关于护士季度考核自我评价(精选范文5篇)

评价，读音píng jià，汉语词语，意思是指对一件事或人物进行判断、分析后的结论， 以下是为大家整理的关于护士季度考核自我评价5篇 , 供大家参考选择。

护士季度考核自我评价5篇

【篇1】护士季度考核自我评价

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【篇2】护士季度考核自我评价

第三季度自我评价

工作上任劳任怨主观能动性强，积极完成领导交给的各项任务，执行力强。管理上不断探索和创新，在具体工作中 对技术管理部的技术指导起了关键作用。

2014年第四季度自我评价

工作上加强执行力，积极主动的完成领导交给的各项任务，用质量创新的工作理念引导员工创新意识，并与实际生产有机结合，提高生产效率保证作业质量。

进行了燃油车改造为电动驱动的技术创新。

赵国强

【篇3】护士季度考核自我评价

护士自我评价

作为产科在职XXXX医院的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。作为一个合格的护士，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

　　常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投进其中才会对它有深深的体会。在产科的护理当中，每个患者都牵动着我们的心，碰到刚入院临产的患者，心理护理也是很重要的，舒缓他们紧张的情绪，想办法和他们成为朋友，得到他们的信任，才能让他们配合生产。

　　面对的是新生儿的时候，无论从采血、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个对新生儿的治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

　　在产科，没有过硬的技术是不行的，“一针见血”在产科更显突出，尤为重要，由于患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛！因此我们勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是轻易一次成功的，而能做到“一针见血”在产科干护理工作也轻易多了，轻松多了。

　　工作过程中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行职责，严格要求自己，尊敬领导和前辈，团结同事，踏实工作，热爱护理事业，全心全意为患者着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

　　爱好广泛，是学校的文艺骨干，性格踏实肯干，工作认真，责任心极强。虽然学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获很多。首先是我端正学习态度。我进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白，卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习，开始卫校的学习旅程，觉得自己落后。其次是极大程度的提高自己的自学能力。由于中专的授课已不再像初中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到提高。

　　再有就是懂得运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

　　在院级领导及分管院长的领导下，以及在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，对我自己的评定如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是增高护理质量，确保医疗的安全。

　　1、遵守各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　二、坚持了查对制度

　　（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录。

　　（2）护理操作时要求三查七对。

　　（3）坚持填写输液卡，从未发生大的护理差错。

　　三、加强管理

　　加强质量控制，严格落实制度，认真检查。

　　护理部每周一次不定期检查、同质检科密切配合，每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，每周一次科室工作质量检查并记录。

　　四、较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育。

　　2、在三病区开展整体护理模式病房，除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

　　3、陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

　　在这短暂的xx年上一阶段中，在岁月的长河里它渐行渐远，新的一年一种崭新的姿态出现在我们面前，新病房大楼正在规划实施中。

　　面对新的阶段我充满了信心。在肯定成绩的同时，我也清醒地看到存在的不足，在意识上还应该大胆创新，持之以恒。

　　本人通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，通过学习使我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，理论水平与实践水平有了一定提高。

　　在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，搜集整理技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录。

　　实习期间，始终以“爱心，细心，耐心”为基本，努力做到“眼勤，手勤，脚勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，搜集整理并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察。

　　在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过半年多的实习，本人理论水平和实践水平都有所提高，在今后的`工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

　　转眼间，一个多月的外科工作生涯已告一段落，在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实际相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录。实习期间，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，树立了良好的医德医风。

　　在外科的工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情。能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，及时完成交接—班记录。能做好术前准备指导并完成术后护理及观察。在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行各项护理操作，对科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出应对。通过学习，本人理论水平和实践水平有所提高，在今后的工作中，本人将继续努力，牢记护士职责，不断加强思想与业务学习，全面提高自身综合水平，做一名合格的护士。

　　时光飞逝，转眼间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完本钱职工作任务，严格遵照医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为1名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。

　　过去的半年里，虽然我只是1名小小的普普统统的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每个病人！在我的字典里，永久没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每个人，付出我的热忱和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每句温侬软语，每声亲切的问候，每次精心的医治，每个微笑，无不饱含我的情意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己自豪，很享受“白衣天使”这个无尚光荣的称谓。

