开展，汉语词语，读音为kāi zhǎn，意思是指使从小向大发展，使展开。开朗。开豁等， 以下是为大家整理的关于我为群众办实事工作开展情况总结6篇 , 供大家参考选择。
我为群众办实事工作开展情况总结6篇
【篇1】我为群众办实事工作开展情况总结
“我为群众办实事”实践活动工作方案
根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。
一、指导思想
把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。
二、工作任务
(一)抓好自治区为民办实事工作。
根据《XX省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(X政办发〔2021〕X号)精神，落实好自治区为民办实事工程。
1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。
2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。
3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。
4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。
5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。
6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。
7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。
8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。
9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。
10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。
(二)抓好市本级10件为民办实事工作。
年度项目总投资规模X亿元。其中中央财政拨款X亿元，自治区财政拨款X亿元，市财政拨款X亿元，通过其他渠道解决约X亿元。
1.消防安全示范社区(村屯)建设。
目标任务:建设X个消防安全示范社区(村屯)。
资金筹措:总投资XX万元,由市本级财政安排资金。
牵头单位:XX市消防救援支队。
配合单位:市财政局。
2.城区未移交道路交通工程整改(2021-2022)。
目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。
资金筹措:总投资XXXX万元，其中，2021年计划投资XXXX万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。
牵头单位:市公安局。
配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、X区人民政府、市工业园区管委会、XX国投集团、XX产投集团。
3.XX市XX学建设(XX市第一中学迁建项目)。
目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积XXXXX平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。
资金筹措:总投资XXXXX万元，2020年累计完成投资XXXXX万元，2021年计划投资XXXXX万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局、XX国投集团。
4.XX市XX路(XX大道延长线-XX路西段)工程项目。
目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起XX路西段，北至XX大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度XX公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为XXXX米,道路红线宽度XX米。项目建设用地总面积为:XXXXX平方米，折合XXX亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。
资金筹措:总投资XXXX万元，2020年累计完成投资XXXX万元，2021年计划投资XXX万元。资金由牵头单位筹措。
牵头单位:XX国投集团。
配合单位:市财政局。
5.XX市烈士陵园。
目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积XXXX平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。
