《纠纷》，马志明相声代表作之一 。这个故事是马志明根据在派出所的见闻所改编的。一经推出，由于其贴近生活的内容和细腻传神的表演，很快被观众接受，迅速火爆起来。甚至有观众向天拖打电话，询问是否有一位叫丁文元的保全工。可见作者将这个人物刻画活了，已， 以下是为大家整理的关于乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结6篇 , 供大家参考选择。
乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结6篇
第一篇: 乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结
昌都地区烟草专卖局（公司）
排查调处和化解工作总结
在地区综合治理办公室的领导下，我局（公司）认真开展矛盾纠纷排查调处和化解工作，针对中心工作实际，认真贯彻稳定压倒一切的主导思想，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解处理各种矛盾和信访问题，确保了中心的各项工作稳定发展，现总结如下：
一、强化组织领导、落实工作责任制
1、健全领导责任机制。强化领导责任，推行一级抓一级，一级对一级负责。把矛盾纠纷排查工作摆上重要议程，建立领导责任制。对可能出现的矛盾纠纷或苗头，主要领导靠前工作、亲自调处、亲自督办、亲自疏导化解。同时解决好员工关心的热点、难点和切身利益问题，实行政务公开和民主管理，树立“以人为本”、“管理就是服务”的意识。
2、健全层级管理机制。把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上，变事后处理为事前化解，变被动调处为主动预防。工作中及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律，积极预测，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到预防与化解纠纷相结合。对各类矛盾纠纷的苗头，领导和相关人员能够做到反应快速，到位及时，调解得当，处置妥善。对可能引发重大矛盾纠纷的诱因，及时逐级上报。对因失职渎职发生上访、群体性事件，造成严重后果的直接责任人，按情节轻重、责任大小，予以通报批评和责任追究。
二、采取有效措施、努力化解各种矛盾
1、建立了矛盾纠纷排查信息网络，专人负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，及时上报，主动消化解决，积极稳妥的办理上级交办地信访案件。
2、坚持按月报送信访隐患排查调处情况表，努力做到消化一般矛盾不出中心，特殊复杂矛盾不出系统，对跨行业、跨系统的矛盾和问题及时上报上级领导协调解决，避免了工作的盲动性。
3、加强内部管理，对科室、岗位的工作职责重新进行修订，职责分明，奖罚分明，从源头上解决了内部矛盾纠纷产生的可能性。
4、中心的征收窗口直接面对群众，也最容易产生矛盾纠纷。为此，我们围绕窗口开展精细化管理，对工作人员进行礼仪培训，调整工作流程，将档案查询工作前移至窗口办理，非住宅确认工作即到即办，真正做到了“把方便留给群众，把麻烦留给自己”。
5、今年拆迁安置房维修资金征收基数进行了调整，中心针对这一情况，多次召集工作人员对新政策进行学习领会，并全力做好相关政策的宣传解释工作。目前，政策执行到位，交存业主一般都能平稳接受，未出现因新政策引起的纠纷事件。
6、有色公司维修基金尚未移交，但已中断了居民日常维修。对此引起的居民信访问题，中心本着避免矛盾、解决问题的工作方式谨慎地开展了部分房屋的维修，目前群众反映良好。
虽然我们在集中开展矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩，但还存在着一些问题和不足，在今后的工作中，我们将在住房城建委的正确领导下，在广大群众的大力支持下，严格按照年初工作计划，一项一项抓落实，争取该项工作取得更大的成绩。
安全保卫科
综治办
第二篇: 乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结
今年，我局 矛盾纠纷排查化解工作以综合调解促进社会稳定，开辟了新的调解领域，努力防止纠纷激化； 继续加大了《人民调解法》的学习和宣传力度，提高调解工作水平； 积极开展了“人民调解年”活动，提高了大排查、大调处工作能力。今年共调处矛盾纠纷 2344 件，调解成功2331件，成功率达到99%以上。 调解群体性矛盾纠纷120件，调解成功119件；调解涉访纠纷38件，调解成功36件 ；预防矛盾纠纷 528 件；避免个人上访 86件，防止群体访24 件； 防止民转刑案件22件 。 一、积极开展矛盾纠纷大排查、大调解活动 我 局结合管局实际，制定下发了《红** 管理局 开展“人民调解年活动”具体实施方案》，各农场接到《方案》后立即行动起来，积极向农场分管相关工作的党委领导汇报，并结合本场实际制定了开展活动的方案，扎实有效的开展了此项活动。 今年我局排查出的矛盾纠纷主要集中在征地拆迁、土地承包费提高、抢种土地、劳动纠纷等问题上，今年全局集中排查 26 次，共排查出纠纷 1810 件，全部得到了化解。 各农场基层调委会把土地承包纠纷问题放到了调解工作的重中之重来抓，在春耕前都召开了由全场各管理区、作业站调解员参加土地承包纠纷调解工作会议，部署土地承包纠纷大排查工作，在全局形成了纠纷排查组织网络体系，土地承包纠纷调解工作得到了进一步的加强。
