摘要：作为学生思想政治工作一线的组织者和承担者, 辅导员是大学生们最为接近的群体，这就必然要求辅导员具有一种“亲和力”，才能与学生建立起良好的沟通关系。这种“亲和力”不但将搭建起辅导员与学生之间心灵和情感的桥梁，而且将成为辅导员工作中的一种推动力和凝聚力。辅导员的“亲和力”主要表现在四个方面：人格力量的亲和力、平等态度的亲和力、正确方法的亲和力和真诚情感的亲和力。
关键词：亲和力；人格力量；平等态度；正确方法；真诚情感
辅导员顾名思义就是辅以学生生活，导以学生成才，圆学生梦想。作为学校实施健康人格教育的主体，辅导员承载着“传道”、“解惑”的神圣职责，必须具有良好的职业道德，合格的政治素质、过硬的思想境界，精通的业务能力和优良的作风。在当今社会主义市场经济体制逐步完善的新形势下，思想政治教育的内容必须跟上时代的要求，及时更新理论、观念、工作方法、管理模式，从而使思想政治工作具有针对性、主动性、时代性和实效性。而要达到上述目标，与营造良好的师生关系是分不开的，换言之，在大学生主体意识发达和知识水平不断提高的情况下，辅导员要带好一群大学生，仅靠来自于行政的权力和影响力是远远不够的，还必须具有一定的亲和力。
一、人格力量的“亲和力”
人格是最高的学位，包括人的性格、气质、能力等方面的思想品质，是个体相对稳定、比较重要的心理特征，是人的尊严、价值和品质的总和，也是人的价值观、道德观、思维方式和心理素质的综合体现。有着数千年优良传统和道德体系的中国，历来重视教师在道德建设中的示范作用，而作为高校学生工作基层的领导者、组织管理者和协调者，辅导员要做好思想政治工作，就必须以自己的品德、情操、风范、感情、行动，去影响和带动学生，激发学生的求知欲和思维活力，培养他们的创造意识和创新能力，于潜移默化中影响学生的人格、志趣，甚至影响学生的人生选择，成为学生模仿和学习的榜样。通过人格的榜样作用，形成“亲和力”，做到“说话有人听，做事有人跟”，团结大家实现共同的目标。这种人格力量的“亲和力”具体体现在以下几个方面：
（一）“德在人先，利在人后”。这是中华民族的传统美德，更是辅导员人格力量的基本立足点。只有在品德、情操方面为学生做出表率，其言语才能在学生中有份量。也只有在各种利益面前，首先为学生着想，学生才会对你信任、敬佩。正如大教育家孔子所言：“子帅以正，孰敢不正？”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”作为一名优秀的辅导员，要在学生中形成一种凝聚力，就需要做到品德高尚，始终将学生的利益摆在第一位，本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的服务原则，真正做到高风亮节。
（二）“严以律己，宽以待人”。对自己要求严格，对他人热情宽厚，是一个人情操、胸怀的根本体现。只有时时、处处、事事对自己要求严格，才能站得直、行得正。也只有对他人热情宽厚，才能虚怀若谷，得到学生的理解和支持。反之，如果对己对人实行“双标准”，则会在学生中产生离心作用，与学生的距离愈拉愈远，也就谈不上“亲和力”了。所以，严于律己，学生才会对你敬慕；宽以待人，学生才会与你亲近。只有在这个基础上，才能将辅导员工作做得富有成效。
二、平等态度的“亲和力”
辅导员的工作主要是通过调节人与人之间的关系，来充分调动个人的积极性，从而将各方面的工作做得更好。因此，在辅导员工作中，采取一种平等态度，以形成“亲和力”，是取得辅导员工作成效的一种重要艺术。辅导员平等态度的“亲和力”主要包括以下几个方面：
（一）相互尊重，不居高临下。辅导员和学生都是拥有完整生命的不同个体，两者在知识能力水平上的差异并不等同于其在主体人格上的不平等。学生作为受教育的主体，具有主观能动性和独立人格，辅导员必须充分尊重学生的主体地位，顺应学生的身心发展规律和合理要求。在学生身心发展遇到障碍时，辅导员不应一味批评、训斥，摆领导者的架子，而应随时随地提供帮助、咨询，给予必要的同情和理解，帮助学生减轻焦虑和紧张，给学生以情感和心理方面的支持。让学生感觉到你的诚恳，感觉到你是他们中的普通一员，这样才能使他们信任你，愿意敞开心扉向你倾述。否则只会让学生对你反感，而与你拉远距离，这样，不仅解决不了问题，还会引起学生与辅导员之间对立情绪的产生，为以后矛盾的激化埋下导火索。