　　我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐！

　　人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那末些浮躁那末些飘飖，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重任，也能更好更用心肠为每个病人服务。口腔护士在过去的半年中，我感谢每位和我共事的同事，感谢每位教导我的老师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的仁慈和美好，感谢你们让我生活在这样1个温暖的大家庭！希望明年，我们依然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造1个更加灿烂的未来！

　　20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现妇产科护士年终总结如下：

　　一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

　　二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

　　三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

　　新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

　　天下没有不散的宴席，转眼间，大学四年的美丽年代就快到了要结束的时候。回首这四年，有过欢乐兴奋、也有痛苦悲伤，付出过汗水泪水，也有收获与成就…有人说过，忘记过去就意味着背叛，所以，我回味过去，为的是未来。

　　本人自入学以来，一直遵守学校的各项规章制度，良好的思想道德品质，是我在各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感，和工作责任心，坚持实事求是的原则。在校期间本人一直勤奋学习，刻苦专研，通过系统的学习掌握较为扎实的基础知识。由于良好的学习作风和明确的学习目标，在课余时间积极参加学校开展的各项活动参加社会实践丰富了课余生活。是自己在各方面得到了相应的提高，锻炼出吃苦耐劳，工作认真求学上进接受能力强有较强的团队合作精神较强的社会适应能力的得到了充分的体现。

　　我始终以积极的信念和勤奋的态度，对护理工作满腔热情，将耐心、细心、热心、责任心贯穿于整个护理工作，在业务方面认真专研，不断加强业务学习，把学到的新理论新观念及时的运用到护理工作的具体实践中，真正做到以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，工作尽职尽责、踏踏实实。练就了扎实的基本功，成为了科室的护理骨干。护理工作得到了老师的好评和认可。

　　实习的过程中让我收获颇多，让我从生命里爱上“白衣天使”这一神圣的使命。使我对医学理论知识有了进一步的提高，实事求是，精益求精，热爱医学事业的我，立志献身于医学事业！我决心全力以赴解除病人之病痛，使之有一个完美的健康，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国，为西部医学卫生事业的发展奋斗终身，尽我微薄的力量。我将在以后的工作学习中更加努力，不断充实，自我完善，做一名合格的医务人员。

　　他富有爱心和耐心、做事细心、具有较强的沟通能力，具备高度的责任心，这是护理工作所必需的。在工作上能够认真负责，积极主动，善于团队工作，能够服从领导的安排，能够积极主动完成各项工作，努力做到最好。在工作中能够不断的进行学习，努力提高自己的护理技能。通过在校期间的刻苦学习，掌握了扎实的医疗知识和专业技能。

　　实习期间，在不同的工作岗位上恪尽职守，踏实、认真的完成每一项任务，抱着对自己、对患者负责态度，工作中更加加深了对医疗行业的认识，同时也锻炼了专业技能，丰富了阅历，为以后更好的工作打下了比较坚实的基础。我热爱护理这个职业，如果我有幸成为一名贵院的员工，我将会用我的知识和能力踏踏实实工作，为单位的发展尽职尽责，做一名合格的白衣天使。用自己最大的力量去减轻病人的痛苦，病人的健康和微笑是对我最大的回报。

　　按照学校和医院的要求，到医院各科室轮流实习，在实习期间严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度，严格要求自己，对待病人和蔼可亲，态度良好。通过八个月的实习熟练掌握了护理操作的基本技能，养成了良好的职业道德，较好地完成了各科室的学习任务。经过临床实习后，具备临床护理人员的能力要求，适合临床护理及相关医类工作。

【篇4】护士季度考核自我评价

　　 护士自我评价

　　从一名中专学生，走进医院，我成为一名救死扶伤的护士，在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西，让我不断进步。在学校的时候就一直用严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀学生的重要性，现在参加工作终于体会到知识的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的；能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　 学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。我进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的。。看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于中专的授课已不再像初中时填鸭式那样，而是一节课讲述很多知识，只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”，做事情的方法。古话说的好，授人以鱼不如授人以渔，我来这里的目的就是要学会“渔”，但说起来容易做起来难，我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

