时装零售业的视觉营销

开放式的橱窗类型,主要用来传达应季产品各类信息;挂杆陈列区也就是量感陈列区,是将全部产品进行系列搭配后成套的陈列,方便于顾客挑选和试穿;复合陈列区指的是两种以上的陈列形式,如:挂杆+展示台+模特。

商店的主要占用面积为营业区,为了说明陈列中的主次地位,我们可以把整个可销售的营业区域划分为铂金区、黄金区、白银区以及末端的青铜区。入口决定了顾客从哪里进从哪里出和铂金区的位置,低价位、甩卖、促销或者是高级形象搭配款式放在铂金区,因为这个区域是吸引顾客最多的区域;青铜区因为很少能够吸引到顾客,所以在这个区域,应当花一定的精力去布置和规划这个区域的商品种类与陈列形式,亦能吸引顾客去一探究竟。

3.服务区域

在服装店内,除了大面积的营业区,还有一部分必需的就是服务区域,它包含着试衣间、休息区、工作台。

店内布局的导向轨迹

进入店铺,是向左、向右或者向前?当顾客进到店内,如何诱导他们按流动轨迹进行浏览,这就是布局的设计目的和陈列目的。视线轨迹和焦点会诱导顾客进行自然地流动。视线轨迹是指能够引导顾客前往某一区域或者某一商品而假想的路径;焦点就是店内的陈列及一系列精心布置的商品,或者情景布置的主题陈列。如果顾客能够跟随我们设计的视觉轨迹,那目光就会很自然的落在目标商品的焦点上,因此,视觉轨迹一定不能被大型货柜或橱窗遮挡。

能够让顾客很自然并且轻松地购物环境,一定是干净、整洁的环境,有的商店在地面上大做文章,用不同的色块或者材料来引导顾客流通,这样反而会起到反效果,因为这样的地面在视觉上会给人一定的紧张感或者压迫感,并且在陈列商品时也会显得凌乱。所以,如果你并不是一个货真价实的“色彩专家”,就尽量避免不必要的“麻烦”。

货柜与设施

商店的布局设计好后,就应该来选择摆放和陈列商品的货柜。这要根据整个店铺风格走向来选择相应风格的货柜形式,最常用的就是中岛式和延边式两种货柜,它们可以放在一起使用,能够组合成多种形式。中岛货柜是可以独立放置的,它不仅可以用来摆放商品,也可以用来引导顾客穿行于店内,这种货柜在比例上不适合很大或者很高。服装商店多用的货柜有台面、各式家具、沙发以及独立挂杆等。延边货柜就是可跟随与墙面货柜搭配组合的独立性货柜,它或者固定于墙面,或者摆放在延边位置。商店内的设施还包括灯光照明、品牌形象道具和标识等,这些都有助于提升品牌的价值概念,营造品牌的附加值。

墙面货柜

设计具有良好促销能力的墙面形象,不仅能赢得更大的销售,也可以作为某种商品区域的背景。固定的挂衣杆,结实的金属或者木质挂衣杆,通常两头都是固定在支架上,支架会固定于墙面,它的承重一定要能够承担住所陈列商品的重量。固定层板,固定于墙面的搁板,也是缺乏一定的灵活性,但是能够配合挂衣杆呈现视觉上的效果,根据陈列商品的需求效果,可以在搁板大做文章,如:加灯光照明、选用不同的材质等。

商品的摆放

利用商品的色系布置形成视觉冲击是最简单也是最基本的方法,多应用于大卖场形式且相对单一产品的店铺,如:衬衫柜摆放、T恤柜摆放等,适用于延墙与中岛的货柜。

水平布置最适用于延墙货柜,货柜的每一层或者每一排都按照颜色来区分和摆放,干净整齐。如果颜色够齐全,那每一排放一种商品会更加方便快捷,更容易查询缺货情况。

垂直布置基本同水平布置一样,只不过是同类的关联商品按照统一的色系搭配来陈列,更加方便顾客进行成套选择和购买。

对称布置就像照镜子一样,不同颜色按照对称的布置形式,同样能造成视觉冲击,也是非常方便销售和补货的。

模块化组合的陈列方式,比较适用于摆放大量的商品使用。由层板叠装和挂杆挂装组合的商品模块,能够显示出商品的权威性并能形成视觉的冲击力,能够让顾客更加方便了解商品信息和搭配。

搭配布置多用于时装品牌商店。系列商品及主题商品集中按照一定的内在联系搭配陈列在一起,完整的向顾客推荐商品。比如,在男装店,一个挂杆上可能出现的搭配是衬衫+领带+西服上衣+毛衫+裤装+风衣,在此杆的下方可搭配皮鞋,这个完整的系列就展现在顾客面前,也为销售带来更多的机会。

情景情境布置主要是用于店内的开放式橱窗位置的陈列,这在之前的橱窗视觉中有详细提及。

店内陈列

打造店内陈列就是要在店铺内部延续橱窗的主题气氛和效果。通常店内陈列由摆放好的成组道具组成,能欣赏但是不能拆分下来,也不能进行销售目的。一件艺术品可能对于店铺无利可图,但是会带来激情,能够给店铺带来热议。

店内陈列应当与橱窗事项一致 ,采用同样的主题,同样的布局感觉,这一般比较适用于较大店铺,有足够的空间去实施。店内陈列应当着力于吸引顾客并能引导进入店内浏览,如果设计的人性化,还能够引起顾客心灵上的共鸣和灵感上的指引。这个最好能放在视觉轨迹的末端,将主营业区的流行趋势和现行关键形象展示给顾客,应当作为焦点出现在顾客的实际视线内。