[XX年税收票证管理工作总结(地方税务局)]

　 XXXX年税收票证管理工作总结(地方税务局)

　 对于票务管理来说，XXXX这一年是繁忙的一年。票务管理新事件、大事件、紧急事件相继出现。

　在省局票务管理中心和市局党组的重新检查和支持下，我们不断更新观念，改进票务管理方式，坚持票务管理法治化和税收征管法治化，确保了全市票务正常供应，促进了票务相关税收的持续增长。

　在XXXX，全市通过门票控制税实现税收100元，比去年同期增长10%，并且还在继续增长.

　并统一部署，分步实施，在全市范围内，全面展开各种形式的发票检查。

　经检查，共收缴非法发票，责令纠正发票违法行为，并处以一万元罚款。

　为了整顿发票管理秩序，堵塞税收漏洞，促进我市税收任务的完成，提高征管质量，已经做出了积极的肯定。

　一、以推进门票规范化管理为中心，为做好今年的门票基础工作，我们高度重视门票日常管理，注重从基础工作入手，不断创新管理方式，完善各项管理制度，确保我市门票及时供应和涉税工作正常运行。

　服务质量不断提高，方便了广大票务用户和广大纳税人，票务管理系统日益规范。

　首先，我们应该改革发票的印刷。

　首先，要顺应潮流，做好发行门票和换版工作。

　全省发票式样已由100多种转变为28种，这是地方税收发票史上的一次重大变革和创新。

　统一发票样式优势明显，覆盖范围更广。

　为了实现新旧发票的交替，我们及时将新版发票样式下发到各县地方税务局，并将省局关于发票版本变更和集中打印的精神传真到各代开票单位，引起了各级税务机关的高度重视。他们根据市局的要求，耐心细致地向纳税人和消费者解释了新版发票的特点，并很快获得了社会各界、的支持和配合。新版发票改革成功实施。

　第二，及时停止打印发票，做好善后工作。

　按照省招标局确定的一般发票印刷厂的规定，通知* *印刷厂停止印制发票，并收回发票确认书和发票监制章，清理库存的防伪纸和油墨入库，报省招标局批准后，按成本价到指定印刷厂处理，避免资源损失和浪费。

　三是做好调查工作，制定合理的印票计划。

　全市大规模换发票，旧发票全部作废，损失不可避免。

　根据新旧发票交替使用时限的要求，我们及时通知各地认真核对发票库存，以便更好地了解情况，为我市印制新发票提供科学依据。

　由于这项工作的早期和扎实实施，全市旧版本发票的损失已降至最低。

　二是注重制度建设。

　年初，为了更好地完成新时期的票证管理任务，我们制定了《XXXX税收票证管理目标》，完善了一系列票证工作管理制度，制定了每个人、每个岗位的责任制，在票证管理中心实行了每个干部职工“五定”责任制，即定岗、定责、定岗、定任务、定奖惩。

　由于工作目标明确，责任心强，中心全体员工工作热情高涨，充分发挥了他们的积极性和主观能动性。他们团结一致，团结一致，在同一条船上一起工作，完成各种任务。

　同时，为了规范管理，下半年我们花了三个多月的时间，在认真调查研究的基础上，经过反复论证，多方征求意见，多次修订，制定了《地方税务局税收票证管理条例》。根据《行政许可法》的规定，我们制定并完善了与之相配套的一系列审批制度，并在实际工作中加以实施，以确保税收执法诚信、公共诚信、透明高效。

　第三是注重服务质量。

　票证管理是整个税务管理工作中的一项基础工作。我们充分认识票务管理的作用，不断增强服务意识，提高服务质量。

　我们的服务宗旨是:

　“一切都是为了正常运作，一切都是为了服务基层，一切都是为了车票使用者，一切都是为了服务纳税人。

　“首先，是加强宣传，提供发票咨询服务。

　以一流的服务态度，热情欢迎基层票务用户和纳税人，为他们提供直接回答、电话回复、窗口解释、专题解释等多种形式的咨询服务。，以便回答每一个问题，解决每一个困难。

　其次，是积极落实市委、市政府的“一个窗口”便民措施。

　今年3月，我们在行政服务中心增加了一个售票窗口。票务管理中心安排一人办理税务登记证。为方便纳税人和提供优质服务，全年共办理各类税务登记证306张。

　窗口工作人员严格遵守作息时间，按时到达，勤俭节约，努力工作，赢得了各级领导和广大纳税人的一致好评。地方税务局售票窗口被评为全市行政服务中心优秀红旗窗口。

　第三，提供延迟服务和后勤支持。

　我市门票管理中心负责全市门票的印制和发放。票、有很多票用户。各县地方税务局、市政分局、打印记名发票的单位数和票据用户。他们的发票用完时间不同，打印和接收时间也不同。