资金筹措:总投资XXXX万元，2020年累计完成投资XXXX万元，2021年计划投资XXXX万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。
牵头单位:XX国投集团。
配合单位:市财政局。
6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。
目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度XX所、2020年度XX所、2021年度约XX所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。
资金筹措:总投资XXX万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局。
7.“健康XX”体育惠民工程。
目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)XXXXX人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放X个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。
资金筹措:总投资XXX万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。
牵头单位:市教育体育局。
配合单位:市财政局。
8.城乡居民基本养老保险项目。
目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。
资金筹措:总投资XXXXX万元，其中，中央补助资金XXXXX万元，自治区补助资金XXXX万元，市本级财政资金XXXX万元，X区财政资金XXXX万元。
牵头单位:市人社局。
配合单位:市财政局。
9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。
目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。
资金筹措:总投资XXX万元，其中，中央补助资金XXXX万元，市本级财政资金XX万元。
牵头单位:市民政局。
配合单位:市财政局、市残联、X区民政局。
10.公共文化基础设施场所免费开放项目。
目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。
资金筹措:总投资XXX万元，其中，中央补助资金XXX万元、自治区补助资金XXX万元，市本级财政资金X万元。
牵头单位:市文化广电和旅游局。
配合单位:市财政局。
三、工作要求
(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。
(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。
(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。
【篇2】我为群众办实事工作开展情况总结
检民鱼水情 干群一家亲
走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。
这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。
下班途中偶遇伤心人
2011年春天迟迟没有到来，新年后的某个下午，寒风萧瑟，灰色的天空中不时洒下几片雪花，路上的行人疾走如飞，都想早点躲进温暖的屋里。一条巷子稀稀拉拉的几个人，“呼”地就不见了。婧子也在赶路，手头上的工作刚刚完成，急匆匆地赶回家去，家里还有个嗷嗷待哺的孩子等着。走过桃花路口，转向了桃洪中路，刚刚走到原红太阳21分店的门口，婧子闻到一阵抽噎声。寻声望去，在屋檐下坐着一位年过半百的老妇人，婧子想：这么冷的天，一个老人家为何在此哭泣呢？她走到老人家身边，亲切地询问。老人家布满污垢的头抬起来，看到是一位年轻的女人，她没好气的说了一声：“年轻人，都是些自顾自的没肝没肺的人。”婧子听着，估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗？”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。
反目母女冰释前嫌
回到老人家中，已经快7点了，农村的灯光零零散散地从各个方向射出来，暗黄的。老人家中没有铁将军把关，就是一间草屋，老人说，这原本就是一间牛栏，女婿倒插门后，他们一家就把丈夫留给自己的旧房子翻新了，刚开始，老人家是和他们住在一起的，后来，女儿感觉自己没有利用价值了，说是孙子要带女朋友回来缺住处，就把老妇人阿英赶到了牛栏，慢慢地，一日三餐也没有叫她过去吃了，没有再管她了。婧子听着老人的诉说，看着在昏暗煤油灯下泪眼婆娑的阿英，感慨万千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。
