关于广东水晶之恋市场调查计划书
目录
一、
前言（项目的背景）
二、
调查目的
三、
调查内容
四、
调查对象及抽样
五、
调查方法
六、
调查程序及安排
七、
调查经费预算
八、
附件（调查问卷）
一、前言
考究水晶文化的发展可追溯到起始点 1990 年的夏天，受水晶文化兴起的影响，水晶行业发生了翻天覆地的变化。由 “水晶收藏第一人”现任《石来运好水晶工艺品有限公司》董事长朱景强先生发起。此人热爱美术，喜欢构思，智慧和眼光使他在复杂的水晶市场中游刃有余，凭己独特的理念开启了水晶文化的先河，开创了天然水晶行业的新时代。将艺术与文化融入到水晶中这一具有创造性的思维创新，具有历史性的改变了水晶行业的整体面貌，彻底改变了人们对水晶的认识。
水晶文化美学由朱景强先生于 1990 年提出，是一种赏石审美的文化体现，区别于台湾、香港和一些外国人所研究的水晶文化玄学、灵学。美学的研究使水晶行业迈上了一个展新的台阶，这是一个全新的突破，它从根本上将水晶规则化、形象化了，也正是因此水晶行业才得以发展如此之快。
二、调查目的
1、为该水晶产品进入市场提供客观依据
2、为该产品的销售提供客观依据具体为：
①了解广东水晶行业的目前状况。
②了解消费者对水晶的消费观点、习惯。
③了解消费者的人口统计学资料，测算市场容量及潜力。
3、了解购买水晶的消费者情况。
4、了解竞争对手销售策略、广告策略。
5、了解该项目的市场可行性 三、调查内容
(一) 消费者 1.消费者资料收集 2.消费者对我公司的了解情况 3.消费者对水晶的认识 4.消费者对购买水晶的态度 5.消费者希望购买到什么样的水晶 6.消费者对水晶文化的认识、态度 (二) 市场 1.广东省目前水晶的销售形式，品牌及销售状况 2.消费者对水晶的需求及购买力状况 3.水晶销售通路状况 (三)竞争者
1.目前有哪些水晶连锁的运营商，其品牌、价格
2.市场上现有水晶专卖店的销售状况 3.目前水晶连锁的定位和形态 4.竞争对手的广告策略及销售策略
5.其他替代品的影响
四、调查对象及抽样
因水晶连锁有一定的市场成熟度，并有一部分运营相对比较成功，但定位和形式非常雷同。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
从而寻找到新的突破口，形成自己的市场定位和运营模式。
调查对象组成及抽样如下：
调查城市：广东 水晶之恋分店数：59 家（其中 2011 年在澳门开了分店）
消费者：1000 人，其中水晶消费者 500 人，目标主要消费群 500 人消费者样本要求：
1 家庭成员没有人从事饰品行业工作。
2 家庭成员中没有人从事市场调查公司工作。
3 家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4 对水晶是否了解过 五、市场调查方法
以访谈为主，观察为辅。
1、
消费者 售点访问、白领访问、闹市区流动目标年龄段人员访问 2、
访问员要求：
（1）仪表端正、大方。
（2）举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。
（3）经过专门的市场调查培训，专业素质较好。
（4）具有市场调查访谈经验。
（5）具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
六、市场调查程序及安排
市场调研总共用时为：
30 天 第一阶段：初步市场调查
2 天
第二阶段：计划阶段
制定计划
2 天
审定确定计划
1 天 第三阶段：问卷阶段
问卷设计
2 天
问卷调整、确认
2 天
问卷印制
3 天
第四阶段：实施阶段
访问员培训
2 天
实施执行
10 天
第五阶段：研究分析
数据输入处理
2 天
数据研究、分析
3 天
第六阶段：报告阶段
报告书写
2 天
报告打印
1 天
七、经费预算报价
市场调研总体服务费用为：
（略）
八、
附件（调查报告）
您好，我们想对水晶做一次市场调查，希望得到消费者对水晶产品需求的一些信息，您的回答对调查信息的完整性和真实性非常重要。该问卷不记名，回答也无对错之分，务请照您的实际情况回答，请在符合您的情况项目旁的空白处勾选您的答案（有些问答您可以多选）。很感谢您抽出宝贵的时间填写此调查问卷，谢谢 1.您的性别是？ （ ）
A.男 B.女
2.您的职业是？ （ ）
A.学生 B.医生 C.经理_____ D.办公人员 E.其他 ________
3.您的月收入？ （ ）
A.0~800 B.800~1500 C.1500~3000 D.3000 以上
4.您所处的年龄阶段？ （ ）
A.18 岁以下 B.18~25 岁 C.25~40 岁 D.40 以上
5.对于物品的价格希望是? （ ）
A. 固定的 B.可还价的 C.打折的 D.积分拿礼品的 6.您会和您的情侣或伴侣购买情侣饰品吗？ （ ）
A.一定会 B.会 C.看情况 D.不会
7.在仅是饰品和具有深刻意义且有益健康的饰品两者之间，您的选择（ ）
A.前者 B.后者 C.两者都不是
8.您是否注重品种款式的多样性、新颖奇特性和时尚性？（ ）
A.非常看重 B.看重 C.不怎么看重 D.其他
9.您是否喜欢水晶饰品？ （ ）
A.非常喜欢 B.喜欢 C.一般 D.不喜欢
10.水晶有着爱情的象征意义，您信吗？ （ ）
A.非常相信 B.相信 C.不怎么信 D.不相信 11.假如某类水晶挺适合您的他（她）佩戴，您会为他（她）购买吗？ （ ）
A. 一定会 B.会 C.看情况 D.不会
12.如果可以根据您的他（她）对水晶的需求定做水晶，您愿意为他（她）而预定购买吗？（ ）
A.非常愿意 B.愿意 C.看情况 D.不愿意
13.水晶系列中，您更喜欢哪一类作为你们的情侣佩戴？ （ ）
A. 项链 B.手链 C.挂坠 D.戒指 E.其他 ______ 14.什么样的水晶价格（元）您比较接受？（
）
A.100 以内 B.100-500C.500-1000 D.1000 以上
15.你对水晶养生有了解吗？ （ ）
A.有 B.没有
16.如果您在网上购买玻璃和天然水晶您担心的是？ （ ）
A.产品质量问题 B.网络支付问题 C.产品本身是否跟描述一样 D.其他
17.会不会采用水晶（办公、典礼、会议等）工艺用品？（ ）
A.会 B.不会 C.看情况定 18.您对我们水晶的建议？ （100 字以内）
第 第 4 14 组小组成员：
叶玲玉
容洁聪
甘慧菊
黄东柳
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