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有用分期学习心得体会

时间:2021-10-24 17:00:18 来源:网友投稿

  第一篇、《做有用的好员工》学习心得体会

  有用分期学习心得体会

  《做有用的好员工》学习心得体会

  近日,公司组织中层领导干部学习观看了世界华人培训大师艾莫老师的《做有用的好员工》讲座。艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言,告诉我们企业需要什么样的员工,认清自己是那种类型的员工,怎样才能成为有用的好员工,给我留下了深刻的印象,收益匪浅。

  通过这次的学习,我深深的意识到要想把自己打造成一个优秀的员工,一个有价值的员工,一个有用的员工,实现你所有的职业梦想,我觉得要从以下几个方面下功夫

  一是具备良好的心态,在培训之前,我总是错误地认为自己是在为领导工作,用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯。其实,每个人都在为自己工作,自己才是自己的老师。当我们努力工作,努力提升的时候,我们是在经营自己,不要仅盯着自己的工资,而看不到自己的经验、能力和成长的机会,经验的增长,能力的提升,才是自己最大的财富。因此,对待工作要有主人翁心态,不论是做事还是对人,都要有一个积极的心态,这是成功的根本。

  二是培养敬业精神,敬业是最卓越的工作态度。什么是敬业,通俗来讲,敬业就是敬重自己的工作,把工作当成自己的事情,具体的表现为尽职尽责,一丝不苟,全心全意,善始善终等职业道德,其中糅合了一种使命感和责任感。这种道德在当今社会发扬光大,使敬业精神成为了一种最基本的做人之道,也是成就事业的重要条件。

  对于员工来说,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,这也阻碍潜力的发挥。敬业的员工,他们制造问题不推卸,发现问题不抱怨,解决问题不居 1

  功,防御问题不声张。人才有舞台才有价值,公司为我们提供发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。

  三是专业技能,是实现价值的硬实力,单位需要开拓型的人才,要求我们不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立终身学习意识,不断地去提升自己。想成为一个有价值的好员工,首先要有一个梦想,在梦想阶段,要用倒着思考的方法,然后正着去做,然后再想要做什么和怎么做才能达到这一点;其次有一个明确的目标;最后要有一个最有效的计划。有了梦想、有了明确的目标之后,计划就非常的重要。要想达成目标,实现梦想,就要有一个可行的计划。在看不到目标得不到想要的东西的时候,依然持续地努力。当我们带着梦想,确认目标,用可行的计划,然后持续地行动,最后完成想要做的事情。

  四是要摆正自己的位置,做好定位,做好自己的事情。成功没有彩排的机会,每一天你都要以正式上场的姿态扮好它。在以往的工作学习中,陈旧的思想,阻碍了我们前进的脚步,做某些事情,总是根据‘我以前就这么做的,这么做很好’的态度,一昧的自我探索,在失败中寻找成功,却在成功的路上绕了一个大圈,甚至出现分歧,导致失败。假如我们规矩的按照前人成功的脚步,或许在完善一些,将会把事情做的相当完美。善于听取别人的意见,怀着谦卑回零的心态,分清楚自己能做什么,应该做什么,怎么往做,我们不是用手在做,而是专心往做。

  五是坚持做好每一件事情,今天你要得到你想要的东西,要想达成你的目标,实现你的梦想,最重要的是坚持。当你决定做一个有用的人才的时候,就要凡事全力以赴,全身心地投入工作,不放弃,不抛弃,坚定不移地朝着自己的奋斗目标前进。在今后的工作中,我将会以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,争做单位优秀的员工,以自己的实际行动为公司的发展奉献 2

  自己的一份力量,实现自我价值。

  成功决非偶然,没个真正成功者的背后,都背负着太多的艰辛,他们都是一步步的坚持着心中的信念,踏着自己的汗水走过来的,成功总是躲在困难的后面,方法总是比困难多。只有积极,才能改变战局。我们要以冠军型高手为标杆,坚持自己的信念,失败前一秒决不放弃,成功后,决不声张。

  我们都怀着对公司的无比忠诚,对工作的无比热爱,全身心的奔着一个目标,公司成功,我们的骄傲,公司失利,我们的耻辱。积极的迎接各种挑战,让我们划起公司这条大船,同船共济,驶向更远更远的地方。我相信,我更加坚信,公司的明天一定更加美好。

