以下是为大家整理的关于总经理对公司未来规划4篇 , 供大家参考选择。
总经理对公司未来规划4篇
第1篇: 总经理对公司未来规划
分总经理
1、 参与总公司运营议，贯彻、执行会议决议；
2、 参与总公司对分公司各项经营指标的制定工作，并完成总公司下达的利润指标。
3、 全面主持分公司的日常经营管理与对外业务沟通协调工作（合作伙伴关系、供应商、分公司、行业接触等相关工作）；
4、 根据总公司发展战略，制定适合当地发展战略规划；
5、 从战略的层面，建立和完善分公司组织架构、建立各个职能部门、建议任命各个职能部门负责人，并规定其职责权限，组织制定各部门各岗位KPI考核指标，对分公司KPI达成负责；
6、 行使对分公司经理及以下人员的聘任、解聘、调配、工作执行监督、指导、奖惩等权利；
7、 指导分公司各个部门工作流程和各项管理制度建立；并监督和管理分公司运营；
8、 根据总公司各项经营指标，负责制订分公司年度工作计划并付诸实施（预算指标、毛利额指标、利润指标、销售指标、运营标准等指标）分解落实，监督管理分公司各职能部门各项指标保质保量的达成；
9、 规划省区内可开发资源，开拓合作伙伴，达成客户关系；
10、 根据当地市场情况，规划区域内市场推广营销计划；
11、 具有较强的市场预测和分析能力，定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息，编制精确市场营销计划，为总公司的总体经营战略布置提供可靠的依据；
12、 及时了解同行业产品市场变化情况，定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况；
13、 拟订分公司各部门财务预算、严格各项费用管控、定期进行财务状况分析，监督财务管理对分公司财务发展状况负责；严格控制不合理费用开支；
14、建立与维护各职能政府机关、各合作伙伴良好的合作关系；
15、及时处理上级交办的临时工作任务。
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二、经营观念：工业级品质，电商化价格
1、工业化改造带来的竞争力
· SOP化施工，平均施工时间小于20分钟
· 单日最高客流量突破80台次
· 70%车型百元保养，油液不计量收费
2、做靠谱保养，把集客交给顾客
· 可靠：小于万分之一返工率
· 便宜：同行一项工时费，就够一次保养
· 口碑：顾客体验转介绍率50%
3、小保养，大事业
· 连锁规模每年翻一番
· 两年开店近百家、跨5省
· 未来两年，全国连锁规模达千家
第2篇: 总经理对公司未来规划
三一文库（>
第3篇: 总经理对公司未来规划
市政公司总经理
职责：
1. 全面负责市政公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人员岗位责任制和各
项规章制度。
2. 及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。
3. 对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为要及时
按有关制度进行处理。
4. 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目。
5. 组织召开总经理办公例会，处理日常工作。
6. 建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既懂理论
又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。
7. 做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析会议，对存在的问题及时分
析研究，提出改进措施，努力降低施工成本。
8. 加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工工具
及低值易耗品的管理和监督。
9. 掌握市场信息，不失时机地增加经营项目，扩大业务范围，增强企业的应变和竞争
能力。
总经理助理
职责
1. 在总经理的安排下工作，负责公司日常工作，使公司管理逐步实现科学化、规范化、制
度化。
2. 组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行。
3. 负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。
4. 负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活。
5. 负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。
6. 严格执行公司规章制度，对分管业务范围内工作人员进行管理，督促工作人员办理事务，
对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。
执行分管业务，办理公司总经理交办事情，并且及时汇报事情办理的结果和执行情况。 7.
财务部
部门职责：
1. 在总经理领导下，依据《会计法》、《企业会计准则》、《企业会计制度》等相关法规，负
责组织和实施公司的会计核算、会计监督、财务管理。
2. 根据《企业财务会计报告条例》要求，按期编制财务会计报表。
3. 建立健全公司内部财务管理的各种规章制度，并监督、检查其执行情况。
4. 核算公司内部各单位的收入和成本，分析、反映其完成情况，同时完成各种上交。
5. 积极配合有关部门的工作，促进公司取得较好的经济效益。
6. 负责清理公司债权，督促各项目工程欠款的催收。与法律顾问配合，积极采取措施防止
公司债权超过法律诉讼时效。
7. 负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。
8. 完成领导交办其他工作。
财务负责人
职责：
1. 组织公司预算、财务收支计划的编制和监督执行。
2. 组织公司成本的控制、核算、分析和考核，督促相关部门降低消耗，节约费用，提高经
济效益。
3. 组织健全公司财务核算制度，利用财会资料进行经济活动分析。
4. 参与组织会计人员学习政治理论和业务技术。
5. 完成领导交办其他事项。
会计
职责：
1. 按照会计制度的规定记账、报账，做到手续完备、数字准确、账目清楚。
2. 按照经济核算原则，定期检查、分析各单位财务状况；挖掘增收节支潜力，考核资金使
用效果。
妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 3.
4. 完成领导交办的其他工作。
出纳员
职责：
1. 负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存款收支，进出款项不出差错；
填写支票符合规定要求；库存现金不超过定额，不得以“白条”充抵现金；不得任意挪
用现金，做到日清月结。
2. 负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔、及时登记现
金和银行存款日记账，并结出余额。现金的账面余额要同实际库存现金核对相符。内部
银行存款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款要及时查询。
3. 负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。
4. 负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行有关手续，方可生效。印章
必须要妥善保管，严格按照规定用途使用。对空白收据和空白支票，专设登记簿登记，
认真办理领用、注销手续。
5. 积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。
6. 完成领导交办的其他工作。
经营部
部门职责：
1. 负责企业工程项目的招揽与洽谈工作。
2. 负责掌握市场动态，广泛捕捉、筛选和传递项目信息。
3. 负责工程项目的投标工作，组织和出席投标书的决策与开标会议，自觉做好保密工
作。
4. 参与合同的评审与合同的签约；对所签合同，负责定期检查合同的履行情况。
5. 贯彻、传达与执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精神。负责
做好工程造价业务技术工作的帮助与指导，负责预决算人员上岗培训计划及落实，
提高预决算业务技术水平。
定期进行各类工程经济指标、造价指数的测算与分析，协助配合有关部门价格指数 6.
的测定工作。
7. 督促指导各分（子）公司做好工程竣工结算编制、审核工作，协助跟踪重点工程结
算的全过程管理。
8. 负责做好投标报名工作，办理中标项目的相关手续，并及时反馈市场信息。
9. 负责收集与顾客满意有关的信息（记录），并进行相关的分析与评价，提出改进策略。
2. 完成总经理交办的其他任务。
经营部经理
职责：
1. 根据公司战略规划，制定经营部经营策略，确保经营目标的完成；
2. 积极拓展经营市场，分析和制定各地经营策略；
3. 负责各子、分公司经营情况收集，分析，为其提供技术支持，并有效监督；
4. 跟踪公司中标项目的施工过程管理，把关涉及到工程造价的相关问题；
5. 监督检查经营人员的工作进度及质量，发挥团队最佳效能；
6. 监督经营人员在经营活动中遵纪守法，讲究信誉，与各兄弟单位建立良好的业务关
系，并向甲方宣传公司；
7. 负责部门下属人员的业务培训，开展职业道德、法制观念的教育，使员工适应市场
经济的快速发展要求；
8. 领导交办的其他任务。
商务标编制
职责：
1. 负责经营部的相关投标项目的商务标编制，打印；
2. 提供投标分析报告；
3. 向公司提供投标报价成本分析报告；
4. 收集提供招投标法规。
5. 领导交办其他任务。
技术标编制．
职责：
1. 负责经营部的相关投标项目的技术标编制，打印；
2. 负责建立经营部技术标投标素材库；
3. 收集提供招投标法规；
4. 提供投标分析报告
5. 领导交办的其他任务。
资格预审员
职责：
1. 负责建立经营部各地区公司资质及人员备案情况数据库；
2. 负责经营部各地区的投标报名，招标文件下载，项目登记工作；
3. 负责预审材料、投标文件附件准备，原件借用归还以及封袋，安排人员开标，并及
时回收原件；
4. 领导交办的其他任务。
造价员
职责：
1. 负责个投标地区的当地材料指导价收集，相关材料信息价的收集，建立统一的数据
库，与部门共享；
2. 负责中标项目的成本分析报告；
3. 负责跟踪中标项目施工过程资料，审核签证等涉及造价资料；
4. 负责结算审核工作；
5. 领导交办的其他任务。
工程部
部门职责：
在公司分管领导指导下负责各分公司工程项目的技术管理、合同管理、质量控制、 1.
数量控制、进度控制、费用控制、资料整理、安全文明监督与控制工作，对其中发
现的问题及时反馈给相关部门。
2. 负责工程项目分包合同的拟定、起草、协同公司主管部门及财务部门做好合同签订
工作，并建立分包合同管理制度。
3. 负责督促各分公司工程项目原始资料、工程资料及审计决算资料的收集、整理及编
制归档工作。
4. 负责督促所有完工项目的决算、审计工作的跟踪。
5. 负责督促各分公司编制及完善《安全管理制度》、《质量管理制度》、《进度控制程序》
及《资料管理办法》，巡视工地检查工程质量，掌握质量动态。定期组织并协同监
管策划部门对各工程项目的监督、检查、评比，并于每月 30 日前出具工程部月工
作报告。
6. 负责现行的各类相关国家标准及规范、行业标准及规范、相关标准图集等所有标准、
规范类文件的收集、整理、了解及贯彻落实。
7. 负责工程项目施工组织设计、专项施工方案的审核及审批工作，并配合各分公司工
程项目的立项、开工、施工过程中的质监验收及工程竣工验收等工作。
工程部经理
职责：
1. 全面负责工程部工作，包括工程部人员工作安排；
2. 工程部人员业绩考核；
3. 制定工程部工作计划及管理条例；
4. 工程项目日常检查、评分；
5. 工程项目最终决算的编制、审核、审计过程的跟踪检查；
6. 极参与公司体制改革；
7. 负责向分管公司领导汇报工程动态，定期总结工程部工作，并于每月 30 日前出具工程
部
上个月的工作报告及制定整改方案；
8. 负责工程资料、档案的收集、管理工作；
完成公司领导交办的其他工作。 9.
技术部
岗位职责：
1. 认真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技术文件和规定。
2. 发放文件有效版本，收回失效或作废技术文件。收集整理技术文件及修改意见。
3. 参加图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见，提供设计单位研究解决。
4. 参加编制工程的施工组织设计，对新技术、新结构、新工艺、新材料和新设备的推广应
用工作时，贯彻降低成本保证质量的措施。
5. 严格执行《建筑工程强制性标准》。
6. 具体负责工程发包中签订有关合同，协议事宜审核，制定经济方面的各方案、计划。
7. 审批并办理工程进度款，审定各建设项目的工程预、结算。8. 做好各专业经济方面协
调工作，把好经济支出关，合理分配资金使用，提高经济效益。
技术工程师
职责：
1. 认真做好施工组织设计、各类方案的审批及收集、登记、发放、归档工作，监督检
查施工组织设计在施工中的执行情况。
2. 对特殊过程进行有效控制，审批特殊过程、大型施工设备基础的施工方案，并负责
监督和指导其实施和验收。
3. 健全计量标准和监视、测量装置的管理体系，组织计量员学习计量技术业务，了解
和熟悉有关计量检定，维修的规定，不断提高管理水平，经常组织有关人员抽查计
量器具管理情况，检查督促砼制作的计量和计量器具的日常维护工作，禁止不合格
计量器具投入使用。
4. 建立企业内部现行国家标准，规范目录汇编，及时更新目录汇编内容。
5. 认真做好工程技术交底的书面编制和组织工作，整理归档技术交底记录，督促检查
工程的技术交底以及分部分项工程的技术交底工作。
6. 协助科协做好每年度的科学技术论文的编写、评审、汇编工作，并向上级组织推荐。
协助有关部门做好每年的技术人员考核、培训工作，配合完成技术讲座工作，编制 7.
本部门培训计划。
8. 完成部门经理交办的其他任务。
质量、安全部
岗位职责：
1. 认真贯彻执行公司的质量、安全方针，积极落实质量、安全目标，对施工工程质量负有
监督检查责任。
2. 发放文件有效版本，收回失效或作废质量文件，收集整理质量文件及修改意见。
3. 参加施工图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见。
4. 经常深入现场进行过程检验，发现不符合规范、标准项及时提出并解决。
5. 主持工程预检、预验工作。
6. 严格执行《工程技术质量检验管理办法》
7. 贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规，做好安全生产管理工作。
8. 审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情况进行监督
检查。
9. 组织安全教育活动和定期安全检查。
深入工区和工地，指导研究安全技术人员工作，掌握安全生产情况，调查研究安全生 10. 产中存在的不安全因素。提出改进意见和措施。
11. 与有关部门共同抓好新工人，特殊工种工人的问题，提出改进意见和措施。
12. 制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导，采取措施进行处理。
对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为，经劝阻，制止无效时，有权越级上13.
报。
14. 对出现的事故，组织调查，进行分析，提出处理意见。做好安全生产的宣传教育。不
断总结、交流、推广先进经验。
材料、设备部
岗位职责：
1. 编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料合格供应商备册，对主
要材料供应商要认真考核。．
2. 对材料员、保管员培训，使其要努力学习业务知识，熟悉所保管材料知识，定期考核员
工业绩。
3. 建立好材料、设备台帐，管理好各项目部使用的机械设备，定期检查、维修、保养、检
测。
4. 严格按管理制度执行进、出场材料、设备手续。
5. 负责公司机械设备管理，抓好机械设备的使用、保养、维修等工作，检查管理台帐。
6. 经常深入各项目部，掌握各项目部的材料和设备管理的工作动态，推广先进的管理经验，
处罚违章行为。
机电主管
职责：
1．对施工现场的临水、临电及电气、给排水、暖通的安全施工与管理负直接责任。
对违反安全规定的行为负直接管理责任。
2．认真学习、贯彻执行国家和上级有关安全技术及安全操作规程规定。
3．编制施工组织设计、施工方案和技术交底时首先考虑施工用电安全，并加入其内
容；涉及到其他专业问题或需要其他专业配合时要主动提出，达成共识后安排施
工。负责制定季节性施工方案，确保安全施工。
4．对威胁性较大的分部分项工程以及灾害性天气等应提出专项施工安全用电方案；
对所有电气专业分包方的施工和与电气、用电有关的分包方进行专业安全技术交底。
5．对所有给排水、暖通专业分包方的施工和与给排水、暖通有关的分包方进行专业安全技
术交底并签认。
6．保障施工生产中安全技术措施的制定与实施。及时检查发现违章立即予以纠正。
7．对进入现场的电气、给排水、暖通等材料进行复查确保安全。
8．组织对现场的供电实施、用电设施进行日常维护和检查，保证现场供电正常及用电安全。
9．负责施工现场周边的高压防护方案的指定，和设施的日常检查监督。
10．对所负责工程应用的新材料、新工艺、新技术严格执行报审制度。
．保证现场的消防用水；保证现场雨污水排水正常，从而保证深基坑等的安全。11．
12．组织对现场供水设施、排水设施及水泵等抢险设施进行检查和日常维护，保证其正常
使
用。
13．教育临水、临电人员在现场作业时严格执行项目部有关规定，服从指挥。保证任何情
况
下不违章作业。
水电维修员
职责：
1. 遵守公司的各项规章制度，不断提高操作技能。防范水电事故的发生。
2. 服从安排，积极完成工作认为，及时主动向管理人员汇报水电设备运转情况；
3. 定时巡视检查公司所属下的固定资产的水电使用状况，及时上报。
4. 学习相关专业知识，提高维修技能。
5. 完成好领导临时安排的工作。
项目经理
职责
1. 项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向最高管理者负责，独立
承担项目的决策、质量、进度、安全责任。
2. 负责项目经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实现工程利润、成本、工
期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精神。
3. 接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使用和
管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗
报告。
4. 合理地安排、组织施工，协调技术管理部门，实行全面质量管理，落实质量责任制，
推行“科学管理，质量为先；遵纪守法，关爱环境；以人为本，安全生产；”的方针。
对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控制。以达到国家相关
法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优良。．
5. 坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机构，制定安全制度，落实
安全措施，组织安全施工，监督检查安全工作执行落实情况。奖罚安全管理工作的
优劣者。实现安全无事故。
6. 管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，处理好与指挥部、监理处的关系，保持
与管理部门的联系，树立集团形象，实行文明施工。
7. 管理项目日常事务，考察管理人员工作状况，查处违规违章、违法行为。团结同志，
全心全意为集团利益而工作。
8. 消除施工中的一切不安全因素。
项目技术负责人
职责：
1. 协助项目经理履行承包合同，实现工程质量目标。
2. 负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施。
3. 参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技术节约措施，提供技术措
施节约实物报表。
4. 负责进行技术交底，并按交底要求组织施工。
5. 负责编制与修订特殊过程施工方案，负责组织专人在施工中连续跟踪，监督和记录
施工方案的实施。
6. 组织本项目部有关人员审核图纸，并提交书面审图意见。
7. 负责本项目部质量记录的汇总评定。
8. 编制各类施工进度计划和经济报表，签发施工任务单。
质检员
职责：
1. 认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环境、健康安全体系的
规定和要求。
2. 负责整个公司的质量监督和检查验收工作。
3. 隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并做好记录。对各工种的
分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理，严格控制工程质量。．
4. 监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班组的各项质量检查记录
和质量分析记录。
5. 真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资
料，作为发放工资和奖金的依据。
6. 及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据。
7. 及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。
8. 定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定予控及整改措施。
安全员
职责：
1. 安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任人，在业
务上向公司负责。
2. 贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则，执行相关规章、规程是安
全员的责任。
3. 办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督计划，上报安全措施和分项工
程安全施工要点。
4. 制定工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，实施文明施工达标方案。
5. 整理汇总填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司。
6. 检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械设备安全评
定，提出安全整改意见和处理办法。
7. 承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事宜，参加事故调查，定期安全
检查，例会提出工地项目奖罚意见。
8. 实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目环境、职业健康安全、文明施
工管理责任。
技术员
职责：
1. 认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。
2. 负责工程项目的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定。
3. 指导各专业班组按图纸要求或设计要求，严格按照施工规范进行施工。
4. 协助工程师解决生产施工中遇到的各类问题。配合质检人员对分部、分项工程进行检查
验收，把好质量关。
5. 按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。
6. 对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统一要求，报质检站进行试验。
7. 工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求报送上级有关部门。
8. 定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符和安全卫生条件的要坚决予以纠正。
9. 在编制施工组织设计中，要有针对行地编制卫生、环保安全等方面地技术保障措施。
施工员
职责：
1. 全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。
2. 参加工程项目的图纸会审，并参与施工组织设计和施工方案的制定，熟悉图纸和设计要
求。
3. 根据有关要求，做好施工现场暂设建筑的安全生产，文明施工的设置。
4. 会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行技术交底。
5. 组织指挥各班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行施工，对每一分项、分部工
程完工组织班组组长进行自检，对不符合施工规范和验收标准的进行返工，直到合格为
止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。
6. 施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作，对违章作业，野蛮作业的坚决制止，
抓好安全生产，文明施工。
7. 组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态，做好周转材料
的充分利用。．
8. 工程竣工后及时组织人员搞好设备，周转材料的入库、维修。九、对有腐蚀的化学物品
要采取特殊的保管措施降低污染源。
资料员
职责：
一 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。
负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程 1. 图
纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全
部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有设计
单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立
面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日2.
