂陆战，陆军参谋长发现元帅很难听进别人的意见，十分固执，参
谋长很有心计，他改变了原来当众给元帅提建议的做法，而是把自己的作战方案尽可能地优化后，并详述其中原因，再搭配上另外二个欠成熟的方案，且把弊端尽量说详细，然后创造一个聊天的机会呈报给元帅，但他从不表白自己的观点，每次元帅都会选择优化了的方案，在战役总结会上，参谋长就会“恍然大悟，元帅的作战精髓”。元帅与参谋长的关系也日趋亲密，最后取得战争的胜利。
每个人都有各自的职责，军人以服从命令为天职，在日常工作中，虽不需要军人那样严格，但是过火的话不讲，过头的事不做。摆正位置，把领导放在首位。
五、在努力中学会坚持
《士兵突击》中有句话“不抛弃、不放弃”，成了汶川大地震的一句响亮的口号。
小时候，家里穷，吃不饱，妈妈就在自家菜园的边上种上玉米，当玉米快熟时，就捡最大的掰下来，回家煮给我们吃，第一次去，我就看见一个特别大的，可妈妈好像每次都没看见，我就一直憋在心里，当有一天我发现它高高地挂在我家屋檐下时，才知道它是明年的玉米种，心中的疑虑才散去。
现在有些人，有了一点成绩，就沾沾自喜，居功自傲，得不到重用，就一味地发牢骚。要知道你不能左右天气，但你可以改变心情，遇到这种事，应该从自身找原因，是金子就会发光的，找出不足，不断充实自己，完善自己，你的进步领导会看在眼里的，英雄总会有用武之地的。
我看过这样一副漫画有一个人挖井，他挖了一个又一个，可每次只差几锨就出水时，他就感叹——此地无水，不断放弃，最终徒劳。他每次都与成功擦肩而过。在人生路上这样的事很多，你可能事事不顺利，但可以事事尽力。与领
导相处，要学会等待、学会忍耐，也许你的确十分优秀，只是暂时没有适合你的位置，要知道“骏马能赶路，犁田不如牛”的道理，意志是要磨炼才坚强，成功总在风雨后，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”！
与领导和睦相处是一门艺术，良好的上下级关系，能使个人潜能得到充分发挥，在工作中享受快乐，那你就用希望别人对待你的态度来对待别人，对领导多些尊重，少些抱怨；多些理解，少些牢骚；多分忧解愁，少计较个人得失；多些谦虚，少些自傲；在奋斗中学会坚持；总有一天，你会用你的人格魅力，赢得一片广阔的天地！
总之 ，最重要的是了解最可贵的是谅解，最悲哀的是误解，冲突改变不了事实，争辩不能改善一切，只有拉近双方的认知 才能赢得人际关系，授权的先决条件先培育人才，让他们有能力，再让他们去做事，扩展速度过快 人才提升不足问题处理太慢，业务投资复杂，财务标杆极高，没有风险管理，表达要明确，刻意的倾听，不断改善倾听能力，搞好人际关系，保持敬业态度，赢得争议，失去交易，认真研究专业知识，提高表达艺术，和个人修养而达成共识，共同目标 。一致行动 ，为了好相处，魅力沟通与领导艺术，解析沟通，沟通就是意识交换 ，不可忽视肢体语言 ，正式与非正式沟通。还注意语言的障碍，感觉的障碍，防御性障碍，目的与动机不清的障碍，烦恼焦虑的障碍等，沟通的最大障碍沟通的问题不是距离，是人与人之间的心理障碍。不能自大的执着，自卑的执着，无知的执着放下了，才能享受清凉的禅悦。工作时采取化繁为简 化简为易 化易成趣 化趣成道的措施，沟通的目标就是让人了解，感情要更好，让人接受，要得到预期的反应，要了解别人，
2013年3月2日
篇二:《教你如何与领导相处》
（1）
怎样与领导相处....
小心说话而且要「说好话」，话说出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉，但往往是越急越说不清楚，反而耽误了时间.
急事，慢慢地说 .
大事，清楚地说 .
小事，幽默地说 .
没把握的事，谨慎地说 .
没发生的事，不要胡说 .
做不到的事，别乱说 .
伤害人的事，不能说 .
别人的事，小心地说 .