第二天正好是星期六，一大早，婧子把孩子交给婆婆，她立即奔向了老人的家中。看到婧子的到来，阿英非常激动，眼角布满了泪水，她喃喃地念叨“没有骗我，没有骗我”。婧子听出了老人家的心声，也明白了她所期望。婧子给老人家带来了面、肉、蔬菜、水果，她亲自下厨，给老人下了一碗香喷喷的面条。老人吃完早餐后，带婧子来到了女儿小蕾的住所。看到老人家领了个年轻的女人来到自己家了，小蕾楞住了。正好小蕾的丈夫阿力、小儿子涛涛也在家，对老人家的到来有点厌恶但又有点疑惑。小蕾说话了：“娘，这人是谁啊”“你还知道我是你娘啊，这人给我评理来了，替我做主的。”“替你做主，你有什么冤屈吗？什么事情，我们母子说好了，要外人来管什么闲事啊？”小蕾有点怒气，对婧子也充满敌意。婧子冷静地说：“这位嫂子，我不是什么外人管闲事，我是司法工作人员，现在你们母子之间有点小矛盾，我希望你们能够给老人家多一点关心，使你的母亲过得开心，你们家庭幸福和睦。”“哦，是这样啊，可是这位干部，我和我母亲之间没有什么小矛盾啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好？亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。
一缸金鱼凝聚检民深情
3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。
作 者：钱卫华
单位及职务：隆回县人民检察院秘书行政科
通 讯 地址：隆回县人民检察院
联 系 方式：150********
0739-*******
【篇3】我为群众办实事工作开展情况总结
XX局“我为群众办实事”活动方案
根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区XX行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实习近平总书记对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用XX行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。
二、组织领导
我局成立“我为群众办实事活动”工作领导小组：
XXX
三、活动内容
（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。
（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。
（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。
（四）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。
（五）加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。
（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。
（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化XX行政机关执法执业监管。集中开展XX行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级XX行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。
四、活动要求
一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。
二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。
三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。
常见公文写作规范
一、公文的定义及种类
1.公文定义。公文是公务文书的简称。公文是具有特定效力和规范体式的文书，是传达方针政策，公布法规和规章，指导、布置和商洽工作，请示和答复问题，报告、通报和交流情况等的重要工具。
2.公文种类。为了使各种公文都能有稳定的性质、特定的用途并使更多的人都能对这些性质和用途有准确的了解，以便利于正确有效地形成和办理公文，客观上需要人们对常用的每一种公文都赋予一个能概括表明其性质、用途的统一规范的称谓，这种称谓叫文种。党政机关法定的公文有15个文种：决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。
3.常见文种。通知、意见（如：县教育局下发的文件）；报告、请示、计划、总结、简报、方案等（学校向教育局报送的材料）。
