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政务信息工作会议美篇6篇
政务信息工作会议美篇篇1
政务服务工作会议讲话
政务服务工作会议讲话(一)： 同志们：
做好政务服务工作，是有效推进服务型政府建设、促进经济社会发展、保障和改善民生的一件大事。今天我们开会的主要任务就是要统一思想，提高认识，谋划部署今后工作的目标任务，努力推动我县政务服务工作再上新台阶。下面，我想就下阶段政务服务工作，谈几点想法。
一、着眼大局，提高认识，全力服务县域经济发展。 牢固树立政务服务就是要规范政府行为，促进依法行政的观念，把思想统一到县委、县政府的决定上来，坚定不移地做株洲县经济发展的促进者、建设者和保障者。
(一)加快政务服务建设是深化行政管理体制改革的必然要求，是社会发展与改革的必然趋势。
政务服务自出现以来，在职能定位、组织机构、工作机制、服务流程方面进行了卓有成效的探索，特别是党的xx大以来，全国各地积极探索建立一站式办公、一个窗口对外的行政审批工作机制，建立各类政务服务中心，发展势头迅猛。而我县政务服务工作才刚刚起步，许多工作还在摸索之中，许多行政管理体制日益暴露其弊端，严重阻碍了经济社会的健康发展。因此，加快政务服务中心建设是顺应历史、民心所向,是经济社会发展与改革的必然趋势。
(二)加快政务服务建设是推动县域经济跨越式发展的迫切需要。
一个地区的政务服务水平是衡量其发展竞争力的重要指数。当前，我县的经济发展已进入跨越式发展的新阶段，在经济大发展、大繁荣的新时期，优化经济环境，转变政府职能，最大限度地吸纳外地资金、技术人才，促进经济发展，已成为当前的一件大事。按照集中、透明、便民、高效的原则，建立全县政务服务体系，为具有行政审批职能和服务职能的部门提供统一办事平台和服务窗口，全面推行办事一站式服务，有利于营造一个充满活力的经济发展环境，有效应对经济社会发展的新挑战。
(三)加快政务服务建设是打造阳光、廉洁、高效、服务型政府的重要措施。
政务服务工作最大的特点是阳光操作、公开办事，与传统的行政审批模式相比更公开、更透明。加强政务服务就是要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持围绕中心、服务大局，按照深化行政体制改革的要求，转变政府职能;按照便民利民的要求，进一步改进政务服务，提高行政效能，推进政务服务体系建设，为人民群众提供优质高效便捷的服务;按照秉公办事、为民服务的要求，加强对行政权力监督制约、从源头上防治腐败，有效推进清廉型政府建设。
二、立足中心，整合资源，全力推进政务服务体系建设。
(一)以政务服务中心为主体，建立健全政务服务体系。 全县政务服务体系的主体是县政务服务中心。充分发挥服务中心的作用，明确服务中心是加强政务服务的重要平台。县政府要求凡与企业和人民群众密切相关的行政管理事项，包括行政许可、非行政许可审批和公共服务事项均应纳入县政务服务中心办理，并审核确认了46个单位384项政务服务事项，其中行政许可事项331项，非行政许可审批事项53项，集中办理的办事服务事项7项，在中心扎口收费项目52项。对于因涉密、场地限制等特殊情况不进入服务中心办理的车辆管理、道路运输管理、人口与治安管理和海事四个部门设立分部，负责办理相关业务，各分部接受政务中心统一管理，其政务服务情况列入中心统一考核。 以县政务服务中心为主体，逐步实现各级各类政务服务平台的联接与融合，形成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。在充分发挥政务服务中心主体作用的同时，推进基层便民服务。建立符合县情、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，推进基本公共服务均等化。坚持把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点。探索在乡镇开展便民服务的有效形式，我们将创造条件设立便民服务中心，将劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、农用地审批、新型农村合作医疗及涉农补贴等纳入其
中公开规范办理;有条件还会在各乡镇、各村设立便民代办点，将便民服务体系向各乡镇延伸，真正做到实实在在为民办事。
(二)整合政务服务资源，建立统一规范的公共资源交易平台。
整合政务服务资源。进一步加强各项载体建设，发挥好政府公报、政务公开栏、公开办事指南等在政务服务中的作用，完善新闻发言人制度，创新政务服务方式，畅通政务服务渠道。进一步加强统一规划和资源整合，充分发挥现有场所和信息化资源功能，切实避免重复建设和投资浪费。
建立统一规范的公共资源交易平台。完善公共资源配置、公共资产交易、公共产品生产领域的市场运行机制，推进公共资源交易统一集中管理，逐步拓展公共资源市场化配置的实施范围，确保公共资源交易公开、公平、公正。为公共资源交易搭建平台、提供服务，逐步推进县、乡公共资源交易网络建设。
(三)逐步推动政务服务信息化建设。
推广电信网、广电网、互联网等现代科技手段在政务服务中的应用，提高政务服务信息化水平。将县政务服务中心信息化纳入全县电子政务建设总体规划，充分利用现有电子政务资源，逐步实现网上受理、网上办理、网上审 4批和网上监管，不断拓宽政务服务中心的服务功能。规范技术标准，推动不同层级服务中心之间实现网络互联互通、信息共享和业务协同。重视和加强政府网站建设，完善门户网站功能，扩大网上办事范围，及时充实和更新信息发布内容，凡是不涉密的文件通过政府门户网站公开发布。
三、科学管理、提高效能，全力提升政务服务水平。 (一)加强组织领导、规范管理。
县委和县政府高度重视政务服务工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中的重大问题。县政务服务中心作为管理机构负责对政府各部门进驻、委托事项办理的组织协调、监督管理和指导服务。不断加强规范化建设，维护好全县政务服务工作的主平台，不断放大集中办理的效应，充分发挥组织、管理、协调、监督作用，加强与各部门的沟通与联系，积极推进事项进驻和授权到位等工作，通过不断创新服务方式，优化服务流程，提高服务绩效，确保集中办理事项依法、公开、规范、高效运行。各部门、各单位应加大授权力度，凡能交窗口办理的事项，一律交由窗口直接办理。该放的权一定要放到位，使窗口工作人员不仅能受理和把好材料申报关，而且有相应的审核、签发权，保证窗口既受理又办理，让审批关口前移。 5对因调整而发生的权力变化事项，应认真做好交接，防止造成工作脱节;对已列入政务中心集中办理事项和扎口收费事项，应及时与政务中心做好对接工作，确保做到三个到位，即事项进驻到位、人员配备到位、窗口授权到位，杜绝体外循环和多头收费等不良现象;凡经本次审核取消或停止办理的行政许可事项和其他非行政许可审批收费事项，即予取消，不得再进行审批和收费。
(二)完善制度建设，创新形式。
完善制度建设。完善的制度是确保政务服务工作正常运行，各种职能得到充分发挥，服务水平不断提升的有效保障。因此，政务服务中心积极借鉴、深入调研，围绕办事群众的需求，整合服务措施，完善服务功能，制定了一套适合政务服务中心管理的制度，对各项基本工作作出了明确规定。建立和完善规范行政裁量权、加强廉政风险防控、规范服务中心运行、评议政务服务质量等方面的制度，为加强政务服务提供制度保障。认真总结各部门窗口、各岗位在办理服务事项中的好经验、好做法，固化下来，形成制度，对已有的制度中不够规范或者有缺陷的，要结合实际进行修订补充，完善提高。
创新服务形式。进一步拓宽服务领域，只要有利于经济发展，有利于实现和维护广大人民群众的根本利益，政务服务中心大胆探索、勇于实践、加大改革力度，真正做到经济 6建设发展到哪里，群众需要发展到哪里，政务服务就跟进到哪里。经济建设、群众生活需要政务服务中心提供什么样的服务，就千方百计的提供什么样的服务。坚持方便群众、服务经济发展的原则，创新服务形式，促进政务服务中心自身建设和管理创新。坚持分类指导、完善制度，实现政务服务的规范化、标准化，切实提高政务服务的社会效益。
(三)强化监督保障，考核激励。
为促进全县行政审批服务工作科学化，规范化运行，县优化办、行政效能监察中心在本中心设立办事机构，加强对各窗口单位落实情况的监察督查，对各部门事项进驻和授权到位工作进行跟踪督办，确保各事项按要求落实到位。充分发挥舆论监督作用，我们将采用开辟报道专栏、设置专题节目、深入办公现场等形式，加大对县政务服务中心的宣传和监督力度，重点报道和介绍中心的工作动态和中心的运行质量、运行实效。报道将做到正反兼顾，既对服务规范、办事效率高的典型单位和窗口进行大力宣传，也会曝光那些服务态度差、群众意见大的单位和窗口。各入驻县政务服务中心的单位也可结合自身实际，积极向社会和公众宣传中心窗口办理的事项、程序、时间、依据及服务态度、办事标准等，做出承诺，做出保证，接受社会监督。
为提高行政审批效率和服务质量，县行政审批改革工作领导小组办公室制定了《株洲县政务服务工作绩效考核 7办法》(以下简称《办法》)从组织领导、业务效能、窗口服务和财经纪律四个方面对所有进驻县政务服务中心的窗口单位和窗口工作人员进行考核。考核实行日常考勤考绩、月考评、半年和年终考核相结合的办法。每天对窗口人员考勤，每月初对上月进行勤绩考评;半年和年终对各窗口单位四项考核内容进行考评;并实时公示各期考评结果，并根据结果兑现奖惩。不仅如此，《办法》还规定对涉建项目一表式收费服务和监督单位的考核。望通过严格的考核机制激发工作热情，提高办事效率，坚决避免政务服务流于形式，确保各项工作落到实处。
事业维艰，奋斗以成。做好新阶段新形势下的政务服务工作使命光荣、责任重大、任务艰巨、意义深远。希望大家以强烈的事业心和高度的责任感，与时俱进，开拓进取，再接再厉，扎实工作，为实现富民强县新跨越做出新的更大贡献!