光阴似箭，一晃眼，从学校走上社会，走进医院，医学教.育网搜集整理成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。真正接触到临床后，才发现，临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足，一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。

生活仍在继续，我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。

护士的自我评价范文

本人思想稳定，工作踏实肯干，专业理论扎实，技术熟练，服务态度好，受到医护患的一致好评。特别是在代理护士长期间，能够严格要求自己，狠抓规章制度落实，严格三查七对，杜绝了医疗事故及纠纷的发生，较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下，放弃休息，主动承担了大量工作任务，保证了节日期间护理工作的安全。护士长命令下达后，很快适应了角色的转变，管理工作抓的有条不紊，使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高，病人对护理服务质量满意率达到了100%。在管理工作中本着人性化的管理模式，关心、爱护、体贴每一位护理人员，做到了作风民主，宽宏待人，提高了护理队伍的向心力、凝聚力，激发了人员的服务热情，使小作科护理工作蒸蒸日上。

-------通过半年多的护理工作实习，本人在带教老师的悉心指导与耐心带教下， 认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。

在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以%26rdquo;爱心，细心，耐心%26rdquo;为基本，努力做到%26rdquo;眼勤，手勤，脚勤，嘴勤%26rdquo;，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风。 在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，严格执行三查七对，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

在今后的工作中，本人将继续努 力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。

毕业上岗距今也有几个月的时间，从一名大学生，走进医院，我成为一名救死扶伤的护士，在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西，让我不断进步。在学校的时候就一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性，现在参加工作终于体会到知识的重要性。无论如何，过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。在工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作，经常下病房与患者沟通，及时了解他们的动态心理，并做好健康宣教。

在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。　在思想上，与党中央保持一致，坚持四项基本原则，认真学习三个代表重要思想。要求积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢，向党递交入党申请书；有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的；能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。　生活仍在继续，我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。

【篇5】护士季度考核自我评价

　　篇一:《工作业绩与自我评价(共4篇)》

　　篇一年终绩效考核及自我评价--工作总结

　　kpi （keep performance indication）

　　影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年度工作目标。对部门年度目标进行分解时，可采用计分卡作为分解工具。从财务，顾客，内部流程层面，学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取，形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来，尽量可能量化，不便量化之项目可采定性描述。

　　以电极设计为例，年终kpi量化指标如下

　　年度自我评价总结

　　自评（以电极设计为例）

　　这一年，在各级主管及同仁的指导与帮助下，我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时，也自知电极设计需要学习的还很多。

　　现将年终总结归纳如下

　　 积极主动完成主管排配的工作任务，并且每天的有效工时达98%以上。

　　 本年度工作细致，365天无异常。

　　 参与组内品检工作，帮助本组同仁解决设计中的问题，品检ng电极比例仅为0.1%。

　　 培训并指导新人工作，帮助新人了解电极设计规范，掌握电极设计流程，使新人更快投入工作状态。

　　 多次排除重大安全隐患，有效避免异常发生。

　　 积极与现场沟通，优化设计及加工方案，减少不必要的工时，有效地提高了设计及加工效率。

　　 年度考勤零异常，零迟到，零早退，零请假。

　　 更新/制作电极设计文案教材，便于信息及时共享

　　 制作视频课件便于信息直观传播。

　　10. 撰写技术通报，服务团队，共同提高。

　　end

　　篇二个人工作总结及自我评价

　　个人工作总结

　　在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。

　　一． 工作态度，思想工作。

　　我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的最好。

　　二． 指导安装工作。

　　在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。

　　三、设备试验调试工作。

　　在车间对沙特设备试验调试时，对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序，pid参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。

　　四、今后的工作方向。

　　下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。

　　篇三工作总结及自我评价

　　工作总结及自我评价

　　10月份市场部工作分成以下几类

　　一、店头活动的策划及执行；两场点头活动10月12号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”，10月19日的“永天杯成麻争霸赛”，两场活动总结及改进办法已交至领导。

　　二、各种物料的设计、制作；本月各部门物料制作需求多，厂方mot物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需，只有售后的物料因排版、制作（与店头活动物料制作时间冲突）及广告公司选择上出现了拖延。改进办法各部门交物料制作申请单，必须与市场部确认制作完成时间，避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。