4.公文特点。公文的格式、种类、行文规则、办理等都是全国统一的，一般按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的新的国家规范《党政机关公文格式》执行。无论从事专业工作，还是从事行政事务，都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务，以协调各种关系，使工作正确高效地进行。
二、公文格式（适用于学校报送的计划、总结、简报、方案、请示、报告等）
公文格式，即公文规格样式，是指公文中各个组成部分的构成方式，它和文种是公文外在形式的两个重要方面，直接关系到公文效用的发挥。包括公文组成、公文用纸和装订要求等。
（一）公文用纸及版面要求
1.公文用纸。指的公文用纸的幅面尺寸，一般采用A4型纸，即297mm×210mm。
2.页面。上3.7cm,下3.5cm.左2.8cm,右2.6cm。文字资料一律纵向横排，每页22行，每行28个字，段落设置为固定值28磅。
3.页码。插入页码时设置为：位置：页面底端;对齐方式：外侧；格式：数字左右各有一条一字线；选择4号宋体。这样设置的页码单页码居右，双页码居左，适合双面打印和左侧装订。
4.文字颜色。如无特殊说明，公文中的颜色均为黑色。
5.印刷和装订。双面印刷，左侧装订，一般为平订，两钉外订眼距版面上下边缘各70CM处，与书脊间的距离为3mm-5mm。
6.公文中的横排表格。表格横排时，页码位置与公文其他页码保持一致，双面打印时，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边，方便翻阅。
(二)公文格式各要素编排规则
1.标题。字体为方正小标宋简体，字号为二号，顶格居中排列。标题有三要素：发文机关、事由和文种。标题较长时多行居中排布，成梯形或菱形，不能排成上下长度一样的长方形或上下长、中间短的沙漏形，回行时要词意完整，长短适宜。
2.主送机关。字体为仿宋GB2312，字号为三号。编排于标题下空一行位置，居左顶格。主送机关较多回行时仍顶格，最后一个机关名称后标全角冒号。
3.正文。公文首页必须显示正文。字体为仿宋GB2312，字号为3号。编排于主送机关名称下一行（不脱行），每个自然段左空2字，回行顶格。正文中的结构层次依次用“一、”“（一）”“1.”“（1）”标注；如三层结构可用“一、；（一）；1.”划分；二层结构可用“一、；（一）”或“一、；1.”划分。其中，一级结构用黑体字，二级结构用楷体字，第三层和第四层用仿宋GB2312字体。
4.附件说明。如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号。附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。
5.发文机关署名、日期及印章。成文日期一般右空4字编排，用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份标全称，月、日不编虚位（即1不能编为01）。发文机关署名在成文日期之上，以日期为准居中编排。印章端正、居中下压发文机关署名和日期，印章顶端不压正文。（特殊情况说明：当公文排版后所剩空白处不能容下发文机关署名和日期时，可以采取调整行距、字距的措施解决）
6.附件。附件另面编排，“附件”二字及顺序号用三号黑体字顶格编排在左上角第一行，附件标题居中编排于“附件”下空一行位置，附件顺序号和附件标题应当与附件说明的表述一致，附件格式要求同正文。
三、请示和报告
（一）请示和报告的异同
请示和报告同属一个行文方向：上行文，虽行文方向相同，但两者之间有着严格的区别，具体表现在：
1.侧重点不同：请示属于请示性公文，侧重于提出问题和请求指示、批准；报告属于陈述性公文，侧重于汇报工作，陈述意见或建议。 2.行文目的不同：请示的目的是请求上级机关批准某项工作或者解决某个问题；报告的目的是让上级机关了解下情，掌握情况，便于及时指导。 3.行文时间不同：请示必须事前行文；报告可以在事后或者事情发展过程中行文。
4.内容要求不同：请示只能一文一事，报告可以一文一事也可以一文数事。 5.报送要求不同。请示一般只写一个主送机关；报告可以报送一个或多个上级机关。 6.标题不同：一般来讲请示的标题中不写报告二字，就是x x x关于x x x x x x的请示；报告的标题中不写请示二字，就是x xx关于x x x xx x的报告。 7.结束用语不同。请示的结尾一般用“妥否，请批示”或“特此请示，请予批准”等形式，请示的结束用语必须明确表明需要上级机关回复的迫切要求；报告的结尾多用“特此报告”等形式，一般不写需要上级必须予以答复的词语。 8.处理结果不同。请示属于“办件”，指上级机关应对请示类公文及时予以批复；报告属于“阅件”，对报告类公文上级机关一般以批转形式予以答复，但也没必要件件予以答复。
（二）请示和报告案例分析
四、简报规范
简报由报头、正文、报尾三部分组成。
1.报头。占首页三分之一的上方版面，用间隔红线与正文部分隔开，报头内容有：