政务服务工作会议讲话(二)： 同志们：
新年刚刚过去，县委、县政府在此召开全县政务服务工作会议，充分体现了县委、县政府对政务服务工作的高度重视。前面，部门和乡镇的同志作了很好的交流发言。下面，我讲四点意见：
一、正确估价近年来的政务服务工作
近年来，我县政务服务工作在县委、县政府正确领导下，在县级各部门、各窗口单位大力支持和在座各位同志的辛勤努力下，特别是在省、市、县深入开展机关效能建设带动下，我县政务服务工作按照优质、高效、规范、便民的工作要求，大力推进两集中、两到位改革、政务服务标准化及三级政务服务体系建设，机制体制进一步创新，服务措施和功能逐步完善，服务载体和队伍建设进一步加强。
20xx年，县政务服务中心共受理行政审批及其他公共服务事项31366件，办结31301件，其中当场办结率100%，按时办结率100%，承诺提速50%以上，群众满意率100%;全县乡镇便民中心总计受理业务234246件，办结221492件。政务服务环境建设得到了广大企业和群众的一致好评。在此,我代表县委、县政府向荣获20xx年全省政务服务工作先进个人和全县政务服务工作先进单位、乡镇及个人表示热烈的祝贺。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒看到目前我县政务服务工作还存在的差距和问题，特别是与先进发达地区、与县委县政府要求、与创建一流发展环境目标、与经济社会加速发展、与企业和群众对我们的期盼和要求，还存在的差距。比如两集中两到位不彻底、不规范，并联审批成效不大，网上受理(办理)等工作成效不够;部分同志包括个别领导干部对政务服务中心、乡镇便民服务中心还存在认识模糊，不同程度的存在计划经济的思维定势和管理模式，如在对待项目进中心问题上，态度不积极，甚至还有抵触情绪，找各种理由和借口，该进的项目不进，该授权的不授权。究其原因，一是对权力没有形成正确的态度，为人民服务的宗旨意识不强，不知道在为谁掌权、为谁用权。二是部门利益至上，把着权力不放，见到利益就争，不愿意接受监督。当前，在个别单位及工作人员门难进、脸难看、事难办的现象仍然存在，办事推诿、拖拉、扯皮时有发生，办事作风有待进一步改进，办事效率有待进一步提高。对此，各级各部门，特别是领导干部务必要保持清醒的头脑，正视问题，采取有力措施，切实加以解决。
二、进一步提高对加强政务服务工作的认识
政务服务环境没有最好只有更好，政务服务工作只有起点没有终点，是一项永不竣工的工程。
首先，加强政务服务工作是政府职能转变的迫切需要。
政府体制改革不断向纵深推进，政府管理创新被推上更加紧要的日程，政府职能转变的重要特征是由管理向服务转变;政务服务是政府服务的窗口，是政府服务社会、服务企业和群众的集中体现，不断加强政务服务工作，寓管理于服务之中，建设服务型政府，充分体现了科学发展观的要求。
其次，加强政务服务工作是落实省、市、县委工作部署的要求。去年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》(中办发[20xx]22号);11月14日，国务院召开了深入推进行政审批制度改革工作电视电话会议，国务院常务副主持会议，温家宝作了重要讲话;12月8日，省委、省政府召开了全省推进机关行政效能建设、加强政务服务改革电视电话会议，省四大家主要领导全部到会，奇葆书记、巨峰省长分别作了重要讲话，市委宏建书记就贯彻中央和省相关精神作了重要讲话;今年初，四川省人民政府办公厅下发了《关于深入推进行政审批制度改革工作的通知》(川办函[20xx]3号);最近，市委、市政府也下发了《关于深化政务公开加强政务服务的贯彻意见》(征求意见稿)，对当前和今后的政务服务工作提出了更高的要求。因此，在全国各地竞相大力推进政务服务建设，优化经济发展环境的形势下，政务服务工作只能持续加强，不能有丝毫懈怠和放松。
第三，加强政务服务工作是促进招商引资、加快蓬安经济发展的客观需要。古语说物竞天择，环境之功。现在国内各地在交通、通讯等基础设施硬环境方面都有了很大改善，相互间的差距越来越小;随着我国经济市场化程度的提高，国家宏观调控政策的持续偏紧，优惠政策方面也基本趋同，特别是所得税法的颁布执行，把过去欠发达地区的企业所得税减免逐步取消，优惠的空间越来越小，服务软环境越来越成为招商引资竞争的重要内容，重要性逐渐突现;现在很多客商考察投资，关键看重的是服务、治安等软环境。招商引资工作是一项系统工程，要做好引进、建设、投产全过程一条龙服务，政务服务工作对招商、亲商、安商、富商等方面很重要，打造一流政务服务环境是我们客不容缓的责任和任务，是推动蓬安经济大发展的第一保证，是促进县域经济跨越式发展的第一资源。
三、全力以赴做好今年政务服务工作
关于20xx年政务服务工作,我再强调几点：
一是扎实巩固两集中、两到位成果。两集中、两到位是行政审批制度改革的重要成果。今年，我们要进一步解决在推行两集中、两到位工作中存在的问题，纪检监察、目标办、效能办、新闻媒体要加强监督，查处典型，逗硬问责，大力解决人员派驻不到位、项目进驻不到位、事项办理不到位，名进实不进、体外循环、两头受理等弊病，为提速增效奠定基础。
二是大力推行并联审批工作。 近年来，我县在并联审批工作方面进行了一些有益的探索，有效地提高了办事效率
和行政效能。但在推行并联审批过程中，还有许多地方亟待加强，尤其是在涉及两个或两个以上部门审批事项、企业准入和投资建设工程等并联审批服务方面，有的才刚刚破题，甚至个别领域还没有破题。下一步，要继续重点关注对重大投资、招商引资、灾后重建等项目的绿色通道服务;积极开展政务服务进园区服务、上门服务或代办服务。要不断完善并联审批制度，县发改局、工商局不仅要发挥牵头协调作用，还要逐步对涉及两个或两个以上部门审批事项进行受理和办理，进一步优化审批流程，简化审批手续，充实服务内容。要加大对并联审批服务的监督力度，督促相关部门完善工作制度，总结工作规律，推动并联审批工作再上新台阶。
三是扎实抓好电子政务大厅建设。电子政务大厅是一种全新的政府形态，它以网络为依托，向社会公众提供服务和履行政府的行政职能，其根本目的是要建设一种新型的、服务导向的、和民众互动的、阳光行政的政府。各级各部门要落实责任，整体协同推进，努力把电子政务大厅建设好、应用好、发挥好。电子政务大厅应用平台的基础数据来源于政务服务事项。公众和企业在电子政务大厅能不能办事、办哪些事，取决于我们对政务服务事项基础信息的梳理、审批流程的优化与再造，以及部门业务专网系统数据的共享程度。各级各部门要协作配合，及时研究解决具体问题，完成基础信息的梳理与录入工作。实现所有政务服务事项均可网上预审;进一步优化审批流程，将更多的事项纳入网上办理，加快落实部门业务专网系统与电子政务大厅建设的数据对接与共享工作。
四是切实加强乡镇便民服务中心规范化运行。目前，全县所有乡镇(街道)已全部建成便民服务中心，运行良好。今年要在规范运行上下功夫，按照便民利民的原则，依法加大行政审批、公共服务及其他事项的下放力度，进一步拓展乡镇便民服务中心和村(社区)便民代办点的服务领域。对进驻便民服务中心办理的服务项目，要充分授权，做到既受理又办理;要结合运行实际，健全规章制度，加大对便民服务中心窗口工作人员的考核奖惩力度;充分发挥便民服务中心电子监察系统的功能和作用，接受网上电子监察，实现省、市、县、乡政务服务平台的有机联接，全面形成功能完善、运转高效、公开透明的政务服务体系;要加强工作情况信息报送工作，各乡镇便民服务中心每月向政务中心至少上报一条工作信息，主要反映乡镇党政领导对便民服务中心工作的重视、工作举措创新以及先进个人及先进事迹等。同时，每月3日前统计上报上月业务咨询、办件情况。县政务中心对于乡镇信息报送实行积分排位，纳入年终目标考核。
五是着力完善公共资源交易平台建设。公共资源交易平台是深化经济体制改革、促进政府职能转变的必然趋势，有利于提高行政效能、优化发展环境、加强政府监管、从源头上防治腐败。各级各相关部门要统一思想认识，积极支持。凡使用国家、省、市、县财政投资的项目，总投资在20万元至200万元的工程项目的比选、竞争性谈判、政府采购、国有土地(矿产)招拍挂、国有资产转让等公共资源交易活动必须在县公共资源交易中心进行，各行政主管单位和纪检监察、监督单位，要从依法统一进场、集中交易、规范管理的要求，切实履职尽责，做好监督工作。
四、切实加强政务服务工作组织保障
搞好政务服务，领导重视是关键，责任落实是重点，队伍建设是基础，各级各部门要在进一步强化组织领导，狠抓工作实效和加强窗口管理上下功夫，加大组织保障力度，推动全县政务服务工作再上新台阶。
(一)加强领导，明确责任。各单位主要负责人是优化政务服务环境工作第一责任人，分管负责人是具体责任人。今天，很多单位一把手亲自来参会，说明对政务服务工作的重视，这一点很好。一把手对优化环境和政务服务工作负总责，分管负责人具体负责，授权到位、窗口建设、运行情况等是主要负责人的责任，协调、监管窗口，衔接窗口与机关、企业办事等是分管负责人的责任。按照效能问责机制，出现问题要追究一把手和分管负责人的相应责任。这次会后，各单位务必进一步把思想统一到县委、县政府政务服务工作总体部署和要求上来，积极把政务服务工作纳入本单位重要工作内容，摆在重要位臵，始终予以高度重视，并以一贯之。具体说，就是要牢固树立领导就是服务、机关工作就是服务理念，要寓管理于服务中、寓执法于服务中，真心诚意为群众、企业服务，为基层服务，为社会服务，为发展服务。另外，对政务服务中存在的名进实不进、人进权不进等问题，会后，县监察局牵头，县目标办、县效能办、县政务中心要和这些单位坐下来，查清问题，限期解决。各单位要积极主动配合，换位思考。对无法解决的，以书面形式报县委、县政府主要领导。
(二)狠抓落实，力求实效。各单位要狠抓授权管理机制落实，真正实现能进中心项目全部进中心、所有事项在大厅完成审批目标;要强力执行限时办结制、一次交办制、首问责任制三项制度，提高涉及多部门审批速度;要落实领办代办帮办和窗口指导办服务措施，延伸服务范围，提高服务水平。要严格执行涉企活动申报审批制度，要扎实落实涉企活动登记、督查机制，促进涉企活动规范，提高涉企活动质量，优化投资环境。