收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、
分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、
整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登
记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办
理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变
更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图纸会审纪要）原件存
档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信
息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。
二 参加分部分项工程的验收工作
1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验
收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对基础工
程、主体工程、结构工程等备案资料进行核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方
案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。
2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步：对施
工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，
保证施工资料的真实性、完整性、有效性。．
按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司. 3. 文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录
清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。
4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的
工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程
档案移交城建档案馆。
5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管：指导工程技术
人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、
工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的，
经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；每项工程进行鉴定验收时归档的科技文
件材料；已竣工验收的工程项目的工程资料分级保管交资料室。
三 负责计划、统计的管理工作
1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计
资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表
要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。
2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开
列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上
随意划线、抽拆。
四 负责工程项目的内业管理工作
1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外
协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。
2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台帐，报表
按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总
的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从而
找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整理，确保工程项目的
顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。
3. 负责做好文件收发、归档工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有关部
门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并
留存备案。．
五 完成项目经理交办的其他任务。
材料员
职责：
1. 全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供方质量情况资料的收集、分析、
记录工作。
2. 根据施工生产的要求设备，合理的组织材料、设备供应。
3. 及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况，建立健全材料设备管理台账。
4. 建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行财务管理手续，及时准确完成
各类相关报表，采购结束，按公司规定清理借款。
5. 及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。协调配合其它科室工作为
工地提供相应的材质证明和相关文件。
6. 根据材料设备计划保质保量及时供应，杜绝工地停工待料现象发生。如因资金原因发生
上述现象，应以采购计划资金计划的批示为验证。否则视为失职。．
第4篇: 总经理对公司未来规划
对公司未来发展的建议-对公司发展的建议
关于对公司发展的分析和建议 关于对公司发展的分析和建议我们的配套设施和各项硬件条件是有利的，特别有利于用客户发展客户。当然，要做到这样的程度，除了对我们的硬件设备有要求外，我们的管理水平也要随之提高。任何工厂，特别是由小渐大的工厂，发展中都会遇到一个管理体制与公司发展速度不协调的情况，大致是以下二种：1．管理体制跟不上公司的发展，也就是说滞后于公司的发展。这样的情况会造在内部运作的成本无形中的增高。2．管理体制符合公司的发展。这点是大多公司追求的管理目标。我认为，我们目前的状况是属于第一种，而您也意识到这种情况，从您愿意出高一些的薪水从外面招更有利公司发展的人才加入可以看出，您认为公司现在处在一个“瓶颈”之中，退，永远只能是瓶里面的空间；只有打破这个“瓶颈”，我们公司才能向更广阔的空间发展，向更高的目标迈进。那么如何获得突破？这是我们公司全部职员面临的题目。以下仅个人的偏颇看法，希望能够起到抛砖引玉的作用。首先，您应当把公司的长期，中期，短期目标制定并分析可行性，与管理人员公布并讨论最后形成决策；这里最重要的是短期目标的建立和实现。所有的大目标都是由一个个小目标的实现而达成的。那么，我们目前最主要的目标或者说工作是什么？在保证目前订单如期交货的前提下，逐步建立一个有规律的公司，形成规范化，制度化。人，机器，物料，制度，环境作为生产的五大要素，我认为，其中“人”的因素是最主要的，作为可塑性最大的人，如果能充分调动其积极性，产生的效果绝对是任其自由发挥所达不到的。那么，我们面临最主要的一点就是：如何有效调动全部职工的积极性和让其发挥潜力？要让大家做好，首先，要有一个好的标准给其参考，并且这个标准有利于我们公司的发展，虽然目前没达到，但是大家都有意愿通过努力去达到。另外，这个标准是一套，是一个可以量化和质化的制度；不同分工有不同的评定方法，并附之形成一套公平，公正的考核制度。把诸如对产品的品质，效率，甚至于环境的卫生等方面都包括到里面的规章，奖勤罚懒，久之，才会形成一套良好的工作模式。在大家都形成习惯之后，我们还可以提高一下标准，这样才能不断的进步。可以说，这样一套绩效考核的推行是绝对有利于工厂向一个规律，规范的方向发展的。当然，改变一个人或者一部分人的习惯也不是一蹴而就的。绩效考核制度建立之后，是否能够有效推行？是否能够做到公平，公正？制度的建立和实施是否在不知不觉中触动了个别人的实际或潜意识中的利益而导致其难于开展？如何从最积极的方面来最大限度调动员工特别是技术人员的积极性？所有这些都是我们在工作中可能会遇到的问题。我想，我们可以借助推行5S的方式，来一步步让不良的习惯在我们公司消失。从某个程度来说，5S=大扫除！我们在对工厂进行大扫除的同时，让员工产生追求“完美”的潜意识，对自身的“不良品质”也进行一次“大扫除”。其次，在每个工厂，都会有大大小小的品质事件，正像每个人都会犯错误一样。我们在生产中，难免会出现有做错和做的不好的情况。我们的目的是“治病救人”，而不是把人一棍子打死；管理，我认为只包括两个方面：技术和态度。出现问题后，除了分析并改善之，更重要的是当事人能够认识这个问题产生的原因和改进的方法，进一步认识自己的不足，并且从自己的内心里愿意改进；如果职员不清楚自己工作的方向和目的，表观就会呈现一种“混”的状态；这里不但是其自身的原因，管理者的作用就显得特别重要。在此来讲，管理者的作用，最主要的是引导和监督。首先，让手下的职员清楚，这项工作的目的是什么？如果达不到这个目的会有如何坏的影响？每个人都是有惰性的，除了能真正意识到自己能力并且得到发挥的职工外，相当多数的职工都需要良好有效的监督才能发挥更大的潜力。这就牵涉一个“有效管理”的问题。任何一家公司，公平，公正的管理体制是吸引人才的焦点，而薪水是其次的。比如说，职权划分是否清晰？管理人员是否有执行力？特别是人员比较少的工厂，集权是一定的，这有利于公司的灵活，快速调整发展方向。但在内部管理上，员工可能有什么不满，抱怨，甚至于无来由的牢骚都会找到高层管理，甚至出现员 工威胁公司的情形。长此以往，将影响到我们整个团队的进步和发展，这点也可能是我们需要共同面对的问题。解决的方法也不是没有，这里最主要的是要看主管的态度甚至于老板的态度。以上仅个人的主观看法，难免偏激，仅供参考。公司选择了我，我选择了公司，我当尽我所能。《关于对公司发展的分析和建议》出自： 关于对公司发展的一点粗浅建议 关于对公司发展的一点粗浅建议 近段时间以来，由于国内限制公款消费、同城内同行竞争对手增加、泉州城市中心东移、员工薪资增长、租金税收增长等因素，我公司的发展遇到了较大的困难，为公司未来的发展与生存，本人初拟了一点粗浅的建议，供公司决策层和领导参考： 公司目前最大的问题在于没有足够的技师，技师的流动性较大，严重影响了公司的正常运营。公司对技师的薪资福利待遇的相关规定是在多年前制定的，在目前国内员工薪资涨幅较大、年轻员工缺乏吃苦耐劳精神的新状况下，可否做出适当的调整？如有的新技师就反映 ：我进了公司后，提成比例要每满一年后才会有提高，这么长的时间我还不如到别的地方去。技师提成的提高周期能否改为半年？如有的新技师还反映：若有的客人原本只要消费一节钟，因我的建议和良好服务又多消费了一节钟，那么第二节钟我的提成是否应该增加？泉州店福利金有设立一些奖金来奖励技师，但这些奖励一般只有二三次，次数少，拿钱的人也只有少部份人，每次拿到奖的也是固定那几位老技师，新的技师觉得没有什么好处，无意义。部分技师还反映： 每个月要完成一定量的钟节数后，之后的钟节数的抽成比例才会有所提高，得利者几乎都是老师技，新技师根本无法达到公司规定的基本任务数，基本任务数能否调低？给新技师一点干劲和动力。有的技师还发牢骚：公司只是把我们当做赚钱机器，一点也不关心他们的其他要求，没有人文关怀，我们遇到工作以外的一些小事没有人可以帮助 我们，对公司自然没有感情，说走就走。 解决技师数量不足、工作积极性没有充分发挥的问题，特别是如何留住新技师，已经是公司目前和今后急需解决的头等大事。为此建议：1、公司应该设置一个专职或者兼职的从事人事管理的岗位，以更好地服务管理技师，更及时地向公司决策层反映技师的动态和要求，让决策层的决策能够更有利于留住员工、更有利于发挥员工的工作积极性。2、适当调整目前公司对技师的薪资福利待遇的相关规定，对一些规定进行调整、补充、细化。 以上建议，谨供参考 报告人：傅灵灵 2016年5月24日 公司五年发展规划(建议) 公司五年发展规划 第一部分 总论 一、公司发展规划指导思想 公司秉承实事求是的负责原则；平稳发展、循序渐进的稳健原则；专业化做强的专注原则；变革发展的生存原则；把握行业本质，使企业在这样的一个变化多端、充满竞争的市场环境里，能更好地应对环境的变化，拥有强有力的组织行动；内部潜能得到充分发挥，有限资源得到合理配置；在适当的规模下，能够享有更多的市场份额，获取更高的利润；对市场具有更灵活的应对能力，提升企业的市场竞争能力；使得企业不但能生存下来，而且企业的价值能够增长，收益能够增加，风险能够降低，能够更好地长久发展。 第二部分 发展规划内容 今年是公司的攻坚年，公司必须要解决这几大问题：市场开发，技术研发，资金筹措。同时为了企业长远考虑，从今年开始需要对从以下几个方面进行深刻研究，力争实现企业的年度发展目标。 一、人力资源建设 公司将在未来五年内根据公司经营业务发展需要重新调整企业组织机构，优化职能部门的设置，根据部门职责合理配置人员，完善“定岗、定编”工作。 公司现有人力资源体系处于初级阶段，运作需要的制度、流程、表格不太完善！稳妥做法应该是需要脚踏实地，把人力资源基础工作夯实，按事物发展规律，逐渐向更高一个层级发展，逐步实现更高层次战略规划、绩效考核、人力资源开发。 加快人才引进，打造专业化的员工队伍。 完善企业内部人才储备、晋升机制。加快青年员工技能业务培养和年轻的管理人才储备。公司拟制定有针对性的培训计划，加强青年员工技术操作技能的培训。通过老师傅带教学习和理论知识培训的方式，使年轻人尽快掌握实践技能，在工作当中独当一面。 同时，建立青年管理型、技术人才培养储备机制，挖掘和培养有责任心、德才兼备的青年管理人才，并通过轮岗、见习助理等方式为他们搭建发挥自身才能 的平台。结合绩效考核机制，为有上进心、有才能、希望成就一番事业的优秀青年员工，建立一条从普通员工到助理到班组/部门负责人甚至到高级管理人员的公平公正的晋升通道。并且力求在员工当中形成一种良性的竞争，促进人员素质的共同提高。 建立和完善人员绩效考核制度。公司拟运用专业的人力资源工具建立健全企业员工绩效考核制度，把绩效考核作为公司了解员工工作能力和工作情况的渠道，为员工奖励和晋升提供较为客观地依据，同时也能帮助员工了解自身能力，激励其不断改进。 针对公司不同岗位和不同管理层面的特点制定有针对性的考核方法，充分运用先进的人力资源考核工具，建立一套量化、客观、公正、科学的考核制度，先从中层管理人员实施，进而推广到所有岗位。 二、技术研发 公司将在未来五年内重视对科技进步能力的提高。为了提高公司广大技术人员的专业技术，鼓励施工管理人员努力钻研技术，引导部分管理人员走技术路线，公司将成立自己的专业技术委员会开展技术学术活动，并且将一部分技术专才评为公司级技术专家、分公司级技术专家并享受专家补贴，创造更好的条件使他们研究、开发、推广先进施工技术，并及时解决工程项目遇到的各种技术难题。除此之外，公司年终将要举行科技进步大会，对当年所获得科技进步奖的单位和个人进行表彰， 加强和完善科技创新激励机制、考评机制，进一步提高创新意识、整体技术创新能力，积极推广应用新技术、新工艺、新产品、新材料的积极性。 1、人才梯队建设 人才需要培养自己的研发队伍，以便与今后的产品开发相匹配。根据与相关专家沟通，建议：主体设计人员2～3人；初步确定5个基本车型。同时，在现有技术力量薄弱的情况下，可以充分地用“拿来主义”来解决这个问题。有技术人员的“拿来主义”，有产品开发的“拿来主义”，只要条件合适，可以灵活地解决研发、生产中的问题。 2、具体实施 设立专家委员会。需要不在职的专家，同时在消防行业有一定的影响力。 进行市场调研，由市场决定这种针对石油石化部门的防爆消防车的参数，功能。然后进行研发，对这些功能系统组合，设计出全新的解决石油石化防爆消防问题的方案；在技术上实现产品样机的试制，生产，实验，整改。随后召开技术研讨会，请专家委员会成员进行验收。做成的样车可以到现场进行展示，目的是使石油石化用户有眼前一亮的感觉，认为这个产品确实是解决了他们所想到的，甚至是没有考虑到的诸多问题，在技术上具有不可替代的先进性。 在技术调研的同时，进行市场分析，对项目产品的市场容量有个大概方向。依此来确定建设的一期工程，二期工程的长远规划。 争取在产品研发出来后积极申请专利，申请获奖，省市的均可。 四、研发生产体系建设 公司将在未来五年内，由技术部、生产部完善了产品的说明书、企标、图纸，工艺。在产品开发中，试行项目负责制。项目组工作内容及方式详见下表： 公司技术人员、生产管理人员现在大多数以技术工作为主。根据这个实际情况，对每个岗位的工作内容进行了初步研究，以便以岗位为基准，明确各自职责，完善开发体系。可以说，体系决定了责、权、利，责任明确，覆盖完善方可有效开展开发工作。