第三篇: 乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结
昌都地区烟草专卖局（公司）
排查调处和化解工作总结
在地区综合治理办公室的领导下，我局（公司）认真开展矛盾纠纷排查调处和化解工作，针对中心工作实际，认真贯彻稳定压倒一切的主导思想，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解处理各种矛盾和信访问题，确保了中心的各项工作稳定发展，现总结如下：
一、强化组织领导、落实工作责任制
1、健全领导责任机制。强化领导责任，推行一级抓一级，一级对一级负责。把矛盾纠纷排查工作摆上重要议程，建立领导责任制。对可能出现的矛盾纠纷或苗头，主要领导靠前工作、亲自调处、亲自督办、亲自疏导化解。同时解决好员工关心的热点、难点和切身利益问题，实行政务公开和民主管理，树立“以人为本”、“管理就是服务”的意识。
2、健全层级管理机制。把矛盾纠纷排查调处工作的出发点和落脚点放在预防上，变事后处理为事前化解，变被动调处为主动预防。工作中及时掌握矛盾纠纷发生情况、特点和规律，积极预测，超前防范，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到预防与化解纠纷相结合。对各类矛盾纠纷的苗头，领导和相关人员能够做到反应快速，到位及时，调解得当，处置妥善。对可能引发重大矛盾纠纷的诱因，及时逐级上报。对因失职渎职发生上访、群体性事件，造成严重后果的直接责任人，按情节轻重、责任大小，予以通报批评和责任追究。
二、采取有效措施、努力化解各种矛盾
1、建立了矛盾纠纷排查信息网络，专人负责收集整理反映群众的意愿和意见及群众关注的热点难点问题，及时上报，主动消化解决，积极稳妥的办理上级交办地信访案件。
2、坚持按月报送信访隐患排查调处情况表，努力做到消化一般矛盾不出中心，特殊复杂矛盾不出系统，对跨行业、跨系统的矛盾和问题及时上报上级领导协调解决，避免了工作的盲动性。
3、加强内部管理，对科室、岗位的工作职责重新进行修订，职责分明，奖罚分明，从源头上解决了内部矛盾纠纷产生的可能性。
4、中心的征收窗口直接面对群众，也最容易产生矛盾纠纷。为此，我们围绕窗口开展精细化管理，对工作人员进行礼仪培训，调整工作流程，将档案查询工作前移至窗口办理，非住宅确认工作即到即办，真正做到了“把方便留给群众，把麻烦留给自己”。
5、今年拆迁安置房维修资金征收基数进行了调整，中心针对这一情况，多次召集工作人员对新政策进行学习领会，并全力做好相关政策的宣传解释工作。目前，政策执行到位，交存业主一般都能平稳接受，未出现因新政策引起的纠纷事件。
6、有色公司维修基金尚未移交，但已中断了居民日常维修。对此引起的居民信访问题，中心本着避免矛盾、解决问题的工作方式谨慎地开展了部分房屋的维修，目前群众反映良好。
虽然我们在集中开展矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩，但还存在着一些问题和不足，在今后的工作中，我们将在住房城建委的正确领导下，在广大群众的大力支持下，严格按照年初工作计划，一项一项抓落实，争取该项工作取得更大的成绩。
安全保卫科
综治办
第四篇: 乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结
For personal use only in study and research; not for commercial use
XXXX2013年矛盾纠纷排查调处工作总结
按照相关文件的要求，为有效化解各类信访突出问题，最大限度地预防和减少上访事件的发生，有效预防和减少群体性事件，自今年4月份以来，我镇认真组织开展了此次矛盾纠纷排查化解专项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全镇存在的各种矛盾纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分矛盾纠纷，一些老大难问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了一定成效，现将工作开展情况小结如下：
一、工作开展基本情况
为圆满实现集中解决一批群众反映强烈的热难点问题，解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的目标任务。我镇切实采取有效措施，认真开展矛盾纠纷排查调处工作。
1、提高认识，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性的认识。利用全体干部职工学习的机会，通过以案说法，动员广大干部充分认清当前社会稳定形势，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解矛盾纠纷，维社会的长治久安。