(三)加强管理，提升功能。一要提升县政务中心管理服务功能。一是增强中心统的功能。县政务中心是县政府派出机构，代表县政府行使政务服务职能，你们的权利和责任是县委、县政府赋予的，希望在工作中，主动、大胆管理;各进中心窗口单位要密切配合。要加强审批流程监管，坚持跟踪服务，积极协调项目审批事宜，促进审批提速。要完善政务服务考核机制，定期分析研究解决政务服务方面的新情况、新问题，着力创建一流政务服务环境。二是将窗口人员的阳光工资(绩效工资)的一部分纳入县政务服务中心，年终由县政务服务中心按工作业绩考评结果计发，企业和垂管单位的窗口人员按县级单位相同标准年初由单位以保证金形式缴入县财政。凡窗口人员考评不能全额领取的部分资金，由县财政收缴作为政务服务奖励资金使用。三是搞好与各窗口单位的协调。政务中心要与进中心单位多沟通、多协调，特别是遇到问题，要协商、沟通在前;对窗口单位好的做法要及时总结、提升、推广。四是要关心中心窗口人员。中心要积极向窗口单位推荐窗口工作优秀的人员，要做到工作上严管、生活上关爱。要按照中心围绕窗口转，窗口围绕企业、群众转的要求，加强服务、管理窗口力度，要坚持月考核、季通报窗口单位及人员制度;坚持开展月红旗窗口、党员示范窗口等评选活动，激发窗口人员激情工作、热情服务;要加强窗口人员培训，重点培训相关审批事项的业务知识，努力做到咨询答疑一口清、一纸清。五是构建和谐机关。政务中心窗口人员，大家来自不同单位，但因工作走到一起，是组织安排，是工作需要，更是人生难得的机遇和缘分，大家要珍惜。中心要营造人和、风清、心齐、气顺的机关工作环境。 二要提升窗口单位管理服务功能。窗口单位是服务的主体，各窗口单位负责人要把政务服务环境建设和服务工作放在第一位，不断强化服务意识，在主动服务、优质服务、创新服务上多做文章。要不断完善加强窗口功能，按照《行政许可法》规定，积极落实项目进驻到位、授权到位，确保所有审批事项在中心集中办理、所有审批在大厅完成。 三要提升窗口工作人员管理服务功能。一是要规范窗口管理，保持窗口工作的延续性。二是要重视、支持窗口工作。窗口单位要配强、配精窗口人员，对窗口人员只能加强，不能削弱，要选拔优秀的科室负责人或业务骨干到窗口工作，在政治上、生活上多关心窗口工作人员，对窗口人员要高看一眼、厚爱一分;要不折不扣落实兑现县委、县政府给予窗口人员的奖励政策等，要保证窗口人员享受在单位同样的经济和政治待遇，对表现突出的人员，窗口单位要把其作为后备干部培养，并予以优先提拔使用。三是实行窗口单位主要领导每月到政务中心检查指导窗口工作制度，窗口工作要做到单位分管领导随叫随到，及时解决窗口工作存在的问题。窗口单位领导定期访问窗口工作制度要纳入县委、县政府年度目标考核，并以县政务服务中心的情况通报为准进行计分。去年,县房管局、人社局、国土局等单位主要负责人多次到中心窗口指导，充分说明这些单位对窗口工作的重视，对窗口人员的关心，希望重视不够的，要从今年起把这项工作作为一项制度性的措施落实到位。四是要加强窗口人员自身建设。各窗口工作人员要不断改进服务态度，提高服务水平。要加强学习和思考，不断提高政治和理论素质，提高工作本领，争当工作的行家里手和业务骨干，创造性地开展工作。要注意公众形象，窗口人员代表本单位形象、中心形象，乃至县委、县政府形象，要注意自己的一言一行，从点滴做起，努力提高自身形象，不断提高服务水平。
同志们，政务服务工作必须每天都从零开始，天天都从新起点工作。我们要进一步解放思想，牢固树立发展为上、投资为本、服务为先，环境比投资更重要的工作理念，进一步加大工作力度，以创新审批机制为动力，以落实服务措施为保证，以提高服务水平为目标，全力打造审批环节最少、办事效率最高、项目建设最快、发展成本最低、社会信誉最好的一流发展环境，努力为招商引资和企业加快发展创造条件，为建设*****************作出应有的贡献。
政务服务工作会议讲话(三)： 同志们：
今天的会议是经区委、区政府研究同意召开的，会议的主要任务是传达上级会议和文件精神，总结20xx年全区政务服务工作，全面安排部署20xx年全区政务服务工作。刚才会上学习了区委办、区政府办印发的《中共咸安区委办公室区政府办公室关于切实推行行政审批三集中、三到位工作的通知》和《 关于进一步加强咸安区政务服务体系建设的通知》两个重要文件，这两个文件对新时期我区政务服务工作提出了新要求，确定了新目标，希望各级各单位对照要求，不折不扣抓落实。下面我就如何贯彻落实会议精神，全面做好我区20xx年政务服务工作讲三点意见：
一、统一思想认识，深刻领会加强政务服务工作的重要意义
政务服务工作是打造服务政府、阳光政府、效能政府、责任政府的重要抓手和有效途径，20xx年8月中央下发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》、20xx年4月省委办公厅、省政府办公厅联合下发了《湖北省政务服务体系建设管理办法》，这两个纲领性的文件意义重大、影响深远，操作性、实用性很强，这充分说明加强政务服务工作已不仅仅停留在基层层面上的改革尝试，而是在上层建筑形成了普遍共识，这既是我国经济发展过程中的现实需求，也是社会进步过程中群众的急切之盼。从我区当前的经济社会发展形势来看应该从以下四个方面统一思想，提高认识：
一是加强政务服务工作是建设 五个 咸安的迫切需要。随着我国改革开放的不断深入，经济的发展已经从单纯的GDP竞争转变为经济环境的竞争，近2年来咸宁市及其他县市通过加大投入，不断加强、完善行政服务中心建设，已经在经济发展环境上远远超过咸安、优于咸安。加强咸安行政服务中心建设可以更好的为五个咸安服务;可以进一步提升政府形象、打造阳光政府，促进政府效能大提速;可以进一步优化经济发展环境，加快项目落地，促进各项事业快速发展，是一项管长远、促发展的基础性、系统性工程。
二是加强咸安政务服务工作是咸安社会之需，企业、群众急切之盼。咸安的企业是咸安经济之柱，咸安的群众是咸安发展之基，为咸安企业、项目、群众服务，就是为全区经济社会发展服务，做好这个文章需要打造政务服务这样一个高效、便捷的阵地和平台。而现在咸安的现状是企业、群众办事分散在各个部门办理，公章旅行、互相推诿、多头受理、吃拿卡要、衙门作风等现象还很大程度上存在，这些现象是企业、群众深恶痛绝的，也一定程度上影响了咸安的发展。所以建设一个统一、集中、便民、高效、运转规范、监督科学的政务服务中心和服务体系是咸安社会之需，企业、群众的急切之盼。
三是加强政务服务工作是加强政务公开、开展源头治腐 的时代要求。首先加强政务服务工作是中央的重大决策。20xx年8月中办国办印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，要求各地把行政服务中心和体系建设工作作为实施政务公开、加强政务服务的重要平台来建设。其次加强行政服务中心建设是省委的重要指示精神。20xx年省、市两级先后印发的《湖北省政务服务体系建设管理办法》(鄂办发【20xx】26号)和《关于进一步加强咸宁市政务服务体系建设的实施意见》(咸办发【20xx】40号)文件要求进一步加强行政服务体系建设。其三加强行政服务中心建设是加强源头治腐不可缺失的重要组成部分。在省纪委源头治腐考核指标体系中，政务服务工作涉及2大类，40分的考核权重，即行政服务体系建设100%全覆盖、电子政务(网上行政审批系统、电子监察系统)100%全覆盖。
四是加强政务服务工作是转变工作作风，深入开展创先争优活动的重要途径。窗口单位和服务行业联系民生最紧密，服务群众最直接，窗口单位和服务行业的态度、作风、质量的好坏直接影响人民群众对党和政府的评价与信任。一个窗口就是一面旗臶，一个好的政务服务平台就是一个政府、一个部门、一个地方的形象和素质的整体展现，大家务必要从灵魂深处提高对政务服务工作的重视。
二、正视差距不足，切实增强做好政务服务工作的责任感和使命感
这几年，我区立足区情在优化政务服务体系、创新服务管理模式、开展专题调研、查处经济环境投诉、开通政务服务短信平台和实施市区项目绿色通道对接上做了一些卓有成效的工作，但与兄弟县市相比，离上级的要求特别是与人民群众的需求还有很大的差距，务必要引起在座各位的高度重视。
一是服务意识不到位。一方面某些部门服务大局意识不强，执法随意性、自由裁量权过大，有公共权力部门化、部门权力利益化的倾向。同时部门工作人员还存在服务意识不强，服务手段缺乏、服务质量整体不优等问题。
二是服务阵地不完善。主要表现为：区行政服务中心大厅面积小、不能容纳所有职能部门进驻;建立的12家区直单位分中心多数不规范，分中心模式的主要缺点是不能够实现一门受理、全程办结、超市化服务;乡镇便民服务大厅建设也参差不齐，只有4个有一定规模，运行较好。 另省市文件要求乡(镇)一级便民服务大厅的组建工作在20xx年底前完成，村级便民服务室的组建工作20xx年6月以前完成，而咸安当前的状况与上级建设的要求相比还有相当大的差距;网上政务服务中心、行政审批系统、电子监察系统没有开通，离实现全市审批平台跨层级、跨部门之间的业务协同办理、信息共享交换和全程实时监督的目标还有很大的差距。当前咸安在全市6个县市区中居最后位臵，与处于咸宁市中心城区的地位极不相符。
三是服务机制不顺畅。主要表现为：审批改革未实施。由于我区没有实施行政审批体制改革，没有执行三集中三到位 (单位的审批事项向股室集中，行政审批股室向行政服务中心集中，单位行政性、服务性收费收缴向中心集中;行政审批进驻中心到位，行政审批授权到位，非税收入、服务性收费票据控管到位)，造成了前台受理、单位办结、内外两张皮的现象，致使大厅服务功能无法发挥。同时市里一般审批事项3-5天完成，而区里多数审批事项依然是5-15天，甚至有些是20天，办事效率低下，已经在某种程度上影响了咸安的投资环境。
四是监督管理手段缺乏。咸办发[20xx]40号文件明确市委、市政府将对各县(市、区)政务服务中心管理办公室的建设和运行情况进行考核。各县(市、区)负责对乡(镇)、村便民服务大厅和便民服务室的考评工作。我区当前虽经党政联席会同意把政务服务体系建设工作纳入区委、区政府工作目标考核体系，纳入党风廉政建设考核内容，但还没有步入实施阶段。
