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【医院门诊部年终总结】医院年终总结

时间:2021-10-22 14:03:12 来源:网友投稿

 医院门诊部年终总结

 年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究, 肯定成绩,找出问题,得出经验教训, 摸索事物的发展规律, 用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是小编整理的 医院门诊部年终总结,欢迎阅读!

 上半年在中心领导的大力支持与帮助下,在中心同事的 配合下。深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,促进医 患和谐。

 凭着“质量第一、 病人第一” 的服务理念, 结合“三 好一满意”活动的精神及要求,狠抓医疗安全、医德医风建 设,以及医疗制度规范化。结合我中心实际情况,制定可行 有效的措施,加大医疗质量的管理力度,进一步注重医疗人 员的素质培养和道德教育,进一步解放思想更新观念,提高 服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工 作要求及中心的稳定发展做出了积极的努力。现将本年门诊 工作情况汇报如下:1、加强医疗质量管理:医疗质量是医院发展和生存的 根本问题,狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是门 诊的首要任务。首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。

 通过学习的形式,从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写 规范、无菌操作规程等方面严格要求。2、加强医疗文书、 处方及各种登记检查工作确保质量: 为确保中心医疗质量管理规范、制度化。从中心实际出发,狠抓医

 疗质量管理,严格按照《医疗文书书写规范》标准,检 查、反馈、 整改。

 针对发现的问题, 开会通报, 进一步整改。

 处方药品通用名使用率达 85%以上,各种登记、申请单完整 正规。为进一步提高医疗护理人员的业务水平,采取集中学习, 个体学习等措施,狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学 习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病 人,人人能够围绕 "以病人为中心、以质量为核心 " 的服务宗 旨开展工作,扎实做到服务好、质量好、病人满意。为统一思想认识,确保医疗护理工作落到实处。坚持正 常例会制度,短会随开制度,发现问题及时整改。本着对每 一位病人负责的态度,总结汇报阶段实际工作开展情况,查 摆工作中存在的问题,制定针对性地改进措施。把严格规范 工作程序作为改进工作作风的抓手,工作中始终遵守医务人 员的职业道德,严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到 位,工作人员认识到位,工作人员工作到位,确保了医疗护 理工作的安全性。本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思,工 作中虚心向前辈、同事学习,从不自满。为进一步提高自身 的理论素质和实际诊疗水平。为提高自己的业务技能,不仅 注重向身边的领导、同事学习,就医疗工作中存在的问题、 不足与领导经常交流切磋、请教,使自己的业务技能、管理 能力不断提高,带动了部门工作,促进了科室工作。工作中严格遵守各项规章制度,按制度严格要求自己, 工作出满勤、 干满点、加班加点、 兢兢业业,服从领导安排。

 自觉、主动、勤奋的工作, 工作中不计个人得失、 任劳任怨, 处处严格要求自己,时时为中心着想,为病人着想,赢得了 病人的赞赏,维护了医务人员的尊严。开展医疗知识讲座有以下内容: 《传染病防治法》 、《医 疗安全知识》 、《构建和谐医患关系、 推进和谐社会发展》 、《医 患沟通技巧》 等医疗知识安全讲座。

 更进一步医院规章制度, 为医疗质量发展,医患沟通,两好一满意工作奠定了基础。在本年的工作中取得了一定的成绩但仍有不足之处,未 来的工作要点以以下几方面为主:

 一、 加强中心管理制度,提高医生业务水平;

 二、

 加强医疗质量管理,

 提高医疗安全保障 ;

 三、

 加强医疗质量检查,

 提高医疗文书质量 ;

 四、

 加强医德素质教育,

 提高医疗服务优质 ;

 五、

 加强三基三严训练,

 提高业务实践技能;

 六、

 加强“三好一满意”

 活动学习,促进医患关系和

 谐。

 综合本年工作取得的成绩,查摆工作中的问题,制 定相对的工作方案 ; 抓住医患不和谐因素,完善处理医患不 和谐问题 ; 围绕病员少的问题,展开思考,积极改善,吸引 病员。抓住以上工作要点展开工作,有目的性的工作。在今 后我将更努力的工作,为中心的辉煌做出加倍的努力。

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