2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。并明确了由综治办副主任张玉忠书记具体组织实施该项工作，派出所、司法所、各村委会及各职能部门协同配合，认真开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了坚实基础。
3、认真排查，明确当前全镇社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能部门，通过深入各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和掌握了目前全镇各村存在的各种不安定因素，做到了底数清，情况明。
4、明确责任，强化措施，各个击破。对于排查出来的社会矛盾，我镇通过召开党政班子联席会议的方式，逐个进行研究，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时限，力争通过具体措施的落实，使矛盾纠纷能得到有效化解。各责任人和责任单位认真开展了矛盾纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定的社会矛盾及隐患5件，涉及整村搬迁、土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或者要求过高，对于这些问题，因部分属于历史遗留的老大难问题，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深入实地，调查了解情况，研究提出合理化的解决方案，组织调解和协调相关部门，认真加以解决，目前，隐患得到有效消除，其它问题受客观条件一时无法解决，有力维护了全镇的社会稳定。
二、取得的主要成效
通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反映强烈的热难点问题，解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，减少了群众上访案件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的社会矛盾也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间内得到妥善解决。
三、存在的问题及原因
一是受客观条件限制，一些社会矛盾一时较难解决。如：霍拉山村改造因需要的资金量非常大，一时要实施完毕也存在较大困难。
二是个别职能部门对违法行为的查处不及时，对社会稳定工作也造成了一定压力。
三是由于改革发展的不断深入，新情况新问题不断出现，对做好社会稳定工作带来了一定压力。
四、主要经验和做好
一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚强的领导、有了正确的决策，就有了做好工作的方向。
二是社会稳定工作是一项长期而艰巨的任务，情况不同了，新的矛盾就会不断的产生，所以需要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，及时加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。
三是及时排查和预防各种社会矛盾的发生很重要，防止一件矛盾纠纷的发生远比等矛盾纠纷发生后去化解需要的成本要小的多，及时性的优势就在于防患于未然，处理成本小。
XXXX政府
第五篇: 乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结
派出所矛盾纠纷排查化解工作总结
篇一：矛盾纠纷排查化解工作小结 马岭镇矛盾纠纷排查化解专项行动 全面清查阶段工作总结 根据县委、县政府工作安排，马岭镇以创建“平安马岭”为主线，以维护人民群众利益为根本，坚持边调查边梳理、边摸排边调处原则，扎实开展矛盾纠纷排查化解专项行动，从源头上预防和减少了矛盾纠纷，确保了社会大局和谐稳定。现将全面清查阶段的工作总结如下： 一、加强领导，提高认识 镇党委、政府高度重视此次矛盾纠纷排查化解工作，根据工作实际成立了以各包村领导为组长、各村支书、主任和包村干部为成员的矛盾纠纷排查化解专项行动工作小组，要求各村工作组要提高认识，加强宣传，进村入户，认真排查，及时化解，将调处有难度的重大复杂纠纷及时按程序上报镇信访办和司法所，确保此次行动取得一定失效。 二、主要做法 1、全面及时排查化解矛盾纠纷。一是截至11月份来，我镇结合精准扶贫工作，全面部署开展矛盾纠纷大排查大调处专项活动。各村各调解组织按照统一部署认真开展矛盾纠纷排查调处活动，把开展矛盾纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，进村入户，与群众面对面交流，充分了解群众所期所盼，摸清矛盾纠纷和信访问题症结，及时发现和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止矛盾纠纷激化或发生群体性事件，有力促进社会的稳定。