因为开发工作是个需要科学、严肃、认真的工作态度的工作。只有各自充分发挥各自的聪明才智，又有统筹的规划与控制，才能更有效率，更有成效。 三、售后服务能力建设 服务能力是满足细分市场中的客户的显现需求和潜在需求的能力。公司将在未来五年内重点发展售前、售中、售后的服务工作。在项目的接洽阶段，公司的经营人员根据项目的特点，业主的需求，结合施工工艺的要求，提出合理化建议供业主参考，令业主在设计阶段能够节省投资，令工程的施工图更加贴合实际，减少施工过程的更改。在正式施工阶段，项目部的施工管理人员，根据业主的需求、图纸、现场实际情况、日后维修保养的要求等，对施工图进一步进行深化设计，对管线复杂的地区进行综合的管线布置；而且对业主提出的合理要求能够尽可能的满足。在工程完工后，项目部会对业主的设备操作和管理人员进行培训，对施工过程中产生的质量问题及时处理。公司的综合服务能力得到业界的普遍认可。 售后服务的质量决定着用户对公司的态度，也决定着公司在用户中的口碑。及时解决用户遇到的问题，需要在售后服务人员上有保障，在所需的原材料采购上有保障。 售后服务人员要技术全面。因为用户要求不但对改造部分进行保修，对底盘、水泵、取力器等其他部分也要进行保修。所以一定要有这方面的人才支撑。 所需的原材料采购要及时。因为消防车也是个系统工程，涉及的部件众多。 维修时往往牵一发而动全身。关键部件的更换如果不及时，会造成系统的瘫痪。所以一定要有一个高效的采购过程。 四、企业文化 公司将在未来五年内形成自己独特的企业文化，如在自营过程中形成的企业的座右铭：“说到要做到，做要做到最好”，体现了公司有信心和决心战胜一切困难的信念。员工们在这种企业文化的熏陶下成长，一言一行体现出诚信和自信，体现出公司的形象。 公司发展改善建议 公司目前状况 一、公司需重新整顿纪律： 1、 2、 3、 4、 严禁上班时间看电视、玩游戏、睡觉等与工作无关的事情。违者罚款50元一次 严禁带零食进入生产车间违者罚款10一次 严禁员工上班时间玩手机罚款10一次 严禁无关人员进入仓库闲聊、看电视等 二、公司管理结构调整改善 1、 目前公司状况生产管理人员只可以设一个，因为员工数量过少，一个人不能同时听从两个人的指挥。如品管或工程发现员工操作方法不对不能达到设计及品质要求时需叫生产管理人员来一同纠正，尽量做到不要越权管理。 2、 生产主管在每天上班后、生产工作开始前开一个简短会议，简短安排当天的生产任务及注意事项，并对昨天的工作做简短的总结，对做得好的员工进行表扬，做得不好的员工进行纠正批评教育。 3、 某公司发展规划建议 某公司发展规划建议 2016年12月 中国创投行业处于一个发展高峰时期，我公司作为行业中领军人物之一，经历了快速成长发展的十年，为了在今后十年的发展中，认真总结，吸取经验，实现自我突破，加快国际化进程，打造真正适合我公司业务发展需要的创投团队是必不可少的基础支持。作为我公司人力资源部的一员，势必要在人力资源的工作中，为我公司的发展提供强有力的支撑，下面我站在人力资源专业的角度上，浅谈一些对我公司今后在人力资源工作方面的一些自己的想法和建议。 打造一支属于我公司的优秀的创投团队，人才的吸引、储备、甄选、培养、发展、考核和激励是极其重要的基础条件。不断有优秀且符合我公司的优秀人才的加盟和补充，才能配合业务的快速发展。 1.人才的吸引和储备 我公司正处于快速发展扩张期，对人才的需求极其强烈，扩大招聘渠道，建立良好的人才储备机制是重点。 在与各对口高校建立合作关系的基础上，开展多种形式的合作。可择期安排宣讲会，宣传我公司企业文化，树立企业形象，加强毕业生对我公司的认知度，从而吸引优秀毕业生加盟我公司，完善人才储备。 配合公司国际化发展战略，注重高端人才的引入。通过参加业内论坛、会议、沙龙等活动，物色候选人，发现并挖掘高端人才， 多渠道、全方面物色优秀人才。 与信誉好、资源丰富的猎头等机构保持联系，建立关系网。 2.人才的甄选 我们在人才的选拔过程中，要严把“道德”、“专业”。 继续深入完善面试环节，提供面试环节的效率，增加测试题目的信度和效度。在现有的为各部门提供面试题卷的基础上，建立面试题库，并定期更新，使面试题材及题目内容与公司业务发展保持同步。提高标准，从人才入口处保证面试效率，提高面试质量，降低用人风险。 为了保证候选人提供信息及以往工作经验的可靠性，建议在面试流程中增加背景调查工作，降低我司的用人风险。 3.人才的培养和发展 对于公司的大量人才需求，在拓宽外部招聘渠道的同时，加强公司内部的人才培养。积极开展培训工作，既可以为我们提供更多优秀人才的选择，也降低了招聘成本，同时为员工提供了更广阔的发展空间，提高了员工的忠诚度和归属感。 建立我公司培训制度，按期将各部门、各大区上报的培训需求进行汇总，由人力资源办结合各部门、各大区需求，制定年度、季度、月度培训计划，并由专人组织实施。 完善新员工入职培训内容，使新员工更快速的融入我公司这个大家庭。 不定期邀请律所、银监会、银行等金融权威部门的专家为我 司相关业务人员讲解各项政策及相关的法律法规，提高员工对国家政策的把握，加强员工的法律意识。 不定期邀请业绩突出的项目组领导或团队，同其他部门分享成功经验，交流体会，加强我司团队协作精神，使各部门共同进步。 4.人才的考核 为了合理降低人员成本，促进员工正常流动，本着对有突出业绩的员工进行有效激励的原则，为了稳定核心员工的心理状态，真正实现能者上、平者让、庸者下。我们急需建立高效的考核体系。 按照单总的指导意见，结合公司战略，由业务部门与人力资源办共同商定考核指标，制定和完善公司整体考核体系。包括指标、时间、实施、评价、复议、修改及兑现等流程。 增加对已离职人员的追踪，了解其动向，监控是否发表对我司不利的言论，及时制止，第一时间解决矛盾，最大限度的降低因流言给我司带来的负面影响。 5.人才的激励 人才的激励体现在公司的薪酬福利方面。当今公司之间的竞争，更多地体现在人力资源方面的竞争。只有拥有了高素质的员工，公司才可能在日益激励的创投行业的竞争中得以生存并发展。吸引和保留高素质员工，激励他们努力工作，必须建立一套完善的薪酬体系。员工的薪酬不仅仅是一种支付手段，有效的薪酬体系可以使员工发挥主动性、积极性和能动性，这将给企业带来巨大的收益。 薪酬设计上以公司战略导向为原则，将薪酬体系构建与公司 发展战略有机结合起来，使薪酬体系成为实现公司发展战略的重要杠杆，以人力资源发展战略去支撑企业发展战略。我公司现正处于创业期到快速发展期的转型，在薪酬体系的设计上，需要体现出吸引性和可持续性，建立具有竞争性的薪酬结构，给吸引优秀人才加盟、保留优秀人才、激励业绩的提高提供良好的保障。 为公司领导提供合理的薪酬标准。保证公司薪酬体系在运行过程中提供足够的灵活性，满足多数员工在薪酬方面的不同需求，特别是对员工的短、中、长期激励的组合效果产生影响，建立合理的薪酬单元组合比例，提高激励效果，充分发挥薪酬的激励作用。 加强员工的薪酬和绩效的关联。弱化员工的薪酬刚性的特点，体现出薪酬的激励作用。在薪酬管理中，实行动态薪酬的目的，让员工的薪酬与企业的经营业绩、团队业绩或者个人业绩相关联，以实现企业与员工之间风险共担、利润共享。通过调整工资的等差、职位等级的级差、薪酬总额的计划比例、薪点值的调整、考核系数的调整来让薪酬“动”起来。提高绩效管理水平，以科学的依据来让薪酬“动”起来。使绩效工资和奖金的发放和绩效考核结果挂钩，提高员工的工作积极性。 提高薪酬的“精神价值”。薪酬可分为内在薪酬与外在薪酬两个部分。外在薪酬是指企业支付给员工的工资、奖金、津贴、福利等实质性东西，它需要企业在经济资源方面付出代价。内在薪酬是指人们从工作本身中得到的满足，它一般无须企业耗费什么经济资源。员 工的人格需要得到尊重，优秀的人才需要得到重视和发展。使员工的“精神价值”得到恰当的激励。 人力资源工作的完善和发展为公司的快速发展提供了支持和保障，为公司的管理活动产生持续和重要的影响。有利于公司制定战略目标和发展规划，是公司发展战略的重要组成部分，同时也是实现公司战略目标的重要保证；确保公司快速发展过程中对人力资源的需求；有利于调动员工的积极性和创造性；有利于控制人力资源成本。因此，我们要在公司领导的要求下，完善公司的人力资源各项工作，为我公司的快速发展提供有力的支持和配合。 对公司发展的十条建议 对公司发展的十条建议 1. 领导与各级员工缺乏实际的沟通。 企业领导应与各级员工建立和谐的交流和沟通机制，上情下达、下情上传。企业应鼓励员工敢说真话、敢说实话，鼓励员工敢表达自己的不同见解。企业要营造一个和睦的上下级关系，企业的领导要让每一位员工明白和了解当前工作的重点，领导也要礼贤下士和体察民情。若企业领导与各级员工想法一致，这样企业就有了坚实的基础，企业才能做得更加强大。 2. 员工的价值体现与安全感不足。 对于新员工来讲尤为重要，努力工作的同时也是在让自己学习和发展，公司应该让员工有归属感和安全感。所谓归属感是员工想融入公司，为公司努力；而安全感则是员工能感受到公司需要自己，自己是有价值的。使员工知道自己在公司的价值也是促进工作积极性的一种有效的方式。 3. 应当标准化工作流程。 各个部门都要有标准的工作流程，各个岗位职责落实到人，合理且固定，这样才能有效的提高工作效率，做到各方面有专职人员负责，各部门之间也要密切配合，不在部门之间产生脱节现象。 4. 培养研发人员的创新精神。 研发人员要学会用崭新的思想看待事物，才会有新颖的创意，营造氛围，鼓励善于思考、大胆想象，激活创新意识。学习是创新的源泉，激励员工不断学习，更新知识储备，只有不断学习才能在实际工 作中不断产生新思路、新方法。其实学习方法很多，可向书本学习，向网络学习，向上司和同事学习，只要肯学就可以随时随地学习到新知识和解决问题的新方法。要想永远立于不败之地，就应不断更新自己，不断创新，在学习中提高，在提高中学习。同时也要结合市场调研，明确定位产品的发展方向。合理化加强制度。建议在高质高效完成工作的前提下，合理的让员工分配私人时间，这样能提升员工的生活品质，也可以减少员工的抵触情绪，增加工作的积极性。加班与调休能够平衡化，或者给予一定的鼓励，也能提高加班的积极性和高效性。 5. 完善办公设备的不足。 电脑不足，目前大多数人都在用自己的电脑，而且大部分电脑都老旧不堪，严重的影响工作效率，建议都给配备电脑，以便查阅文献及其他办公之用。 6. 建议建立无记名意见建议箱。 公司应当认真的对待每一个员工提出的建议，组织相关人员对建议的合理性进行评议。这样可以得到一些员工的真实想法，有利于公司的管理和发展。 7. 员工要养成节约的好习惯。 无论是办公耗材还是水电的使用都要养成节约的习惯，包括食堂吃饭也应养成不浪费食物的好习惯。 8. 安全生产时刻要放在首位。 安全问题始终是一个重大的问题，是在生产和实验过程中首要考 虑的问题，所以公司和员工都应当特别重视，公司应当加强管理，员工应当自觉遵守，互相配合。 9. 一些制度尤其是福利制度不够完善。 完善员工福利制度等一系列制度，从细节着手，为员工着想，将关怀落到实处。减少人员的流失，增强员工工作的积极性。 10. 多开展一些有意义的工会活动。 为活跃和丰富员工的精神生活，定期举办联欢会、运动会、表彰会、优秀员工旅游等活动。使大家干得起劲、玩得开心，觉得自己与公司已密不可分，人企合一，共同成长，把公司当成自己的家。更重要的是，各部门内部应不定期举行活动，如聚餐、外出郊游、爬山等，可增近同事之间的感情，这样能更好的协调工作，有利于工作顺利的进行。 关于公司发展的建议报告 关于公司发展的建议报告 随着2016年的到来，2016年即将要与我们挥手告别。作为金楷千卉公司的一名老员工，亲眼目睹公司从成立开始的艰苦到逐步的壮大，再到现在的辉煌。这一切的功劳应该归功于千卉公司全体同仁的不断努力与奋斗换来的，离不开大家对公司的信赖，对工作的敬业，对事业的追求，也离不开大家对工作一丝不苟的精神，只有这样，我们才会在同行业中站在前进的浪尖上。 公司最近几年的发展，因受到外界种种因素的影响，暂缓了发展脚步，但这只是下一个辉煌的前奏。在这期间我们有充足的时间来充实我们的专业知识，定期进行公司内部的学习及考核，让大家更好的了解行业内外的知识并更好的运用在现实工作中，将知识转化为动力、力量完成各岗位的工作。 关于公司预算部门成立的问题，我个人觉得有必要成立公司预算部，从工程初期，预算部门在前期的预算报价，到最后的工程量决算等一系列工作上能全程跟踪或者是定期跟踪，这样有利于掌握最终结算的差额。有利于项目部人员在这个基础上根据实际情况在进行调整，把决算做到更精准。 关于本人的一些要求与想法,自xx年至今我与公司完成了三年合同任务,在这三年里本人兢兢业业工作,完成公司 交给的各项任务,与公司有着良好的合作氛围.合同到期后本人很愿意与公司继续续约劳动合同不过在此前，有几点要求请公司酌量考虑：1、随着社会发展及物价不断的增长，三年的时间也没有提出提高薪金的问题,但现在不得不面对这个话题 ,希望领导在综合考虑后给予一个满意的答复。2、关于能适当给报销车辆平时一些基本保养费用，关于车这方面，我不是跟公司斤斤计较，只要公司用车我会义无反顾的出车，当然公司会给我适当的补贴，可时间长了车辆会有这样那样的毛病，在加上汽油等元素的不断上涨，希望领导在今年的基础上能多给考虑一下。比如说保养费用、部分保险费用等 。 以上是本人对2016年公司发展和个人要求的一些简单的建议，请领导审阅。 青岛金楷千卉工程有限公司 王 鹏 物业公司现状与发展建议 摘要：随着我国经济的高速发展，城镇化进程不断加快，促进房地产市场的蓬勃发展，虽物业公司如雨后春笋般不断增多，但其发展现状不然乐观，存在着诸多问题。本文分析了物业公司现状，并提出了相应的发展建议。 关键词：物业公司；现状；建议 中图分类号：文献标识码：A 文章编号：1001-828X03-00-01 物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的，为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的，具有独立法人资格的经济实体。1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。随着近几年我国经济的高速发展，城镇化进程不断加快，房地产市场得到了快速的发展，于此同时物业管理服务的需要不断增长。但就目前我国物业公司发展的现状仍不乐观，存在着很多问题，影响着物业管理行业的发展和房地产市场的发展。本文就物业公司现状进行分析，并提出发展建议。 一、物业公司现状 (一)物业服务收费标准偏低 国家虽然多次对物业服务收费标准进行了调整，并对政府指导价范围进行了逐步缩，扩大市场调节价范围，一定程度上缓解了一些成本上升给物业服务企业造成的经营困难。但目前的物业服务收费标准仍然相对偏低，一方面不少住宅小区特别是成立了业主委员会的住宅小区物业费不能随着实际成本的上升及政府指导价标准的提高而做出相应调整，物业服务收费标准调整难度大。有的旧有住宅小区收费标准还是十几年前定的，收费标准未提高，但业主对物业服务企业的要求却并未降低。另一方面是政府指导价管理的普通住宅小区前期物业服务收费标准虽然每隔两年调整一次，但每次基本都难以调整到位，不能及时反映成本实际变化情况。 (二)物业成本不断上涨 物业公司的成本主要包括：(1)人工费：包括管理及服务人员的工资和福利费用、劳保、统筹费、公积金等，也可以按工作岗位核算(如行政管理、保养、维护、清洁绿化、安防等)。(2)公共设施设备日常运行、维修及保养费：包括各种维修与保养费用以及消防费用(比如灭火器的购置，锅炉的检查等)；室内装修费(办公、设备等用房等)，生活用水和排污费，能源消耗(水、电、气、油等)，康乐设施费、其他杂项(比如划车位线、做指示牌等)。(3)绿化管理费、清洁卫生费(考虑垃圾清运、处理费，包括有害垃圾分类处理)等。但随着近年来各地不断上调最低工资标准，所以物业公司人员的工资也在增长，再加上水电费价格的不断提高和维修设施设备相关材料的上涨，物业公司成本不断上涨。 (三)物业费收缴难 物业费收缴难是物业公司普遍存在的问题。一般在物业管理水平较高的物业公司，物业费收缴相对较容易，而在物业管理水平较低的物业公司，物业费收缴相对较难。所以物业管理水平决定着物业费收缴的好坏。由于物业费收缴难，物业相关服务就不到位，业主就有意见，觉得物业公司服务差，就更不愿意交物业费，物业公司在资金上就越困难，服务就越差，逐渐就形成这样一个恶性循环。 二、物业公司的发展建议 (一)建议政府给予政策上的扶持 (1)完善物业服务收费定价机制 制定物业费收费标准要坚持市场化，突出体收费与服务对称性的特点，完善物业服务收费定价机制。首先要坚持物业服务定价的科学性，同时要对物业服务成本进行监审，加强对企业经营成本核算，及时掌握物业服务成本变化状况。同时要及时、适当调整普通住宅小区前期物业服务政府指导价。近几年来劳动力等物业成本迅速上升，但物业收费标准未能真正调整到位，调整要遵循补偿合理成本以及费用与服务水平相适应。同时还要建立物业服务政府指导价收费标准与物业服务成本相联系的价格动态调整机制。 (2)调减税收 调减税收首先是降低物业服务企业的营业税税率，建议比照邮电通信业、建筑业、交通运输业、文化体育业，将物业服务企业营业税由现行5%的税率调低为3%的税率，以扶持物业管理行业的生存和发展。其次是合理确定税基，将物业服务企业的收入扣除支付给其他专业服务单位支出(如：专业消防维保、电梯维保、中央空调维保、外墙清洁、绿化养护、专业安保等外包支出)后征税，以体现合理税基，避免重复征税。 (3)落实保险政策补贴 物业行业是微利行业，物业公司给所有的职工购买保险，企业经济压力比较大，为帮助物业企业规避风险，保障从业人员的合法权益，可按照员工实际工资收入确定缴纳养老保险费基数，实际工资收入低于上年最低工资标准的，按上年最低工资标准确定；缴费上险及费率等可适当进行降低。 (二)进行有效的成本控制 成本控制是对企业在生产经营过程中发生的各种耗费进行计算、调节和监督，发现薄弱环节，挖掘内部潜力，寻找一切可能降低成本途径的过程。实施成本控制，可以促进企业改善经营管理，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在市场竞争的环境下生存、发展和壮大。物业公司可通过以下途径对成本进行控制，如对人员实行定岗定编；进行物业管理收支预算，核定经济指标，加强成本控制意识；通过公开招标，对公司的设备配件、绿化苗木、维修材料、办公用品等进行集中采购。 (三)加强物业费的收缴 运用对比法、成本法、定额法等方法，再结合地区的经济水平，参照《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，科学制定物业管理收费标准。根据大多数业主的实际需要，提供有质量的服务，实现收费与服务同质，提高业主对服务和收费的认可。通过协商、论证，选择正确的收费方式，如可采用酬金制或包干制等。 物业公司要走出目前的困境，实现健康、可持续的发展，除了国家在相关政策上给予倾斜之外，主要还有加强自身管理，控制成本，打造自身的物业服务品牌。 参考文献： 朱春芳.绍兴市区物业服务企业发展现状调查.中国物业管理,xx(06):51-52. 郑素苹.浅析我国物业管理的现状和发展趋势.山西建筑,2016(23):228-229. 齐惠霞.物业管理问题及对策研究.经营管理者,2016(16):113. 公司五年发展规划(建议) 公司五年发展规划 第一部分 总论 一、公司发展规划指导思想 公司秉承实事求是的负责原则；平稳发展、循序渐进的稳健原则；专业化做强的专注原则；变革发展的生存原则；把握行业本质，使企业在这样的一个变化多端、充满竞争的市场环境里，能更好地应对环境的变化，拥有强有力的组织行动；内部潜能得到充分发挥，有限资源得到合理配置；在适当的规模下，能够享有更多的市场份额，获取更高的利润；对市场具有更灵活的应对能力，提升企业的市场竞争能力；使得企业不但能生存下来，而且企业的价值能够增长，收益能够增加，风险能够降低，能够更好地长久发展。 第二部分 发展规划内容 今年是公司的攻坚年，公司必须要解决这几大问题：市场开发，技术研发，资金筹措。同时为了企业长远考虑，从今年开始需要对从以下几个方面进行深刻研究，力争实现企业的年度发展目标。 一、人力资源建设 公司将在未来五年内根据公司经营业务发展需要重新调整企业组织机构，优化职能部门的设置，根据部门职责合理配置人员，完善“定岗、定编”工作。 公司现有人力资源体系处于初级阶段，运作需要的制度、流程、表格不太完善！稳妥做法应该是需要脚踏实地，把人力资源基础工作夯实，按事物发展规律，逐渐向更高一个层级发展，逐步实现更高层次战略规划、绩效考核、人力资源开发。 加快人才引进，打造专业化的员工队伍。 完善企业内部人才储备、晋升机制。加快青年员工技能业务培养和年轻的管理人才储备。公司拟制定有针对性的培训计划，加强青年员工技术操作技能的培训。通过老师傅带教学习和理论知识培训的方式，使年轻人尽快掌握实践技能，在工作当中独当一面。 同时，建立青年管理型、技术人才培养储备机制，挖掘和培养有责任心、德才兼备的青年管理人才，并通过轮岗、见习助理等方式为他们搭建发挥自身才能 的平台。结合绩效考核机制，为有上进心、有才能、希望成就一番事业的优秀青年员工，建立一条从普通员工到助理到班组/部门负责人甚至到高级管理人员的公平公正的晋升通道。并且力求在员工当中形成一种良性的竞争，促进人员素质的共同提高。 建立和完善人员绩效考核制度。公司拟运用专业的人力资源工具建立健全企业员工绩效考核制度，把绩效考核作为公司了解员工工作能力和工作情况的渠道，为员工奖励和晋升提供较为客观地依据，同时也能帮助员工了解自身能力，激励其不断改进。 针对公司不同岗位和不同管理层面的特点制定有针对性的考核方法，充分运用先进的人力资源考核工具，建立一套量化、客观、公正、科学的考核制度，先从中层管理人员实施，进而推广到所有岗位。 二、技术研发 公司将在未来五年内重视对科技进步能力的提高。为了提高公司广大技术人员的专业技术，鼓励施工管理人员努力钻研技术，引导部分管理人员走技术路线，公司将成立自己的专业技术委员会开展技术学术活动，并且将一部分技术专才评为公司级技术专家、分公司级技术专家并享受专家补贴，创造更好的条件使他们研究、开发、推广先进施工技术，并及时解决工程项目遇到的各种技术难题。除此之外，公司年终将要举行科技进步大会，对当年所获得科技进步奖的单位和个人进行表彰， 加强和完善科技创新激励机制、考评机制，进一步提高创新意识、整体技术创新能力，积极推广应用新技术、新工艺、新产品、新材料的积极性。 1、人才梯队建设 人才需要培养自己的研发队伍，以便与今后的产品开发相匹配。根据与相关专家沟通，建议：主体设计人员2～3人；初步确定5个基本车型。同时，在现有技术力量薄弱的情况下，可以充分地用“拿来主义”来解决这个问题。有技术人员的“拿来主义”，有产品开发的“拿来主义”，只要条件合适，可以灵活地解决研发、生产中的问题。 2、具体实施 设立专家委员会。需要不在职的专家，同时在消防行业有一定的影响力。 进行市场调研，由市场决定这种针对石油石化部门的防爆消防车的参数，功能。然后进行研发，对这些功能系统组合，设计出全新的解决石油石化防爆消防问题的方案；在技术上实现产品样机的试制，生产，实验，整改。随后召开技术研讨会，请专家委员会成员进行验收。做成的样车可以到现场进行展示，目的是使石油石化用户有眼前一亮的感觉，认为这个产品确实是解决了他们所想到的，甚至是没有考虑到的诸多问题，在技术上具有不可替代的先进性。 在技术调研的同时，进行市场分析，对项目产品的市场容量有个大概方向。依此来确定建设的一期工程，二期工程的长远规划。 争取在产品研发出来后积极申请专利，申请获奖，省市的均可。 四、研发生产体系建设 公司将在未来五年内，由技术部、生产部完善了产品的说明书、企标、图纸，工艺。在产品开发中，试行项目负责制。项目组工作内容及方式详见下表： 公司技术人员、生产管理人员现在大多数以技术工作为主。根据这个实际情况，对每个岗位的工作内容进行了初步研究，以便以岗位为基准，明确各自职责，完善开发体系。可以说，体系决定了责、权、利，责任明确，覆盖完善方可有效开展开发工作。因为开发工作是个需要科学、严肃、认真的工作态度的工作。只有各自充分发挥各自的聪明才智，又有统筹的规划与控制，才能更有效率，更有成效。 三、售后服务能力建设 服务能力是满足细分市场中的客户的显现需求和潜在需求的能力。公司将在未来五年内重点发展售前、售中、售后的服务工作。在项目的接洽阶段，公司的经营人员根据项目的特点，业主的需求，结合施工工艺的要求，提出合理化建议供业主参考，令业主在设计阶段能够节省投资，令工程的施工图更加贴合实际，减少施工过程的更改。在正式施工阶段，项目部的施工管理人员，根据业主的需求、图纸、现场实际情况、日后维修保养的要求等，对施工图进一步进行深化设计，对管线复杂的地区进行综合的管线布置；而且对业主提出的合理要求能够尽可能的满足。在工程完工后，项目部会对业主的设备操作和管理人员进行培训，对施工过程中产生的质量问题及时处理。公司的综合服务能力得到业界的普遍认可。 售后服务的质量决定着用户对公司的态度，也决定着公司在用户中的口碑。及时解决用户遇到的问题，需要在售后服务人员上有保障，在所需的原材料采购上有保障。 售后服务人员要技术全面。因为用户要求不但对改造部分进行保修，对底盘、水泵、取力器等其他部分也要进行保修。所以一定要有这方面的人才支撑。 所需的原材料采购要及时。因为消防车也是个系统工程，涉及的部件众多。 维修时往往牵一发而动全身。关键部件的更换如果不及时，会造成系统的瘫痪。所以一定要有一个高效的采购过程。 四、企业文化 公司将在未来五年内形成自己独特的企业文化，如在自营过程中形成的企业的座右铭：“说到要做到，做要做到最好”，体现了公司有信心和决心战胜一切困难的信念。员工们在这种企业文化的熏陶下成长，一言一行体现出诚信和自信，体现出公司的形象。 关于公司发展的几点建议 关于公司发展的几点建议 *总： 您好！ 我来公司已将近一年了，也算公司的老员工啦，能为您和公司工作是我莫大的荣幸！在这一年的时间里我亲见了公司成长的点点滴滴，不免心中有些个人想法，希望我的这些想法能对公司的发展有所帮助。 一、日常工作方面的建议 1、建议各个部门加强沟通、和谐共处。 部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。根据我公司目前的发展状况，部门之间关系的处理工作还需要不断加强。 1首先公司中的任何部门和个人应达成共识，以市场为导向。 ○ 2必须强化各部门的“团体意识”○，即要有全局意识，将企业的经营目标与部门目标联系起来，同时兼顾其它相关部门的利益。 3加强各门之间的感情沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使○ 各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐，使几个目标和为一起，这样我们的工作才能取得较大的进步。对于那些工作中的书面规定，一定要全面的落实。不要等到问题发生时再解决，那时不仅事倍功半，同时也会严重的影响工作积极性。 2、建议以事实为依据，说实话讲真话。 在工作过程中，一切要以事实为依据，根据现实问题反映出来的问题进行对症下药，不仅要进行全面地了解，还要用辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。 3、建议将人力资源看成公司可持续性发展的重要资源。 要站在可持续发展的高度上进行人力资源的开发和管理,把人力资源作为一种最宝贵的资源进行开发与管理。知识是惟一在使用过程中不被消耗,可以通过创新而不断增值,能为全社会共享的资源。基于这样的认识,应不断增加员工的知识面,扩大其掌握的知识量,提高知识和技术才能,并将“智力资本”列入公司发展计划。 二、业务发展方面的建议 1、充分发挥业务人员的角色作用。 增加业务部人员的参与度，充分扮演起应有的角色。要使业务部成为公司内部的强势部门，成为一个有利于公司发展的核心部门，同时通过业务部的推动，促进整个公司机器的运转，从而形成一个适合于公司的发展模式 2、对业务宣传工作的建议。 1制定详细的业务宣传管理流程，健全业务宣传规划机制，从品牌○ 打造、业务推广、媒体选择等方面进行全方位布局，对长期的品牌宣传和短期的宣传投入进行合理分配。 2公司业务部牵头，研究和制定相关宣传方案，在职责分工、执行○ 落实、平台支撑等方面加强协作。 3宣传手段多样化：除散发宣传彩页外，还可以采取户外广告、车○ 体广告、媒体宣传和举办活动等形式。 4加大对企业品牌形象的广告宣传密度和频次，提高业务品牌知名度。○ 以上仅是个人的一些浅显认识和建议，有不妥之处还望领导给予指正。更希望这些建议能为公司的发展起到积极地作用。 综合管理部：*** *年*月*日 员工对公司发展的建议 员工 对公司发展的建议 2016-1-12 作为一个企业，除了追求必然的利润外，其他层次的追求有： ◆对外而言：形象品牌健康，品质有保证，信誉度高，价格有优势，交期迅速，服务好，对客户反映较快； ◆ 对内而言：分工明细，职责清晰，权力明确，管理有力，制度健全； 部门之间协助与监管有序，有章可循，且能达到制约和权力的平衡。 企业与员工的规划科学合理，共同进步，以公司为家。 有创新的意识，有活力。 这是企业的生存之本，也是发展之本。这样的企业才会无往而不胜，达到企业与员工共同发展的境界。这也是众多的管理的最终的目的。当然要达到这样的目的，仅仅是纸上谈兵肯定不行，这需要公司上层领导和所有管理者一起努力来实施。 就我国目前的民营企业来说，数量不断增多，规模扩大，且介入的行业也在逐渐深入和扩展。然而，它的发展终归受到一些隐性的制约和影响，诸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足，与现有的国有企业、股份制企业都不能相提并论，惟有用心在内部控制、价格、质量、成本、服务等方面下足工夫需求突破，才是制胜之道。而这些无不需要人才来推动、实现。 综观国内之大多数企业民营企业，或成功、或失败，人才几乎都起了决定性的作用。很多时候，关键性的人才就像是船上的舵手，操控全局，掌握方向，可以带领企业沿着正确的道路发展壮大，其价值远远不是金钱所能衡量。而其他具体到部门到岗位的人才也是所不可缺的，他们是本部门或本岗位的领军人物，是企业架构里必须引起重视的环节，是对企业的制度、方针、目标具体实施、执行的对象。 引进了人才，会用人才是根本。不会用人，不敢用人，职责不清，权力不能下放，分工混乱，一方面企业的管理成本无形中增加，另一方面企业运作过程中的效率不高，无法达到预期的效果。 针对本公司目前而言： 1. 人才严重缺乏。就其具体而言，每个部门无独挡一面之人物，事无巨细均需要别人安 排，居在岗位却无行事之能力。其次缺少系统完整的操作体系和意识，本部门工作无法得到改进、完善和提高，仅仅提留在为做事而做事，而不知为何做事，如果做事，如何做好事之能力。 2. 分工不明，权力无法有力的下放，职责更不清晰，经常出现为他人做事，自己的事情却无法做好的情况，又或者出现问题无法追究，互相推委，害怕承担责任的情况。 3. 部门之间配合较差，缺少有序的监管和控制。 4. 有制度却无法真正有效的推行，没有形成重视，上上下下都有其阻力。 5. 公司领导有决心、无行动，无法为下面的人员指引方向。公司的经营和发展缺少系统的规划和具体的持续发展的计划。 6. “以人为本”没有真正体现在实际当中，员工的福利及一系列人性化的关怀并没得到体现。员工没有以公司为家，缺少适当的职业和发展规划，公司的企业文化非常薄弱。 为了公司的长远发展考虑，公司可从以下方面着手突破： 1. 人才的引进、留住及激励。 2. 正确用人，大胆授权，分工到位，职责明确，用人不疑。 3. 将制度进行到底，引起充分的重视，具体从以下三个方面来实施： ㈠ 建立和完善公司的一系列规章制度，宣传推广，培养员工意识； ㈡ 建立健全的企业文化，使员工真正能以公司为家，公司以员工为本，员工和企业共同成长。 ㈢ 继续完善和贯彻ISO9000质量体系，从生产到质量的各方面环节加强控制和管理，培养质量意识，以降低成本，消除质量隐患，提高产品合格率，提高效率。 4. 完善员工福利制度等一系列制度，从细节着手，为员工着想，将关怀落到实处。 5. 加强对基础干部的培养，分化职能和分工，使管理能深入到基层。 6. 培养员工创新和节约的意识。 以上是本人的一点所思所想，希望能对总经理有些启发，无论好坏，目的都是希望公司能够更好的发展。 关于对2016年公司发展的建议 关于对2016年公司发展的建议 2016年总体来说，公司发展不算顺利，更不算成功，作为历史它并不是辉煌的一页，但却真切的反映出公司发展中存在的很多问题。首先，从个人来说，我感觉2016年工作并不轻松、每天都很忙碌，总是有很多事还没有处理、还没有完成。事实上，我看到的其他部门负责人也同样特别忙碌。但是忙碌的结果呢？成绩呢？利润呢？显然，付出的劳动、付出的辛苦与推动公司发展并不成正比，那原因在哪呢？我个人总结了下，感觉造成这种现状的原因主要有以下几点： 1、在企业管理中，正常组织的运转往往离不开制度、流程、权责三个部分。通过明确部门岗位的权责、形成清晰的工作流程、并且通过各项制度进行巩固，最终为企业的长远发展提供保障。 2016年公司组织结构图多次改变；人员岗位及办公室频频调整；中高层的管理权、审批权等来回变动；工作的安排、制度的执行，从高层到基层都没有严格的按照层级管理和岗位职责去落实；为了一个人消耗管理层大量的时间和精力去开会研究、讨论，之间没有信任、没有默契，本来通过沟通、协调就可以解决的问题，弄出一张又一张申请、报告、办法、记录、备忘录等，很多时间都在弄这些东西，然后确认、签字。这就是一个非正常的状态，《索亚管理规章制度》本身就是公司管理的依据，哪有那么多特殊的情况、特殊的权力需要用这一张又一张纸去补充。 建议： 公司确定好发展方向、组织规划、组织结构后就不要再调整再变动； 管理层带头严格执行公司制度，高层下达指令的时候先统一意见再下指令，领导之间的意见不一致，让下面的人很难办事； 开会注重效率，注重结果，不偏离主题，认真做好会议纪要，并一一落实工作责任人； 只根据实际情况完善管理制度，不再弄出一张又一张申请、报告、办法、记录、备忘录等。 2、加强管理层队伍建设，提升管理人员管理技能和综合素质，建立人才梯队，实现人才和工作的层级化。 建议： 进行管理人员管理技能培训，提升管理人员综合素质。实行“部门领导负责制”，即属于各部门的所有工作，第一责任人为各部门负责人，部门负责人有责任在规定的时间内安排并督促处理好各项工作任务，避免出现“功是领导、责是员工”的情况。 管理层人员有责任维护索亚管理团队形象，不得随意渲染个人情绪、 公开发生争执，否则当月绩效考核为0分。 人才培养是管理层人员重要的工作职责，要求管理层人员做好人才梯队建设，作出《年度人才培养计划》，考核各部门负责人部门内员工的流失率及人才接替能力，培养一位能接替自己职位的优秀员工。 从高层到中层要严格按照管理层级及岗位职责范围安排工作，高层避免将这部门负责的工作安排给他部门去做，避免不通过部门经理直接安排工作给部门员工；部门经理应根据岗位职责合理安排部门人员工作，避免出现部门员工工作间的矛盾或忙闲不均的情况。 