2 2 篇 关于顽瘴痼疾个人对照检查材料 供借鉴 根据集团公司《关于认真贯彻落实<关于开展“更新思想观念、克服顽瘴痼疾、 优化营商环境” 纪律作风大整顿情况调研督查工作方案>的通知》 要求， 我院党总支高度重视， 迅速行动， 认真贯彻落实集团公司党委文件精神， 深入查摆问题， 并制定整改措施， 现汇报如下：
一、
存在的问题 （一）
在学习的深度和广度上有所欠缺， 特别是在学习贯彻落实习近平总书记重要讲话精神方面， 距离学懂、 弄通、 做实还存在一定差距。
（二）
思想解放不够深入， 观念变革不彻底， 遇到问题习惯用老方法去理解， 处理方式方法比较简单， 没有创新精神。
个别职能部门没有牢固树立“一次办成” 的服务理念， 遇到复杂的业务， 潜意识认为“一次办好” 的门坎较高。
个别科室、 工作人员在工作中还存在推诿扯皮的情况， 一定程度上影响了 全院提升医疗服务质量和服务水平的整体效果。
（三）
换位思考、 主动为患者服务、 精准服务做得不够好， “想患者所想， 急患者所急” 的服务意识还有所欠缺。
个别员工对待就诊患者不能始终保持热情的服务态度， 就诊患者较多时有急躁情绪， 谦虚谨慎的工作作风还不够。
二、
整改措施
一、
加强政治理论和业务知识学习，
提高党性修养及业务能力 （一）
把加强政治理论学习摆在自身建设的首要位置， 重点学习党的十九大和十九届二中全会精神、 习近平新时代中国特色社会主义思想、 落实中央八项规定等内容， 真正学懂、 弄通、 做实。
坚持学习党的路线方针政策以及最新理论， 切实增强政治敏锐性和鉴别力， 以理论上的清醒， 促进政治上的坚定。
二坚定理想信念， 树立“四个意识” 。
进一步坚定理想信念， 牢固树立政治意识、 大局意识、 核心意识、 看齐意识， 坚定“四个自信”，做到“四个服从” ， 坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位、 维护党中央权威和集中统一领导， 自觉在思想上政治上行动上同以习近平为核心的党中央保持高度一致。
对党忠诚老实， 对党组织讲实话、 讲真话， 坚决不当两面派。
（三）
通过自学、 互学、 外出参加培训等方式， 加强业务知识学习， 提高诊疗技术和服务能力。
二、
进一步解放思想，
革新观念，
继续打造“求真、
务实、
高效”的工作氛围 （一）
各科室要切实强化职责担当意识， 保持全体员工奋发有为的精神状态， 以钉钉子精神抓落实， 全力以赴完成年初签订的目 标责任书各项要求。
（二）
加大培训力度， 提升服务能力和服务水平。
各科室要根据服务内容和业务要求， 采取多种方式， 不定期组织业务培训。
通过政策解读、 学习先进经验等方法， 帮助广大员工牢固树立“一次办成”的服务理念， 为做好各项医疗服务工作奠定思想基础。
（三）
从严监督检查， 严肃问责追究。
畅通举报通道， 用好各类举报平台， 对查实的举报问题追责到底。
建立健全常态化考评机制，对涉及“一次办好” 的重点科室、 窗口 单位加强日常督导检查， 同时加强督查考核结果的运用， 奖罚分明， 激励全体员工担当作为。
三、
牢固树立服务意识，
切实提高服务水平 广大员工在服务患者过程中， 要真正做到换位思考， 设身处地为患者着想， 在工作中时刻践行“患者满意是我们的宗旨” ， 坚持医院标准化建设一直在路上的总体要求， 狠抓医疗服务质量管理， 履行好应尽的责任， 主动创新， 不断提高医疗服务质量和服务水平。
进一步拓展便民服务范围， 在收费大厅安装了 LED 显示屏， 落实价格公示制度， 方便患者及时查询。
门诊各科室加强预约诊疗服务， 认真执行首诊负责制， 进一步优化服务流程， 减少患者就诊等待时间。
导医台为患者提供轮椅、 雨伞、 针线盒、 花镜等便民服务， 及时解决患者在就诊时遇到的困难。
药剂科在门诊开设咨询窗口 ， B 超室安装排号叫号系统， 实行预约检查， 减少患者等候时间。
同时还要把“不争第一就是在混” 的激情文化、 “一天当两天半用” 的效率文化、 领导干部“约法三章” 、 “八不用”
的团队文化扎根到心中， 落实到行动上， 为患者主动服务， 用心服务， 不断提高工作效率和服务水平。在今后的工作中， 我们将根据整改方案认真进行整改落实， 按照上级党委和卫生行政部门要求， 认真加强党风和行风建设， 继续按照标准化建设要求， 围绕“质量、 安全、 服务、 管理、 绩效” 主题， 进一步加强医院内涵建设， 强化内部管理， 规范医疗行为， 改进医疗服务质量， 优化服务流程， 细化推进各项工作落实到位， 为增进广大人民群众的健康做出新的贡献。