  生产技术科

  2011年11月16日

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  第二篇、在线学习心得体会

  有用分期学习心得体会

  在线学习的心得体会

  最近观看了余世维老师《有效沟通》以及艾莫老师的《做最有用的好员工》的视频,的确让我受益匪浅,对我以后的工作生活都会有一定的帮助。有用分期学习心得体会

  首先谈谈学习余世维老师《有效沟通》的感想

  1、 一定要有真诚的态度。沟通不是一种说服,而是一种感染。

  人都是希望被欣赏和赞扬的,因此在沟通中不要轻易地指责和抱怨,要表现出真诚和肯定的态度,在最短的时间内和对方成为朋友,理解对方的难处,说明自己的想法和态度,这样顺利的沟通能让问题的解决变得轻松容易。

  2、 沟通要有一定的技巧。首先要和对方强调立场一致,站在

  对方的角度思考,有利于双方达成的共识,把争论的问题和解决的问题联系在一起,用不同的方式让对方听得进去,听的合理,达到了融洽的人际关系,也能够更好地解决问题。有用分期学习心得体会

  其次,学习艾莫老师《做最有用的好员工》后,我觉得自己需要在以下几个方面继续努力

  1、 培养良好的心态。其实,每个人要想把工作做好就要一直

  保持着归零心态和积极心态,尤其在挫折环境中更要积极,在工作中身怀谦卑之心,对成功充满敬畏,对未来充满渴望,怀有必胜的信心。然后客观的去看待工作。

  2、 努力提升自己的专业技能。我没有接受过非常系统的专业

  培训,专业知识的缺乏也是我的软肋,这就需要我下定决心不断提升自己的专业知识。职场成功的心路历程就是要有一个梦想,有一个明确的目标,有一个最有效的计划,持续地行动,坚定的信念。不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立终身学习意识,不断的去提升自己。

  3、 学会坚持并坚持做好每一件事情。坚持是一种力量,坚持

  下去才能达成自己的目标。要成为有用的员工,就要放下你背负的自以为重要的东西,做一个有用的员工,就要凡是全力以赴,全身心的投入工作,不放弃,不抛弃,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。

  在今后的工作中,我将会以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量,实现自我价值。

  第三篇、找工作心得体会,很有用

  有用分期学习心得体会

  1 个人背景本人北京7年求学经历,本科211,保送至研究生985。机械、工业工程与信息技术等工科复合型专业背景,成绩年级前10%。由于实验室限制等原因无实习但科研项目经历较多。社团活动属于应聘技术有余而管理培训生或销售不足的状态,有过创业的尝试,比较关注行业发展趋势、企业成长和商业模式等;英语口语属于在工科生中略好而与经贸金融生相比劣势的状态。沟通交流、逻辑推理、分析总结能力还不错。出身成长于农民家庭,找工作父母基本上帮不上忙,只能自己去创造机会。

  经过2个月左右的颠簸辛苦,最后签约上海大众。

 TIPS1文档中打***号的强烈推荐新手看,自己的真心总结!!文章虽然长了点,但绝对都是干货,希望大家能耐心看完啊。此文也算对近两个多月的总结 ~O(∩_∩)O~TIPS2之前写的有些太匆忙,现在补上一些写简历、笔试、英语面试、签约等相关的资料!并添加一些事业编制和签约相关的事项补充在第七部分求职感悟中!~O(∩_∩)O~2 自我分析与求职定位1自我性格分析今年五月份参加华为的模拟面试大赛前曾扪心自问总结了自己的性格特点,发现四个词很恰当责任、乐观、激情、实干,这个在后期的简历自我评价中也基本上这么写,对自己了解也更清楚了些。准确的说应该是内在学习型,有比较强的责任心。喜欢接触新事物、新思想,喜欢挖掘表面现象背后的深层次原因。乐于接受挑战,闲不住,生活节奏比较快,性子不安分且有一点冒险精神。●责任希望自己操办的事能够对团队负责,对领导和朋友的信任负责。●乐观当生活和你开玩笑时,能以积极的态度和十足的准备去迎接它。做一个勇于面对现实的理想主义乐天派。●激情寻觅一个自己喜欢并适合的行业,并终生为之奋斗。拿出追女孩子的热诚和激情去面对工作,和工作谈一辈子的恋爱。●实干仰望星空,树立一个目标;脚踏实地,把目标逐步分解,一步步实实在在去完成。