3、完善管理体系，以结果为导向，形成闭环管理，增强各岗位员工的执行力和责任意识。 公司里有这样一种现象，员工对程序负责、对形式负责、对苦劳负责，就是不对结果负责。没有结果，你付出再多都等于零。可见结果导向的重要性，那结果是什么？我认为，只有包含以下三要素，才算有结果，即有时间、有价值、可考核。只有付出了时间、创造了价值、能够评价优劣好坏的工作才叫有结果。 建议：为了这个结果我们应将公司年度战略目标分解到部门和个人，并与月度计划与总结、周计划与总结、工作日志、绩效考核等结合起来，形成闭环管理。让每个人都清晰了解到公司战略的进展情况，明确自己在公司战略中有举足轻重的作用；并采用周例会的形式，将工作汇报系统化，流程化。 4、加强员工培训，尤其是对“时间管理”的培训。基于“时间管理”的技巧，改善工作拖拉的现状。 根据“时间管理”理论，工作可以按照重要程度和紧急程度划分，并且基于人才梯队采用不同的策略。重要且紧急的任务，应当立即亲自落实；重要但不紧急的任务，应当在后期工作中不断投入思考并且逐步落实；紧急但不重要的任务，可以一定程度分派给下属完成，以便腾出更多的时间思考重要且不紧急的任务；不重要不紧急的任务，可以在空闲时落实。 建议：进行全体员工《心态管理》、《目标管理》、《时间管理》、《学习管理》、《行动管理》五项管理培训，提升全体员工的职业化素养。 卞晓培 2016年3月3日 关于公司发展的合理化建议 公司合理化建议征集问卷 填写时间：2016年 月 日 ★ 此问卷采取无记名方式。此次调查问卷的目的在于了解职工思想状态以及职工关注的热点、焦点、难点问题，集思广益，征求职工对上海申驰发展的建议。下列问题请用文字表述作答，有问卷所列内容以外建议及意见者，可另附页说明，谢谢合作！ 1.针对公司当前形势，您最关心的问题是什么？ 2.您认为公司目前面临的主要问题有哪些？最迫切需要解决的问题是什么？ 3.您认为公司当前经营管理方面存在的最主要问题是什么？ 4.您认为影响职工积极性的最主要原因是什么？ 5.哪些合理化改变是符合您所期望的，哪些方面尚须进一步加强？ 6.结合您所在单位部门的实际，给公司生产经营工作提出意见和建议。 7.您觉得公司应该建立怎样的项目管控模式和内控机制？ 8.您对企业文化的建设和发展有哪些意见和建议？ 9.您觉得公司在制订发展战略、确定发展方向时，应注意哪些问题？您对发展战 略的制订和发展方向的确定有什么好的建议？ 10.关心职工生活，维护职工队伍稳定好的建议 11.对于公司发展的其他意见和建议？ 对公司发展的合理化建议 对公司发展的合理化建议 □/项目二部 河南XXX投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台；根据公司目前的发展和现状，并结合实际情况给公司做出以下合理化建议： 一、关于员工的培训 企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资，是提高员工素质和能力的重要途径。 1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的培训机构和培训人员，而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够，特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。 2、个人观点： 就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题，其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训必须从制度和流程开始，只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下，公司制度才能对员工产生有效的约束力，接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作，并对员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。 3、个人建议：⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。 创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况，合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致，其知识结构如不能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想！所以诚恳建议：公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己，那如何去要求员工做到呢？⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中，由于员工具有不同的学历、经历和背景，在接受程度上也有所差异，所以，要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。 二、关于提高对客户的服务意识 随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。 1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，但是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。 2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，而且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作积极性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。 3、个人建议：⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求积极予以帮助联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化；其次，再针对后勤服务人员岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训通过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最后理论和实践考核全部通过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客面对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予一定的物质和精神上的奖励；对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。 三、完善员工福利待遇 为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，起到激励员工的积极性，从而提高企业竞争力，接合公司现阶段的实际情况，特建议： 1、体检：公司可以每年为员工组织一次健康体检，在公司指定的医院进行。 2、节日津贴：按照我国的民族传统习惯，每年的端午节、中秋节、春节、三 八节公司在节日为员工发放节费，并形成制度按一定的执行。 3、降温、取暖费：在每年冬、夏间每月给员工发放固定 的降温、取暖津贴。并形成制度按一定的标准执行。 4、法定强制性福利，如按国家劳动法律法规规定，企业必须为员工购买退休 养老保险、医疗保险、失业保险等。这是国家强制性福利，不应对员工有业绩上的限制。 四、改善公司环境 1、办公环境：对于公司员工来说，拥有一个良好的办公环境十分重要，不仅可以带来好的工作心情而且还可以提高工作效率，从而展现良好的企业形象。由于我公司业务人员较多，没有固定的办公场所，每日都挤在一起工作，噪音很大，严重影响到他人接待客户，造成客户对公司的负面影响。 建议：将会议室西侧的三间房子打通，分成隔断办公，给员工们创造一个良好的工作环境，也会避免员工们之间扎堆闲聊、闲喷的现象，从而提高工作效率和员工对公司的归属感。 2、卫生环境：目前公司的厕所卫生脏乱现象尤其严重，整个接待大厅里弥漫厕所的臭味，严重影响到工作人员及客户的心情状况，造成客户对公司的负面影响，建议公司应该找专职的保洁人员，进行不间断地打扫及清理。 对公司发展前景的建议 对公司发展前景的建议 根据2016年公司下半年的计划与要求，为推进公司各项工作稳步前进，实现“将公司建设成为有较强实力的一流综合性企业”的发展目标，针对公司目前的发展现状，提出一些建议： 一、加强员工队伍综合素质的提高 由于我公司成立初期，员工年龄结构比例差异较大，80后员工占公司员工比例的多数，实际工作经验、外部协调能力欠缺，理论和实际结合不够，工作效率不高；业务知识水平和工作能力跟不上公司快速发展的需要。因此，我建议就公司这一情况采取灵活多样的方式开展一些业务知识、社交礼仪等方面的培训，为员工奠定必要的基础知识和基本技能，加强员工的业务素质和管理水平，提高员工个人的应变、协调、组织及创造等综合能力。同时采取一些激励机制，激发员工的业务学习和工作的积极性，让员工牢固树立与时俱进的学习理念，改进工作作风，提高政治思想素质，树立良好的职业道德，增强事业心和责任感，爱岗敬业，使员工的行为规范与公司企业文化融会贯通，相辅相成，个人价值实现与公司价值提升相得益彰。 二、积极开展党建工作 按照总公司“加强组织建设、提高员工素质、服务人民群众、促进各项工作”为目标，依照市政府的要求开展各项专题教育活动，贯彻落实《廉政准则》，抓好员工的学习教育活动，提高员工对教育活动的思想认识，引导、督促党员和员工对执政党 的路线方针政策的坚定性和自觉性，推进党建工作向纵深发展，加强党的队伍建设，加强廉政建设工作，警钟长鸣，常抓不懈，教育和激发全体党员和员工规范行为，守住底线，牢固心中“防腐墙”，诚信做人，干净做事，树形象、讲诚信，以求真务实、脚踏实地的工作作风，以完成各项目标任务为己任，开创各项工作的新局面。 宋慧娟 二〇一一年八月二十六日 公司生存和发展思考和建议 公司生存和发展思考和建议 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和国家宏观调控力度的加大，建筑行业的市场竟争日益激烈，为了提高公司的市场竟争力，共谋公司的生存、壮大和发展大计，公司高层居安思危，以对公司前景极端负责的态度，以敏锐的眼光发现制约我公司生存发展的课题，选择我公司壮大的强胜之路，经过反复深思组织召开这次研讨会。公司组织召开这资研讨会，我认为非常及时很有必要，通过研讨会大家可集思广益，各抒其见，为公司的发展进言献策。参加研讨会的有公司的领导、有各部门、各项目经理和分公司和工程处的负责人，大家来自不同层次、不同工作岗位，既有决策层的领导，又有施工一线的组织者，即可以从宏观层面探讨，也可以研究具体工作。我想只要大家心往一块想，劲往一块使，就没有过不去的火焰山。 根据研讨内容，结合工作实际，自己提出以下意见和建议供领导参考： 一、公司有必要组建一个发展研究室或经济研室。该研究室相当于公司决策层的智囊团，其主要工作职责是：实时收集国内外建筑行业的动态信息，包括国家政策、发展规划，经营理念、投资热点、先进技术、先进管理等，并经过 归纳整理后，定期交与公司决策层领导参考；制定公司中长期发展规划，并结合市场动态信息研究分析得出的结论，对公司发展战略及时提出调整的意见和建议；与国内外建筑待业的科研机构、学校、企业等建立沟通交流的渠道和平台；组织公司内部各类研讨会、经济运行分析会等，以此了解施工一线的生产情况和存在的问题。 二、从抓公司的主业入手，扩大市场占有率。我公司的主业是金属行业冶炼工程，有国家一级建筑资质，在此行业已经经营和奋斗了四十年，无论在经营管理、市场营销、人力资源、设备配置、企业文化等方面都有着厚重的基础条件。虽然说近年来国家日益加强了宏观调控，有色金属行业的大型建设项目越来越少，公司承揽任务的难度越来越大，但是无论到什么时候，我认为主业不能丢。而且要做强。在面临的危机情况下，我觉得应该从以下几个方面寻找突破口：1、是要狠抓市场营销，尽快发展壮大公司的营销队伍，逐步建立营销网络。虽然我公司有近四十年的经营历史，但我们应该清醒地认识到，我公司刚经过改制，目前底子薄、负担重，内部管理机制在逐步完善，驾驭市场的能力还有限，抗风险能力也很弱，我们正处于一个新的创业时期，眼下面临的首要问题是生存和发展问题。生产一线的单位应该专心致志地抓施工质量、抓施工进度、抓施工队伍建设，提供各种信息在小的任务开发上有所建树。大项目和拓展市场应交给专门 的营销组织去抓。可以采用各种办法包括高额提成的营销模式有效的激励营销人员，使公司业务尽快拓展，这对于顺利渡过生存期非常必要。同时，在抓市场营销的过程中，必须转变观念，树立企业营销“买”不是“卖”的理念，通过真诚相待、宽容理解、并注细节、创新服务等手段收买人心，让大家感受到我们企业的与众汪同，培养出一批非我公司不建的忠诚合作伙伴，以此赢得市场对企业的持久信任。2、是要大力拓展公司的市场范围，项目力争在高速公路、高层电厂有所突破建树。不仅要拓展省内、国内市场，还要努力向国外市场进军。在具体实施中可以采取灵活的方式，比如可以与国内本行业有实力的、在国内外市场都有竟争力的大型企业或组织合作、或挂靠，带动我公司发展；也可以与同行业的中、小企业合作。求同存异，谋求共同发展，将我公司做大做强。3、是要创品牌，制定品牌发展战略。在建筑品牌的范畴中，品牌涵盖了企业规模、业绩、施工质量、工程质量、企业信誉、文化价值等各个方面，并且这是一个系统的、持续的、长期的工作。要把我公司将要树立的品牌准确定位，确定品牌发展方向；要实施“全员品牌管理”，全体员工都必须有品牌管理意识，用心维护公司品牌形象；还要充分利用各种媒体，加大品牌宣传力度。用新闻、网络、广告等形式为公司创品牌造势。 三、公司从上到下都应该有多无化发展的思路和具体 项目。公司在确定多元化发展重点项目的同时，各基层单位也应该根据本企业的特点，在企业主要经营的项目领域拓宽经营范围，延伸生产链条，培育自己多种经营项目，当一些小项目的市场需求较大，发展壮大的内外条件成熟时，公司可予以支持，也可选一些大的项目作为公司多元化发展的重点项目，逐步扩大生产规模。比如：我们机械化分公司现有的混凝土搅拌车和泵车，主要是租赁经营，租赁的对象大部分是混凝土搅拌场，我们分公司就可以在经营混凝土搅拌车和泵车的基础上，拓宽经营范围，延伸生产链条，培育和发展自己的混凝土搅拌场，建场初期可以小规模、少投入，一旦市场需求量增大我们即可扩大规模，迅速占领市场。 由于自己学识浅薄，上述粗浅认识，有谬误之处，请领导和同志们批评指正。 公司发展合理化建议表 附：一、公司发展合理化建议表 公司发展合理化建议表 项目部： 所属分类 姓名： 其他方面 项目部工作人员有时需要到工地现场或矿井井下开展检测 工作，但没有明显表明工作身份的标识。 公司目前存在的 问题 建议每个项目部配备 2 至 3 套有明显公司特征的工作服和安 全帽，增加项目部人员的辨识度，同时也对公司品牌的建立 有积极的影响。 合理化建议 采取措施 备注 注：一、所属分类主要包括 1.生活方面；2.项目部管理方面；3.公司财务方面； 4.市场开拓方面；6.业务协作方面；7.企业文化建设方面；8.人员安排方面；9. 其他方面。 二、 可选取 1 项或几项分类进行填写， 要求内容具体详实， 建议和措施到位， 若篇幅较长可另附纸张。 个人对于公司发展的一些建议 个人对公司未来发展的一些建议 就目前公司的形势个人对公司未来发展的几点建议： 一、强化公司管理，做到责任到位 此次设备改造花费了很大的人力物力，如何管理和维护好设备是我们公司的一项大事。建立健全设备维护保养的规定及奖罚制度做到责任到人，层层落实确保设备在生产中的正常运行。 二、竖立员工的价值观，培育企业文化 竖立企业员工的正确价值观，员工和企业同心同德，不畏任何艰难困苦。 企业以首先以员工为中心。每个人都是企业的一份子，在企业的运作和发展中有着重要的，不可替代的角色。企业是大家共同的财富，只有企业好了，个人才能得到发展。才能以天力自居为荣！只要企业好了，个人就能得到发展，得到回报。 三、守岗、敬岗、爱岗 让员工认识自己岗位的重要性和肩负的职责、使命。首先我们要守岗，每个人都扮演好自己的角色，才能使机器运做起来。上轴动了，齿轮不动，行吗？齿轮动了，轴承不动，行吗？显然都不行。或者，齿轮去装到轴上去用。悬梭和针杆调换着用。行吗？也不行！所以，员工首先要守岗，做好自己职责范围的事。 其次我们要敬岗，爱岗。一台机器，少了针杆行吗？少了油管行吗？都不行。我们所在的岗位都是必不可缺的，都是重要的一份子。我们的工作都是有不可替代的价值的。所以，我们要尊敬和热爱自己和别人的岗位。 公司财务和和发展建议 课 程 论 文 学生姓名： 王治钧 学 号： 学 院： 经济学院 班 级： 2016 级 保院 班 课程名称： 公司理财 题 目： 公司财务管理和发展建议 授课老师： 曾咏梅 导 师： 曾咏梅 摘 要 二次世界大战后，特别是冷战后，世界各国在相对安定和平的环境下均致力于发展经济、改善基础设施，西方经济发达国家也需要为其积累起来的资本寻找广阔市场；一些发展中国家，如我国，在努力发展经济中遇到资金短缺的矛盾。项目融资在这一背景下，逾来逾更多地为各国所采用。 