二是围绕中心工作化解重点 难点矛盾纠纷。各村调解组织立足本职，在化解婚姻家庭邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委政府的中心工作，积极参与各种类型矛盾纠纷的排查调处工作，及时化解了涉及群众切身利益的资源纠纷、劳资纠纷和经济纠纷等突出矛盾纠纷，促进了当地经济的健康发展，为地方的经济建设保驾护航。 2、落实工作制度，促进调解规范。根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，调委会的“五簿两册”，调解文书格式，统一刻制调委会印章。同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制，进一步完善预警机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，及时排查化解矛盾纠纷。 3、规范运作机制，推进工作开展。一是落实未结纠纷调处责任制。及时掌握调处进度情况，对在调处过程中遇到困难和问题，积极协调有关部门共同解决。在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间，根据实际对未结纠纷进行任务分解，按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步明确工作责任和分工，确保矛盾纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记，镇定期召开月例会制度，畅通信息渠道，发挥村信息员的作用，随时掌握社会不稳定因素 的苗头动向，组织法律工作者深入各村参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。 4、开展法制宣传预防工作。我镇坚持打防结合、预防为主、标本兼治的方针，把开展专项矛盾纠纷排查调处活动与法制宣传教育结合起来，提高广大群众法律意识，促进矛盾纠纷预防工作取得实效。一是建立以人民调解员为骨干，扎根基层的普法宣传队伍，在做好调解工作的同时，又向群众普及法律知识，把化解纠纷问题放在预防矛盾纠纷发生上，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生；二是通过开展生动直观的法制宣传，运用广播、宣传车、墙报等各种媒体宣传矛盾排查调处工作的重要作用，分发有关法律常识材料到全镇各村，加强了对群众的宣传教育，起到教育一群、影响一片的效果；三是在重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣传，增强广大群众对政府中心工作的理解和支持，促进工作的落实。 三、目前取得实效及今后工作打算 通过近一个月的走访摸排及调处，我镇辖区内共排查矛盾纠纷15件，现已调处成功13件，剩余2件正在积极调处中，排查重点人员6人，其中5人长期上访（4人为越战退伍人员），另有一名精神障碍患者，目前各相关村已做好稳控工作。我们将继续充分发挥人民调解“第一道防线”作用，采取切实有效措施，进一步完善社会矛盾排查调处机制，按照“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，妥善处理社会矛盾，全力构建和谐马岭。 篇二：乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结 XXXXXX年矛盾纠纷排查调处工作总结 按照相关文件的要求，为有效化解各类信访突出问题，最 大限度地预防和减少上访事件的发生，有效预防和减少群体性事件，自今年4月份以来，我镇认真组织开展了此次矛盾纠纷排查化解专项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全镇存在的各种矛盾纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分矛盾纠纷，一些老大难问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了一定成效，现将工作开展情况小结如下： 一、工作开展基本情况 为圆满实现集中解决一批群众反映强烈的热难点问题，解 决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的目标任务。我镇切实采取有效措施，认真开展矛盾纠纷排查调处工作。 1、提高认识，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性的认识。利用全体干部职工学习的机会，通过以案说法，动员广大干部充分认清当前社会稳定形势，增强化解矛盾纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解矛盾纠纷，维社会的长治久安。 2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。