（1）报名：“ＸＸＸ”简报、“ＸＸＸ”简讯，一般用大字套红，醒目大方。
（2）期数：报名的正下方，注明总期数，总期数用括号括入。
（3）编发单位：横隔线左上方位置。
（4）印发日期：横隔线右上方位置。
2.正文。是简报的文章部分，编排原则是：每篇文章疏密间隔要恰当，标题字大小一样。
3.报尾。参照教育局《教育工作》。
五、标点符号
标点符号是公文的有机组成部分，也是公文起草者最容易忽视的部分。笔者在公文审核过程中，经常碰到文笔流畅但标点符号屡犯错误的情况，归纳起来，常见的标点符号使用错误有以下十二个：
常见错误一：多个书名号或引号并列时使用顿号分隔
例1：各中小学要积极贯彻落实《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》及相关要求。（错误）
各中小学要积极贯彻落实《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国义务教育法》及相关要求。（正确）
例2：公安部门要加强校园“警务室”、“护学岗”、“安全网”建设，落实护校制度。（错误）
公安部门要加强校园“警务室”“护学岗”“安全网”建设，落实护校制度。（正确）
解析：标有引号的并列成分之间、标有书名号的并列成分之间通常不用顿号。若有其他成分插在并列的引号之间或并列的书名号之间，宜用顿号。
常见错误二：在标示数值和起止年限时使用连接号不规范
例3：制定并实施学校安防达标建设三年行动计划（2015-2018年）。（错误）
制定并实施学校安防达标建设三年行动计划（2015—2018年）。（正确）
例4：要加快工程进度，确保科技园3-5年内建成。（错误）
要加快工程进度，确保科技园3～5年内建成。（正确）
解析：标示时间、地域的起止一般用一字线（占一个字符位置），标示数值范围起止一般用浪纹线。
常见错误三：在并列分句中使用逗号统领
例5：各职能部门在查处取缔无证无照经营工作中要各司其职、互相配合，工商部门负责查处取缔未取得有效许可证擅自从事经营活动的行为；工信部门负责依法监督管理无线电和电子电器产品维修行业；公安部门负责依法监督管理旅馆业、公章刻制业。（错误）
各职能部门在查处取缔无证无照经营工作中要各司其职、互相配合；工商部门负责查处取缔未取得有效许可证擅自从事经营活动的行为；工信部门负责依法监督管理无线电和电子电器产品维修行业；公安部门负责依法监督管理旅馆业、公章刻制业。（正确）
解析：用分号隔开的几个并列分句不能由逗号统领或总结。
常见错误四：在并列分句中使用句号后再使用分号
例6：一是养老保险安置。对进入企业工作的失地农民要同企业员工一样纳入企业职工基本养老保险；二是医疗保险安置。城镇居民医疗保险制度已建立，可参加城镇居民医疗保险。（错误）
一是养老保险安置。对进入企业工作的失地农民要同企业员工一样纳入企业职工基本养老保险。
二是医疗保险安置。城镇居民医疗保险制度已建立，可参加城镇居民医疗保险。（正确）
解析：分项列举的各项或多项已包含句号时，各项的末尾不能再用分号。
常见错误五：同一形式的括号套用
例7：围绕政府半年工作开展回头看，认真总结上半年工作，科学谋划下半年工作。（责任单位：各镇（街道））（错误）
围绕政府半年工作开展回头看，认真总结上半年工作，科学谋划下半年工作。[责任单位：各镇（街道）]（正确）
解析：同一形式的括号应尽量避免套用，必须套用括号时，应采用不同的括号形式配合使用。
常见错误六：阿拉伯数字表示次序时使用点号不当
例8:1、督促主办单位按时办结。（错误）
1．督促主办单位按时办结。（正确）
例9：（1）、督促协办单位按时办结。（错误）
（1）督促协办单位按时办结。（正确）
解析：带括号的汉字数字或阿拉伯数字表示次序语时不加点号，不带括号的阿拉伯数字、拉丁字母做次序语，后面用下角点（圆心点）。
常见错误七：在图、表说明文字末尾使用句号
例10：（图表略）
注：以上各项数据统计截至时间为2017年12月31日；城市人口指常住户籍人口；规模工业企业个数统计为新口径。（错误）
注：以上各项数据统计截至时间为2017年12月31日；城市人口指常住户籍人口；规模工业企业个数统计为新口径（正确）
解析：图或表的短语式说明文字，中间可用逗号，但末尾不用句号。即使有时说明文字较长，前面的语段已出现句号，最后结尾处仍不用句号。
常见错误八：在标示发文年号时使用括号不规范
例11：根据×发[2018]X号文件精神，……（错误）
根据×发〔2018〕X号文件精神，……（正确）
解析：标示公文发文字号中的发文年份时，应使用六角括号。
常见错误九：书名号内用顿号表示停顿
例12：根据《××省物价局、××省财政厅关于××市建制镇城市基础设施配套费征收标准的批复》（××规〔2018〕X号）文件要求，特制定本管理办法。（错误）
根据《××省物价局 ××省财政厅关于××市建制镇城市基础设施配套费征收标准的批复》（××规〔2018〕X号）文件要求，特制定本管理办法。（正确）
解析：书名号内标示停顿时用空格。