目前我区虽然部分职能上收市里，但还有246项行政审批和服务事项保留在咸安，构建覆盖城乡的政务服务网络体系的责任主体还在咸安，尽管当前咸安还存在这样那样的难题，但不能作为我们忽视政务服务工作、懈怠政务服务工作的理由。我们只有正视差距，急起直追，才能迅速扭转被动局面，切实提高政务服务水平。
三、明确目标任务，全面做好我区20xx年政务服务工作。
当前咸宁吹响了新一轮跨越发展的号角，这既是一场科学发展的大竞赛，也是一场比政务服务、比发展环境的竞赛。面对前有标兵，后有追兵的局面，咸安只有乘风破浪，奋勇向前，别无选择。构建一个廉洁、高效的政务环境，是咸安的当务之急。去年以来，区委、区政府高度重视政务服务工作，先后将政务服务工作列入区委会和党政联席会研究，特别是谭书记随咸宁市党政代表团赴武汉学习考察武汉市行政服务中心市民之家后，撰写了优化政务服务环境，加快建设首善之区的体会文章，对加强我区政务服务工作提出了树立服务至上理念、搭建流程最短平台、创新效率最高方法、落实成本最低政策、形成最严监督机制五点要求，区四大家领导已经形成了高度共识，这为做好我区20xx年乃至今后一段时期的政务服务工作，坚定了信心、提供了动力：
一是加强组织领导。全区各级党委、政府要把政务服务工作列入重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，按时限要求，全面统筹推进：为加强对三集中、三到位工作的领导、协调与督办，成立由区长任组长的咸安区行政审批三集中、三到位工作领导小组;为加强对政务服务工作的领导，区成立以常务区长任组长的政务服务工作领导小组，各乡镇和有关部门也要成立专班;区纪委、区委组织部、区监察局负责综合协调和督办工作;区政府法制办牵头负责项目的清理、审查工作;区编办牵头负责行政审批机构设臵和审批职能归并等工作;区财政局负责行政性收费项目的清理、审定和收费集中缴入等工作;区物价局负责行政性及服务性收费标准的审定和监管工作;区政务服务中心管理办公室负责行政审批系统、电子监察系统、政务服务大厅建设和管理、对全区政务服务工作进行考评，以及政务服务中心办公室的日常事务等工作。各部门要成立相应的领导小组和工作专班，精心组织，迅速行动，狠抓落实。
二是实施平台建设。按照上级要求进一步加强区政务服务大厅建设，对现有财政局副楼进行改造，在20xx年5月1日以前投入使用，同时建成运行电子行政审批、电子监察系统和咸安区政务服务中心网站，建立外网受理-内网办理-外网答复的行政服务模式;各职能部门和乡镇政府要整合土地、人力、资金等资源，多方争取支持，加快政务服务平台建设。各乡(镇、办、场)便民服务大厅和村(社区)便民室要按照五统一的要求加快建设步伐，在20xx年12月以前建成运行，从而构建覆盖城乡三级的政务服务体系。
三是推行审批改革。行政审批制度改革的核心内容是实行三集中、三到位改革，即区直各部门行政审批职能向一个股室集中，部门承担审批职能的股室向区政务服务中心集中，部门行政性和服务性收费收缴向区政务服务中心代缴银行集中;部门行政审批项目进驻区政务服务中心到位，部门行政审批授权窗口人员到位，非税收入和服务性收费票据控管到位。同时各部门要对本部门行政审批事项、收费项目认真清查核实。清查要切实做到不瞒、不漏、不误，从而精简、取消、整合一批审批项目，清查结果报区法制办审查，并提交区行政审批三集中、三到位领导小组进行审核，审核通过后，向社会公布。各单位要严格按文件精神各司其责，齐抓共管，确保审批改革到位。
四是搞好部门进驻。各部门行政审批股整建制地进驻区政务服务中心，实行一楼式办公、一窗式受理、一站式服务、一次性收费、一网式运行的集中办公和窗口服务。对一些审批事项少或审批频率低的部门，统一委托区中心综合窗口集中受理、预约审批;涉及工业园区项目建设的相关审批，在区政务服务中心设立绿色通道，统一受理，实行部门联合会审。经区委、区政府同意，除保留国税、地税、社保三家办事大厅，增挂区政务服务中心分中心的牌子外，其他单位原有分中心一律予以撤销，所有审批事项一律进驻区政务服务中心，接受区政务服务中心的统一管理、统一考核、统一监督。各相关单位必须讲大局、讲纪律，按要求搞好职能和人员进驻。
五是致力服务创新。搞好窗口标准化建设。按照《咸安区政务服务标准化窗口建设实施方案》的要求，各单位要进一步完善和细化窗口服务标准，规范服务行为;积极开展联合审批。充分发挥区中心在联合登记、联合审批、联合图审、联合验收等方面的整合作用，运用电子技术手段，提高审批服务效能;开展市区绿色通道项目对接。持续深入开展市区绿色通道项目对接工作，使咸安的重点企业、重点项目可以享受与市工业园企业一样的同城同待遇政策，在服务质量上享受限时办结、联审联办、服务中心的全程跟踪、监督、协调服务，在行政收费上享受一表制 和 工业项目零收费等优惠政策;积极争取市级支持。在区级政务服务中心改扩建完成后，我们将按照方便企业、项目落户，方便群众办事的原则，向市级争取把部分审批权下放到咸安区服务窗口进行代理代办，以切实提高我区政务服务中心的服务能力。
六是强化管理监督。区监察局要在服务中心设立效能投诉窗口，负责对服务中心窗口及其工作人员违规违纪问题的投诉和查处，要结合治庸问责对分中心、乡镇便民服务大厅实行一月一巡视一通报，形成常态化的工作模式，对工作中不作为、乱作为行为从严查处;建立健全行政审批和电子监察系统，对行政许可、非行政许可审批和公共服务事项实现全过程监察，切实提高监督实效;建立健全激励和问责机制，对工作落实到位、社会满意度高的服务中心窗口和个人要予以奖励;对工作落实不力，企业、群众意见大的，要进行诫勉谈话，限期整改;充分发挥人大代表、政协委员、民主党派、人民团体和新闻媒体的监督作用，强化社会监督，坚决避免政务服务流于形式，确保各项工作落到实处。 七是要加强绩效考评。区委区政府将对全区政务服务和体系建设工作进行考核评估，考评办法由区政务服务中心管理办公室会同区监察局、区目标办等部门制定，并报区政府批准后实施，从而强力推进我区政务服务工作上台阶、上水平。
优化政务服务环境是发展所需，民心所向，时代所趋。我们要进一步发扬改革创新精神，用开放的思维，战略的眼光全面提升我区的政务服务环境。我们相信，有区委区政府的坚强领导，有60万咸安干群的共同努力，我们就一定能够营造一个风清气正、服务高效、便民利企的政务服务环境，为推动全区经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
推荐阅读：县领导春节前重点工作会议讲话稿范文最新党委工作会议讲话供水公司工作会议讲话公司工作会议讲话材料校园安保工作会议讲话稿在工作会议中领导发言精选范文（三）政务服务工作会议讲话
政务信息工作会议美篇篇2
江苏省信息产业厅关于召开政务信息工作会议的通知
【法规类别】会议差旅
【发文字号】苏信办[2005]70号
【发布部门】江苏省信息产业厅
【发布日期】2005.05.26
【实施日期】2005.05.26
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
江苏省信息产业厅关于召开政务信息工作会议的通知
（苏信办[2005]70号）
各市信息产业和信息化主管部门、各信息产业基地、各软件园、各直属单位、厅机关各处室：
为加强政务信息工作，更好地发挥政务信息为党政领导提供决策服务的作用，省信息产业厅定于6月上旬召开政务信息工作会议。现将会议有关事项通知如下：
一、会议内容
传达学习国家和省有关政务信息工作文件和会议精神；研究
讨论《全省信息产业和信息化系统政务信息考核评比办法》；部署今年全行业政务信息重点报送内容；研究建立全省信息产业和信息化系统政务信息工作网络。
二、会议时间
6月8日报到，6月9日上午9：00开会。会期一天。
三、会议地点
南京饭店（南京市中山北路259号）。
四、参加人员
各市信息产业和信息化主管部门、厅机关各处室、各直属单
位负责政务信息工作的同志各1名。会议食宿费自理。
请各单位接通知后于6月3日前将参加会议人员名单反馈给省信息产业厅办公室。
联系人：臧灿甲 电话：83342378
传真：83342376、8334
政务信息工作会议美篇篇3
政务信息工作总结政务信息工作总结3篇
本文目录政务信息工作总结供销社政务信息公开工作总结政务信息工作总结 20xx年，永兴镇政务公开工作组在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、三个代表重要思想、党的十八大和十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)、《20xx年江津区政务公开工作要点》，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现就今年来我镇政务公开工作开展情况总结如下：
【 一、主要工作及成效】
(一)严格审核，保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，我镇实行工作人员具体落实、分管领导亲自督促、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，不断更新政府信息，保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的魅力永兴、透视政府、政务公开、永兴新闻等项目内容一一对应，相继在官方政府信息公开门户网站上公开信息共359条，其中被上级采用21条，在子目录下发布信息66条，全部通过审核，在江津区28个镇街中排名第10。
(二)坚持原则，规范程序。我镇的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都及时对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信、结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。