并明确了由综治办副主任张玉忠书记具体组织实施该项工作，派出所、司法所、各村委会及各职能部门协同配合，认真开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了坚实基础。 3、认真排查，明确当前全镇社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能部门，通过深入各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和掌握了目前全镇各村存在的各种不安定因素，做到了底数 清，情况明。 4、明确责任，强化措施，各个击破。对于排查出来的社会矛盾，我镇通过召开党政班子联席会议的方式，逐个进行研究，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时限，力争通过具体措施的落实，使矛盾纠纷能得到有效化解。各责任人和责任单位认真开展了矛盾纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定的社会矛盾及隐患5件，涉及整村搬迁、土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或者要求过高，对于这些问题，因部分属于历史遗留的老大难问题，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深入实地，调查了解情况，研究提出合理化的解决方案，组织调解和协调相关部门，认真加以解决，目前，隐患得到有效消除，其它问题受客观条件一时无法解决，有力维护了全镇的社会稳定。 二、取得的主要成效 通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反 映强烈的热难点问题，解决了一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题，减少了群众上访案件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的社会矛盾也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间内得到妥善解决。 三、存在的问题及原因 一是受客观条件限制，一些社会矛盾一时较难解决。如：霍拉山村改造因需要的资金量非常大，一时要实施完毕也存在较大困难。 二是个别职能部门对违法行为的查处不及时，对社会稳定工 作也造成了一定压力。 三是由于改革发展的不断深入，新情况新问题不断出现，对做好社会稳定工作带来了一定压力。 四、主要经验和做好 一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚强的领导、有了正确的决策，就有了做好工作的方向。 二是社会稳定工作是一项长期而艰巨的任务，情况不同了，新的矛盾就会不断的产生，所以需要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，及时加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。 三是及时排查和预防各种社会矛盾的发生很重要，防止一件矛盾纠纷的发生远比等矛盾纠纷发生后去化解需要的成本要小的多，及时性的优势就在于防患于未然，处理成本小。 XXXX政府 篇三：矛盾纠纷排查调处工作总结 篇一：矛盾纠纷排查化解工作的总结报告 酒泉市民政局关于开展 矛盾纠纷排查化解工作的总结报告 省民政厅： 根据省厅《关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知》要求，我局深入扎实地开展了为期二个月的矛盾纠纷排查化解工作，取得了较好效果，现将矛盾纠纷排查化解工作总结报告如下。 一、加强领导，实行矛盾纠纷排查化解工作责任制 开展矛盾纠纷排查化解工作，是从源头上预防和化解突出矛盾纠纷，使群众反映的合理诉求和实际困难得到及时有效解决，加强改进信访工作的一项重要基础性工作。我局高度重视矛盾纠纷排查化解工作，成立了工作小组，局长为第一责任人，班子其他成员具体指导协调分管部门的矛盾纠纷排查化解工作，切实加强对此项工作的领导。研究制定了矛盾纠纷排查化解工作方案，明确了排查调处的工作任务、目标和要求，向各县市区民政局及下属单位下发了工作方案。广大民政干部切实增强做好这项工作的责任感，紧密联系处理信访突出问题及群体性事件工作实际，按照事要解决、注重预防，区别情况、分类指导，属地管理、分级负责的原则，在工作中做到真正关心、真情关怀、真心爱护广大困难群众，热情帮助他们排忧解难，解决实际问题，认真做好民政工作方面(来自: 小龙 文档 网:派出所矛盾纠纷排查化解工作总结)涉及群众切身利益的突出矛盾纠纷的排查化解工作，着力预防和减少新的矛盾和问题。 二、坚持依法行政，规范信访工作，努力提高矛盾纠纷排查化解工作的质量和水平（一）认真摸底调查，准确掌握情况。从4月份开始，市、县两级民政部门结合调查冬令春荒青黄不接期间困难群众缺粮情况，详细了解困难群众的生产生活，逐一排查潜在矛盾和存在问题，把民政业务涉及到的各种不稳定因素全部纳入视野，做到底数清楚，有的放矢。