我们国家在历史上由于客观和主观的原因失去多次发展机会，十分可惜。令人高兴的是我国抓住了２０世纪７０年代末８０年代初这次机遇，趁世界相对和平、经济结构大调整的时机实行改革开放政策。这就使我国经济的发展如沐浴春风高速发展，公司理财推动企业高效发展 【关键词】 ：公司理财；;经济环境分析;完善建议 1 引言 所谓财务公司，也叫金融公司，是指通过发行商业票据、股票和债券，或从银行借款以获得资金，并运用这些资金向消费者和工商企业贷款并提供其他金融服务的非银行金融机构。据史料记载，世界上最早的一家金融公司于1716年诞生在法国，是金融业与工商企业相互结合的产物，也是金融资本与产业资本相融合的一种具体的组织形态。我国的第一家金融公司是1987年成立的东风汽车工业财务公司。统计资料表明，在20世纪90年代美国的银行及其他金融机构业务都有很大萎缩的情况下，金融公司却保持住了自己的市场份额，由此也不难看出，其灵活多样的运作方式、低成本的融资便利大大提高了其自身的竞争优势。 2我国公司财务的发展现状 自1987年央行正式批准设立第一家企业集团财务公司至今，我国的财务公司已有十余年的历史，并已由初建时期的较小规模、较单一品种经营，发展到如今的实力日益强大、业务范围日趋合理、规范。 为推动我国企业集团的快速、健康发展，1991年的《关于选择一批大型企业集团进行试点的通知》中明确了大型企业要向集团方向发展，对企业集团的组织形式、经营方式等均进行了规范， 并明确提出了具备条件的试点企业集团可经中国人民银行批准设立财务公司，即把发展财务公司作为实施“大公司、大集团”战略的配套措施之一。1992年的《关于国家试点企业集团设立财务公司的通知》中也指出通过企业集团组建财务公司的，来提高企业的融资能力和资源再配置水平。利用财务公司发挥熟悉集团成员单位资金运用上的时间差和地域差的优势，有效地积聚闲散资金，及时解决某些成员单位暂时性资金短缺问题，保护企业集团整体利益不受损害。 1996年9月的《企业集团财务公司管理暂行办法》对财务公司从市场准入、业务监管到市场退出等全过程进行了规范，第一次对企业集团成员单位进行了界定，明确了依产权关系建立的企业集团才可以设立财务公司。这一规定同样适用于在中国境内设立的外资企业集团财务公司。自此，我国的财务公司进入到了一个规范化的发展阶段。1997年国内所有的财务公司根据一系列重要法律、法规的要求，进行了改制和增资扩股，完成了业务范围调整、财务公司与所办证券营业部的脱钩工作，实现了财务公司与证券业的分业经营，对公司自营的长期投资项目进行了清理，除国债、成员企业债券和自用不动产外，原有的投资项目基本都转移给了企业集团。目前我国企业集团财务公司主要分布于机械、电子、汽车、石油、化工、建材、能源、交通等国民经济骨干行业和重点支柱产业。 3当前我国公司财务所处经济环境分析 企业重组并购高潮在即，大型企业集团应运而生。据有关资料预测，未来的两三年我国企业将掀起重组并购的高潮，会有一批新的大型企业集团诞生，而这其中，必然需要金融的大力支持，特别是各集团企业也必然会有组建自己的财务公司的强烈渴求。因此说，无论是现在既有的财务公司、还是既将成立的财务公司，在支持所属成员企业资产重组、资本运作等事宜方面会有很大的优势与巨大的市场运作空间。 外资银行与跨国公司的入驻必将带来全新的冲击与机遇。随着我国加入WTO步伐的加快，一些著名的大型外资金融机构、国际知名公司已开始抢驻中国市场，并且这种趋势会在入世后表现得更加明显。外资银行与这些跨国公司有着一种“天然的联 系”，它们常常在开拓海外市场的同时不忘将支持母国的跨国公 司作为其经营目标之一，全方位支持母国的跨国公司的各项经营活动，这种金融资本与产业资本的相互渗透日渐强烈，已形成了一批知名的国际财团。这些财团有着资金、技术等方面的优势，必将对我国的财务公司带来巨大的冲击，财务公司更应利用此时机，抓紧提高自己，以在激烈的市场竞争中求得生存与发展。 国际混业经营的大趋势与我国分业经营的现状。当今国际金融业的一大趋势就是许多国家都开始采取混业经营的方式，而我国出于具体国情的考虑，还将在一段时间内继续实行分业经营的模式。这就在一定程度上影响了财务公司的业务经营范围的拓宽，使其难于像许多国家的财务公司那样拥有更多的业务空间。 利率市场化的稳步推进。中国的利率市场化进程正在逐步推进，特别是2000年9月21日，人总行发出通知决定对外币利率进行市场化改革。虽然，利率改革目前对财务公司的主要业务影响不大，但受各商业银行在外汇存、贷款方面利率决定的影响，各企业也会相应将其人民币业务选择在同一商业银行，从而使财务公司对集团成员的存款、结算等金融服务量受到一定影响。 4公司财务经营中的主要风险及其成因 自1997年对财务公司进行规范经营以来，财务公司的总体经营状况还是比较好的，但仍存在着许多亟待解决的问题，主要有超范围经营、为集团公司进行大量的融资和担保、对原有的投资项目没有按规定进行清理转让、账外管理混乱等等一系列问题，其中也潜伏着许多风险： 、信用风险。信用风险是指运用信用工具从事信用活动时，信用工具的本金与收益遭受损失的可能性程度。信用风险是财务公司最主要的风险。信用风险产生的原因主要有：成员单位主观上存在逃债思想，没有偿还债务的意愿。成员单位将生产经营过程中的各种不确定性风险转嫁给财务公司。这些风险包括自然风险、社会风险、经营风险等。也就是说，成员单位经营活动本身及所处环境有很大的风险性，从而决定了财务公司信用活动也带有很大的风险性。企业集团的不当干预带来的信用风险。企业集团对财务公司的干预过重，实际工作中的许多贷款是根据企业集团总裁办公会或电话通知发放的。财务公司在既不了解市场、又未进行细致的贷前调查的前提下，就将 贷款放出，一旦市场走向与企业集团的预测相背离，财务公司的贷款就可能出现风险。信用担保不当所带来的信用风险。总之，财务公司的信用风险是与成员单位经营风险密切相连的，成员单位所面临的经营风险对财务公司的信用构成极大的威胁。 、资本风险。资本风险是指由于资本规模过小，不足以弥补一定时期经营亏损，从而影响正常营运的可能性。财务公司的法定资本金，一般由企业集团拨付、或成员单位入股，是财务公司扩张经营、弥补亏损、抵御经营风险的基本保障。一些企业集团并不注重财务公司本身的盈利能力，财务公司的独立法人地位没有得到明确和应有的尊重，仅把财务公司当成对外融资的窗口。不管成本多高，只要能融入到资金就行，致使有的财务公司处于无利或微利的境地，更谈不上用税后利润转增资本金。在本身已有的资本金被抽减、抽空，又无增补资本金的来源的情况下，出现资本风险也就不足为怪了。 、流动性风险。流动性风险是指由于资金周转不灵无法及时支付到期债务的可能性。这主要是由于财务公司的资产、负债在期限结构上不匹配而造成的，尤其是短借长贷的资产负债结构，发生支付风险的可能性极大。具体来说，首先，财务公司的存款往往是成员单位需要贷款时，才临时存入的，一旦取得贷款，存款则立即被转走，使财务公司存款余额极低，可周转资金数量有限。其次，企业集团为了自身利益，把财务公司作为集团的大出纳和融入资金的中心，似乎财务公司能够拆入资金发放贷款支持成员单位就行，客观上助长了财务公司不断向银行、非银行金融机构拆入资金和用拆入资金发放贷款，而无视其暗藏的巨大风险。再有，财务公司吸收的存款、拆入的资金，绝大部分用于集团成员单位的贷款，且多数贷款又不能及时收回，一旦出现资金紧张时，极易出现支付危机。财务公司除缴存中央银行存款准备金外，可用于周转的资金及可变现的资产数量都太少，直接影响了财务公司资产的流动性。 、市场风险。市场风险是指由于市场利率或汇率发生不利波动，导致财务公司收入减少，或者成本增加、资产贬值的可能性。前文分析中已指出，随着我国利率市场化进程的推进，财务公司的利率风险会越来越显现；而全球经 济一体化的大背景，也使得财务公司在经营中必然会遭遇到汇率风险的冲击。 、管理风险。管理风险是指因管理不善、经营不力而蒙受损失的可能性。如决策者决策失误给财务公司可能造成的损失，管理人员以权谋私给财务公司带来的损失，以及财务公司内部控制不当、自身人员素质不高致使内部人员和社会不法份子勾结进行诈骗和套取资金的犯罪活动而带来的损失等。 5发展完善我国企业集团公司财务的几点建设 、加强法制建设。各财务公司要认真执行现有的法律、法规。同时，有关部门也应根据实际情况不断补充完善这些既有的法规、条例，并结合新的形势发展需要不断出台更加完善、合理的法律、法规等，并注意制度建设的连续性与缜密性，以收到预期的效果。 、加强中央银行对财务公司的监督管理。要加强央行对财务公司的日常监管，除每年年检外，还要定期、不定期进行全面或专项检查，以督促其防范和化解已有或潜在的金融风险，对经营管理不善和没有生存条件的财务公司应坚决地予以撤消或兼并。不论是对中资财务公司，还是对外资财务公司都要一视同仁，给予平等国民待遇，以保证市场竞争的公平。 、要提高成员单位对公司财务的认识。财务公司也是独立的企业法人，同其他成员单位一样，既要为集团公共效益，又要保持自身的经济效益。企业集团要从集团整体利益和共同利益出发，站在公正的立场上，主动避免干预财务公司贷款的自主决策权，支持财务公司到期收贷收息，对那些拒不还贷付息的成员单位，要支持财务公司捍卫其信贷资产的完善整性。总之，只有正确认识和摆正集团、财务公司和成员单位之间的利益关系，才能促进三者之间的共同发展。 、增加公司财务的自律意识，不断加强内控制度建设。首先，财务公司要严格遵守各项法规，稳健经营，不断提高自律意识， 时刻牢记遵纪守法经营是防范金融风险的根本保证。其次，注意加强内部控制制度的建设工作，建立起规范的法人治理结构，对一些重要业务应注重指标体系的确立与考核，并形成各部门相互牵制、监督的关系。第三，不断提高财务公司从业人员的素质。人力资源素质状况直接决定了其所在企业的经营水平和发展趋向。因此，要切实重视财务公司员工的业务素质、政治素质的培养，通过多种形式的教育培训来提高员工的理论水平与实践能力，以保证财务公司经营的安全、高效。 、积极开展各项业务经营活动。财务公司应在政策允许的范围内开展多品种经营，资金管理部门应密切关注各市场的动态，及时了解集团内企业对资金的需求，利用财务公司“船小好掉头”的优势，随时调整公司资金组合，充分了解集团内各企业的动态，做好信用评级的基础工作，大力开展业务创新。财务公司还可在央行给予的政策范围内，扩大推广服务品种，多参予咨询、见证、集团内资产重组等中介业务，提高非贷款业务收入占利润构成的比例。 建立长效机制，设立专职岗位。财务管理信息化的实施是一个复杂的过程，需要不断加以改进完善，也必将经历一个漫长的周期。在财务信息化建设的过程中，必须建立稳固的长效机制，在财务部门设立专门的信息化管理岗位、配备专业的信息化管理人员，才能及时解决运行中出现的新问题、新情况，做好财务管理信息化的运行维护与持续完善工作。同时，通过财务信息化专职岗位的设立，该岗位管理人员既可身处财务部门，了解财务知识和流程，又不受具体财务日常工作的羁绊，心无旁骛的全身心投入到财务信息化管理中，进一步去建立更为健全的信息化管理制度，梳理财务信息化工作流程，定期评价信息化实施情况，督促子企业财务信息化建设工作，保障信息系统的正常运转。总之，只有通过设置专职岗位，才能培养一批既懂管理又懂信息化的复合型人才，保障信息系统的正常运转。 1、米什金，《货币金融学》，北京，中国人民大学出版社，1998年8月 2、李章、吴跃，《非银行金融机构稽核审计实物》，北京，中国金融出版社，1998年11月 3、林后春等，《金融风险及其防范》，北京，中国发展出版社，2000年1月金融与经济·孙莉娜 公司发展建议报告 ++++++建材公司发展建议报告 引 言 ++++++公司经过几年的艰苦创业，通过对家居建材产业经营发展的内在规律的准确把握，发展成为建材免漆行业的领头羊，同时造就了行业知名品牌“++++++”，着实有许多成功的经验值得借鉴。虽然目前公司在发展过程中出现了一些问题和困难，我认为这是公司在发展过程中的正常现象，只要公司上下能够正视困境，达成共识，同心协力，共同参与经营管理的变革，公司定能更快、更新、更高的发展。 基于此，根据郑董事长的指示，我撰写了这份报告。 需要强调的是，我对公司的整体认识尚不够全面，加之时间仓促，报告中的观点和对问题的把握不一定准确到位，也难免存在谬误，另外我也不想罗列过多的事实，因为不管是过去取得的成绩，还是现在存在的问题，仅是我个人的切身地感受，我只是从整体作一把握，仅供董事长、总经理参考。 本报告共分五部分： 1、成功的关键； 2、经营管理者的困惑 3、目前存在的主要问题； 4、员工希望公司改进的地方 5、关于公司发展战略的对策与建议。 一、公司成功的关键 首先关注的三个问题是： 其一是什么使企业获得成功； 其次促使企业成功的因素能不能使企业继续成功； 其三是企业成功还需要哪些成功的关键要素。 1、企业家的胆识、创新精神和人格魅力 任何一个企业家的成功，都需要一种特立独行、持之以恒的精神。综观国内外成功的和失败企业案例，有一点是共同的，即企业家的作用是非常关键的，所谓的成也企业家，败也企业家。可以认为，公司的成功，与创业者的成功是紧密结合在一起的。 对于++++++公司来说主要表现在： 一是对家居建材行业发展走势透彻理解，对市场机会的准确把握；二是以清醒的头脑和理智的思维，对公司所面临机会和风险、优势与劣势的正确判断。三是善于利用外部社会资源，为企业争取和创造机会；四是不断超越自我，大胆创新的意识。五是勤勉、务实、敬业和宽于待人的个人品格。 2、超前的经营理念 依照自己的经营理念和对家居建材发展趋势的把握，确定自己的经营方向和经营目标，做他人没有想到或想到而不敢做的项目，超前于同行业，高起点、高投入和高品质，要么不做，要做，就做得与众不同。这样做，虽然要承受探索者的巨大风险，但风险背后也存在着巨大的“机会窗”利润，关键是企业能够理智地把握风险，概而言之，与企业家本身的运气息息相关。 3、注重公司品牌 品牌是公司最重要的无形资源，在不规范的中国家居建材市场，许多企业由于自身的浮躁，缺乏长期的战略定位，把公司大量的投资资源转换为投机行为，把更多的精力用于攻城略地。公司在经营管理过程中，不仅注意提升公司的品牌形象，而且还将公司的品牌落实到每一个关键节点上。在家居建材市场上，不论是起点和规模，公司或许都比别人稍逊一筹，但其品牌形象、知名度和美誉度是在行业内占有一席之地，成为广东省名牌产品。 4、不断地提升企业的核心竞争力 在竞争日趋激烈的家居建材市场，随着一批投机型家居建材商的被淘汰出局和政府管理力度的加强，市场运作越来越规范和有序，薄利取代了暴利。企业间的竞争已由外部资源和机会的竞争，转向企业内部机制和管理水平的竞争，即企业核心竞争力的竞争，可谓“乱市出英雄”。 公司经过几年的发展，已经初步形成了自己的核心竞争力，这其中包括上述企业家精神、超前的经营理念、良好的品牌形象建设等方面。由此，我对公司可持续发展充满了信心。 二、经营管理者的困惑 伴随着公司的发展，当生存问题得以解决，管理的问题不断增多： 事无巨细的管理者； 人才越来越匮乏，找不到可用之人； 凌乱无序的重复工作； 组织架构的反复调整； 新产品的不断失败； 部门之间的冲突不断； 不断臃肿的组织规模； 冗长无效的会议，会而不议，议而不决，决而不行，行而无果； 不厌其烦的加班； 流于形式的企业文化„„ 三、目前存在的主要问题 在此我和盘端出所有的观点与看法，尽管其中某些方面可能失之偏颇，或过于尖锐，但目的是真诚的，就是希望这份报告能对公司的高层领导有所启示。很多顾问公司为了获得订单，为企业把脉可谓用心良苦，诊断报告写得可谓头头是道，但诊断结果千篇一律，都是企业的员工病了，开出的药方自然不言而喻。如果再缺乏一点职业道德，把持不住自己，顾问的角色嬗变成了管理者、决策者，那就更是啼笑皆非了。我可以坦率而直白的讲，其实真正病的不是员工，病的是老板，只不过聪明的老板们心照不宣。 目前存在的问题： 1、内部工作协调不顺 工作协调困难，尤其是在不同部门之间的协调非常困难，人人管事，人人不管事。比较而言，部门内部或同一个主管领导负责的部门之间的协调比较容易。原本一件很简单的事，一出部门就变得不简单了。公司各部门之间存在着一堵无形的墙，不但将本来应该顺畅的工作流程割裂开来，而且对不同部门的员工心灵之间也造成了隔阂，表现为员工之间的相互不信任，难以进行真诚的沟通。 2、员工队伍不稳定，难以补充新鲜的血液。 随着时代的发展，我们发现，企业从业人员已经从60后、70后到现在新生代的80后乃至90后。不同的人群，对职业的态度是否一样呢？答案是否定的。一个突出的现象是，新员工在公司的任职年限普遍较短，流失严重。也有的人抱着在公司“过渡”一下，打工意识是比较浓厚的。新的员工留不住，沉淀下来的老油条又管不住，甚至出现整个部门分崩离析的局面。造成公司的凝聚力和向心力越来越差，员工难以与公司结成利益共同体；难以重构重塑统一的企业文化；难以对公司的事业形成共同的认同。难以形成良好的工作氛围，而且容易造成关注个人短期利益的倾向，甚至以不合法手段损害公司利益，谋取个人私利。因此，人力资源方案的设计再次考量人力资源部门的智慧。 3、公司不缺乏制度，缺乏的是执行制度的勇气与智慧 公司近几年经营取得突飞猛进发展的同时，内部管理滞后，不能在经营与管理之间保持均衡的发展。尽管公司管理者也意识到这个问题，制定、修改了一系列的规章制度，但由于缺乏针对性和贯彻执行不力，许多规章制度流于形式，有章不循的违纪现象随时可见，如上班不打卡、代打卡，不佩戴胸卡，迟到早退等。更让人不可思议的是，制度一旦触及特殊群体的利益，不仅会无疾而终，而且会受到人身威胁、甚至是暴力攻击，最后落得你好、我好、大家都好，责任撇清，官话连篇，好好先生大行其道，会干的不如耍贫嘴的。事实上，暴力的目的是想让人恐惧，但暴力的实质才是 恐惧。