10.现在的事，做了再说
怎样与罗嗦的领导相处 一、分析情况。
对你的分析。你能从乡下某中学被借调到县纪委，应是教文科的老师或学校的中层干部，是一个稳重的干部。你新到一个单位，想努力工作，把自己的能力展现出来，这些都是正常的想法。从你的表述中感觉到有几个问题
1． 你易受他人的影响。如室主任“太难相处了，没有人愿意和他一个办公室，人缘太差了。”如没有旁人的述说、鼓励，你不可能产生上述说法。
2． 学校的笔杆子，到机关里，到实战中很难称为笔杆子。因为前者学生气、书生气太浓，爱写表面酣畅淋漓实则空洞无物的文章，写主观色彩较浓的文章。
3． 主任起码是一位不善于考虑别人感受的领导。
4． 主任可能看出你对写作的自负。
二、解决办法。
1．在单位内部实行等距离外交，和谁都不远不近。
2．单位内人们在议论领导短长之时，不呼应、不辩驳，你能够顾左右而言他，别人对你的不是轻视，而是正视，要考虑放弃利用你的打算。
3．面对你受领导批评时同事送来的关怀，点点头而已，千万不要感激涕零。领导的“恶行”、“不公”由他人说。
4．揣摩领导的思维方式，领导要求写材料，在条件许可的情况下，拿个笔记本，尽可能记下领导的“授意”，对可能出现歧义的地方，当着领导面核实一遍“您（你）的意思是……”，如你领会的确实有问题，或领导当时出现了口误，都会在核实中解决。{和直接主管领导相处}.
5．当你自认为自己按照领导意图写作，领导随便改变了主意，可在事后拿着记录找领导，先证实领导先前的意图，再请教自己错误的所在，要虚心，不要拿出清算或忍气的样子。
6．在领导使用你很顺手的情况下领导甚至会让你在写作时拿主意。那么，拿小主意，要请示汇报；拿大主意要准备出两套方案，供领导选择，让领导仍然感觉是自己在拿主意。仕途如游泳，是被淹死呢，还是胜似闲庭信步呢？你选择吧。
怎样与急性子领导相处
根据笔者近10年的工作经验看，一位领导的好与坏的标准就是能否人与事分开来看。当然，做到这点不容易，但也是领导必备的。从你的叙述看，只是工作方法之争，并不存在原则上的分歧。在这种情况下，不要埋怨，最忌讳的是负面的思维方式，那样只能陷入死循环。首先要分清事情的本质，抓主要矛盾，无论谁都是为了解决问题，只要能够将主要的东西处理好，即使对方在方法上有异议也不会对你持否定性结论。其次，沟通和交流是艺术。为什么单位不愿意招应届毕业生？很重要的一点就是他没有一个基本的交流意识，这是不能回避的问题。所以要上级理解你进而同意你的做法就是沟通的结果。
怎样与自尊心强的领导相处{和直接主管领导相处}.
人际关系最主要的就是换位思考,大家都知道换位思考,就是换位后思考的不全面,导致努力的效果不明显.打个比方说啊,如果你是他的儿女,他肯定不会阻挠你吧,但是你不是,你和他儿女有什么区别呢,除了血缘关系外最重要的就是信任程度不一样,他儿女上去了,他好处不会比以前少,可能会多起来,而你上去了很可能把他原来有的好处得走一部分,你要做的就是如何让他更加信任你,然后想办法把好处之类的东西暗示给他,让他感觉你上去了,他不但轻松不少而且好处不会比以前少,这个具体怎么做你的自己想办法,具体情况具体分析
工作中怎样更好的掌握与领导相处的艺术？
(1)"他认可你的工作能力，有时候对你也不错。说明:
他认可你的工作表现
你对自己有信心,你有对成功的欲望
你还没有找到正确的人际方式
(2)"他有时候会对你发小牢骚。你感觉他对别人没有这样过",原因可能是:
你的工作表现不错-->他对你有高期望-->你进步速度跟他的期望值有距离
你的工作表现不错-->他对你有高期望-->但你的某些表现让他误认为你"急功近利"
你希望尽快得到他的肯定-->你可能会过多的故意表现自己-->领导大多不喜欢爱表现的人；最糟糕的是你盖过了别人的风头,打小报告的人多了
(3)关于距离。送你一句真心提示，也许忠言逆耳保持距离，小心引火烧身。做好工作，适时暗示，水到渠成。
（2）
重点向领导请示汇报的程序和要点；与各种性格的领导打交道的技巧；说服领导的技巧；学会理解领导的意图；学会与领导相处；怎样面对领导；怎样获得领导的信赖；向领导请示汇报的程序和要点。
一、 程序
1、 仔细聆听命令
用最简洁的方式明了领导的意图和工作的重点.
