[人事专员年终总结] 人事专员年终工作总结

　 人事专员年终总结

　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20XX年。回看20XX年度的工作生活，感遭到公司及身边的 人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身 边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的 一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌 来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做 的努力。人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人 参与了人力资源部成长的历程， 从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到这天的成熟。自 20XX年以来，人力资源部的队

　伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进 步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得 到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源 部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对“人力 资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的 意图在哪里。透过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司 各部分尽大多数人的认可与支持。上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开， 一向在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力 资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分 工更加细致化，现对今年的工作总结以下：一、 对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管 理，使其更加完善化，持续公司档案的完全性，为保证往后 的分析工作带给更正确的信息。因档案资料触及公司有关机 密，期间我持续着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上 级把握人力资源状态；填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借正确的信息。二、 负责***工劳动合同，办理劳动用工及相干手续； 到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是个性的顺利， 主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常 都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。

　计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三、 结合公司制度及国家规定 ***工考勤和请休假管理， 按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司 实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一向未能 适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年人力资源部特 地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论 后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员 工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人 满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　四、 执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜；对有 些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较 大错误，人力资源部透过周到调查以后，给予了公道公正的 行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人 左右人理解了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的 错误。五、 今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制 度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的 品牌推广用烟，在本部也得以实现；每个月协助行政部职员 进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活； 斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平 安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系， 并申请了相应的理培， 解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作 用心性，从而起到了鼓励员工的作用。六、 进行促销职员的管理工作。自今年 9月份以来，人 力资源部正接手促销职员的管理工作，透过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有 严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销 职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃 眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并 严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才

　七、 协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放 招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实 口试职员的状况等；八、 帮忙建立用心的员工关系，调和员工与管理层的关 系，协助组织员工的各类活动；另外，在部分领导的指导帮 忙下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制 度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，贴合了公司“以人为本”的人才理念。

　对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习， 不断进步本身专业素质，才能应对更大的挑战，也才不会被 时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好 每份工作。20XX年人力资源部的职责将更加沉重， 人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业 绩来讲话。

　最后，祝贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好 ！

　不知不觉间来公司已整整一个月了， 20xx年6月11日，

　很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导 和周围同事的帮忙下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的 主角，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一 月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个月的工 作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。一、 社保公积金方面

　由于以前没怎样接触过社保公积金，刚开始干起来的确 有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取， 到此刻不仅仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购 房公积金的提取。期间，也总结了不同状况住房公积金的提 取就应注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工 作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅仅需要你认真仔 细，更需要你有强烈的职责心和很强的服务意识，要定期的 为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切 身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策， 并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公 积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。 近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳状况，并打算为新转正的员 工及时把各种保险给补缴上。

　二、 新员工招聘与选拔方面

　对于人力的招聘这个模块自己就应还是比较熟悉比较 擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工 作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论 是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上 风，不怕招不到适宜的员工。但此刻状况却大大不同，此刻 的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放 式，而且地处于首都北京，一个国际化的大都市，招聘方式 变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所代替，同时，又由于 处于国际化的大都市，应聘者选取的机会更多，所以人员流 动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最 少的成本和最快捷的方式为公司招到适宜的员工成为人力 的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领 导为公司成功招聘销售助理 3人，市场助理1人。人力的工作不仅仅仅是这两方面的工作，还有绩效考 核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多资料都是需要人 事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方 向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现， 公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力， 在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善 起来，争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划

　培训方面

　之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多 需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自 己今后会做以下方面工作：1、建立健全的培训体系并构成制度包括对新员工的入 职教育培训、部门

　级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的销售 技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师， 选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。

　这些东西一旦建立起来，构成公司的规章制度长期实行下 去。2、 外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世 界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组 织一到两次的培训。3、 人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。

　绩效考核方面

　明白公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制， 但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制 对员工的激励不够，我想在征得领导同意的状况下，建立另 一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工， 根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从 0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距， 主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主 管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同 时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓励员工请假，为了激励员工，就应设有每个月 的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把 这个作为年度评优考核的一个重要依据。作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人 力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将 是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对 人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部 门的不断进步，同时，职能管理部门也相应就应得到重视和 提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理潜力，公司 只能永远停留在局限水平。期望人事部门得到领导的重视， 来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋 斗。20XX年工作总结我很荣幸加入这个大家庭， 不知不觉已

　经在公司已经4个多月了，在领导和其他同事的热心帮忙下， 我发现自己这几个月来发生了巨大变化，身边的同事也都在 不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带 来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。现对20XX3年的工作总结如下：

　对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理，持续公司档案的完整性，为保证日后的分析工作带给更 准确的信息；负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；

　执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；

　协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放 招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实 面试人员的状况等；五.帮忙建立用心的员工关系，协调员 工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也 有过错误，但是在领导的帮忙下都能够圆满的解决；能够自己独立处理保险和工伤的事宜；

　帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后 顾之忧。但是我觉得自己还有不足：工作的预见性和创造性 不够，离领导的要求还有必须的距离，人力资源方面的知识 还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求 自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质， 才能应对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！

　20***年是国家“ ^一五”规划的开局之年。在过去的 一年里，人事科在市局的正确领导下，在省路局和市人事局 等相关部门的关心支持和指导下，以我局的全年工作目标为 出发点，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六届 四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕全局的年度工作思想 和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部职工队伍素 质。在局领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配 合下，全科同志进一步发扬严谨、 务实、团结、奉献的精神，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项 工作任务。