它没有说理的能力，只能恫吓，其实内心虚弱的的不堪一击。 4、以价值分配体系不合理为诱因，多次发生群体事件 随着公司的发展和外部环境的变化，加薪的压力越来越大，公司原有的价值体系，特别是清新厂的生产系统的计件工资制度面临着挑战。为配合公司经营战略的转型，公司也曾试图调整，但由于公司沉淀的历史问题比较多、相对较为复杂、导致发生群体事件。 公司的产品多元化、市场同质化较高、缺乏差异化，加之技术含量不高、进入门槛比较低，模仿和跟进者在不断蚕食着公司市场的市场份额，匪夷所思的是大部分蚕食者是公司过往的干部和员工(有的背后金主竟然是副总级的台湾干部)，无论是地缘还是亲情方面都与公司有着千丝万缕的联系，导致出现的群体事件的原因更加复杂化。加之与部分干部和员工与社会上的混混称兄道弟，使群体事件处理起来甚为棘手。 5、企业文化的非同质性问题 在一个的企业成长与发展过程中，企业文化的作用越来越重要。我们不能否认，在公司的创业过程中，已形成具有特色的企业文化。但随着企业规模的壮大和内部管理方面存在的问题，企业文化在某成了一个被遗忘的角落，员工缺乏共同认同的企业文化。在此需要说明的，我们在此讲的企业文化不是指形成文字的企业精神、经营理念或核心价值观，而是从员工日常工作中所能够整体体现的行为方式，因为它是公司企业文化的具体体现。与其他先进公司相比，公司的企业文化存在着诸多问题。 1) 责任心不到位 公司发生的一些失误，出现的一些问题及各种各样的差错，并不是不可避免，如果责任心到位，我们完全可以将其避免，或者不致于造成那么大的损失；面对其他部门或他人的遇到的困难，其实并不是爱莫能助，如果责任心到位，公司内部协调与沟通会更顺畅一些。一个普遍存在的现象是，员工可以有大量的时间反复地做同一项工作，但没有时间把一项工作一次做对。相同的问题反复地出现，有经验不学习，有教训不吸取，同样还是个责任心问题。 2) 合作意识不够 就现状来看，无论是员工之间还是员工与公司之间缺乏相互真诚的信任，员工目前的合作意识与未来公司运作的要求还相差甚远，出现了严重的信任危机，信任危机是企业的致命伤。 3）创新观念薄弱 公司员工对创新的理解仅仅局限于营销策划的创新和技术的创新，而没有将创新与个人的本职工作结合起来，把创新理解为包括观念创新、制度创新、管理创新、工资方法的创新、工作方式创新的综合体。而在实际工作中，员工不是把更多的精力用于改进工作，提高效率，而是分散于工作之外的事情，越俎代庖。究其原因，是员工的危机意识淡漠，公司内部没有形成良好的竞争氛围。 4）凝聚力不强 具体表现为：其一员工对公司的未来发展战略不清楚，没有形成一个共同的愿景。与此相对应， 公司也没有非常透彻和系统地向员工描述公司的发展战略和愿景，因而也没有一个共同的东西牵引和凝聚员工；其二员工的个人职业生涯设计与公司的发展之间没有建立内在的联系，即员工没有建立在公司建功立业，体现个人价值，实现个人职业生涯辉煌的感觉；其三员工的个人利益与公司的利益没有形成紧密的联系，员工没有从自身利益上感受到到公司的成功；其四员工把公司定位于标准的台资企业外，可以说在很多员工心里有一个难以破解的“台资企业情结”，因而对公司有一种距离感和疏远感。 6人力资源的开发利用问题 近三年来，人力资源的开发利用从无到有，是公司内部管理方面迈出了最重要的一步。但受OEM企业人力资源管理理念的影响，还没有将人力资源的开发利用置于应有的高度，现行的组织功能依然处于初级的人事管理阶段。一方面公司深感人才的短缺，另一方面又不注意内部人才的培养；一方面从企业外部招聘了许多人才，另一方面又没有将其留住；一方面感到人才难寻，另一方面因没有合理使用人才而造成人才的浪费。 另一个不容忽视的问题是，公司没有建立和健全系统的员工教育培训制度，公司在人力资源开发方面的投入不足，员工在公司工作更多的是已有能力和经验的发挥，而很少接受公司的专项培训或系统培训，很少为员工提供自我完善和自我提高的机会，公司内部没有形成浓厚的学习氛围，员工不能在工作过程中提升个人的能力。导致公司的无论是战略转型、内部变革、还是营销模式的创新都显得步履维艰，力不从心。 7品牌不断走向迷失 短短的五六年的时间，++++++的品牌延伸已经从免漆线条系列、免漆板材板材系列、免漆门系列、实木门系列、五金系列、窗帘系列等产品、同时在向产业链的上游拓展，涉及木皮加工、涂料制造、胶水生产、印刷、PVC贴纸、PE膜的生产与加工。公司为了扩大市场占有率，调动一切可以调动的资源快速入市，随之而来的是一系列的产品质量问题和品牌的不断弱化。可以想见的是如果“++++++”品牌在任何一个产品系列遭到毁灭性的伤害，那么这种伤害一定会波及其在产品市场的品牌价值。假以时日，“++++++”在消费者心智中的地位就会被其他品牌所取缔。苦心征战多年的品牌可能会淡出消费者的视野。 消费者的选择决定企业的生死。品牌之所以重要，是因为：成功的品牌能够在消费者的心智中完成注册，增加企业的价值和赢利；而失败的品牌却能够拖垮企业已有的价值和成就。“++++++”的品牌延伸到底会得到什么样的结局？在迷失的路上它还能走多久？ 四、员工希望公司改进的地方 1. 规范化管理制度。 2. 费用报销以金额限度划分领导签字级别，缩短报销时间。 3. 多头领导，越俎代庖，工作不好顺利开展。 4. 内部工作程序太慢，工作请示反馈慢。 5. 各部门之间的协调。 6. 强化销售力度，使公司在社会上的声誉和地位更上一层楼。 7. 绩效考核目标体现成绩与效益挂钩，实现分配制度合理化。 8. 员工的责任心与职业道德。 9. 提高有专业技术水平有专职工作的一线工作人员的工资待遇，造就一批有专业水平又能为公司忠心服务的业务骨干。 10. 给予员工与工作有关的培训。 11. 人员流动性大，降低了员工的积极性。希望有一个稳定良好的工作环境，给予员工归属感，增强公司内部的凝聚力和稳定性。 12. 社保悬殊、福利待遇低，文体娱乐活动少。 13. 加强领导与领导的合作关系。. 14. 朝令夕改。政策要有一贯性和连续性，制度一经颁发应严格认真执行，个人的权威可以挑战，公司的权威不容侵犯。 15. 理顺工作程序，明确个人工作职责，各行其职，各尽其责。 16. 加强企业文化的培训，将企业精神融入员工内心。 17. 工作时间适当缩短，提高工作效率。 18. 部门之间上下级之间信息的沟通传达。 19. 权力适当下放。 20. 中层高层管理人员专业素质，管理水平的提高。 21. 根据公司的经营发展方向确定公司的人力需求，对人力进行合理配置，人尽其才、物尽其用。 22. 内部牵制制度需完善，内部管理制度需统一协调。 五、对策与建议 以上对公司存在的主要问题作了概括说明，对于公司的各级管理者和员工来讲，首先需要做的不是追究造成这些问题的成因，谁应为此承担责任。关键的是正视这些问题，增强责任心和危机意识，共同寻求解决这些问题的有力措施，以实现公司事业的战略转型。 公司面临的问题，不仅仅是某一方面或某些人的问题，可以讲，诸多问题相互交织，互为因果。我们不能寄希望于在某一方面的突破，所有的问题永久地得到彻底的解决。唯一的选择是对这些问题做出系统地思考，并提出系统的对策，有重点地解决关键的问题。 公司存在的诸多问题，归纳起来可以区分为三类： 一类是外部的经营问题，即围绕着“事”和“效益”产生的问题； 一类是内部的管理问题，即围绕着“人”和“效率”产生的问题。 一类是环境的治理问题，即围绕着“人”和“人”产生的问题。 1、关于经营发展的对策建议 根据公司的整体战略设想，公司经营发展战略应定位于：发挥优势，协同配合，整体运作，充分利用外部条件，集中配置资源，逐步从制造巨头变身服务巨人，在将营销网、服务网、物流网三网合一的基础上对外开放，努力打造一个面向行业的社会化服务平台，实现从卖产品到卖服务、从产品领域到流通领域、从经营机会到经营能力、从经营产品到经营品牌、从经营个体到经营组织的华丽转身。 公司建设自我渠道，是++++++不甘心一直受制于人的战略选择。过于强大的经销商渠道和过于单一的销售通路，让++++++感觉到了现实的危险和随时可能爆发的危机。所以，对于++++++来说，一方面不会轻易放弃现有的以专卖店为主体的经销商加盟连锁的渠道体系；另一方面也要尽量保持销售体系的相对自主和独立，通过自建代理商加盟连锁的渠道来制衡专卖店为主体的经销商加盟连锁渠道的霸权，这既是商业谋略，也是战略考量。 随着国家建材下乡政策的软着陆，三四级市场的消费能量已经进入释放和爆发前夜，而现有加盟商在三四级市场还有很多空白的同时，通过自建渠道去分享农村市场，也是对于未来潜力巨大的市场的发掘和培育，其意义十分必要。未来数年内，中国泛家居流通市场“多业态并存，相荣共生”格局不可避免。 ++++++此次战略的调整“升级”为渠道公司，表面上会给人留下++++++要“去制造化”印象。实际上++++++的服务转型并非“去制造化”，而是制造与服务两不误，逐步形成服务与制造相辅相成的两轮驱动策略，这也正是对++++++商标中“合”字内小阴阳鱼图的最好注解。 要将实现这一战略付诸实现，需要一系列战略举措的配合实施，其中的关键对策包括以下几个方面： 1）提升企业的核心竞争力，加速地理市场的扩张 企业的核心竞争力，就是强势的品牌。品牌最重要的特性就是品牌在潜在的顾客心中，与某个品类紧密相连的单一概念或看法。因此公司的品牌的定位要坚持、维护和发展品牌的这种单一性。品牌多产品延伸，尤其是跨品类延伸，会极大地破坏潜在顾客对品牌这种单一性的认知观念。失去单一性的品牌将一文不值。公司的主营业务应当放在以地脚线为基础、板材为依托、套装门为核心的免漆产品与实木产品上，不该也不应当不当多元化。公司的主营业务 在行业里还没有获得足够而稳定的领导地位的时候，不建议分兵进入其他行业，总而言之，公司还没有发展到那一步。产品的扩张会削弱品牌的力量，只有地理市场扩张会增强品牌的力量。品牌强企业才具有持续获得高利润的能力。 做企业需要理想，但不能理想化。一个人，一个品牌，一家企业，甚至一个国家——资源、精力永远是有限的，以有限博无限，从属瞎折腾，唯有聚焦、聚焦再聚焦，专注、专注再专注。成就辉煌事业的钻石法则是——“专注是金”。 2）理顺业务流程，加快市场开发速度 业务流程不顺，是制约公司市场开发速度的关键要素。 公司要将原来的职能化管理转向流程化管理，以流程为导向，面向市场开发，集中配置资源，提高整个组织的反应速度，使整个公司的运作建立在优化的业务流程基础上。公司的经营发展战略重点和内部管理的重点均要置于此流程之上。同时要加强对各流程转换点的监控与考核，完成从传统营销模式到人单合一双赢的转变。人单合一双赢模式的内涵，是指每个人都有自己明确的市场目标，但这个市场目标不是像过去由上级指定的，而是由你直接根据自己的职责，在市场上去寻找和创造。这里所说的‘双赢’，则是指员工首先要给客户创造价值，如果没有创造价值，用户没有赢，你就不可以赢，收入就要受到影响。 流程本身要形成一个闭合循环。并依靠内部的规范管理，加强对业务流程的监控和考核评价。 3）整合组织机构，提高组织运作效率 根据公司经营发展战略的要求，以业务流程为基础，对现有的组织机构进行调整，把被割裂的流程要素从部门内部解放出来，按业务流程而不是以人来调整部门设置，建立面向业务流程的高效运作的组织架构。公司高层管理重点由面向人的职能化管理，转向面向业务流程的管理，强化集体决策功能，把企业家从日常管理事务中解放出来，将主要精力放在抓机会和整合配置资源方面。 公司组织整合的原则是：简化组织层次，减少内部人为的不必要的协调和制约，提高组织效率，增加组织弹性。 公司组织整合的具体思路是：按业务流程要求，调整现有的组织机构设置，模拟法人治理结构组建虚拟的++++++，该机构为投资者的代理机构、拟境外上市公司、同时是++++++公司的总部。弱化++++++建材公司生产部门在++++++的作用和地位，有计划、有步骤地将生产重心快速向中西部转移。所有具有独立法人地位的++++++公司在内部管理上都是++++++的分公司，彼此之间不分伯仲。在业务流程直接相关的部门归并于同一个部门或同一个高层领导管理，实行直接责任人的集中管理。管理层级精简为五个层级，即：系统管理者——总经理；计划管理者——副总经理、总监、总经理特别助理、总经理助理；项目管理者——经理；任务执行者——主管；活动但当者——组长、助理、员工。 4）合理授权，强化分公司运作 在业务流程的运作过程中，以分公司的形式运作有利于突破现存的组织瓶颈和业务瓶颈。通过合理授权建立的分公司如同“泥鳅”，可以疏松组织和业务土壤，激活业务流程，同时也便于集中配置资源。 分公司运作的几个关键点是，“欲治兵者，必先选将”，选拔综合能力强、具有一定管理经验、 责任心和事业心强的人担当分公司经理；权、责、利要对等统一，明确界定分公司的职权、责任、利益和资源需求；对其运作过程和运作结果进行集中监控。 5）建立规范的面向业务流程的监控体系和考核评价体系 公司实行业务流程运作时，在顾问公司的指导下，全面引入平衡记分卡，要求有对应的监控体系和考核评价指标体系，尤其是要对业务流程的控制点进行即时的监控与评价，少一点世态人情，一切靠对组织的贡献说话。 2、关于内部规范管理的对策建议 对公司强化内部规范管理的整体思路是：通过改变内部的游戏规则，突破已有管理体制的瓶颈，迫使员工转换观念，转换工作态度和工作方式，以稳妥的方式改善已有管理体制的弊端，以最小的成本和代价实现内部管理体制的转换，力争在尽量短的时间内逐步形成充满活力的具有公司特色的内部管理机制。 与外部经营发展相比，公司的内部管理问题更为突出，做正确的事情固然重要，如何让许多人正确地做事同样重要，让平凡的人做不平凡的事则更加重要。面临本报告所列举的一系列问题，我无法也不可能提出系统的一揽子解决方案，理智的做法是选择突破口针对关键问题，提出有针对性的解决对策。 1）不要把人才当作是一个水库，应该当成一条河流来管理；不要期待它不流动，应该设法管理它的流速和方向。 留下来才是好员工吗？曾几何时，对于公司的长期奉献，是决定一个员工是否杰出的重要条件。因此，公司是以年资作为升职加薪的重要标准。然而在这个环境变动极为迅速的时代，我们完全可以经过设计，让低承诺的员工变得有高奉献度。因此，建立一套完善的辞退、资遣的自我淘汰机制和“Y”字型培养和吸引优秀人才政策。“盘活”已有的人力资源存量，发掘每一个员工的潜力，努力造就一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，建立一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制。 员工对公司忠诚还是对专业忠诚？对新一代员工来说，越来越多的人是对自己的专业忠诚，不是对企业忠诚。因此，员工可以不对公司做出承诺，但在公司期间，却对工作有很高的投入，对负责的专案充分奉献。因此，以专案和工作团队为基础的工作设计，变成让员工充分投入的一个很好的方式。当员工不把自己视为“组织”的一分子，而是“专案”的负责人，他就觉得自己有更多的自主感。同时，在看待工作时，往往会因为对其他团队成员的责任感，让他有更大的动力，把工作做得更好。公司核心人才的选拔，要做到五个匹配。即：人与岗的匹配，人与组织的匹配，人和企业的双赢的匹配，人与企业文化的匹配，人与战略的匹配。小才大用，基本有用，大材小用，基本没用，外才我用，关键在用，用人如器，各取所长。 需要以同样的殷切来留住每种职位的员工吗？ 坦白地问自己，你希望营销部经理在这个工作上做多久？又希望公司研发部的工程师在公司里任职多久？如果是财务部的会计，或者是总经理秘书， 你又希望他或她待多久的时间？答案一定不一样。如果我们认定，“流动”已经是这个时代人力管理的本质，那么公司要做的，恐怕不是降低整体流动率，而是控制哪些人该留下来，留下来多久。因此，在稳定员工队伍的前提是把称职的员工留下来，不称职的员工干部剔除掉，以此为基础，依靠制度的安排，强化内部规范管理，鼓舞和提高士气，加强内部沟通与协调，提高凝聚力，培育具有++++++特色的企业文化。 2）建立公正的价值评价体系 公司根据基本的价值评价理念和标准，依据一定的程序和方法，对员工的工作过程和工作结果进行制度性的评价与考核。以此为基础，重建公司内部的正义和公正，重建员工对公司的信任。 通过绩效考核，迫使各级管理者关注、指导、激励、约束和培养下属，提升各级管理者的管理能力；把绩效考核结果，作为公司价值分配的直接依据，以此为基础确定员工的收入报酬，从而实现价值创造、价值评价和价值分配的良性循环。 3）构建公平合理的价值分配体系和激励机制 公司应在新的价值分配理念指导下，建立适合公司成长与发展的工资报酬政策和收入报酬制度，规范工作报酬管理，构筑有公司特色的价值分配机制和内在激励机制，实现公司的可持续发展。 效率优先，兼顾公平，绩效导向和可持续发展，是制定公司工资报酬政策的基本原则。 4）公司内部管理基础工作的完善 所谓公司内部管理基础工作的完善，有三层含义： 第一，对已有的内部规章制度进行清理整顿。应该看到，随着公司新的经营管理战略的展开及相应管理制度的推行，对公司原有的规章制度要进行必要的清理，废除那些名存实亡的和将与新制度发生冲突矛盾的规章制度；优化那些可以继续实施并配合新制度推行的规章制度；根据实际需要，出台新的管理规章，以弥补存在的管理漏洞。 第二，强化内部规范管理的基础，对一些基础性的管理工作进行补课。在顾问公司的指导和推动下，对一些基础性管理工作进行规范和梳理，如部门和岗位职责的确定，职位说明书的编制，职位分析与评价，关键绩效指标的确定与分解，员工教育培训计划的制定与实施，计划与预算管理等。 第三，提高执行制度的勇气与智慧，准确的解读“礼不下庶人，刑不上大夫”。《礼记》中“礼不下庶人，刑不上大夫”的本意是“礼不卑庶人，刑不尊大夫”，意思是礼遇不能因为平民卑微的身份而废止，制度也不能由于当官者的特殊的权利而被违犯。