　　三、网络后台、微博发帖及信息推送；本月两场活动，市场部暂时管理了网络后台，在发帖及推送上大幅度提升，以永天成麻争霸赛为例，太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送（如太平洋20次推送），最大保证了活动的曝光率。

　　四、市场部工作的点检及总结；9月份制定了市场部工作职责，10月份正好进行了第一步的试岗工作，如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的时间里得以强化执行。

　　本月工作，我继续努力达成工作流程的通畅，保持与销售部、售后部的沟通协调，共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上，取得较大的进步，陈晨在工作中能够自发自动，按期完成既有工作，并在物料设计、活动流程设置中提出自己的想法。达成了本人希望的工作第一，兼顾和谐，我也希望与大家共同创造良好的工作氛围。

　　自我评价

　　一、工作认真，所有工作能够上传下达，并能很好的把控工作完成时间及进度。{季度绩效自我评价}.

　　二、工作以结果导向，以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动，因为销售后的收尾活动，在时间安排上，本人持保留意见。

　　三、沟通不足。进入市场部1个多月来，与各位同事处于磨合期，沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多，还不能更好的适应。改进方法以完成工作为第一目标，加强工作中的沟通，多了解各位领导的工作方式，并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。

　　四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店头活动以节省成本为主，只有国际车展和大型外展才有发挥的机会，导致店头活动成效不大，且重复繁多。改进方法多接收新的想法、思路，多与大家沟通，参考《市场营销》等营销类杂志。

　　以上为本人进入永天以来的个人总结，在工作中还有许多问题未能严查到位，请领导多指正。 赵永

　　20110.28

　　篇四个人工作总结及自我鉴定

　　个人工作总结及自我鉴定

　　我于2011年7月加入宝钢集团八钢股份有限公司，在近一年半的工作中我热衷本职工作，

　　严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下, 始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的肯定。通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。通过这一年的工作与学习，使我认识到一名合格技术员的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程，也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的工作总结及自我鉴定

　　一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高

　　思想是行动的指南，一个人如果想把工作做好，就必须先树立自己的工作思维。作为一名非党员，我积极要求加入党组织，于2011年8月上交了入党申请书，现已是一名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己，自觉接受党员和同事们的监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的各项新方针、新政策，不断的提升自己的党性修养，与党保持一致；作为公司的一员，我认真的学习和渗透公司的主流文化思想，并将其运用到实际工作中，与公司保持一致。

　　二、求知若渴，虚心向学

　　作为2011届的一名新员工，只有不断提升自己的知识水平和技术水平，才

　　能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时，虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作，下午扎入现场对设备多看多问，不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件，对管理体制和规范有了一定的了解，在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。

　　三、努力工作，认真完成各项工作任务

　　我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。设备故障抢修时，无论何时都能够做到第一时间赶到现场跟班作业，并提出自己的方案参与抢修，保证设备尽快正常运行。在2012年2月我被作业区内聘为现场专业工程师，我紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平来指导自己的工作。通过课堂上的理论学习总结，结合工作中的实际问题对《120t转炉1米平台作业指导书》进行了修改，同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订，并且每月新编2篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

　　四、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题

　　在平时的工作中，首先做好日常工作，我与作业区其他同事既有分工又有合作，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从

　　而较圆满完成维护部的各项工作任务。2012年第一季度在作业区同仁及领导的大力支持下，由我带头顺利的完成了《合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案》的qc资料发布，解决了公司3座120吨转炉1米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约21万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力，提高了参与方案设计人员分析问题的能力，并且充分调动了人员的积极性，利用已有的技术力量，为企业挖潜增效。2012年第四季度在次召集作业区同事成立qc小组，对120吨3座转炉的合

　　金下料溜槽进行改善，计划12月中旬发布《合金系统下料溜槽增加使用寿命方案 》的qc资料。

　　总结在八钢的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，不断在现场检查、监督中随时发现问题，解决问题，使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。