（二）相互理解，不强词夺理。辅导员工作的过程，是心境相互沟通的过程，也是人际关系相互梳理的过程。这就要求辅导员必须与学生平等沟通，妥善解决好学生的思想问题。这样，才能形成一种“亲和力”，融洽相互关系。学生不仅是自己教育的对象，同时也是自己学习的对象，辅导员应当平等的态度对待学生，做学生的良师益友。“亲其师，乐其友而信其道”，只有在学习上严格要求，生活上真心关怀，才能真正做到师生间心灵的沟通，达到良好的学习和教育效果。反之如果强词夺理，以势压人，那就会压而不服，不仅思想问题不能解决，还有可能形成新的思想问题，甚至激化彼此之间的矛盾。
三、正确方法的“亲和力”
辅导员工作中的“亲和力”，还源于正确的方法。方法得当，就会起到事倍功半的效果，反之，就可能是徒劳，甚至让学生误解，引起学生的反感。因此辅导员在工作中必须掌握正确的方法，根据不同任务和对象，确定适当的、正确的解决思想问题的途径，妥善解决好学生的思想问题，从而团结和调动学生的积极性。
随着社会政治、经济、文化的转型和科学技术革命的迅速发展，高校学生的思想观念、价值取向、人生态度也随之发生了一系列的变化，造成了部分学生理论上的困惑、思想上的疑虑、心态上的失衡，价值观上的迷失和错乱，产生了信仰危机和价值迷失。因此，辅导员在做学生思想政治工作时，不能采取单一的说教、生硬的灌输、被动的强制接受等传统的教育方式，而应针对不同时期和社会形势发展的实际，采取多种形式对学生进行正面引导强化人生理想和信念的教育，坚持以人为本，借助橱窗、报刊、专题讲座等形式，结合典型事例，因材施教，实现硬性灌输向软性灌输的转变和显性教育向隐性教育的转变，形成施教者和被教者双向交流的教育模式，使矛盾和问题迎刃而解，达到预期的效果。确定了正确的方法，还必须根据不同的情况使用好这些方法。不顾实际情况，将各种方法随便套用，也是不能产生“亲和力”的。因此，在辅导员工作中，出发点正确还要方法好，方法好还要运用好。
四、真诚情感的“亲和力”
真诚情感的“亲和力”旨在辅导员工作须做到情理交融、寓情于理。真诚的交流往往比枯燥的说教更容易让人接受，更能激发人们去自觉地实现共同目标。
（一）以情感密切关系是产生“亲和力”的条件之一。大学生正处在成长时期，他们的人生观、世界观尚未定型，可塑性较强，在成长的过程中难免会出现这样或那样的错误，这就需要辅导员做到理解、包容、爱护自己的学生，有一颗慈母之心，加强对学生的引导和指导，既允许他们犯错误，也要允许他们改正错误，更要帮助他们认识错误，指出他们的不足之处，使他们更快的进步。对部分家庭经济困难的学生除在生活方面给予帮助之外，还要鼓励学生树立坚定的信念，克服困难，坚持学习，要树立在逆境中求生存、求进步、求发展的理念。同时还要号召同学们之间发扬互助精神，帮助困难学生度过困难时期。
（二）以情感凝聚人心是产生“亲和力”的条件之二。辅导员工作，主要是及时有效地解决好学生中存在的某些问题和困难，而要在学生当中形成凝聚力，辅导员就必须要有真诚的情感，要有体现这种情感的实际行动。“捧着一颗心来，不带半根草去。”是辅导员工作的真实写照。作为辅导员，要热爱自己的学生，关心他们的生活，就必须做到在日常工作中要晓之以理、动之以情。经常找学生谈心，掌握学生的思想动态，对每一名生病、住院的同学，都力争要做到探视，让他们感受到老师的温暖、关怀。
参考文献：
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[责任编辑：秦慧杰]
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