 座右铭用乐观的态度去拥抱今日的生活,用激情去面对每一天的工作和学习,脚踏实地负责任地做好每一件事,挥洒青春和汗水,相信终将收获明天。2求职定位(***)

  第四篇、汽车分期业务培训心得

  有用分期学习心得体会

  民生的汽车分期培训心得

  很荣幸有机会参加民生银行的汽车分期岗的培训,转眼间,一周的培训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。下面就本次的培训谈谈自己的心得。通过培训和学习,我对民生银行汽车分期岗有了深入的理解, 也见识了很多前辈们的业绩,心里很佩服,经过这次培训,我对自己的要求越来越严格。

  销售是一门学问,是多门学科和能力的综合,需要不断的系统化,在这几天的培训学习中,前辈们告诉我的销售技巧、经销商的维护和开发以及风险管理和与客户的有效沟通都让都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去,确定目标,制定计划,加大执行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展,把自己打造为一个精英,需要的努力和付出,自己是个不甘于平庸的人,那就要更加努力的改变自我,把自己从心智模式中解脱出来。合理的要求是练习,不合理的要求是磨练,在培训中我是这样要求自己的,而在工作中,往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西,我都要保持一种积极的心态去对待,抱着更大的热情的去面对挑战。要注重调节自己的情绪。面对工作压力时,应该将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。经过这次培训还有一个思想的改变,别人很难改变,环境很难改变,唯一能够改变的就是自

  己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。毫无疑问,民生银行在16年的发展历程中,不断根据外部环境变化,结合自身需要,突破传统桎梏,实施战略变革和业务及管理调整,在体制、制度、业务、技术和文化等各方面坚持不断创新,使得民生银行在日益复杂和激烈的竞争环境中得以立足发展,便很好的诠释了这一点。

 现在的社会生活成本增加,每个年轻人都在面临着很大的生存压力,一系列的问题都堆在我们面前,而面对这样压力,我们只能更加勇敢地面对,尽情激发自己的潜力。没有压力,就没有动力,在众多的压力面前,如何调整心态的方法,变压力为动力,使我们更自信地在这个充满风浪的海洋里乘风破浪驶向幸福的彼岸,则是此次培训的又一收获。

  现代企业需要的不仅仅是一个优秀的销售,更需要的是一个有出色能力的销售团队,集体的力量是无穷的,通过岗前培训,感觉自己需要在以后的工作中,增加团队意识,加强与同事的沟通与合作,共同提高,出色完成公司领导安排的各项任务。一周很短,一周又很长,一周的培训中我学到了很多,但需要继续学习的更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践,非常感谢有这次培训的机会,相信在以后的工作当中,我一定会做得更好。

  第五篇、如何有效听课心得体会

  有用分期学习心得体会

  如何有效地听课

  南大港八完小 范炳燕

  “取人之长,补己之短”;“他山之石,可以攻玉”都说明了一个道理,借鉴是最有效的学习方法。有的老师说“我听完一堂好课,常有这样的体会,或如深山获宝,心头甜滋滋的;或如峰回路转,顿觉豁然开朗,讲课者的思想激情,艺术魅力,给我留下了长远的记忆。有时即使是不理想的课,某一方面也会有深刻启示。”

  工作几年了,虽然没有听过多少名师的课,但也算听了不少身边的比我优秀的老师的课,可我每听完一节课后,别人问起那位老师上的怎么样时,我总是说不上来。前几天参加了学校的业务培训,看了课本后,我明白了作为听课老师该怎样去听课。

  一、明确听课的目的

 每一位听课者在听课前首先要明确听课的目的。搞清楚自己听课的类型,是属于“学习取经型听课”、“帮助指导型听课”、“考查考核型听课”、“总结推广型听课”、“调查研究型听课”、“检查评估型听课”中的哪一类型。只有明确了听课目的,才能更好的对自己的角色进行定位,得到更有效、真实的听课信息。

  二、听课要有准备

  常言到,有备无患,不打无准备之仗。可是在我的听课生涯中,往往是听课时间到了,拿上一本听课笔记就去教室了,有时候根本不知道要上的这节课是什么课,上的是什么内容。这样当然不利于听课了,那么听课要做些什么准备呢?