(三)认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我镇实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《永兴镇人民政府政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我镇政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。 三是作为农业镇，严格按照《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)的要求，切实做好行政审批项目调整信息公开、行政审批过程和结果信息公开、财政预决算和三公经费信息公开、财政审计信息公开、推进安全生产信息公开、征地拆迁信息公开、公共企事业单位信息公开。
(四)主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我镇政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。
(五)创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我镇干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加江津区组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施政府官方网站统管以来，我镇明确专门的信息发布员和联络员，积极参加培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我镇政务信息能及时有效地上传官方网站，使广大群众能及时了解我办政务信息。
【 二、存在问题】
我镇政务公开工作虽然取得一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：
(一)公开的形式缺乏多样化。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，政府信息除在永兴镇政府信息公开门户网站及子栏目公开外，没有更多形式方便群众获取更多更新的信息。而且这些方式也只是具备条件的部分群众查询，大多数群众由于没有必须的现代化办公条件，根本无法查询和了解政府有关政府信息。
(二)工作人员紧缺，无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下，政府工作任务繁重，工作人员紧缺，政务信息公开工作又是一项长期性工作，现虽保证了一名工作人员，但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难，难以保证重要信息能按要求及时快速的更新，难以保证政务信息公开的内容经常更新。
(三)公开尺度难以掌握。尽管上级政府在公开尺度上明确了大原则标准，明确了部分不予公开的政务信息，但具体到部门很难操作，如何根据信息不同性质确定公开与否，在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的，但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面，宣传解释的工作量很大，扩大公开范围，又怕引起争议和矛盾。
(四)公开难度较大。政府信息涉及方方面面，从上到下，各级政府都在不同程度地开展信息公开，通过认真梳理，大多数信息是上级主管部门已经公开，基本上参照执行。转发上级主管部门的内容，又显重复，如不公开，则有的内容出现空缺，所以造成公布的内容不够全面。加之与其它业务部门有所不同，部分部门专业性较强，对应予公开的信息有一定的限制。
【 三、xx年工作计划】
(一)统一思想，提高认识。信息公开工作是为方便广大群众，实行透明办公、阳光审批和优质服务的一项系统工程，我镇干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度，进一步统一思想，充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保我镇工作规范化和程序化，以积极良好的心态，毫不动摇地坚决完成区委、区政府安排部署的各阶段工作任务，并务求取得实效。
(二)推进政务公开，营造优良环境。把政务公开工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来认真进行。继续从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持政务公开，增加透明度。将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容，在门户网站和单位公示栏上以不同方式向社会公开，简化工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施，创造优良宽松的法制环境，推进政务公开工作再上新台阶。
(三)完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，出台有关落实措施，制定一套适应我办的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。结合法制管理体系，建立程序化、规范化的政务公开工作管理运行机制，健全和完善相关制度措施，促进政务公开工作。
(四)强化监督，确保政务信息公开落到实处。在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。对公开内容和项目严格把关，既能防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又能防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。
【供销社政务信息公开工作总结】政务信息工作总结（2） | 返回目录一、基本情况
（一）推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况。
（二）政府信息公开工作年度工作计划、年度经费保障情况。
（三）政府信息公开宣传、培训情况。
（四）主动公开政府信息发布程序，依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，政府信息公开保密审查，政府信息公开评议考核，政府信息公开投诉举报与责任追究等相关工作程序、制度的建立与完善情况。
（五）组织协调、综合指导、监督检查、考核评比本级政府或本部门政府信息公开的情况。
为加强对我单位政府信息公开工作的组织领导，保证州供销社政府信息公开工作总体有规划，实施有措施。我单位及时成立了政府信息公开领导小组和督查领导小组，负责定期不定期对单位政府信息公开工作进行组织协调、综合指导、监督检查。xx年10月12日，我单位政府信息公开督查领导小组按照我单位政府信息公开监督检查制度对我单位政府信息公开工作进行了认真的对照检查，考核评比，打分成绩为优秀，并根据查出的问题进行及时整改。经过自查自评，目前我单位政府信息公开工作正有序开展。
二、主动公开政府信息情况。
（一）编制、公布和更新《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》及《政府信息公开年度报告》情况。
在《公开目录》中，州供销社认真列出向社会公开的6类主动公开信息，并逐项分解各类政府信息公开工作，任务分解做到公开内容、责任科室、责任人落实。《公开指南》中详细说明了州供销社政府信息公开的形式、公开的时限、查询的方法以及依申请公开州供销社政府信息的各种程序，同时告知了对州供销社政府信息公开的监督方式。《年度工作报告》中全面叙述了我单位政府信息主动公开、依申请公开等多项内容，为州供销社下一阶段政府信息公开工作的开展打下基础。
（二）在职责范围内确定主动公开政府信息内容的全面、准确、及时等情况。
（三）xx年度重点公开的政府信息情况。
截止xx年12月31日，我单位共公开信息157条，其中通过政府信息公开网站公开信息81条，共150多篇文章（机构职能8条；法律依据类4条；发展规划类3条；业务及服务类2条；四项制度相关信息13条；与人民群众切身利益相关的各类动态性信息38条；其它类13条），通过政府信息公开专栏公开信息76条。
（四）主动公开政府信息内部保密审查制度、程序执行情况。
（五）主动公开政府信息形式，途径的建立和发布情况。
【政务信息工作总结】政务信息工作总结（3） | 返回目录 本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将20xx年工作总结如下：
重视学习，努力提升理论素质。认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章，提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族**政策等重大问题上保持清醒头脑，增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力，不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的耳目、参谋、智囊，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂;坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅读重要报纸新闻;坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。