　　篇二:《绩效考核个人总结范文》

　　个人绩效考核登记表自我鉴定总结

　　个人绩效考核登记表自我鉴定总结

　　在2010年度里，我本人能够拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真学习各项规章制度，遵守国家的各项规章制度，在工作中做到刻苦耐劳，任劳任怨，按时完成领导布置的各项任务，能够团结同事之间的关系，在完成本职工作之余，积极帮助有需要的同事。原则性强，积极肯干，认真负责，有较强的进取心。处理故障时有条不紊，办事利落，准确；有整体观念，能团结同事，共同完成任务。在完成本职工作之余，积极帮助有需要的同事。

　　我在2010年主要工作有

　　1、 努力学习新业务知识，在巩固原有知识的基础上，通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能，务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美，除国际业务的黄金买卖外，其他的如fmis,cms，人行的反洗钱系统，人事管理系统，工会财务系统等等等系统都已经换成网页版，每更新一个系统，都会主动了解相关操作及技术情况，通过不断的学习和虚心请教，使自己永不落后。

　　2、 处理好同事之间关系，做到用最快的速度去解决故障，如一时去不到，会说明原因，所有故障尽量在两个工作日内解决，特别是重要部门，比如五楼的行长室和各老总办公室电脑，都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份，重要文件一定要存放在非系统盘，并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想，急同事所急，通过耐心细致的工作，既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中

　　地位。

　　3、 遇到硬件损坏的电脑，及时通知厂家更换设备，分行现时大部分电脑都较新，还没有过保修期，期间当有坏件时，及时通过800电话通知厂家过来更换零件，保障了系统的正常运作。

　　4、 理清各科室的设备，将淘汰和不用的旧电脑上收各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放，除留下少量配置较高的作为备份机外，把没有用的旧电脑全部上收，使之后的资产清理减少很多工作。

　　5、 管理逐步规范化现时分行大部分电脑都是dell和联想，还有少量方正。

　　dell中的520和320都配备了系统光碟，当这两种电脑系统崩溃时，用随机光碟恢复正版winxp系统。

　　6、重视计算机安全运行环境，分行现有超过200套计算机，每台机都有自己的相关专业软件，为保证每个系统正常工作，每台机都安装了省行招标的pc cillen杀毒软件，为了防止木马传播，在pc cillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

　　7、 分营的维持工作，分营在分行大楼下，除接待普通客户外，机关所有员工业务都在此办事，有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多，包括了互联网，办公网与生产网，由于高度集中，网与网之间的畅通成了最主要的工作，其次是各个设备的正常动作，比如影像支票系统，支票打印系统，种类业务的查询等，为保证对外对内的正常业务进行，经常是加班加点排除故障。{季度绩效自我评价}.

　　8、 13楼监控中心是一个新的业务部门，包含了大型显示墙，2700多个摄像头的监控，6台服务器，门禁系统等，各系统之间既有相关也相互独立，从开始施工的网络布线，到装修结束后的服务器调度，各个系统之间均能紧密跟进，使系统与系统之间能有条不紊在接要求完成验收。

　　9、改造七楼视频会议室，七楼之前的会议室包含着娱乐的功能，所以音响、线路非常凌乱，随时有可能是视频会议的故障隐患，为保证整个视频会议的质量，建议更换投影设备，与电工一起整理所有网络，理顺视频线、音频线，改造后，整个会议室视觉效果为之一新，无论是会议质量还是培训质量都大大提高。{季度绩效自我评价}.

　　10、做好世博会与第16届亚运会计算机安全工作，在这两个重大活动期间，本人能严格执行有关规定，监测网内病毒活动，做好计算机防病毒工作。加强敏感信息保护。严格执行上级监管部门和我行的各项保密制度和涉密信息处置流程，加强检查，预防由于管理或技术漏洞导致的信息泄露务，及时反馈问题，排除设备故障，营造良好的服务环境。{季度绩效自我评价}.