  (1)要了解这节课上的是什么内容,与之相关的有哪些新旧知识,重点难点是什么?

  (2)要明确这节课的教学目标是什么,教师的设计意图是什么,这样才能看出教师教学的完成情况。

  (3)回忆自己是否教过这个内容,当时有什么困惑和问题。

  三、听课时听什么,记什么

  我有这样的经验,听课时好忙哦,总是低着头忙着记教师上的内容,学生的回答,最后听课笔记就象上课老师的一份详细的教学设计。而教学中学生的自主学习,互动合作,师生的互动是怎样开展的,学生的主体作用是如何发挥的,教师的主导作用又是如何展现的,往往被忽视掉了。

  其实听课时主要是听,看。听课的结构,听重点难点的突破,看教师的板书和教学媒体的运用,看课堂气氛,听教学的细节,听教学的闪光点。

  当然记录也是必不可少的,听课记录是重要的教学研讨资料,是教学指导与评价的依据,但它应有别于教师的教学设计,应是对课堂教学的一种简要、合理的再现,又是对课堂教学环节、方法、效果的一种记录和思索。听课记录要做到有实录有评点。记录要抓重点,对内容要选择,不宜“有言必录”,落在纸上的文字要精练,言简意赅。为了简便迅速,有时用符号做标志和提示。

  四、课后的交流反思

  听课的效果怎么样,关键在听课后的交流与反思。我们去听课,

  特别是听不同学科的课或不是同一阶段的课后,往往是不参加课后的交流,听完就走,至于听地怎么样,有什么收获,避而不谈,更不去思考与讨论。试问,这样的听课有用吗?

  听完一节课后,我们应该及时地进行综合分析,找出这节课的特点和闪光点,听听其他老师的意见和建议,交流切磋以达到互助互学的目的。

  只有以谦虚的精神、欣赏的眼光、研究的心态和分享的神情,去听、去品、去悟,坚持经常去品悟不同类型、不同科目、不同阶段和不同老师的课,及时向授课老师讨教授课感悟,聆听评课老师的意见,并将自己的看法表达出来让其他老师评议,就必然使自己的授课水平产生大的飞跃。

  2015.3

  第六篇、《做最有用的好员工》学习心得

  有用分期学习心得体会

  《做最有用的好员工》学习心得

  为了提高员工的综合素质与敬业精神,培养员工良好的心态,增强员工的责任感和对企业的忠诚度,基地领导特意组织大家对艾莫老师《做最有用的好员工》进行了长达两个月的深入学习,让我受益匪浅

  如何做最有用的好员工呢?

  做最有用的好员工,我们要知道企业需要什么样的员工。

  企业在它的发展的不同阶段对人才也有着不同的需求,在导入期和成长期需要的分别是开拓型和战略型人才;在成熟期和衰退期分别需要维系型和矫正型人才。所以在不同的阶段要发挥着不同的作用,当我们决定要做什么样的员工的时候我们就会朝着哪个方向去努力。

  做最有用的好员工,就是要我们拥有好的心态。

  良好的心态是高效工作的基石。良好的心态包括归零的心态,就是要我们保持谦卑的心态,对成功充满敬畏,对未来充满渴望,怀有必胜的信心客观的看待事情,重新出发再次创造职业生涯的奇迹,不能用法官的心态和旁观者的心态去看待事情;积极的心态,消极的心态不能改变什么只有拥有积极的心态才能够走出困境获得最终的成功;感恩的心态,感恩不是简单的报恩,更是一种责任一种追求一种阳光人生的精神境界。

  做最有用的好员工,需要具备完善的品格。

  完善的品格是和谐工作的先决条件。完善的品格要求我们要忠诚于我们的企业;要求我们要敢于认错,认错是种态度,是人品当中最闪光的一点也是员工的第一品质;要求我们有适合的性格。