常见错误十：句内括号行文末尾使用标点符号不当
例13：为加强对全区查处取缔无证无照经营综合治理工作的领导，决定成立××区查处取缔无证无照经营综合治理工作领导小组（领导小组组长由常务副区长兼任，副组长由××局局长兼任。），负责该项工作的协调处理。（错误）
为加强对全区查处取缔无证无照经营综合治理工作的领导，决定成立××区查处取缔无证无照经营综合治理工作领导小组（领导小组组长由常务副区长兼任，副组长由××局局长兼任），负责该项工作的协调处理。（正确）
解析：括号内行文末尾需要时可用问号、叹号和省略号。除此之外，句内括号行文末尾通常不用标点符号。
常见错误十一：附件名称后使用标点符号
例14：
附件：1.××区查处取缔无证无照工作领导小组成员名单；（错误）
附件：1.××区查处取缔无证无照工作领导小组成员名单（正确）
解析：附件名称后不用任何标点符号。
常见错误十二：二级标题在换行分段情况下使用句号
例15：（一）整合监管职能和机构。
为减少监管环节，保证上下协调联动……（错误）
（一）整合监管职能和机构
为减少监管环节，保证上下协调联动……（正确）
（一）整合监管职能和机构。为减少监管环节，保证上下协调联动……（正确）
解析：二级标题在换行分段时不使用句号，如使用句号则不需要换行分段。
【篇4】我为群众办实事工作开展情况总结
市场监管局“我为群众办实事”任务清单今年是中国共产党成立100周年。为更好地继承发扬党的优良传统，按照党中央及省、市、区委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，切实为群众办实事、办好事、办身边事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，XX区市场监管局以党史学习教育“我为群众办实事”为活动载体，聚焦市场监管和群众生产生活中的操心事、烦心事、揪心事，确定了今年市场监管部门为群众办实事的十大工作任务清单。
一、实施登记窗口服务提升行动。
提升登记窗口服务水平，按照“放管服”改革要求，以加快审批、优化服务为重点，努力提高服务质量，不断优化营商环境，助推大众创业万众创新。
一是加强队伍建设，提升人员素质。
二是强化制度落实，提升服务效能。在全面落实好政务公开、限时办结等制度的基础上，进一步完善窗口管理、社会监督等一系列工作制度，做到解答咨询一口清、资料发放一次清、材料收集一次清。
三是规范服务方式，提升服务效率。紧紧围绕深化改革和建设“服务型窗口”的目标要求，实行“一窗通办、一网通办”，为企业免费提供税控设备、5枚公章等服务。
四是强化作风建设，提升服务水平。以方便企业、群众满意为突破口，不断加强窗口工作人员作风建设，深化“最多跑一次”改革，压缩企业开办时间，创新服务模式，深入推行登记注册无纸全程电子化，持续推进企业注销便利化改革，推行“引导服务、延时服务、预约服务”等服务措施，为投资者提供优质、方便、快捷的服务新体验。
五是落实“六个一”要求，提升服务质量。即企业开办一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一档管理、一日办结。企业开办实现了“最多跑一次”或“一次不用跑”。企业开办材料压减到一套X份以内，企业开办时间全部实现“全程网办”“一日办结”。六是开展简易注销登记改革试点，扩大企业简易注销登记适用范围，将企业简易注销登记公告时间由XX天（自然日）压缩为XX天（自然日），建立企业简易注销容错机制，完善企业退出机制。七是开辟了个体登记(注册7X24小时自助政务服务。
二、实施食品安全监测工程。
2021年度完成食品安全监测X.X万批次，其中完成食品快速检测不少于XXXXX批次，完成食品、农产品监督抽检及风险监测不少于XXX批次。
三、开展“你送我检”活动。
在各商场、超市、农贸市场等地开展食品安全检查，并设立咨询台、宣传台和快检台，围绕蔬菜、水果、水产、肉类及米面油等群众关心的热点食品，现场进行农药残留、抗生素、重金属等项目的快速检验并公示结果。
四、开展冷链食品安全检查行动。
持续对XX户在册冷链食品经营者进行网络巡查、现场检查，加强平台的日常监管，每
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周联合卫生健康部门对冷链食品进行核酸检测采样。
五、加强校园及周边食品安全“五张清单”监管。
将校园及周边食品销售者、学校食堂列入高风险名单，建立基本信息、监管员责任、食品安全风险、违法案件曝光、经营者自律“五张清单”，实施动态管理，加强校园及周边食品安全守护。
六、实施餐饮服务“明厨亮灶”提升行动。
学校食堂、中央厨房、集体用餐配送单位”明厨亮灶“100%全覆盖，试点推行“互联网+明厨亮灶”，鼓励餐饮服务经营者“明厨亮灶”采用4D、5常、6T等先进管理模式。
七、实施“放心药店”、“示范药房”创建活动。
