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周年庆、美食节活动评估报告
评估目的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验；
评估内容：1、活动的准备工作评估；2、活动执行过程评估；3、活动效果评估
一、活动概述：
为了进一步提升扶元堂的品牌知名度，同时回馈消费者一年来对扶元堂的信任与支持。在美食节和店庆一周年来临之际，于11月25日至12月10日开展1周年庆庆典活动。
二、活动准备工作评估：
（一）准备工作：
1、活动参与人员：
（1）活动负责人：金总、蔡助理（2）活动执行人：全体员工
2、活动准备事项：
（1）针对活动内容对员工进行培训（2）摆放X展架至各个商家（3）发放宣传单（4）邀请广告公司搭桁架（5）发放免费体验邀请卡（6）挂横幅，布置店内装饰
（二）准备工作评估：
整个活动的前期准备工作均依据方案于11月25日活动开展前准时安排到位，包括人员、物资、宣传等；对各岗位人员进行活动的告知及相关培训，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的。前期充分的准备为活动的正常开展提供了坚实基础。
三、活动执行过程评估：
（一）活动执行：
1、人员安排：
每天安排技师在一楼进行义诊，员工轮流发放活动宣传单，并给广大群众介绍公司活动；
2、产品展示：
每天早上9点开始，在公司前门处展示产品，给广大群众介绍产品；
3、照相流程：
提前进行预约登记，员工每天进行宣传，在摄影公司的协助下有条不紊的进行照相活动。
（二）活动执行评估：
整个活动的执行过程中在很多细节上出现了很多问题，给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。首先兑换产品及条幅、绶带、表格没有在活动开展前配送到位，导致活动无法按报纸广告传达的时间按时开展。使卖场和前来兑换的消费者都产生了一定的不满，造成了一定的负面影响。其次是招聘的促销人员素质、仪容参差不齐，没有经过严格的筛选。导致部分人员在工作期间工作散漫，擅自离岗、形态随意，严重的影响了公司的品牌形象，在消费者心中产生了无法磨灭的不良影响。再次是和促销交接工作较为混乱，没能做到清晰明了，严重影响了后期核准的效率。最后是兑换点的安排考虑的欠周全，导致中午太阳激烈时不得不改变兑换点，改变后的位置在一定程度上影响了宣传的效果。
四、活动效果评估：
（一）取得的成绩：
1、影响人数：
此次活动参与兑换的消费者为381名，合计兑换52克香瓜子1524袋。其中男性145人，占38%；女性236人，占62%。以参与的一个消费者影响3个家人，活动直接影响人数为1143人；报纸的发行量为6万份及现场影响人数约2000人，以一个直接参与的家庭可至少影响1个家庭，合计活动长期间接影响人数为10万人。
2、影响面：
此次活动的媒体选择为《苍梧晚报》，他的发行可覆盖整个连云港地区。同时4个兑换点的选择覆盖了连云港的新浦区、连云区、海州区。整个活动的影响范围较大，达到了活动的要求范围。
3、品牌提升：
通过此次活动的开展，对于市场基础一直就较好的连云港来说，无论是对于**品牌在当地的品牌提升还是**品牌的维护，都是达到了很好的效果。
4、促进销售：
活动的开展，扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑对销售都起到了很好的促进作用，同时也增强了客户的信心。
（二）活动不足：
1、来自江苏分公司的活动方案欠完善。
来自江苏分公司的活动方案显然是欠完善，包括活动的前期宣传欠缺，费用预算不合理，人员配给不合理等，这些无疑都影响了活动开展的效果。如没有安排展台，导致只能用瓜子箱堆成台子，严重损害了品牌形象。
2、宣传不足；
对于活动的信息传达仅在报纸上刊登了1期活动广告，而且版面很小，选择的是价格最便宜的版位。这从传播原理的角度上说，都是无法给受众留下强烈印象的，同时参与卖场没有活动的宣传海报。因此在活动的当天很多消费者说他们不知道有这样的活动。
3、执行力不强。
整个活动的执行过程中出现了很多偏差，包括配送延误、兑换点的安排没有做到定点、明确。人员的聘用素质参差不齐、执行的效率低、客户的配合等，使活动的效果大大折扣。
（三）问题的原因：
1、执行人员缺乏类似活动的开展经验，导致很多细节没有考虑到；
2、经销商配合度不够，导致活动开展的效率低下，很多事情就是由于经销商这个环节而影响整个活动的顺利开展。
3、执行人力不足。整个活动的执行江苏分公司只安排销售主任一人，导致很多事情不能得到及时处理。
六、改进建议：
1、活动的方案必须要求周全、详尽。
建议必须在活动正式开展前半个月完成方案草件，以便于领导有充足的时间调整修改。同时完善活动的物资，如统一展台、帷幔、服装等。
2、类似活动要做到宣传充分。
建议依据需要加大广告的版面，选择较好的版位。由于彩版的价格和套红的价格相差不是很大，建议以后活动广告采用彩版。
3、加强执行力。
为了使活动能够达到很好的执行，建议在以后的活动方案中引进奖惩制度。对于执行较好的给予奖励，反之给予一定的处罚。
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