  做最有用的好员工,需要有敬业精神和专业技能。

  敬业精神是优秀员工的职业基准,专业技能是实现价值的硬实力。只要敬业就会有所作为,敬业是这样一种精神—热爱你的工作,当你热爱你你的工作时候,你才能发挥自己的潜能才会发挥你的价值;当别人不愿意做不肯做懒得做的时候,你能把普通的一件事情做得最好,不用别人监督你如何去做,也不用来办看着你去做,而是你主动地去创造价值,完成这份工作;把企业、工作当成自己的生命,为人处事要给别人留后路,丹做事业的时候,在一家公司服务的时候绝对不给自己留后路,当你决一死战的时候你才能珍惜,当你珍惜的时候才能敬业,当你敬业而是偶,你才能塑造你的价值。在任何岗位上,对我们来说,完成只是一个起点,我们不能只是尽力而为而要全力以赴,因为人类所有的财富都躲在问题后面。

  做最有用的好员工,要做好定位。

  爱自己的岗位做好定位。只有爱上自己的岗位才会保持状态,成功没有彩排的机会,每天我们都要已正式上场的姿态办好它 做最有用的好员工,要经营职业生涯并坚持做好每一件事。

  经营职业生涯是稳步发展的原动力,就是要我们挂出自己的幌即招牌,并认真的去经营这个幌。经营幌的原则就是要相信,在成功的道路上的障碍是,人们不相信这件事;人们不相信别人;人们不相

  信自己。有价值的人选择相信,选择是一种力量,当你选择相信的时间你就会朝着哪个方向发展。要知道自我埋没最残忍,生活中工作中方法总比问题多。

  做最有用的好员工,系统提升的方法是做好自己,要知道自己的本职工作是什么,我们能不能满足老板的期望;配合他人,一个单位就是一个集体,一个人的力量只有在集体中才能得到最好发挥,与同事有一个良好的合作关系,是一个人事业成功的基础;创造环境,就要不断学习,营造企业的文化氛围,提高自己的综合能力。

  学习做最有用的好员工不仅仅是自己工作能力上的提升,更是自身修养和素质的提升。通过此次培训,增强大家工作的自觉性、主动性,并提升整个团队的执行力,对推动管理制度的完善,增强企业凝聚力以及在创新力都有一定的促进作用。

  第七篇、关于跑业务的心得体会(看完后,相信对你有用)

  有用分期学习心得体会

  关于跑业务的心得体会(看完后,相信对你有用)

  时间:2011-04-28 来源:原创 作者:舞者流风 阅读:8595次

  关于跑业务的心得体会

  题记我没有高学历,没有好文采,但是我有一颗不服输的心,“将一切不可能变为可能”是我永生坚持的信念,这就是永远不会服输、不会向困难低头、一个有着坚定信念的我---迟钰峰。

  作者迟钰峰

  业务是从商业的竞争中学出来,一点一滴总结出来的,而不是能够从书籍中学出来的。在市场上,我见过很多的关于沟通销售、营销之类的书籍,我曾经购买过这些书籍,读完这些书籍,我感觉如果你完全按照书籍上所写的那样去做业务,你不一定成功!但是我不否认,从这些书籍中,我学到了一些知识,增长了自己的见识,但是这些书籍,只能让我作为参考,我不能按照书籍中去做,因为我实在是不敢恭维这些书籍的作者,他们写的很好,出发点很好,但是他们做过业务吗?了解市场吗?他们能够掌握每个客户的心理吗?纸上谈兵谁都会,但是实践起来很难,毕竟人跟人是不一样的,各行各业所面对的客户群体是不一样的,每个跑业务的人员所面对、所处的环境更是不一样的。