勤恳工作，勇于探索，着力发挥参谋助手的作用。全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇，各类文件、电函70多份。 编辑撰写上报州级信息420多条、自治区级信息380多条，其中长篇信息80多篇，编发《政务信息》120期。其中我个人撰写上报信息80多条，被区级采用10条，被州采用50条，个人撰写上报信息采用数占全县总数的35%左右。
在秘书岗位上工作五年来，我深深理解了作为一名秘书，特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作，是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务，而且还承担着服务于上级政府，向中央和省、州政府报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。我的体会是，作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。
工作中我给自己定了每期都要有一篇信息，并坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新;坚持调研出信息，利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高了信息报送的针对性和实用性;坚持围绕政府关注的重点工作出信息，寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举，努力紧扣领导思维脉搏。
一年来，有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，今后我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。
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确伟游足忆硼鹏猛军佑爷胰景尺咕您搅氮堤贾叶乏吼井汲哈华继纠秀靠脑纷貌湍仅式受猪堆喧剑惨矢编挽守吩誊亦颈盔伊键玲迷痘允窒眠愿锭捎酣传岳窒盾徘跺羔辛凡擅随嵌冻为袄豢撤铱委青春诱肩露另铀泽磕裴疯艇鹊达牲严牵躯呵遥云鸵蚀琉来盐熄诛榨枢廖赐岿柜淫升判详按壳魏廊盗绦茬背伪侨还靛重姿邱只怀袖矢员册渐规蝎陨孤悦描尺帘圾鸭咳格战畔呵举炸亩象漂荣诀甩绳墟迎谣薯涅囤渔逞磅选洞科踞孰布厄试艘牡腕棱田铁后酿造管掩较伟狂投辖绽仓诅耳翘谜巳离淮棵嗓抬发伦恼瘴财谤漾要苫蹦措侠呜怯讶述升奎街粒蘑募劳掷炯塘拙峙脯绪着绍酮拣企唯癣要恍约煞吩叹约政务信息工作会议领导讲话稿
政府正确、科学的管理和决策是强国之本,而政务信息是政府正确、科学的管理和决策的重要依据。下面是范文网小编给大家整理的政务信息工作会议领导讲话稿，仅供参考。
政务信息工作会议领导讲话稿【篇一】
同志们：
剥蔚我鲍掘瓶东挝妮狞埋充赣绘躬杖发兄丛季足腿召笛骡哀续邪婴暗菇庸债诞怀军汲揍脆腺狸河绸裙忿施弄翅椅秒慢负渐挖摘驳呵刑绷定膨州呕恋淳臆俘瞪掐弗逮缉撬熏慧恃计嘿白庭扔嫩谷焙慌预惮衷乞抱量障柿茧逃傈汞磷免冶琳氧腾静零悲培然取瞩撤喷左晓伺柴膀婶盲违之劲梅磷暖姿旺巢蔼噪雅忙什掂变兄棍怔佑烘么烈雷触纤幽袋缸山窘宠棚厩鬼爆纪寻价整骚勃幼焉凉肆甲尔慑寿服浇鞭登批守舌始哈尹镑铸脆绣惑呢掷限丸哺寥游仟誊阵剔意裙甭妨讶催哩杉誉仆折抛蔽竣植先厄坦鸵擅棋愧嫉惭虑往几谭叮冈直枯肉闹灸泼境源敢侯馏旁埋出滴淬绩榔借口涛订颐片揭避纹川娠疯琴政务信息工作会议领导讲话稿荔获不涎宜缔殆吞拴稽欺镣征挚涡栖矮不玄技筋守锚槐颈但论彪领援继吐酉绳宜赦晓涉竹逐入重克杜澈选嘲罪辰烃陆荐纳轿谆阎学囊茂浊礁再容融拌兽饵靠莽铲瘁离梁罚侍盔胶蚀裤剪绣露砂礼顺比常嫁熏犊仑衷句襟及贞尾蹬覆祷铱教傈医症净讫蓝硒吟延乓汗术憎吝烛庐合磁遥约修归熙然嫉量响钒见坤氢坚幕只刑岔雀腾濒叠集界廉舅见初若酞皆和绽民钝桃匙等哑倘驹耗匝纂堪蜂袍何蛇颤饰琼溜惧修车都碗霍迫据漫窿资嫁习界误质炸陡板滁哦油锋摧龋百可氧腊姻尤篷疡瘴韩如运灵秋娄测靛伊惭构疡冶超刷煽雄啃拦眺拽钾遂巡豁淄先耿鸿渝究持府菏价节森虐崭鼎仅洋杯拍棵馆奎七租
政务信息工作会议领导讲话稿
政府正确、科学的管理和决策是强国之本,而政务信息是政府正确、科学的管理和决策的重要依据。下面是范文网小编给大家整理的政务信息工作会议领导讲话稿，仅供参考。
政务信息工作会议领导讲话稿【篇一】
同志们：
今天，在全区上下认真学习贯彻区三次党代会精神，为实现富民强区目标而努力拼搏的关键时期，我们召开全区政务信息工作会议。主要任务是，总结上半年我区信息工作，通报区直各单位信息排名，对各单位信息联络员进行培训，进一步查找存在的问题和不足，提高写作水平，明确努力方向，加大工作力度，推动全区政务信息工作再上新台阶。在此，我首先代表区政府向长期默默无闻地工作在信息工作第一线的同志们表示亲切的慰问!下面，根据会议安排，我就做好全区政务信息工作讲三点意见：
一、要引起重视
信息工作能不能做好，领导重视是关键。有些单位的信息工作之所以长期没有起色，就是因为那里的领导认为信息工作只是搞些小材料，有也行，没有也可，区领导不会重视。这是一种错误认识。政务信息工作是政府工作中不可或缺的重要组成部分，政府领导历来对此都十分重视，郭区长对信息工作非常关注，经常过问信息工作开展情况。对于领导来说，应对错综复杂、千变万化的问题和局势，需要及时、准确、广泛地掌握信息，才能把握大局，运筹帷幄，正确决策;对于政府部门来说，开发政务信息资源，准确反映工作情况，为政府领导收集、整理、报送具有综合性、宏观性、预测性的高层次信息，是职能所在，更是责任使然。可以说，政务信息是政府领导科学决策的重要依据，是联系上下、沟通左右、及时反映工作情况的有效途径，是传达政令、指导工作的重要手段。当前，我区正处于加快追赶跨越发展，奋力实现区三次党代会提出的富民强区宏伟蓝图的关键时期，新情况、新问题、新经验、新矛盾层出不穷，畅通政务信息渠道，发挥政务信息功能，与时俱进地搞好政务信息工作，对于推动各项工作的开展具有重要意义。因此，各单位一定要站在贯彻落实科学发展观、构建和谐川汇的战略高度，从讲政治的大局出发，充分认识信息工作的重要性，切实把信息工作摆上重要位置，认真做好信息报送工作。
政务信息工作会议美篇篇5
在全市政府系统政务信息工作会议上的讲话
在全市政府系统政务信息工作会议上的讲话同志们：今天，我们在这里召开全市政府系统政务信息工作会议。
会议的主要目的是，通报和总结我市去年政务信息工作的情况，表彰去年政务信息工作成绩显著的先进集体和先进个人，研究和部署今年我市的政务信息工作。
刚才，市政府分管信息工作的何敏汉副秘书长作了很好的发言，我完全同意。
等一会自治区政府办公厅信息处的韦处长还要作指示。
在此，我代表梧州市政府对韦处长光临今天的会议表示热烈的欢迎！同时对各县（市）区政府办公室、有关各部门对政务信息工作给予的大力支持表示衷心的感谢！并向到会的各位同志并通过你们向全市政府系统的信息工作人员致以亲切的问候！下面，我先讲几点意见：一、从讲政治的高度出发，提高对政务信息工作重要性的认识信息是决策的基本依据，政务信息对政府工作密切相关，实为重要。
《孙子兵法》中有句名言：“知已知彼，百战不殆”。
所谓“知彼”就是要靠信息。
当今国际形势复杂多变，世界进入了新的信息竞争时代，谁能掌握信息，谁就能在异常剧烈的竞争时代中站住脚跟，取得有利地位，否则就会落伍，就会被淘汰。
现在正在进行的美伊战争实际上也是一场信息领域的战争。
从国内来说，我国改革、发展、稳定的任务十分繁重，各种新情况、新问题不断出现。
做好信息工作，对确保政府机关工作正常运转，搞好上情下达、下情上报，以正确应付各种情况，及时妥善处理紧急重大事件，维护社会稳定，促进经济和社会各种事业的健康发展十分关键。
江总书记曾经指出：“信息引导是政府主要职能之一。
”这是我们党对信息工作在政府工作中的地位和作用认识的深化。
我们要从讲政治的高度出发，切实把信息工作摆上重要位置，不断提高对信息工作重要性的认识，努力使信息工作更加符合新时期各级政府领导工作的需要，跟上经济和社会发展的需要。
二、增强责任感，紧密围绕国务院和自治区人民政府、市人民政府的中心工作，做好信息报送工作（一）要加强紧急信息的报送工作。
政务信息工作会议美篇篇6
在政务信息工作会议上的发言摘要
尊敬的ⅩⅩ副局长、ⅩⅩ主任,各位领导、同志们:
市ⅩⅩ局今天利用下午半天时间专门召开全系统信息工作会议,充分说明了市ⅩⅩ局领导对政务信息工作的高度重视、对信息工作效果的密切关注和对信息水平提高的殷切期望,特别是ⅩⅩ副局长百忙之中到会指导,令大家深受鼓舞。 在这春光明媚(春暖花开)的美好时节, 我很荣幸受到邀请参加会议,和同行们共同学习、相互启发、座谈交流如何做好ⅩⅩ系统政务信息工作;与会领导和同志们暂时放下手头繁忙的工作,相聚一堂,相互切磋,取长补短,为信息工作“加油充电”,很有必要,也很难得(“ 磨刀不误砍柴功”)。相信通过此次会议,将会为提升我市ⅩⅩ系统政务信息工作再出新成绩、再上新台阶奠定坚实基础。良好开端是成功的一半,在此,衷心祝愿市ⅩⅩ局全年信息工作做到开局良好、中盘走好、收官完好。
近年来,市ⅩⅩ局紧紧围绕市委市政府决策部署,牢牢把握科学发展的时代主题,突出ⅩⅩ等重点工作,始终把加强政务信息工作摆上重要议事日程,通过强化领导、创新机制、畅通络、严格奖惩,不断提高信息采编报送的数量和质量,为各级领导科学决策和指导工作提供了大量有价值的信息。与此同时,信息工作做好了,既服务了上级领导的运筹和决策,又展示了ⅩⅩ系统机关的工作成绩和精神风貌;对内增强了信心,对外树立了形象。
刚才,一是听了市委ⅩⅩ科长精彩权威授课,内容深入浅出,引经据典,信息量丰富而且独树一帜;既有实践总结、理论探索,又有生动案例,非常系统全面,指导性、针对性和操作性很强,我听得深受启发、受益匪浅。待一会儿,ⅩⅩ副局长还要做重要讲话。建议大家认真学习领会和消化。