关于顽瘴痼疾个人对照检查材料
一、存在的问题和不足
（一）学习方面 对学习抓得不紧，满足于一般化。自己认为平时学的可以，满足于有一定的基础，因而放松和忽视学习，致使学习被动应付，缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养和再提高，对知识掌握不系统、不全面，临到用时才临时抱佛脚，对学习没有做到长期坚持，特别是联系实际不够，解决实际问题少。
（二）工作方面 1、工作中缺乏主动性，存在等、靠等现象。总认为自己只需要做好份内的事就可以了，工作中领导安排什么就做什么，总是按部就班，只立足于把工作做好，不孜孜追求于把工作做新，没有大的、明显的创新特色。
2、工作态度方面 一是工作标准不高，在工作中自我要求不够严。虽然在工作中不断努力，出色完成了工作任务，把自己的知识和热情也体现到工作中去，但也存在自我要求不严格的现象，有时思想较为懒惰，安于做好自己份内的工作，不注重思考整体的工作和大局。二是开拓精神不强，思想观念不够开放。在工作中安于现状，工作上放不开手脚，不够大胆，满足于按照领导要求，做好本职，完成任务，缺乏创造性、独创性的点子，存在着等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，对如何创造性的开展工作思路不宽、办法不多，不能主动替领导分忧。三是有时办事不够严谨，没有精益求精的思想，完成一项工作没有争先创优精神，虽然工作都完成，目标也按时完成就是质量不高。
3、工作作风方面 一是不够扎实，存在急于求成的情绪。一接到任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，有时存在应付以求过关的想法， 二是服务态度有时不太好。有时工作忙，来办事的人多，开始时还可以做到对服务对象心平气和，到最后就导致工作缺乏耐心，产生急躁情绪，影响工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己，工作方法简单，致使工作效果不佳。
三是存在有怕得罪人的思想，有时说话不讲究策略。
4、工作纪律方面
日常管理不够严格。总体上还是能遵守各项规章制度的，但有时对日常纪律抓落实不够，执行制度有时不够严格，偶尔有迟到早退现象，虽然没有影响到工作的按时完成，但还是违反了组织纪律。
二、产生问题的根本原因 一是自己放松了学习及对自己的要求，没有从思想深处充分认识学习的重要性。没有树立长期的观念，没有把长期学习，不断提高自已的工作能力作为目标。
二是没有树立科学严谨的工作态度和大胆创新的风格，思想上有等、懒、靠的情绪的要求，在小节上放松了自身纪律，自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。
三、整改的措施 1、努力提高学习的自觉性。首先是自觉学习，在学习上增强自我约束机制，自我加压，强化学习，努力学习理论，学政治、学财政法规，严于律己、严于律人，学会与时俱进。
2、进一步改进工作作风。要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作；敢于冲破传统观念的束缚，不因循守旧，不安于现状，创造性地开展工作。善于对遇到的问题进行理性思考，针对当前工作中面临的新情况、新问题，在实践中不断总结和完善已有的经验，提出发展的新思路、新方案；善于从全局的高度认识事物；善于根据个人具体情况和自身工作特点，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。
3、强化责任，提高效率。对自己的工作多用心、用脑，领导交办的事及我自己份内的事做好计划，使其有序、有时、有步骤地完成，今天的事绝不拖到明天做，树立强烈的时间观、效率观、质量观，促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
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