  首先感谢您在百忙之中,看我的文章,但是我想给您出一个选择题,希望您不要烦,毕竟给我答案我看不到,我只想让你们给自己一个答案。

  如果您是销售或做相关业务的人员,您感觉

  A、自己的销售能力、业务知识重要有用分期学习心得体会

  B、能够掌握客户的心理重要

  看完了我的问题,您心中的第一答案是什么?不要犹豫,直接给自己一个答案。

  我相信一定有朋友选择了A,问一下,朋友你为什么会选择A呢?我想说,你不是一个合格的销售人员。

  我相信更多的朋友选择了B,但是我依然说你不是一个合格的销售人员。

  我这是一个心理测试,通过这个测试,我坚信现在很多朋友会说我弱智,出了这么一个幼稚的选择题,并且骂我,出了两个选择题,不管你选择任何一个问题,我都说你不是一个合格的销售人员。但是也应该有不少的朋友同时选择了A和B,我想说你们是正确的。有些朋友可能不理解,认为这是选择题,只能选一项,所以说你们是失败者。在选择题上,我没写C,C的答案就是同时选择A、B。如果写了你们肯定会同时选择,那就做不出测试了。所以说,您不了解我的心理,您更不善于动脑。您作为一名业务人员就应该善于动脑,靠自己去思考,自己给自己创造答案,创造条件。

  做销售,必须要掌握业务知识。这是最基本的。您不管去哪家公司工作,他们都会给予你们培训,并且您也会依照自己的产品,及书面资料去学习掌握。销售能力,是从书本中学

  不到的,也是跟着别人学不到的,因为别人的思路,别人的销售技巧并不一定适合你,只有靠自己的实践,自己的锻炼,自己的学习,才能慢慢的掌握销售能力。刚才的选择题B,掌握客户的心理,但是怎么去掌握客户的心理呢?这就靠与客户的沟通,自己认真的观察客户,并且认真的听客户说的每一句话,注意每一个细节,然后回去自己思考总结。你们是如何跟客户沟通的呢?

  我说一下我是如何与客户沟通的,您应该做的比我好,我说出自己所做的,只为供刚刚开始做销售的朋友参考。但是拜访客户的时候不要提前打电话,因为提前打电话他可能会拒绝你,或说自己有事推辞,你一定要有胆量,对自己要狠,不给客户拒绝你的机会,直接到客户办公地点,过去找客户,如果客户不再,你在给客户打电话。

  1、我跟客户聊天的时候,我会注意聊天中的每一个细节,并且一直在脑海里想哪些话题不需要聊,应该聊哪些话题。如果你跟客户聊太多关于产品技术和理论的话题,客户会很烦,客户的态度会从刚开始的热情,变得冷淡,如果你是聪明的,你会选择自己走人。如果你不聪明,客户会很婉言让你走人。我要拜访客户的时候,首先在未去客户办公室之前,为自己设计开场白,开场白很重要,这也是我们所需要打好的第一仗。进入客户办公室之后,重要的是看看客户是否很忙,或者办公室是否有人在,如果客户很忙或有人在,简单的介绍一下,留下资料,客户没有留我的意思,我就走人。如果客户不是很忙,跟客户说出我设计的开场白,并且说的同时观察客户办公室的摆设,以及物件,这样能够大体了解客户的品味,也能够大体了解客户是一个什么样的人。很简单的介绍一下产品,就跟客户聊别的话题,根据自己的大体观察后,你感觉客户会比较喜欢什么样的话题,就试探性的跟客户聊聊,如果看客户冷淡,不是很感兴趣,你就聊聊今天的新闻、天气或者你所在的地市最近发生的一些重大事情等话题。一定要学会赞扬客户,但是不要过火,过火的称赞,会让客户烦你。因此,业务员一定要学会认真的观察客户,善于多动脑,多思考。在日常的生活中必须多读些有关经济、社会局势等方面的书籍、杂志,并且留意,最新的国家大事跟形势、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,如果做到了,我们懂得多了,在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

  2、关于业务员下班的时间后的事情。一个业务员取得一定成就的业务员,并不是只有白天努力的工作,学习,下班的时间也是非常重要的。要增加自己的社交圈,广结交朋友,因为不管你的朋友做什么行业,做什么工作,什么职位,我相信他一定有自己的优点、优势,能够让自己学习。很多业务员晚上就抱着个电视看,上网玩游戏,聊天,或者在抱怨,出去玩等。这样的业务员没出息。作为业务员晚上时间可以去找客户应酬,喝酒聊天,这样可以增进感情。但是一定要整理资料,分析自己一天所做的工作,分析分析客户,做个总结,做好明天计划等。并且多看看书,学学习。