　为了保证正常运转，在平时，无论是节假日还是“两天周末”，无论是上班时间还是下班时间，无论是吃饭时间还是睡觉时间，天气都是忽冷忽热。只要有印刷厂送票，有售票点打印收票，我们都会热情接待，毫无怨言，及时办理售票点打印、进/出、费的结算手续，确保连续、快速、高效的供应。

　二、以加强税收管理为重点，发票控制是加强税收征管的重要手段。今年以来，我们始终坚持“依法治票、以票促管、以管促收”的理念。严格执行减免税标准，不断扩大税收调控范围，通过投票巩固税收调控成果。这个城市的门票税逐年增加。

　——继续实施“刮奖”发票，提高税收管理质量。

　刮奖发票的形式操作简单，即可以在收款时开具，不仅可以提高消费者开具发票的积极性，还可以减少消费者保管发票的麻烦，鼓励纳税人依法开具发票，普遍使用发票。

　刮奖发票的实施为我市地方税收的增长做出了巨大贡献。

　在XXXX，全市餐饮娱乐服务业利用“零奖”发票实现税收收入人民币元，比去年增加人民币元。

　一些典型纳税人的税收甚至翻了一番。

　此外，实施刮奖发票也有利于税务机关加强自身管理，实施刮奖发票并落实相关责任制度，这可以促使基层分局如实掌握纳税人的真实经营情况，不仅堵塞了税收漏洞，还促进了社会救助和税收保障大环境的形成。

　——不断完善xx的扣税管理，严格执行扣税标准。

　今年，为了减少人为因素的影响，我们继续将同一城市地区的xx集中到一个窗口进行减税。

　通过规范操作程序，检查发票形式、税单形式、扣税率、扣税率，并加强xx管理。通过对窗口人员、业务考核的纪律约束，杜绝了人情票、关系票、错票的发生。通过建立健全台账，做好税控凭票统计分析，为领导决策提供第一手资料。

　由于规范的管理和有效的措施，我市xx减免税取得了显著成效。

　截至12月份，全市xx税收减免额为人民币元，较去年增长10.5% .

　其中，建筑安装行业xx税前扣除元，同比增长%，劳动和资本行业xx税前扣除元，同比增长%，交通运输行业xx税前扣除元，同比增长%。

　——积极实施税收优惠政策，加强优惠管理。

　过去，我市一些实行“核定”征税模式的餐饮业纳税人，为了达到少缴税的目的，千方百计隐瞒收入，为少征税找借口。

　在税收优惠政策下，一些纳税人认为固定税率偏低，出现了请人说情以增加税收负担的现象。有些人不属于优惠权，还假借税收优惠政策的名义冒领优惠发票，给正常的税收管理秩序造成很大混乱。

　针对这些情况，我们“对症下药”，及时调整了优惠发票管理办法。我们对发票发放对象、发放程序、发放数量和使用期限都做了明确规定，严格做到三个一致:

　发票销售对象与税务审批对象相同，发票销售对象与企业所有者相同，发票销售对象与发票开具对象相同。

　这挫败了一些人通过窃取优惠发票来逃税的企图，堵塞了税收漏洞。

　同时，认真落实优惠政策，及时办理票务手续，对符合政策优惠条件的纳税人开具优惠发票。

　到目前为止，全市享受xx税收优惠政策的家庭有几户。XXXX共发放优惠配额发票元和税收减免元，为维护社会稳定、帮助弱势群体就业做出了积极贡献。

　三、开展票证检查，作为打击发票领域违法犯罪活动的手段。发票检查是规范发票管理的有效手段。通过检查，及时发现发票违法行为，规范内部管理，督促个人和个人限期整改，减少税收损失。

　也有可能通过检查发现发票领域的非法和犯罪活动，从而有助于打击盗窃、逃税的刑事犯罪。

　-开展内部票务管理检查，不断改进工作方法。

　今年7月，在市局办公会议的统一安排下，我们抽调了部分县市票证管理人员分成三组，对全市三个市级分局、10个县市地方税务局、21个办税大厅和12个乡镇分局的内部票证管理情况进行了检查。

　检查从系统建设、内部管理、票控税、发票检查、专用发票管理等开始。，并以百分制评价为标准，逐步采用普查和抽查的方法。

　在肯定成绩的同时，以文件的形式报告了内部票管理中存在的问题。

　并下发了整改监管通知，引起了各级领导的高度重视。他们逐一纠正了不足之处，并将整改结果以书面形式报告给了市局。这为规范内部管理、推进以票治税、开展专项检查遏制发票违法行为奠定了良好基础。