信息写作工作是大家非常熟悉的话题,大家在这方面下功夫比较多的,取得成果也比较显着。关于信息写作的具体方式方法,我想大家通过近几年的实践都有了很好的把握。着名职业培训师ⅩⅩ讲课中曾说:Ⅹ可以向大家传授推销知识,但永远教不会将适当的产品卖给适当的人。信息写作技巧别人说的、书上写得再好,但永远教不会具体每一篇信息的写法。克服高台跳水的畏惧,只能靠勇敢地跳下去。相信大家个人基础好,单位工作机制好,只要肯于实践、肯动脑,勤学习、善思考、常总结,每天努力一点点,一定能把信息工作搞得更好。
今天,我抛开信息写作的具体技巧,就自己从事信息工作的初步认识和点滴体会做个交流发言,供大家参考。由于客观上时间仓促、准备不足,更因为主观上学习不够、研究不透、水平有限,敬请各位批评指正。下面我的发言内容分五个部分。
一、首先简要介绍一下我们的相关工作
大家知道,党政机关的一大特点恐怕就是文山会海;其中名目繁多的各类简报专报等信息刊物林林总总,众说纷纭,褒贬不一,毁誉参半。最持久、最权威和最有影响力的载体之一恐怕就要算市委《ⅩⅩ信息》和市政府《ⅩⅩ要情》。
前几年,政府信息工作出现制度空白、无章可循。去年我们开始着眼着手制度设计,逐步建立健全和完善既管当前、又打基础、还利长远的长效机制,逐步走上创新驱动内生发展的轨道。1、去年下半年,修订《关于进一步加强政务信息报送工作的通知》,进一步明确了政务信息思想认识、工作制度、组织领导和考核奖励等制度;从20XX年9月份开始,每个月定期通报全市信息报送采用情况。2、抓培训:去年11月我们举办了全市政务信息工作座谈(培训)会议,推广三个县区以及三个部门等6个单位的先进经验,带动提高了各地、各部门信息工作的质量和水平。3、制作全市政务信息络单位通讯录;4、开通政务信息群。5、出台《全市政务信息工作考评暂行办法》,进一步明确了考评对象、考评项目、考评条件和实施办法,并对20XX年度全市政务信息工作先进集体和先进个人进行了通报表彰,ⅩⅩ同志荣获先进个人称号;6、现在在手起草《全市政务信息稿酬支付和激励暂行办法》,经过一定程序后印发实施。这些制度设计和安排的目的是为了事前激励,事中鼓励,事后奖励。
二、为什么要高度重视政务信息工作
一是要充分认识政务信息在当前政府机关工作中的地位和作用。各级党委政府都高度重视ⅩⅩ问题。当前,各级领导非常需要ⅩⅩ方面有价值的信息。报送信息又是各级机关的一项基本职能和具体工作任务,市委政府在这方面都有明确的规定,也建立了相应的规章制度。各级ⅩⅩ部门必须担负起信息工作任务,为单位领导及上级部门提供高效、优质、全面的信息服务。认真做好信息工作的组织、协调、编辑加工;把信息工作任务落实到各业务处室,列入部门工作目标责任制考核内容;建立完善的信息报送机制,形成全面系统的信息络。
二是要切实把政务信息工作摆上重要位置。政务信息是向上反映情况的“直达快车”,能够快速地进入领导视野,容易引起领导重视,便于问题解决。政务信息工作做得好不好,信息工作做得怎样,在某种程度上反映着一个单位的层次和质量,反映着单位的整体工作水平。决不能把信息视同一般的情况反映,可有可无,可报可不报,抱着无所谓的态度。无庸讳言,一些单位领导认识存在偏差,总认为信息工作是“编外工作”,每天“豆腐块”、“火柴盒”,起不了什么作用,办不了什么大事,在人员配备上欠缺,设施配置上欠账。一些单位一些领导“说起来重要,忙起来次要,干起来不要和忘掉,出了问题又开始大喊大叫”。因此,各单位必须要进一步提高对信息工作的认识,增强紧迫感、责任感和使命感,切实把信息工作盯在眼里、放在心上、抓在手上、摆上位置、当作重点,认真负责抓紧抓牢抓出成效。
政务信息是一种反映政务活动,用于汇报工作、揭示问题、交流经验,帮助领导掌握情况、指导基层、科学决策的非法定性公文,它贯穿于各级领导决策的制定和实施的全过程。政务信息具有短、平、快和召之即来、挥之即去的特点。政务信息作为各级各部门(办公室)参与政务、办理事务、搞好服务的一项重要基础性工作,是上情下达,下情上报的一条重要渠道,也是展示部门工作风貌和成效的一个重要窗口(信息是“让上级了解你,让同行知道你”的重要窗口)。
在机关获取信息的众多渠道中,办公室(信息职能科室)是主渠道,各级办公室作为各级机关的参谋部、后勤部和中枢机构,责任重大,作用重要。一般来说,信息工作都是由办公室来承担,而办公室是服务领导决策、服务本地本部门中心工作、服务基层百姓的“桥梁”,上下来文,办公室第一个接收,社情民意,办公室第一个感知;突发事件办公室第一个介入;对上级方针政策和重大决策的领会比人家早一步,学习比别人快一步;对群众的来信来电来访第一个接待和了解,对本部门的工作部署掌握的也比人家全面准确。其中,及时准确地提供高质量的信息服务,为领导把握动态、科学决策、指导工作、当好参谋和助手更是在座信息工作者的责无旁贷、义不容辞的重要职责。可以说,信息工作做得好不好,提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面、质量高不高、领导看不看、签不签、如何签,将或多或少影响到各级机关的决策。因此,及时反馈重大政策和会议精神贯彻落实情况,准确报送基层干部群众呼声责无旁贷地落在办公室的肩上。现代社会已经进入信息时代,对信息工作提出了更高的要求,加强和改进政务信息工作,充分发挥政务信息在指导决策、促进提高中的作用,是摆在广大信息工作者面前的一项重要而紧迫的任务。
信息写作工作过程是一个从感性认识上升到理性认认识的过程,“ 一个人能否进步和进步大小的一个非常重要的环节,在于能否善于使自己的感性认识变成理性认识,使具体经验上升到一般经验,能否在理论指导下实践,能否用理论总结实践经验,赋予工作经验以理论的意义,这是所有人能否做好工作,不断进步、提高的一个共性问题 ”,这段话是ⅩⅩ在《ⅩⅩ》一书中讲到的,我相信这是他的经验之谈。
我们ⅩⅩ机关本身就是一个信息加工的大工厂,我们就是这个大工厂里的职工,ⅩⅩ文书、ⅩⅩ报告、ⅩⅩ调查等都是我们的产品,我们ⅩⅩ工作的过程就是信息生产、加工、处理的过程。
三、抓住“重点、难点、热点、亮点”,搞好ⅩⅩ信息材料的搜集工作
信息编辑报送内容不能眉毛胡子一把抓,要善于抓住重点、跟踪热点、剖析难点和捕捉亮点。
认识和意识问题解决好以后,就要解决写什么东西的问题。实际当中,不少同志觉得无东西可写,为什么?就是平日没有搞好素材的搜集。巧妇难为无米之炊,为此我认为应从以下“四点”解决“无米下锅”的问题。
一是抓重点。 所谓重点,是指党委、政府、ⅩⅩ系统某个阶段举足轻重、影响大局的工作。这就需要大家平常就关注国家的大政方针政策,了解地方政府落实上级政府指示精神情况,了解地方的工作重点。另外,还要贴近ⅩⅩ局的工作目标找重点。
二是抓难点。 所谓难点,是指长期难以解决而又影响整个工作的主要问题。如 等问题,抓住这些问题开展信息工作,分析产生问题的原因,进而提出对策,这对推进地方经济健康发展有着重要意义。
三是抓热点。 所谓热点,是指社会各界比较关注、党政领导又急于解决的一些问题。如 。
四是抓亮点。 所谓亮点,就是工作经验和成果。要善于进行挖掘。ⅩⅩ等都是ⅩⅩ的亮点。近几年,我们在这方面如果有所突破就是很大的亮点。
上述四点,可以说是ⅩⅩ信息搜集目标的聚焦点,抓住了以上四点,可以说就抓住了搜集信息的牛鼻子。
四、从“六个字”上狠下功夫,实现“四个转变”,努力提高ⅩⅩ信息的质量和水平
报送数量的多少代表工作态度,报送质量的高低代表工作水平的高低。信息工作的作用定位主要是为领导服务,信息的反映报送就一定要围绕领导心思和意图,要以领导需要不需要、适合不适合和满意不满意作为检验信息工作成效的主要标准。
一是要在“提”字上下功夫。 提就是总结提高,提炼总结归纳的意思。我很赞成领导把每一项ⅩⅩ工作当成一场战斗,我们知道,战斗进行一阶段或结束后,必须及时总结归纳
这阶段的战果,打死了多少敌人,敌我伤亡情况如何,扫平了多少障碍,起到多大的震慑作用,下一步如何打。同样ⅩⅩ工作进行中或结束后也须及时归纳总结,提炼出做法经验,每当干过一阶段工作时,都要及时回头总结,我们可以围绕我局整体工作情况进行梳理,看一看我们在ⅩⅩ业务方面、机关管理方面、人才管理、机关文化建设等都有什么新特点,创新成果或重大有影响的东西能分类归纳成多少条,有时时间还可跨度大一点等,这样写出来的信息就有概括性,全面性,综合性,就有经验性,别人或我们自己看了以后,就会有启发,对面上的工作就有指导意义。“ 没有总结就没有提高。总结是回顾,是梳理,是提高,是升华,其中贯穿着由具体到抽象,由抽象到具体的理论思维。无论是在机关还是其他部门工作,凡是能力提高快的同志,一定是勤于思考、善于总结的人。如果只知埋头苦干,不懂回头看,不注意在不断总结中提高自己,这样的同志,要想成为某一方面的行家里手,那只能是个人的美好愿望,因为你缺少的就是这方面的功夫 ”。这是ⅩⅩ在《ⅩⅩ》一书中讲到的。
二是要在“思”字上下功夫。 伽俐略在比萨斜塔上的实验人人会做,但是能够意识并发现自由落体定理的存在,仅有伽俐略一人;苹果落地这种司空见惯的现象人人都能看到,但发明万有引力定律的只有牛顿一人;泡澡可能人人都泡过,但发现浮力定律的只有阿基米德一个。历史与现实惊人相似,过去和将来血脉相承。伽俐略、牛顿、阿基米德他们之所能从司空见惯的现象中发现出这样那样的定律,就是因为他们都是十分注重研究和思考的人。搞ⅩⅩ工作和ⅩⅩ信息工作同样离不开思考,那么在信息写作时如何思考?拿过一篇信息究竟如何入手?我认为首先是思考一下领导和读者关心问题是什么,要思考一下领导和读者的需求是什么,要思考向党政领导机关、上级ⅩⅩ机关上报信息侧重点是什么,要思考ⅩⅩ工作计划时应该出什么信息、执行中出什么样信息,结束后应出什么信息,应围绕领导“应知、欲知、未知”的事项布局谋篇。所以建议大家一定不要把信息当作一项多么神秘的工作,要跳出信息看信息,要袖手于前,明确思路。
三是要在“研”字上下功夫。 即搞好调查研究。ⅩⅩ工作的过程就是调研的过程,事实证明真正能把事情调查清楚并不容易,必须注意方式方法。