　　11、做好临时接待任务，经常有很多检查团来进行检查，为此要搭建临时电脑办公环境，在此情况下都会用最快速度满足检查团需要，提供足够的设备保证了网络与打印的要求。

　　科技部作为分行一个重要部门，负担着系统和网络正常运作的重要职责，现代办公越来越依赖于电脑和网络，如缺少其中一样，必然会造成工作效率低下，所以作为科技人员一定要有清晰的认识，高度

　　重视，把分行系统维护做好。在新的一年里，我应紧跟行领导和科技部老总领导，再接再厉，戒骄戒躁，争取更好的成绩。

　　绩效考核工作总结范文

　　绩效考核工作是每一个公司的员工都要面对的，所以进行绩效考核工作总结就是一个对企业的发展有利的事情。很多企业的绩效考核指标不明确，所以就导致了无法对员工的具体工作业绩有一个明确的认知，这样不进行绩效考核工作总结的结果就是，不知道员工的工作效率如何，也不知道自己公司的目标有没有达成，甚至是不知道自己的目标是什么了。

　　绩效考核工作总结是人力资源部的核心工作内容，也是公司的200X年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务\行政 部\人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

　　绩效考核工作总结第一部分、 职能部考核试行结果

　　本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

　　部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。

　　岗位工作目标考核(IP)各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的IP考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

　　员工工作能力评估(CP)职能部经理的CP考核是通过多维度(如从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平，

　　篇三:《员工年度业绩考核自我评估表》

　　员工年度业绩考核自我评估表

　　备注欢迎大家使用电子文本填写本表格，人力资源部提供电子文本的拷贝服务

　　篇四:《2014年度工作绩效总结》

　　2014年度员工绩效评估表

　　工作绩效考核

　　缺勤时间 天 病假 天

　　篇五:《2014年员工绩效总结和绩效计划报(年度绩效评估表)》

　　华西证券北京紫竹院路营业部

　　员工2013年度下半年绩效总结和2014年上半年绩效

　　计划报告

　　员工年度绩效评估表

　　篇六:《员工个人年度综合绩效评估表》

　　员工个人年度综合绩效评估表

　　第一部分员工自评（此部分由员工填写）

　　一、 基本情况

　　二、本年度工作回顾

　　三、下年度绩效改进及发展计划

　　第二部分综合评估

　　篇七:《员工年度绩效考评》

　　Room to grow成长的空间

　　Reviewee’s name: 员工姓名

　　Reviewer’s name: 评估者姓名

　　Position: 职位 应收主管 Date of review: 评估日期

　　RATING SCALE DEFINITIONS评分标准定义

　　Exceptional Performance: Consistently exceeds all the expectations for their key job responsibilities

　　?

　　and Crowne Plaza service behaviours.

　　持续不断地超越期望能一贯超越主要工作职责以及

　　皇冠假日服务行为准则方面的所有期望值。

　　Mixed Outcomes: Meets some expectations

　　for their key job responsibilities and Crowne Plaza service behaviours. With focus, potential to raise performance exists.

　　基本达到期望达到主要工作职责以及皇冠假日服务行为准则方面的部分期望值。如果继续努力，有进一步提升工作绩效的潜力。

　　Consistent Over Performance: Frequently exceeds expectations for their key job responsibilities and Crowne Plaza service

　　behaviours against an already stretching set of standards.

　　经常超预期望经常超越主要工作职责和皇冠假日服务行为准则方面的期望值，在工作中以更高、更严格的标准要求自己。

　　Unacceptable Performance: Does not meet expectations for their key job responsibilities

　　and Crowne Plaza service behaviours. A

　　performance improvement plan needs to be in place.

　　未达到期望未达到主要工作职责以及皇冠假日服务行为准则方面的期望值。需要制定绩效改进计划。

　　Very Good Performance: Meets expectations for their key job responsibilities and Crowne Plaza

　　service behaviours. This is a rating that any person should feel proud of.

　　出色达到期望达到主要工作职责以及皇冠假日服务行为准则方面的期望值。任何获此评分的员工都有理由感到自豪。

　　? 2013 InterContinental Hotels Group.All rights reserved.Proprietary and Confidential.Use of this resource, or any part thereof, is not required by any licence agreement, brand standards, or otherwise. This resource is an optional guide that owners and managers of franchised hotels may use at their sole discretion, using or adapting only those elements, if any, that they deem appropriate for their particular IHG branded hotel. No company in IHG, or any employee or agent thereof, seeks, requires or has any control or direction of any hiring, compensation, termination or other employment-related decisions at franchised hotels.{季度绩效自我评价}.