　今年10月至11月，市局认真部署并组织了* * * * * *三个县市的发票专项检查，重点是财政、城建、电力、交通、文教、卫生等行政事业单位开具的发票从XXXX元至12月、领证、保管。

　共检查了65个单位，发现了1429起违反发票、的情况。各单位获得非法发票1万元，并因发票违规被罚款1万元。

　针对检查中发现的问题，我们首先书面通知相关纳税人面谈取证，与他们进行保密沟通，耐心细致地进行政策宣传，让他们了解利害关系。二是宣传发票管理的业务知识，提高财务人员对地税发票的理解和识别能力，降低发票使用的违法率。三是及时将检查中发现的问题通知相关部门，并提出限期整改的建议；四是督促税务机关加强内部管理，对开具发票的个人和个人进行全面清查，从源头上杜绝发票违法行为的发生。

　在申报单位开展发票专项检查，集中力量查处零散的发票违法行为，不仅可以节省人力物力，达到事半功倍的效果，还可以防止非法发票受到发票取得方的处罚，引导全社会参与地方税务发票管理，使非法发票违法行为成为过街老鼠，人人喊打。

　-进行例行检查并加强源头控制。

　平时，发票的使用、保管、扣税在发票开具窗口和其他开具环节进行认真检查，发现问题及时纠正、记录并酌情处理。

　据统计，今年以来，全市地税系统在门票日常管理中发现了非法发票。从那以后，非法发票被收缴，违反发票的罚款高达人民币元。

　-进行特别检查，调查和处理举报案件。

　为打击发票违法行为，我们在市、县两级分局设立举报中心，在新版发票下打印举报电话号码，并要求各地在项目检查中做好以下工作:

　一是认真接收报告和来电、来信、来访，随叫随到；二是坚持不徇私的原则。第三是诚实和自律，拒绝食物和礼物；第四，处罚会更重，这样违法者会有严重的痛苦。

　全市地方税务系统通过严格的纪律，今年查处了各种举报案件，并对违规发票处以最高人民币的罚款。

　其中，市局票务管理中心查处举报案件，没收非法发票，责令限期改正，并对发票违规者处以人民币罚款。

　四、为提高管理水平，加强票证管理业务学习，今年7月，省局下发文件，各地税务票证管理中心增设分支机构品牌，进一步明确票证管理职能。

　为了切实履行新的工作职责，完成各项任务，我们从票务管理业务的研究入手，不断提高管理水平。

　一是对课题进行深入研究。

　上半年，在省局票务管理中心的统一安排下，我们认真开展了“车票税收管理情况调查与思考”和“货运发票管理情况调查”的调研活动。我们主要调查了* * * *等县市，抽样调查了8个基层分局，走访了12个纳税单位。

　通过数据分析、实地调查、调查、与纳税人和基层税务人员零距离思想交流，客观评价我市在税控票、货运发票管理方面取得的成绩，发现不足，发现薄弱环节，提出改进建议。

　我还对我市的票务管理工作进行了前瞻性思考，为拓宽视野、探索新的管理方法提供了参考。我还在今年11月的省级票务管理人员培训班上交流了经验，得到了很好的回应。

　其次，票务管理培训将逐步进行。

　自去年全省税收票证管理中心成立以来，我市票证管理部门按照组织结构迅速落实人员。在这个阶段，更多的新人员被调入，文化水平和年龄结构都比过去好。然而，仍有一些人员对票务管理业务不熟悉，对工作不适应。

　特别是一些基层分局的兼职票务管理人员对新的发票管理知识知之甚少，阻碍了票务管理业务的发展。

　因此，开展票务管理培训迫在眉睫。

　今年3月，我们首先在* *举办了一个培训班，来自全县各基层税务局的21名票务管理人员参加了学习。市局派了专门人员来讲课。通过对发票领用、发放、保管、发放、检查等基础业务的研究，票务管理水平有了很大提高。

　三是积极参与行政许可法的研究。

　《行政许可法》实施后，涉及发票的行政许可有三个内容。

　为了执法，方便纳税人，我们按时参加了市局组织的多项学习，上课认真听讲，认真记笔记，不理解时提问，积极参加各种考试和答疑，掌握了大量新的法律知识，为起草、和执行《车票发行管理规定》打下了良好的基础。过去一年，我市在门票管理方面取得了许多成绩，但仍存在一些不足，主要表现在发票管理方法落后、门票税收管理环节薄弱、违规罚款不足等方面。

　我们将继往开来，扬长避短，团结务实，克服困难，开拓进取，为开创票务管理新局面而不懈努力。