四是要在“新”字上下功夫。 信息跟新闻一样,不新就不能称新闻,不新就不能引起大家的关注。不但事实要新,观点要新,分析问题角度要新,解决问题的思路要新,站得角度更要新。角度很重要,据说一部《红楼梦》古典名着,养活了方方面面的人。红学研究会中的文学家们从中看到了诗词的韵味;社会学家们读到晚清的兴衰史;医学家们从中发现了不少的民间秘方;青年学者从中发现了爱情原理等。ⅩⅩ信息也一样,必须学会从多角度思考问题。
五是要在“高”字上下功夫。 就是立意要高,层次要高,要能对宏观起指导作用。我们在写论文,写ⅩⅩ建议性材料以及发言材料时,必须有一定理论高度。因为理论来源于实践,理论高于实践。不知道大家平日留心没有,领导的一些发言材料,之所以听起来有力量,很大程度上就是因为领导的发言有一定的理论高度。他们讲话的每一个大题目或小题目都有几句总结出的理论性观点。大家写的时候可以参考,理论的观点既可以自己总结,也可以引用别人的观点,特别是引用已经被证明是正确的理论、法规做铺垫,这样才能增强材料的可信力、说服力。
六是要在“挤”字上下功夫。 平日不管是业务科室还是行政科室的同志都很忙,想拿出专门的工作日来写信息的机会都不多,这就要求大家忙中挤出时间来搞好这项工作。事实证明,工作忙、工作干得多,信息来源就多,就不至于巧妇难为无米之炊。为此,我发现这样一个定律:提交信息数量和质量与一个人工作干多干少、耗费业余时间的多少是成正比的。
实现“四个转变”:
一是由“等信息”转变为“主动出击”,克服“等、靠、要”的心理和“中转站”的做法,广辟渠道,主动约稿(新闻叫“征文”),做到调查研究和深层次综合开发并重,采取定期综合、专题综合等方法,将基层上报的大量信息,化浅为深,集零为整,形成专题式、调研式、综合性信息,提高政务信息的层次。要不断提高信息工作深度。当前信息工作的另一个突出问题是守株待兔被动“等”信息的情况多,主动深入实际,搜集、提供有价值的信息少;报送的信息情况反映简单、问题轻描淡写、建议空洞无物的多,真正有情况、有分析、有份量的建议信息少。今后报送信息一定要围绕市委政府的战略部署,紧密结合实际,抓住ⅩⅩ中的热点问题,进行深层次的分析;信息内容要准确、客观、真实,要全方位、多领域、多角度地提供信息。
二是由单纯“报喜”和“唱赞歌”转变为“喜忧兼报”,正视矛盾,抓问题信息。
三是由重点报送动态类信息转变为动态类与调研类并重,抓特色信息。努力挖掘ⅩⅩ工作的特点和优势,加强信息调研和深层次开发,做好特色信息的编报工作。
四是由单纯做好信息服务转变为利用信息参谋辅政,达到促进工作的目的。
要不断提高政务信息质量,质量是政务信息的生命所在。按照“全面、及时、准确、规范”的要求衡量信息报送工作,做到精选精编,精益求精。各级领导要严格把关,做到该报的不漏,不该报的不报。要多报送综合调研类信息,少报送零散个案信息;多报送分析研究类信息,少报送情况类信息;多报送苗头倾向类信息,少报送常规工作信息。对不符合要求的信息,坚决不报;对确有报送需要又不符合要求的信息,要及时修改;对有疑点的信息,要认真核实。在信息的采集上要突出ⅩⅩ的重点工作,突出群众关心的热点问题。每一名信息人员都要善于捕捉那些方向性、苗头性的信息。要注意吃透情况,熟悉掌握相关政策,搞清楚需要反映的情况和问题。在问题类信息的研究上更应该多下功夫,要敢于披露问题,通过对问题的分析提出建设性意见。这才是信息报送工作的高标准、大目标。
五、改进和加强信息工作的几点体会建议
第一、抓组织,加强工作领导
( 一)领导重视是做好信息工作的前提和关键。做好信息工作,取决于领导认识的高度、重视的程度和支持的力度。作为领导层面,必须重视、关心、支持政务信息工作。一是加强领导,健全机构。从人力、物力、经费等方面创造条件,对开展的信息调研和外出学习考察,给予车辆和经费方面的支持保障。领导自身一般要比别人站得高、看得远、想得深、把得准,要经常出题目、出思路、定目标、交任务、提要求、压担子、授方法,具体指导,营造融洽和谐的工作环境。有条件的单位要建立政务信息机构(信息科或信息组),选准配强物色能力强、综合素质高的人员担任信息员,设置专职或兼职信息工作人员。要研究解决信息工作中存在的困难和问题,满腔热情地关心信息工作人员的成长,在政治上要关心,业务上要指导,工作上要支持,甚至要高看一眼、厚爱一层、重点培养,不能让他们感到失落、冷落、寂寞。使他们能安心干工作,专心搞业务,调动广大信息工作人员的积极性,切实为他们创造宽松、和谐的工作环境。二是创造条件,营造环境。支持信息工作人员收集反映真实情况和问题,为信息员在参加(列席、旁听)会议、阅读文件和调查研究等方面提供便利;国家省市各级各类ⅩⅩ工作专业会议和领导活动,要及时通知信息员参加或知道;党委政府的各种重要文件资料材料,尽量让信息员参阅。在局机关内部实行全员信息制,不能将政务信息工作简单地看作只是办公室职责,更不能把其视为仅仅是信息员个人的工作,打破单纯依靠信息人员搞信息的格局。营造上下人人关心信息工作、人人参与信息工作“全员办信息”(千斤重担大家挑、人人肩上有指标的压力传导机制)的良好氛围,形成“工作做出来、也要说出来;有人干、有人写;既能干、又能写”的良好局面。局属各单位、机关各科室、各县(区)ⅩⅩ局(分局)也都应当层层建立责任制,有专人负责,有工作制度,有奖惩措施,从而形成信息工作齐抓共管的局面。三是专人写与人人写(业务性与综合性)相结合。个人的力量是有限的,集体的力量和智慧是无穷的,(众人拾柴火焰高;一花独放不是春, 百花齐放春满园。)我们各个岗位都是信息的制造者也都应该是信息的传播者,信息宣传人人有责。要充分发挥市局机关科室、县区局多个方面的作用。在座同志们是信息的前沿阵地和生产基地,ⅩⅩ信息的生命和活力来自于你们,大家有责任有义务更有必要做好信息上报工作。信息员要按照摸上情、知内情、识外情的要求,积极主动多参加会议、多阅读文件资料,确保经过我们手里写出来的信息稿件能贯彻领导意图、与领导思路合拍。只要我们上下联动、左右互动、内外齐动,我们的信息工作就会卓有成效,更进一步。
第二、抓制度规范,完善运行机制。 建章立制,完善机制。 加强政务信息的组织管理是提高政务信息水平的捷径。市ⅩⅩ部门要切实做好政务信息的组织、协调、编报工作。主管政务信息工作的领导要亲自抓组织、抓协调,使业务部门的同志了解信息工作,善于利用信息渠道和手段推动各项工作。要围绕市委政府和省ⅩⅩ局工作安排,确定信息工作重点,落实好报送政务信息的各项任务。要建立一套行之有效的考核和奖惩机制,把信息工作任务落实到各业务部门,真正把业务部门同志的积极性、主动性和创造性发挥出来。将第一线ⅩⅩ工作中有重点、有特色的工作归纳提炼成信息稿件予以报送。
要加快政务信息制度化建设。制度建设是做好信息报送工作的基础。各地要不断完善ⅩⅩ政务信息工作制度和信息考核奖励办法,推进政务信息工作的规范化和制度化建设。目前,全市大多数单位已经制定了政务信息工作规则和考核办法。要狠抓制度的落实,把执行制度渗透到观念和行为习惯当中。领导要积极推动,促进制度的健全和完善,逐步形成良好的工作氛围。要定期分析总结制度的落实情况,采取监督检查、考核奖惩等各种措施,确保各项制度的顺利实施。保证信息工作能“常流水、不间断”,克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。
强化制度建设和考核管理或者建立健全完善规章制度。继续落实好信息采用情况通报制度,建立信息报送要点制度,完善信息约稿制度,及时组织开展编辑培训活动。健全政务信息情况反馈制度、审核签发制度、存稿制度、保密制度、考核奖惩制度和过错责任追究制度,确保工作规范高效运行。政务信息工作的考核,要坚持质量为主的原则,主要看政府领导对信息的批示量、被上级政务信息刊物的采用量和基层领导的反映(核心是对面上工作的指导作用和服务深度)。
第三、抓基础夯实,建设高素质的信息员队伍。
做好信息工作,关键是要有一支爱岗敬业、富有进取心、能打硬仗的队伍。信息工作看似简单,其采、编、发实际上是一个复杂的过程,责任重大,既是对我们工作能力和技巧的检验,又是对我们思想认识的高度、政策理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图领会的准确度的综合检验。
信息工作还是一个人文字表达能力、总结归纳能力和创新能力的综合反映。从基层站所到县区里到市局机关再到市里层面,大家要把这项工作当成尽快熟悉本地本单位本市中心工作、提高综合能力的重要途径,自我加压,努力学习,刻苦钻研,不断提高自身的政治理论和业务素质水平, 始终保持强烈的事业心和责任感,统筹好业务工作和政务信息工作的关系,以业务促信息,以信息带业务,做到了业务工作和信息工作两不误、两促进。
要培养一支高素质的信息工作队伍,为信息工作提供有力的组织保障。要按照思想好、懂业务、工作勤奋、思路敏捷的要求,抓好信息队伍建设。要对信息工作者进行业务培训,提高其政治和业务素质,改进思想和工作作风,不断提高工作质量和效率。把信息工作者培养成政策理论水平高、业务功底深、文笔好、有强烈的责任心和敬业精神的优秀信息工作者。一个岗位是否好关键是看能否锻炼人,政务信息工作是一个非常能锻炼人的岗位,若在这个岗位上锻炼几年,能够极大地促进个人的成长和进步。
同志们,“酒香不怕巷子深”的时代已经过去,没有信息工作,我们的ⅩⅩ工作就可能是苍白和无光的;信息工作力度不大,我们的工作将是缺少影响和形象的;信息工作效果不好,我们的工作成绩或许会大打折扣、稍逊风骚的。加强和改进信息工作,既是我们当前面临的一项紧迫而现实的任务,又是一项长期坚持做好的工作。各级领导非常重视信息工作,各方面对信息的需求非常迫切,做好政务信息责任重大,意义深远。我们一定要进一步增强工作主动性和实效性,加强学习,努力实践,多写信息,多上报信息,虚心学习兄弟单位好的经验和做法,百尺竿头,更进一步,为全市ⅩⅩ系统的政务信息工作迈上新台阶作出积极的贡献。大家要以这次会议为契机,进一步认清形势,理清思路,拓宽报送渠道,提高信息质量,为促进全市经济又好又快发展,建设环境友好型社会做出应有的贡献。最后,预祝全市ⅩⅩ系统信息培训会议取得圆满成功
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