  3、关于业务员本身。很多人觉得,业务员一定要有非常好的外表,口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。得有非常大的酒量,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。长相是父母给的,我们没有办法改变,但是只要穿着干净,整齐,给人留下一个整洁的印象就好。口才不好不要紧,只要有着自己坚强的信念可以去学习,去锻炼,毕竟不是每人一出生就有很好的口才。去客户那里,不要有着太多的拘束,你太拘束了,客户反而变得不自在,这就要像我学习,脸皮厚,到哪里都不把自己当外人,呵呵,但是这也需要有个度。酒千杯不倒的少有,亦可不喝,一样做业务,但是多少喝点酒能够拉近一下距离,不是喝醉就好,喝醉很可能让你的大脑不受控制,胡说八道,破坏了你在客户心中的印象。

  只要喝的有气氛、制造一个很好的氛围就可以。一定要给客户留下一个稳重、可靠的印象。勤能补拙,只要你勤奋,会弥补一些不足。

  做销售,成功的第二大因素就是要掌握信息,信息就是金钱。

  守株待兔,坐以待毙,等来的客户毕竟是少的,你会丧失很多信息来源,信息是非常可贵的。如果你能够比你的对手率先掌握信息,你的成功几率会大一些。做业务考验业务员能否成功的最关键的也是信息资源,业务员如何比对手提前掌握信息,找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户,这就需要您的认真思考了。

  1、很多单位,公司为了方便客户联系,都印有黄页。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。可以一一去拜访,客户没有需求不要紧,但是你一定要去拜访,并且能够给客户留下印象,以后常去拜访,在逐渐的熟悉中,如果你的客户信赖你了,他会跟你说信息。

  2、俗话说的好“知己知彼,百战不殆”,在当今的社会,这句话依然是正确的。但是我想说一句,你可以跟你的对手成为朋友,互相交流,交流好了,你就会有意外的收获。

  3、网络搜索。我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,这样我们可以找到很多客户的名单。而且还可以找到老板的地址跟手机号码和老板的姓名等。

  4、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。

  6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。如果你是新进公司的职员,你可以咨询一下购买公司产品的客户资源,我相信公司都会有记载,客户什么时间购买的,客户联系方式等。你可以过去拜访,真诚咨询一下产品用的怎样,是否有什么问题,有问题你就马上给予解决,我相信,客户会被你打动,如果你经常去,他会与你成为朋友,自然会给你介绍客户。老业务员更有优势了,您有了原始客户以后,认真服务好这些个客户,和他们做朋友。等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络。

  我说的不是很到位,有很多方法我也不清楚,但是只要我们用心思考,总会拥有一个庞大的客户群体。业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是笔,小笔记本,名片。别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。

  我们拜访完客户,不要就此结束,可以在正常的时间下,给予客户发祝福短信,一定要

  署上自己的姓名及公司。找个时间可以打电话拜访客户,在客户不忙的基础上,可以跟客户闲聊,比如生意最近如何(同时能听出客户需求)等,不要过多跟客户说购买你的产品。还有就是要想着怎样打电话约客户。这里面也要注意一些细节问题。

  1、很多人打电话都会遇到这样的情况。客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。遇到这样的情况不要郁闷,跟客户说我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的。做业务就要脸皮厚,要有一种执着的精神,很多生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

  2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。有用分期学习心得体会

  3、我觉得站着打电话比较好点,。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。

  4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。

  如果你是新业务员,你会怎样去拜访客户呢?

  我一般准备拜访哪个客户的时候,我都会在去客户公司之前,做好准备工作。准备工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好资料,笔和笔记本等。见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。平时对与公司产品有关的资料、说明书、均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。首先要穿出气质,并且穿一些让人一看感觉稳重点的服装,一定要干净,整洁。我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,并且也很少会出现第一次拜访客户就成交。但是我们一定努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。并且能够持之以恒。在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。也要想办法让他帮你介绍一位新客户。我们一定要认真观察、留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。留意他的一举一动。你就可以投其所好拉。谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们哪天聊的很愉快,很融洽,我们的感情就会很亲近。离开客户那里,做好笔记,因为你再好的脑袋,也可能会忘记你们聊了什么。一定要认真听,并且记住客户说的每一句话,因为客户也许不经意的一句话,会给你带来商机。

