房产事业部副总监竞职演讲稿:

2016

　第三，我具备从事部门管理和部门领导的知识和能力， 这是关键。大家知道，本次我竞聘的房产事业部副总监，主 管的是房产公司的销售工作。因此我自信这一关键中我具有 以下几点优势：

　一是我系统学习了房地产销售管理知识。我是公司目前 首位获得“全国注册房地产经纪人”的员工，具备了扎实的 理论功底，掌握了系统的销售管理理论知识。

　二是我有丰富的工作经历和中层管理经验。我做过销售 员，熟悉销售流程；做过销售处主任，主持并参与了公司不 同阶段不同项目的前期定位及营销策划工作； 2005年4月至

　7月，在房产事业部总监休假期间，本人代理过总监管理工 作，在一定程度上熟悉产、供、销全过程的管理方法，学会 了站在全局的高度观察和思考问题。

　2000年，由本人主持销售的第一个商业项目一一银河电 脑城，通过成功的招商工作，销售取得了良好的成绩，并于 2001年顺利开业，她为公司的发展、壮大打下了坚实基础；

　1999年一一2002年，曾连续3年获得销售处个人销售 第一名；

　2001年，本人所带领的销售处获取了全省房产销量第一、 销售额第三的好成绩；

　2002年，本人领导的销售部门，在世纪花园 7#楼开盘

　当天即取得了 85的销售率，创下了 —乃至于怀化房地产界

　的销售奇迹;

　2003年，本人在xxx项目负责项目营销工作， 由于项

　目扎实的前期工作，为冷江项目后期的良好销售打下了坚实 基础；

　2005年4月至今，本人担任房产事业部总监助理、 湖天

　一色项目总监兼任营销一处主任期间，由本人筹划、主持的 金滩春天、湖天__商业广场、世纪花园南苑楼、世纪体育用 品中心、湖天一色酒店式产权公寓等多个项目均取得了良好 的销售业绩；

　我知道，过去的十二年中，我们虽然取得了一定的成绩， 但在目前的工作中，我们房产事业部还存在有以下几点不足：

　1、 营销渠道开发的比较窄，没有形成网络，与竞争对 手相比没有绝对优势。

　2、 置业顾问的积极性和主动性还没有完全发挥出来。

　3、 工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待

　于提高。

　如果我能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中能 有幸当选的话，我将会在总监的带领下， 牢记“一个原则”， 实现“两个转变”，抓好“五项工作”。

　牢记“一个原则”。就是当好参谋助手，服从集体决议 和上级领导决策。在工作中，我将尊重总监的核心地位，同 时要主动为总监献计献策，真正为总监当好参谋助手。

　实现“两个转变”。一是实现自

　身角色的转变，即由一名中层干部和具体项目管理工作 者向组织领导者角色转变。既要当好指挥员，又要当好战斗 员，与全体员工思想上同心，目标上同向，行动上同步，事 业上同干。二是实现思维方式的转变，即从“正确地做事” 的思维方式向“做正确的事”、主动开拓工作新局面的思维 方式转变。围绕销售结合实际制订工作计划，有安排，有检 查，保证各项工作落到实处。

　抓好“五项工作”。首先要优化管理流程和业务流程。

　优化的前提是对现有流程进行梳理整顿，做到标准化。有效 的运作流程应该包括了岗位责任、 权限配置、信息传递通道、

　业务流程、决策机制等，实际上是规范化的内部运作机制。

　主要是规范目前总台的工作流程、交房流程、项目运作流程 等，加大执行力度。

　第二提升员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工 对企业的满意度，调动他们的工作积极性。提高员工对企业 的满意度要从分析员工的需求层次开始，员工的满意度可以 从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境等几个方面去 测量。我们要做的工作实际上也就是三点：建立健全具有竞 争力的薪酬体系和激励机制，构建良好的职业发展通道，营 造以人为本的企业文化氛围。

　第三开拓发展。我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加

　大宣传力度。

　第四提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服 务的经营理念。

　1、 在房产事业部中实行首问责任制。首先是对房产事 业部全员进行礼仪培训，并对培训进行考核，使全员掌握基 本的礼仪规范；其次是对总台及置业顾问工作人员定期进行 培训，通过培训提高房产事业部各形象窗口人员的服务意识， 改变服务观念，提升公司形象，力争让每一个客户高兴而来， 满意而归。

　2、 要处理好重大投诉事件。每一次投诉，都是对我们 工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时间 内处理完毕，不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

　第五加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机，不 会有活力。因此，要切实加强公司内部管理，进一步完善规 章制度和培训计划，加强纪律监督，定期组织学习和培训， 提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个员工 都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为公司创造更加完 美的形象，使房产事业部成为一个更加团结，更具战斗力的 一个集体。

　“空谈误事，实干兴邦”。我虽然没有什么豪言壮语， 也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时 我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在 座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、 有能力出色地做好这项工作，当好房产事业部的副总监。

　坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望参与成功。但我更重 视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结 果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业 的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

　“给我一次机会，我将还您十分精彩！ ”这就是我永恒

　不变的信念和这次竞聘的诺言。我相信，有公司各级领导的 正确指导和大力支持，有我房产事业部各位同事的齐心协力， 有我本人倾心尽力的工作，房产事业部一定能增创佳绩，再 上新台阶，实现销售总量、经营效益和服务质量的全面提升！ 最后，祝大家身体康健、万事顺随！祝愿我们 —集团的明天

　会更好！

　谢谢大家！