开展药品流通环节“放心药店”、药品使用单位“示范药房”创建好的，实施自查、检查、督查“三查”制度，创建一批“放心药店”“示范药房”，提升药品流通、使用规范化水平；开展疫情药品、新冠病毒疫苗、核酸检测试剂等专项检查，对辖区疫苗配送及使用单位、检测机构进行100%全覆盖检查，实施常态化管理。
八、实施农贸市场产品质量升级。
落实市场开办者主体责任要求，开展假冒伪劣、欺客宰客等专项整治，实施农贸市场“诚信计量”行动，从源头治理短斤少两等违法行为。
九、实施加油站“油品质量+计量公示”制。
向社会公示油品质量、油品计量承诺、加油机计量检测报告，确保油品质量符合国家法定标准、加油机按时实施计量检定。
十、实施企业质量“领跑者”行动。
推行企业首席质量官和标准化“323”分级分类制度，2025年底前企业首席质量官聘任100%到位。
下一步，XX区市场监管局将按照区委、区政府和市市场监管局党史学习教育部署要求，深入开展党史学习教育，发扬红色传统、传承红色基因，进一步树牢宗旨意识，牢记“人民就是江山，江山就是人民”，扎实开展好“我为群众办实事”活动，把为民实事办好、把为民好事办实，用心用情用力解决好民生实事和事关群众切实利益的关键小事，着力破解群众“急难愁盼”问题。同时对“我为群众办实事”任务清单进行分解、清单式推进，把监管做细、把服务做实，不断优化营商环境，切实为企业解难、为百姓解忧。
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【篇5】我为群众办实事工作开展情况总结
开展“我为群众办实事”实践活动动员发言稿同志们：
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，按照“三步走”策略，把问需于民工作抓细抓小、把服务为民工作抓紧抓实、把永久惠民工作抓常抓长，让“我为群众办实事”蔚然成风，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。下面我提几点具体要求：
一、走好第一步，问需于民要突出抓细抓小
党史学习教育的实效怎么样，最终要看人民群众的满意度高不高，满意度高不高的前提是要弄清楚人民群众的真正需要，而真正做到问需于民就要接地气、带思考、有感情。要深入到田间地头、街头小巷去听民声、访民情、察民忧、问民需，脚上多沾点泥土、眼中多看些实情，避免“隔着玻璃雾里看花”“坐着轮子走马观花”“掌握信息靠汇报”“了解情况看材料”。要围绕群众反映强烈的热点难点问题提前深入思考、做好“调研攻略”，防止问得漫
无目的、问得空洞无物、问得稀里糊涂。要进万家门、喝万家茶、话万家事，多交能说心里话的基层朋友、多说掏心窝子的话、多谈群众真正想听想解决的事，确保问出真心话、问出真情况、问出真效果。
二、走好第二步，服务为民要坚持抓紧抓实
人民群众的需求弄清楚了，接下来便是抓落实的事情。说得天花乱坠，不如落实到位。要结合实际抓。充分考虑广大人民群众的生活实践和现实需求，结合实际研究新情况、分析新问题、探索新对策，杜绝“锄草不种地”“搭台不唱戏”，实实在在地做好每一件实事。要直截了当抓。敢于直面群众提出的任何具体问题，涵养“不怕群众有困难，就怕我们没办法”的觉悟，确保广大人民群众的需求点在哪里、我们工作的着力点就落实到哪里，真正抓好民意、抓住民心。要全力以赴抓。不怕麻烦、不惧困难、不存杂念，使出“十八般武艺”、用尽浑身解数把牵涉千家万户、关乎群众冷暖的民生实事抓紧抓实抓好，让服务为民见真章、出实效。
三、走好第三步，永久惠民要注重抓常抓长
党史学习教育作为一项重大政治任务，“我为群众办实事”实践
【篇6】我为群众办实事工作开展情况总结
我为群众办实事作者：暂无来源：《实践（党的教育版）》2021年第6期总策划|王登华特古斯策划统筹|刘婧执行|吕亚娟王丹许美芳史泽奇版式设计|贺振宇黄震王艳茹（实习）为人民而生，因人民而兴，始终同人民在一起，为人民利益而奋斗，是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。在庆祝中国共产党成立100周年之际，党中央把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，旨在推动全党把学习和实践结合起来，自觉践行党的初心使命，在积极为人民群众办实事解难题中，进一步密切党和人民群众的血肉联系。按照党中央的统一安排部署，自治区党委坚持以人民为中心的发展思想，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。在活动中，自治区党委示范带动，走基层、听民声，解难题、办实事；各地各基层党组织聚焦聚力，创载体、搭平台，出实招、求实效；广大党员干部积极行动，亮身份、领任务，践初心、显担当……在广袤的北疆大地，一场场生动的“我为群众办实事”实践活动正深入展开，一件件基层的困难事、群众的烦心事正得到解决，人民群众的获得感幸福感安全感显著提升。本期《特别策划》栏目特别推出“我为群众办实事”专题报道，集中介绍全区各盟市各领域在实践活动中的典型做法和实践经验。相关热词搜索： 我为 办实事 群众