　　KEY JOB RESPONSIBILITIES 主要工作职责

　　For reviewee: How would you rate your performance for each job responsibility? Tick or click the appropriate rating box. 对于团队成员您如何根据每一项具体的工作职责对自己的绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框。

　　For reviewer: How would you rate performance against your team member job responsibilities? Tick or click the rating box below and give your comments in the overall comments box. 对于评估者您如何根据每一项具体的工作职责对您的团队成员的绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框，并在评价框中举出具体的例子，说明您的评分理由。

　　Job knowledge 业务知识

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　I understand all elements of my role.

　　我了解我工作的方方面面。

　　5 5 4√ 4

　　3 3

　　2 2

　　1 1

　　Work quantity and quality 工作数量和质量

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　Deadlines are met. Work is accurate and reliable.

　　总能如期完成工作。工作准确到位而且值得信赖。

　　5 5

　　4√ 4

　　3 3

　　2 2

　　1 1

　　Initiative/judgement 主动性/判断力

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　Takes responsibility for solving problems and asks for advice when needed.

　　积极主动地解决问题，并在需要的时候向他人寻求建议。

　　5 5

　　4 4

　　3√ 3

　　2 2

　　1 1

　　Conduct 行为规范

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　I follow company rules and set a good example for my co-workers. I am always seen as professional.

　　遵守公司的规章制度，为同事们树立良好的榜样。工作非常专业。

　　5 5

　　4√ 4

　　3 3

　　2 2

　　1 1

　　Communications 沟通交流

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　Expresses self clearly and professionally. Maintains open, honest communication with their manager and team.

　　清晰而专业地与他人沟通、表达自己的观点。与主管经理和同事保持公开、诚信的沟通与交流。

　　5 5

　　4 4

　　3√ 3

　　2 2

　　1 1

　　Page 2 of 7

　　CP/ Performance Review – TM / CHN 2014

　　Adaptability 适应能力

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　Shows support for change.

　　努力适应并支持工作中的改变。

　　5 5

　　4 4

　　3√ 3

　　2 2

　　1 1

　　Attendance 出勤率

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　Is reliable, has a great attendance record, is on time and provides additional cover when needed.

　　值得信赖，考勤记录良好，准时上下班，守时并且在需要的时候提供额外支持。

　　5 5

　　4√ 4

　　3 3{季度绩效自我评价}.

　　2 2

　　1 1

　　KEY JOB RESPONSIBILITIES (The overall rating must be a Whole Number please.) 主要工作职责(评分必须为整数) Reviewer Overall Rating: 评估者评分

　　5 4 3 2 1

　　Reviewer Overall Comments: 评估者评价

　　CROWNE PLAZA SERVICE BEHAVIOURS皇冠假日服务行为

　　For Reviewee: How would you rate performance for each of the Crowne Plaza service behaviours? Tick or click the rating box below. 对于团队成员您将如何根据每一条皇冠假日服务行为准则对绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框。

　　For Reviewer: How would you rate your team member performance for each of the Crowne Plaza service behaviours? Tick or click the rating box below and give specific examples to support your rating in the

　　comments box as well as the overall rating and comments. 对于评估者您将如何根据每一条皇冠假日服务行为准则对您的团队员工绩效进行评分？勾选或点击下面的评分框，并在评价框中举出具体的例子，说明您的评分理由。

　　Create confidence 建立信任

　　I excel in my role and know my hotel inside and out so guests can count on me.

　　是否尽心尽责，对酒店内外了如指掌，让宾客信赖？ I show I’m positive through my words, tone, body language and image I present.

　　是否通过专业的言谈举止和良好的形象展现您积极专业的服务？

　　I match my guests pace in all I do. 是否应宾客的需求提供量身定做式的服务？

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　5 5

　　4√ 4

　　3 3

　　2 2

　　1 1

　　Be an expert – Act and look the part – Adapt your style

　　展现专业 – 言行得体 – 随机应变

　　Reviewer Comments:评估者评价

　　Encourage success 鼓舞成就

　　I respect our guests and their goals. I enable them to get the most from me and the hotel at any time. 是否尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标？他们是否随时全力提供一切宾客所需

　　I make sure our guests feel they’re valued, important and recognise their status.