宽于待人是公司管理者优秀的个人品格，但公司不是养老院和善财童子，乱世用重典，胡萝卜+大棒兼容并蓄。 5）改变生产方式。 尝试细胞式生产方式，以工作台为基点，让每个工人熟练掌握尽可能多的工序，从而减少交接时间以提高效率。 3、关于重构重塑企业文化的对策建议 管理绝不是简单的1+1。俗话说，大企业靠文化，中型企业靠规章，小企业靠老板自己来管。其实，小企业也要讲文化，不能到大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度。要培养和造就属于自己的文化，有自己的文化才有可能把企业做“大”，“大”了以后，文化才有作用。但是文化不是靠标语贴出来的，不是管理者贴给大家，而是员工的自我激励，其实大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。 管理者要多去倾听员工的想法，使员工基本生活保障得到满足，让员工工作得到荣耀和成就感。需要特别指出的是对员工的物质激励，只能满足员工的物质需求，不能让他有幸福感。“幸福感是让他们有信仰，让他们相信公司对社会和客户是有贡献的，而自己对公司是有贡献的——这样的员工容易管理”，而这样的企业文化也水到渠成。 4、关于学习与创新的对策建议 变是当今世界唯一不变的主题，学习与创新是必须的，但不要折腾。面对外部环境的变化，我们必须学习、有所为有所不为，以变应万变。不主动应变的后果是不得不对外部变化临时做被动反应，这往往是更大的折腾和无效的折腾。新的做法有对有错，对了就是成功，错了就是折腾。我们能做的是尽量做出正确的决定，尽量减少决策错误造成的折腾。 1）变化无常，企业容易失去方向。一个企业的战略得以实现，需要企业在确定了以后用时间来持之以恒的做下去，但是如果企业的战略处于飘摇不定、经常切换的状态，那么企业就会随时被市场淘汰。因此，公司整体上一年可以在年初/年底有一次大的调整，年中一次小的调整。调整次数太多，员工就会无所适从。但不是说，我们发现方向错误了，也不做出反应。发现方向错误了，必须做出及时调整。 2）学习与创新最终是正确把握度的问题。变化速度不够快企业可能停步不前，也可能死去，反过来变化的速度太快，员工不能跟随而不得不在变回原来的做法，就变成了瞎折腾。其实员工最害怕的是管理者学习与创新能力太强，一天一个点子，半天一个想法。而且往往还会以下属执行力不强、悟性差为由，越过直接下级进行直接指挥，灌输自己的新想法、新思路，从而使部门的工作无法正常有效进行。造成凡事都是老板在做，部门负责人处于被动、无权威的状态，企业的运作体系一片混乱，从而导致企业老板该做的事不做，不该做的事乐此不疲，企业的决策频频出现失误，并最终使企业陷入长不大或经营日趋衰败的境地。 3）减少调整的频率与次数的关键是尽量不做错误的方向性决定。而减少方向性错误决策的终极方法是做实验，花较小的代价，在较小的范围内尝试新的做法。要想不折腾大部分人，就不要拒绝让小部分人及时的做实验，为未来做好改变的准备。错误的决定很容易做出并赋予实施，但需要很长时间去纠正，不管生活还是事业，一开始就做正确的事，在过程中正确做事，都是幸福和成功的保证。 4）决策要考虑员工的适应能力。即时是一个创新项目再好，如果我们的员工不适合，也不要去做。 11 5）决策流程上让员工更多的参与，尤其是基层员工，因为他们比老板更了解自己。 6）坚持一些做事的原则。其中一个最重要的就是简单原则，另一个就是集中原则。 以上是我的一些主要粗浅想法和大概的思路，我真诚地希望无论公司遇到什么样的问题与困境，我们都应该满怀信心、从容镇定，以一副胜券在握的姿态展现给员工，给予员工一种本能的安全感，为自己和组织成员披上一副心灵的铠甲。而后再客观地、正确地对待当前企业面临的诸多问题和不足，群策群力制定相应的对策。我坚信只要我们精诚团结，开拓创新，公司能够克服眼前的困难，实现公司的可持续发展。 12 公司长远发展建议 公司长远发展之建议 2016年8月13日，在董事长主持下，召开了公司全体中层以上管理干部会议，会上董事长首先通报了2016年上半年公司经营情况。董事长居安思危，高瞻远瞩，提出下一步公司一个中心两个支撑点的工作目标，针对企业现状，结合工作实际情况，谈谈我的看法： 一、 建立合理有效的留人机制 面对日益竞争激烈的市场，我们的压力越来越大，但是不缺乏能干实事，干大事的各种人才，因为外面的竞争对手正在不择手段的挖我们的人才。看着我们辛辛苦苦培养出的人才一个个的流失，一方面正在削弱我们自己的实力，另一方面我们在帮竞争对手的忙，为他们培养人才，以至于有人开玩笑说：“抚挖是履带起重机的黄埔军校”。我们的设计人员大都是30左右的年轻人，他们面临买房，结婚，生子的3座大山，正是缺钱的时候，面对外面的各种诱惑，我们要是没有一个好的留人机制，人才流失不可避免。抚挖要做大做强，必须建立一个合理有效的留人机制。因为科技是第一生产力，人才是是企业生存之本。 二、 建立合理有效的绩效考核机制， 我们公司转制8年来分配机制不是很合理，这些东西不能有效发挥员工的积极主动性。抚挖要做大做强，必须要建立合理有效的绩效考核机制，做到赏罚严明，让员工很自然的感觉到多劳多得，充分调动员工的积极性。 三、 建立良好的企业文化 企业文化就好比是军队的红旗，一个企业没有一个良好的企业文化，很难走的很远。企业要定期做企业文化的宣传工作，培养企业与员工的感情，因为企业与员工是唇齿相依，唇亡齿寒的关系。让员工对企业有主人翁的责任感，让员工以我市抚挖一员而自豪；同时企业也要给员工一个家的归属感，让员工觉得离开了家，我就是个弃儿。 四、 增加完善相关部门，建立监督管理机制 现在先关部门管理职能不完善，很多事情处于没人管的边缘，给公司增加很大的运营成本。举例说明：我公司呆滞物资历来有之，而且数量惊人，2016年3月份我部门下发的关于呆滞物资的技术通知单，至今都没有执行，而且呆滞物资的数量不减反增。再比如2016年10月，我本门下发的关于一冶履带起重机更换国产限制器的技术通知单，但是到现在也没有执行。若是询问原因，每个部门都会有一大堆理由，最终不只是谁的错，只是老板在买单。常此以往，公司如何做大做强？ 公司要做大做强，就要从小事做起，不能干喊口号，建立相关部门，做到专人专事，一追到底，直到完成为止；必须完善各部门管理职能，建立高效的管理团队，大小事件责任化，一级对一级负责，出了问题，明确前因后果，直接找到责任主体，建立赏罚严明考核体系，避免推诿扯皮，提高工作效率，减少不必要损失，只有这样才能提高工作效率，降低公司流动资金，降低运营成本。 电液所 刘志勇 2016-8-19 我为公司发展献良策的建议 响应“我为企业发展献良策”活动的建议按照关于组织开展“我为企业发展献良策”活动的要求，为贯彻落实文件精神，结合公司实际情况，现提出以下建议： 一、建议大家至少每周更新一次杀毒软件，全盘彻底杀毒一次，避免个人中毒影响到局域网网络的使用，另餐办公时间尽量避免下载，以免拖其网速，影响公司网络使用； 二、每天下班后电脑是全部关闭了，但还有一些显示器和打印机还是开着的，虽然这样基本耗费不了多少电，但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤，从而缩短了机器的使用寿命，所以建议公司的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了； 三、公司平时需要相互传输的文件不多，所以一直使用QQ传输，当然，如果文件不大，用QQ传输还是比较方便的，但出现大几百上千兆的文件用QQ传就显得太慢了，所以建议公司采取文件共享的方式； 四、建议公司每个人应该各自建立一个博客，其内容主要写一些关以公司的相关情况，如公司简介、经营范围等，从而增加公司的知名度。 除此之外，还应注意以下几个方面： 一、团结进取的团队是企业发展的坚强基石，注重个人和团队的合理搭配会对企业产生一股强大的发展动力，从而推动企业的迅猛发展。流水不腐户枢不蝼，对不愿意或不适应团队发展的人员企业应建立合理的人员流动机制。 二、加强企业文化建设，价值观是企业文化的核心。在企业文化建设中，要把精力投向人，大力加强“人”的建设，要努力培育“生死与共”的价值观，使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，实现“人企合一”。 关于公司发展的几点建议 关于公司发展的几点建议 一、 健全激励体系 激励是一种管理手段，同时也应该是个过程。在公司发展过程中，激励很重要。通过一定的奖励，对员工参与公司发展并提出建议的行为给予肯定，将大大激发员工广泛参与公司发展提出建议的积极性，对于积极参与公司发展提出建议的员工，哪怕他提出的建议不是很妥当或者没有高度，但是他们的精神是可嘉的，应该肯定他们的“成绩”。 二、 关于公司会议的建议 公司的会议主要分为以下几种： 1、 公司例会 公司例会主要是近期的各部门工作汇报，尽量简明扼要以节省工作时间。 2、 省平台介绍会议 省平台汇报，需安排专人负责，避免临时安排别人讲解。 3、 项目讨论会 项目讨论会做到事先可控，做好会议前计划，在会议结束后要形 成会议结果。如果需要多次开会讨论，每次会议要形成阶段性成果并确定下次会议的日期和参会人员。 三、 关于增强员工归属感的建议 解决员工归属感，培养员工的忠诚度，从以下几个方面考虑： 1、 从企业制度上 企业制度要让员工都明白自已的权利和义务，知道自已在问题出现后可能承担的责任。 2、 从福利待遇上 物质需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在这个基础 之上的。福利待遇对内要有激励性，对外要有竞争性。 3、 从事业上 为员工描述美好的，却又能达到的愿景，并且要能让员工理解向往，多一些实际可量化的东西。当然企业的管理层要为企业的愿景需充满激情，并带领员工共同努力。 4、 做好员工离职管理 做好离职面谈，别让他们成为企业的敌人，应该努力让他们成为企业的宣传者、客户，这些人如果回流，将更加增强员工的归属感。 关于公司发展的合理化建议 公司合理化建议征集问卷 填写时间：2016年 月 日 ★ 此问卷采取无记名方式。此次调查问卷的目的在于了解职工思想状态以及职工关注的热点、焦点、难点问题，集思广益，征求职工对辽工局发展的建议。下列问题请用文字表述作答，有问卷所列内容以外建议及意见者，可另附页说明，谢谢合作！ 1.针对公司当前形势，您最关心的问题是什么？ 2.您认为公司目前面临的主要问题有哪些？最迫切需要解决的问题是什么？ 3. 您认为公司当前经营管理方面存在的最主要问题是什么？ 4. 您认为影响职工积极性的最主要原因是什么？ 5.公司上划中国水电集团以来，您认为哪些方面有显著改变？哪些改变是符合您所期望的，哪些方面尚须进一步加强？ 6.结合您所在单位的实际，给公司生产经营工作提出意见和建议。 7.您对公司党群工作有什么意见和建议？ 8.您觉得公司应该建立怎样的项目管控模式和内控机制？ 9. 您对企业文化的建设和发展有哪些意见和建议？ 10.您觉得公司在制订发展战略、确定发展方向时，应注意哪些问题？您对发展战略的制订和发展方向的确定有什么好的建议？ 11.关心职工生活，维护职工队伍稳定好的建议 12.对于公司发展的其他意见和建议？ 对公司发展前景的建议 对公司发展前景的建议 根据公司2016年度学习培训的内容安排，为推进公司各项工作稳步前进，实现公司在新的一年又好又快发展，在分析总结阶段，针对公司目前的发展现状，认真分析公司发展的新形势，围绕如何解决制约公司发展的突出问题，提出合理化意见和建议。 一、加强员工队伍综合素质的提高 由于公司成立初期，员工年龄结构比例差异较大，80后员工占公司员工比例的多数，实际工作经验、外部协调能力欠缺，理论和实际结合不够，工作效率不高；业务知识水平和工作能力跟不上公司快速发展的需要。公司应采取灵活多样的方式开展一些业务知识、工作能力等方面的培训，为员工奠定必要的基础知识和基本技能，加强员工的业务素质和管理水平，提高员工个人的应变、协调、组织及创造等综合能力。同时采取一些激励机制，激发员工的业务学习和工作的积极性，让员工牢固树立与时俱进的学习理念，改进工作作风，提高政治思想素质，树立良好的职业道德，增强事业心和责任感，爱岗敬业，使员工的行为规范与公司企业文化融会贯通，相辅相成，个人价值实现与公司价值提升相得益彰。 二、完善公司管理制度化建设，加大管理创新力度 借鉴省内外同类企业先进管理经验,加快形成以战略管 1 理为先导,以风险管理和业绩考核为重点,以信息化建设为支撑的现代化管理体系。深化公司人事、劳动和分配制度改革,大力推进公开招聘、竞争上岗,实现选人用人制度化、规范化。完善公司内部审计制度,提高经营管理水平和经济效益。 二〇一二年二月二十四日 2 关于对公司发展的若干建议 关于对公司发展的若干建议 针对公司目前的状况，发表一些自己的看法。 一、 目前公司员工的现状，主要是缺乏积极性与自觉性。如何来提高员工的自觉性跟积极性，我觉 得要从以下几点来做。 1、 加在处罚与奖励的力度。 作为员工来说，最有效的制约方式，莫过于自身的利益，所以，加大处罚与奖励的力度，就我个人感觉来说，应该是一个比较有效的方式。我个人认为，把工资的一部份作为基本工资，而另一部份，拿来作为浮动工资，能不能全额拿到这些浮动工资，就要看这个员工的的工作态度。而奖金则在这部份之外，罚款与个人平时是否能正常遵守公司的规章而定，也就可以从浮动工资中来扣除。具体的实施方案，应该按公司的规章制度来进行罚与奖，我觉得应该加大的几个奖励方面，分为业绩奖励，工作态度奖励。奖励所使用的奖金，可以拿罚款来抵消，如果个个表现都很好的情况下，相信由公司拿出奖金来奖励个人，也是件很值得高兴的事情。前面这些，我觉得对于工作自觉性方面，采用一种强制性的东西，来促使员工从不自觉到自觉。业绩奖励应该按等级划分，在连保底销售额度都不能做到的情况下，应该处罚；而在超标的情况下，应该采取分段奖励的方案。例：基本销售额为10万，达到10万后，这是属于刚达标，应该说，只能是份内的事，所以，没有特别奖励，应该按正常提成执行；达到15万后，应该采取加成奖励，采用提成12%之类的方案；达到20万后，提成可以采取达到15%的方案。我个人觉得这也是一种提升销售积极性的方法。 2、 公司应该与员工签订劳动合同 个人感觉，在一家公司或者企业上班后，如果连一纸正规的合同也没有的话，给员工的心里，没有一种踏实的感觉，因为随时有被辞退的危险，造成员工心里不安份的思想，同时，也给公司带来负面影响。因为没有一个相互制约的条款。合同，应该签订在双方合作互利的基础上。我个人感觉劳动合同，至少要签订半年以上，应该说以一年或者更长为好。毕竟有一句话说得好，白纸黑字，有凭有证，能给员工一个稳定的环境来对待工作。 3、 员工的福利 虽然目前公司规模不是特别大，但老员工还是有一部份，应该有的福利，还是应该给予。比如意 外险或者医疗险之类的，这些，能给员工一些实实在在的物质上的东西，同时也在精神上给了员工稳定的心态，免除太多的后顾之忧。 4、 年终奖励 每年的年终，应该给予工作出色的员工一份适当的奖励，作为辛苦一年后，对员工的一种肯定。 具体如何来进行这个年终奖励，可以从这个员工一年的工作态度，整体业绩来评定。 二、 员工培训 定期进行员工培训，这是公司必须的一个方面，而我们公司却忽略了这一点。以前只是做销售技巧的培训，并且没能一直坚持下去。做好培训，能让员工了解到更多的产品知识，也能接受更多的销售技巧、价格、产品性能。现在公司现在的情况下，很多销售员没有勇气跟客户推销自己的产品，因为底气不足，导致底气不足的原因是，自身对产品都不熟悉，怎么去给客户推销？售后方面，也要统一起来经常性的作一些训练以及培训。至少让技术员能了解自己每一个产品的规格，性能以及常见的问题处理方案。这是针对目前公司的产品并不多元化的情况下。就拿一个最简单的来说。现在做着方正以及三星的办公产品，而公司内技术员对方正产品了解并不是很多，甚至很我的产品新特性以及新功能不了解。一个新的产品拿到自己手里面，没有一份完整的资料说明，新的功能只能靠自己去摸索，而自己摸索出来的方式与方法并不一定就是准确的。这样子，就造成目前公司内售后服务这一边，员工之间技术水平参参不齐。应该要做到每个售后服务人员，都能了解公司产品的特性，而不应该是某个人在某一方面特别强，而其余的员工却都不知道。就比如现在客户出现复印机故障，只能交由某一个技术员来解决，而其 余的技术员，对这个产品一无所知。更多的培训，能让所有的技术员都能接受更多的知识点，在售后服务中，碰到关于类似的问题，能简单的处理，而不会告知客户我不会弄之类的话语。这样子，给客户造成一些对公司不好的看法。销售人员，也应该同样如此，能随时了解公司的所有产品的所有特性，虽然不会弄，但至少，也能跟客户讲出来这些特性好在哪里。 三、 加强公司与供货商及代理商之间的沟通。 现在公司与供货商及代理商之间的沟通还做得远远不够。产品资料更新不及时或者不全的情况时有发生。现在公司的代理商在痿缩，这其中一定有很多原因，除因交通便利后与我们的代理商与昆明供货商直接进货的情况外，沟通的问题还是存在。也并不光光的靠几个电话就能解决的问题。现在开公司都会考虑很多的问题，除情感因素外，价格肯定也是在考虑之列的，从昆明供货商直接拿货的话，比从我们公司拿货价格应该会更便宜，这一点是不容置否的。其实关键还是售后，而我们这边，售后特别是返修这一块，做得很不好，速度有点慢。这就是我们与上级供货商之间的问题了。包括我们的直接客户，已经很多反应这个返修慢的问题。这个需要多跟我们的供货商来进行沟通。
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