弄清该命令的时间（When）、地点（Where）、执行者（Who）、为什么（Why）、需要做什么工作（What）、怎样做（How）、多少工作量（How many）?
在领导下完命令之后，立即将自己的记录进行整理。
再次简明扼要地向领导复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会的地方。
并请领导加以确认。
例如领导要求完成一项关于某公司的团体寿险计划，应该根据自己的记录复述，并获取领导的确认。
可以说总经理，我对这项工作的认识是这样的，为了增强我们公司在团体寿险市场的竞争力（Why），您希望我们寿险部门（Who）与本周五之前（When）在某公司总部（Where）和他们签订关于员工福利保险的合同，请您确认一下是否还有遗漏。
如果领导对你关于目标的理解点头认可，那么，就可以进入下一个环节。{和直接主管领导相处}.
2、 与领导探讨目标的可行性。
领导下命令之后，往往会关注下属对该问题的解决方案，希望下属能够对该问题有一个大致的思路，以便在宏观上把握工作的进度。
所以，在接受命令之后，积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识。
告诉领导初步解决方案，尤其是对于可能出现的困难要有充分的认识。对于在自己能力范围之外的困难，应该提请领导协调别的部门加以解决。
比如上例中争取某公司的团体寿险，应该快速的反映行动的步骤和其中的困难。
自检所负责的方案的可行性和可能出现的障碍是什么？
3、 拟定详细的工作计划
尽快拟定一份工作计划，再交与领导审批。
计划中
详细阐述行动方案与步骤。尤其是对工作时间进度要给予明确的时间表，以便领导进行
监控。
自检写一份关于行动的计划书。
4、 工作进行中随时向领导汇报
应该留意自己的工作进度是否和计划书一致，无论是提前还是延迟了工期，都应该向领导汇报，让领导知道你现在在干什么，取得什么成效，并且及时听取领导的意见和建议。
5、 工作完成之后及时汇报总结
总结成功的经验和其中的不足之处，以便在下一次的工作中改进提高。同时不要忘记在
总结中提及领导的正确指导和下属的辛勤的工作。
不要忽视请示和汇报的作用，因为它是和领导进行沟通的主要渠道。
应该把每一次请示汇报工作都做的完美无缺。
自检填写有关向领导请示与汇报的工作单。
如何记录命令的要点。
如何制定详细的计划。
如何确定工作时间表。
如何把握工作的进度。
如何及时反馈信息。
总结是否要点突出、层次清楚。
二、 基本态度
1、 尊重而不吹捧；充分尊重领导；在各方面维护领导权威。
支持领导的工作。主动出面，勇于接触矛盾。承担责任，排忧解难。
2、 请示而不依赖。不要事事请示。该请示汇报的必须请示汇报，
篇三:《如何与部门相处主管相处》
本部门主管如何与其他部门主管相处
1、 中层管理者如果对他的下属发牢骚一定会影响团队士气，老大都不满，下属怎么可能不抱怨呢？如果对其他同事发牢骚，则会影响其他同事的工作热情，抱怨有如流感，极易传染别人。如果不将牢骚发出来，积压在心中，则一定会影响工作效率及品质。
2、 对上司发牢骚是没有害处的，可是工作中，我们很多人都不敢向上司发牢骚，一方面希望给上级一个好印象，另一方面我们很多主管反感下属向自己抱怨。上司会觉得下属抱怨就是心态不好，所以没人敢向你发牢骚。
3、 作为一个上司，首先要让下属愿意向你抱怨。没有胸怀的上司，别说向你抱怨连说话都要仔细掂量，否则又触动了你那敏感的神经。
其次，要正确对待下属对你的抱怨，不论他的抱怨是不是有道理，我们都需要耐心地倾听。
如果抱怨是合理的，我们要及时地改善；
如果不是合理的，我们要分析为什么会产生这种抱怨？看能不能纠正他的认识。
记住，不论什么样的抱怨都不要责怪你的下属，能直接向你抱怨，证明他对你还是信任的，如果你责怪他，下次可能他就会向他的下属或同事甚至客户抱怨，影响别人的工作或消极怠工影响其工作效率与品质甚至公司的利益。
4、 你想让其他部门八方支援而不是十面埋伏的十条军规
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