　　是否确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位？

　　I provide thoughtful options to help guests feel restored and balanced.？

　　是否提供周详方案，令宾客轻松无忧？ Reviewee Rating团队成员自评 Reviewer Rating评估者评估

　　5 5

　　4 4

　　3√ 3

　　2 2

　　1 1

　　Support – Recognise – Offer choices 全心支持 – 认可赞赏 – 提供选择 Reviewer Comments:评估者评价

　　Make it happen 梦想成真

　　I anticipate spoken and unspoken needs and respond quickly.

　　是否预及时觉察和回应宾客的要求和潜在需求？ I take initiative and responsibility for getting things done and following up with guests. 是否主动负责地达成宾客所需？

　　I’m resourceful, efficient and work as a team to help guests be successful.

　　是否善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功？

　　Be perceptive – Own it – Make it seamless 观察预见 – 视为己任 – 实现完美 Reviewer Comments:评估者评价

　　Reviewee Rating员工自评 Reviewer Rating评估者评估

　　5 5

　　4 4

　　3√ 3

　　2 2

　　1 1

　　CROWNE PLAZA SERVICE BEHAVIOURS (The overall rating must be a Whole Number please.) 皇冠假日服务行为 (评分必须为整数) Reviewer Overall Rating 评估者评分

　　5 4 3 2 1

　　Reviewer Overall Comments: 评估者评价

　　OVERALL PERFORMANCE RATING 总体工作绩效评分

　　The overall rating should reflect performance for the past year, and is a 50/50 split between the achievement of key job responsibilities and the Crowne Plaza service behaviours.

　　总体评分反映了团队成员过去一年工作中的贡献，“主要工作职责”和“皇冠假日服务行为准则”在总体评分中各占50%。

　　篇八:《【个人年度】年终个人年度绩效评估(内附表格)》

　　集团2015年个人年度绩效评估说明

　　（仅限集团公司及分子公司行政、管理人员使用）

　　一、评估表适用人员

　　评估表适用于2015年12月1日在职正式员工； 二、评估填写说明如下

　　1、 评估因素具体描述如下表所示，每个项目均设有满分数，最低分为0，可在0-满分之间根据实际

　　情况进行评估，并且每一评估项目本人要列出自己在过去一年当中的主要业绩。

　　2、 请本人、直接上级、非直线上级对其本年度工作做一个不少于150字的客观评价，取得的成绩

　　评估打分人员一般分为自我评估和上级评估两个层次，职能部室人员要进行自我评估、直线上级评估和非直线上级评估三个层次。 四、评估分数计算

　　只有自我评估和直线上级评估的员工，总分以直接上级评价分数为准；有自我评估、直线上级和非直线上级评估的员工，总分按直线上级分数60%、非直线上级分数40%计算。 说明上表中的各评估等级的人数比例请各单位严格控制，不得超过表中所列数据。20人以上单位必须有“杰出”、“较差”人数，不足20人的单位由集团公司实施组团考核。

　　评分标准总分100分以上（含100分） 杰出，大多数方面都表现得较为杰出 总分90-99分 优秀，大多数方面超出要求，个别方面杰出

　　总分80-89分 良好，基本达到工作要求，并且能够有四个以上方面超出要求 总分70-79分 一般，基本达到工作要求，个别方面超出要求 总分低于70分 较差，与工作要求差距较大

　　总分计算只有自我评估和直线上级评估的员工，总分为直线上级评估分数；

　　有自我评估、直线上级和非直线上级评估的员工，总分按照直线上级分数60%、非直线

　　上级分数40%计算。

　　自我评价

　　直线上级评价

　　非直线上级评价

　　我确认我已经和我的上级主管共同认真讨论完成了上述所有内容。

　　员工签字 日期 ； 集团财务负责人签字 日期 直线上级签字 日期 ；非直线上级签字 日期

　　2015年度个人绩效评估表

　　（此表适用于职能部室人员）

　　姓名 公司/部门 入职时间