  打个比喻,业务员不仅要学会撒网打鱼,同时也要学会捉鱼。网一定要撒下去,虽然说“大网恢恢疏而不漏”,但是现实的生活中,网可能会破碎,出现漏洞,钓鱼会有漫长的等待,而且鱼不一定会上钩,这时候我们就要学会捉鱼了。就像我们特别的喜欢上一位女孩,就要展开我们的追求。认识女孩之后,做一些工作,比如请客,送礼物,如果女孩子对你不冷不热,拒绝你,难道你就要放弃吗?你一定要学会主动出击,竭而不舍的追求她,要有常人的毅力,跟坚持直到成功。我自己是这样跑业务的。我不会轻易的服输,只要我知道客户的需求了,我一定认真的去攻他,直到做进去为止。其实做业务就像追女孩一样,我们一定要执着,胆大,心细,脸皮厚。

  据估计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和客户结成朋友关系。这样谁还能抢走你的单?所以我们要懂得把时间花在什么地方,只要做到了,做好了,就会得到你需要的东西。一定要不要忘记交情是个宝。

  在我们拜访客户的时候,一定要热情,热情可以感染客户。可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到做到一定的成绩的时候就会变成老油条了,也可能一直没卖出产品,失去了往日的热情,有时候感觉跑业务不适合自己,业务很难做,是否换一个行业。如果有这种心理,你就是弱者,你自己当老板,也要做业务,请记住,一定要坚持有激情,对客户热情。也许你会因过分热情而失去某一笔交易,但同时也会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。

  做业务,虽然要坚持,但是也要有个度,给客户留出一定的空间。一个客户做下来,就像男女结婚一样。感觉客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,急切的想去得到,反而你会得不到。就算闪婚,以后不一定幸福。从给客户打第一电话,第一次拜访客户到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。我们都应该给客户,跟我们留点时间。互相考察一下信用,服务等等。

  很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了资料,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该多去拜访客户,跟客户聊天,顺便问他那个单什么时候能下,只要一天没有结果,就应该不断的去拜访,知道有结果为止。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?所以我们要做到经常的拜访,要求客户购买。然而,很多业务员都没有向客户提出成交要求,以至于没能成功。

  如果未能成交,客户购买了其他品牌产品,你也不要放弃,依然要多去拜访这个客户,多沟通聊天,建立了关系,客户指不定下一次就会购买你的产品。我的感觉是,做业务一定不管遇见什么样的情况,出现什么样的状况,都不要泄气,并且一定要坚持追踪,追踪、再追踪。如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话,那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号。你必须要认真的聆听客户的每一句话,当客户要决定购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

  做业务一定要记住刘一秒老师所说的话“只要我不放弃,您永远拒绝不了我”!

  第八篇、做企业有用的员工学习心得

  有用分期学习心得体会

  学习心得

  通过学习艾莫老师“做企业有用的员工”的讲座后,本人深受启发,具体感受如下

  首先要勇于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当做一件极为重要的事情,分清份量,按时做好,工作就是责任。每个人无论干什么工作,都应该做到更好,其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值,当对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功枝芽正在萌发,一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。有位名人说过,世上没有卑微的工作,只有卑微的态度,而工作态度完全取决于自己,一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还是可憎都由他自己决定。

  其次要热爱工作,追求卓越,热爱自己的工作,对自己的工作投以最大的热情,追求最好、更好。如果想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感,所以说一个人的工作态度折射出他的工作态度。而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工凡事必须要用心对待,切实做到用心做事,就是指用负责务实的精神去做每一天中的每一件事,一分耕耘一分收获。反之再好的资质,不去磨练也难成大器,即使小有成就也不会长久,因此,有用的员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。

  最后要把敬业和奉献当成一种习惯。敬业和奉献对工作没有太深的关系,但是只要有敬业和奉献精神,做什么事情就更容易成功。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好就万事大吉了,当接到领导或上司

  安排额外工作时,就老大不愿意,满脸不情愿,因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业和奉献的良好体现。

  总之身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、政策,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题,只有大家热爱企业,才能为企业发展共谋划策,才能与企业共荣辱。

  

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