　一、加强政治业务学习，提高政治业务素质和办事效率。

　人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一 个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说 关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个 单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准， 就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此， 学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤 其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际状况以及人 事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事 人才工作的各方面的政策法规的学习，根据形势的发展，及 时更新自己的知识。同时，我们还注重加强基层单位人事干 部的业务培训，加强各单位人事干部的业务知识、政策、法 规的学习。针对各单位人事干部的实际状况以及一些相关的 新的政策法规的出台，我们既注重加强对他们平时的业务指 导，同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学 习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培 训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工 资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识，提高他们 的综合业务素质，使他们在工作中能够准确把握政策，做到 学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中减少一 些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。

　二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各 项工作，增强服务意识。

　我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心

　全意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。

　一年来，我们用心争取地方政府部门的支持，在政策允许的 条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。

　一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务 晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计 16人次;为9名职工办理了转正定级手续；为7名大中专毕业生办理了上编 增资、社保等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作， 我们根据相关政策，为贴合规定的干部职工办理各类职称申 报工作。今年，我们共组织 3名贴合条件的职工申报高级专 业技术职称；4名贴合条件的职工申报中级专业技术职称 ；同时认真组织了全局初级技术职称评聘会，对 36名贴合申报

　初级专业技术职称条件的职工和 22名已获得专业技术职称

　申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工 作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年 我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续，为 死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发 放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为 职工发放劳保用品650套。三、继续推进人事制度改革，大力推进全局人事人才工 作全面发展。

　人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们始

　终围绕“人才强局”这个发展战略，认清新形势，明确新任 务，把握新要求，认真做好我局人事人才工作，努力构成育 才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作，加大 人才资源开发投入，加强人才资源潜力建设。今年，根据有 关文件精神，结合单位实际状况，我们特制定了《 **市公路管理局职工学历教育管理办法》，有计划地培养人才，进一 步规范全局职工学历教育管理，不断提高职工政治素养和业 务素质，加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们 根据市委、市政府的人才战略和《**市公路管理局招聘大中 专毕业生实施办法》，结合单位的实际状况，为单位引进急 需人才。今年我们共引进了 7名大中专院校毕业生，其中硕 士研究生3人，为我局事业发展积累了人才。

　三是用好人才， 营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革， 完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、潜力和业绩 为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才 队伍的管理，充分调动全局干部职工的用心性、主动性和创 造性，我们和总工办一齐制定了《**市公路管理局专业技术 人员管理暂行规定》，针对全局专业技术人员的职务管理、 考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的，详细的管理规定，实行专业技术职务评聘分开制 度，根据岗位设置和考核状况，从具备相相应专业技术职务 任职资格人员中择优聘任。根据实际状况，能够低职高聘， 也能够高职低聘，打破专业技术职务终身制。同时，根据形 势发展，从我局实际出发，对各类专业技术人员的待遇进行 了相应的提高。透过采取各种措施，使我局的人才工作做到 引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理， 整体素质基本适应的专业技术人才队伍。四、搞好内业管理，做到各项基础性工作及时、准确。

　科学的管理是单位构成整体优势、发挥最大效率的重要 手段。一年来，人事科把工作计划纳入科学管理之中，做到 工作月月有计划，事事有安排，现任目标明确，分工合作， 齐抓共管，按照规范化、标准化的管理要求来开展，使人事 工作有章可循、有序开展。一是按照市人事局的要求，从科 学管理的角度出发，对全局各单位的职工花名册、劳动工资 台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重 新整理和工作核查，工资实行微机化管理，月报、季报都做 到上报及时、准确，组织各基层单位完成了 20xx年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。二是为切实掌握单 位离退休人员的基本状况，做好离退休人员管理工作，今年 我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本 状况进行了摸底调查，并将摸底资料进行了汇总整理。其他 基础性工作也做到认真办理，及时解决。三是加强档案管理 工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单 位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归 属清晰，资料完善，同时建立好档案目录，做到查阅迅速、 便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行 整理存放，编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度， 使档案管理制度化。20xx年是我国“十一五”规划的开局之年。总结过去， 展望未来，我们将继续牢固树立科学人才观， 壮大人才队伍，提高人才素质，优化人才结构，完善用人机制，发挥人才作 用。为进一步促进我局人事人才发展， 20xx年人事科将认真做好以下几项工作

　1、 按照市局领导和上级要求，完成好 20xx年的各项工 作；

　2、 加大对专业技术人员和一般干部的管理工作，建立

　规范准确的人事基础资料信息库，为领导决策带给依据 ；

　3、 继续加强人才引进工作，个性是高学历的专业技术

　人员的引进工作，为专业技术人才创造良好的环境 ；

　4、 进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、 整洁；

　时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙 碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学 习边工作，有进步也有不足。为使 20XX年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。

　一、招聘工作

　1、 了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

　2、 根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招 聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施：广发招聘 信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人 才，卓有成效，完成公司下半年 60余位人才需求。二、 建立、健全、规范人事档案管理

　1、 对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身 体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。2、 及时做好档案材料的收获、整理、归档。

　3、 完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

　4、 实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、 转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。5、 人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

　三、 员工培训工作

　1、 完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、 考勤管理办法、工作纪律等。

　2、 完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤 的商务礼仪培训工作。

　3、 协助采购部完成员工物料培训工作。

　4、 全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培

　训工作。123

　四、员工关系

　1、 找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

　2、 对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及 思想动态。

　3、 配合各部门工作，协助处理各种突发事件。