在集中排查阶段，各级民政部门共召开民情分析会、矛盾纠纷摸底排查分析会12次，市民政局于4月下旬由主要领导带队组成工作组，分赴各县市区督查全省民政工作会议和全市民政工作会议精神落实情况，并就群众反映的难点热点问题和部分信访问题进行实地调查，研究解决问题的措施办法，督促排查调处进度，有效促进了工作落实。 （二）畅通信访渠道，广泛征求意见。在排查化解矛盾纠纷期间，我们始终坚持眼睛向下、盯着“源头”做工作，保证群众反映问题的渠道畅通。认真落实局领导接待来访制度，向社会各界公布监督电话、电子信箱和接待时间，严格实行“首问”制和“首访”制。始终坚持民政为民的宗旨，市、县两级民政干部职工扑下身子，走乡入户，实地调查了解基层存在的问题，从不同层次不同方面征求社会各界对民政工作的建议和意见，把解决事关群众切身利益的问题放在第一位，力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣传教育到位，争取把问题解决在萌芽状态。排查到的矛盾纠纷主要集中在退伍士兵安置和城市农村特困群众生活安排等两方面。 （三）加大工作力度，集中化解突出矛盾。对排查出的矛盾纠纷，我们进行了认真梳理甄别。对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，当即落实解决；属于调查核实的，由分管领导负责限期督办；对反映的问题没有法律政策依据得不到解决的，耐心做好政策解释工作，取得理解和信任。市、县两级民政部门共排查出各类矛盾纠纷30余起，绝大部分都及时予以解决。一是认真落实复员干部和退伍军人相关政策。截止目前，我市接收的24名军队复员干部有17人申请领取了《再就业优惠政》，有17人参加了养老保险，有17人参加了医疗保险，有3人享受了城市居民最低生活保障，军队复员干部思想稳定。退伍军人安置工作进展顺利。二是着力解决好城乡低保工作中存在的问题。我们对每一起反映城乡低保的事件，都认真调查、核实，给出答复。为进一步加强城市低保规范化建设，我们于四月份对低保工作进行了为期一周的专项调研。调研组深入低保户家庭，听取他们对低保工作的意见。与城市街道、社区居委会工作人员进行了痤谈，共同探究工作难题，不断完善制度措施。对于我市肃州区 两名群众给民政部写信反映城市低保方面的问题，我们接到通报后，及时调查核实情况后给予了妥善处理。总之，在矛盾纠纷排查化解工作中，市、县两级民政部门建立起了双向服务、双向联动工作机制，对逐级摸清的矛盾纠纷统一建立台帐，按照排查和化解同步进行的原则，对台帐记载的各类矛盾纠纷实行化解“销号”制度，使矛盾纠纷在最短的时间内得以解决。三是注重做好政策宣传，对上访对象作耐心细致的说服工作。在实际工作中，我们加强对《信访条例》和民政政策法规的宣传，教育群众通过正常渠道反映诉求，表达意愿，不听信谣言，不越级上访，不参与非法活动。 三、逐步建立矛盾纠纷排查化解工作长效机制 我们将在巩固现有成果的的基础上，坚持矛盾纠纷定期排查化解制度，全力做好群众来信来访工作，努力维护社会稳定。一要强化责任意识。严格按照民政信访工作属地管理、归口负责的要求，把问题尽量解决在基层，切实杜绝越级上访。二要完善信访制度。建立健全各项信访制度，严格落实信访责任制，全面完成社会治安综合治理等方面的工作任务。信访工作作为倾听群众呼声、化解内部矛盾的工作，仅局限于直接解决信访群众提出的问题和矛盾是不够的，今后要在从源头上预防信访问题发生上下功夫。三要建立矛盾纠纷排查化解台帐制度。台帐做到动态管理，对已经化解的矛盾纠纷及时“销号”，对新排查出的矛盾纠纷及时研究确定解决办法，对暂时不能解决的要提出解决的思路、对策、措施，彻底理清楚、搞明白。四要搞好协调配合。积极争取党政领导的重视与支持，加强与相关部门的政策协调和工作配合，形成解决问题的合力，使重复上访问题得到有效解决。五要建立矛盾纠纷排查化解通报制度。对省厅交办的上访、信访事件及时在规定时限内办结；对向县（市、区）民政局交办的上访、信访事件久拖不办或不按时限办结的，要通报批评，追究领导责任，限期整改。篇二：矛盾纠纷排查调处工作总结 XX年xx乡矛盾纠纷排查调处 工作总结 xx乡矛盾纠纷排查化解工作在乡党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒一切的工作方针，狠抓矛盾纠纷排查化解工作，为推动改革、促进发展，维护稳定起到了应有的作用。现将我乡矛盾纠纷排查调处工作情况总结如下： 一、提高认识，加强领导，精心部署 乡党委、政府对矛盾纠纷排查化解工作高度重视，及时组织领导班子和综治人员认真学习有关会议、文件精神，明确了集中开展内部矛盾大排查大调处的目标、任务，提高了对开展人民内部矛盾大排查大调处活动的重要性和必要性的认识。并迅速成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，组长由乡党委书记王xxx亲自担任，副组长由乡政府分管政法工作群xx同志担任，下设办公室，形成一把手亲自抓，分管领导直接抓，分工明确、协调一致的工作机制，切实加强对开展人民内部矛盾排查工作的领导。 二、突出重点，抓住主要矛盾重点排查调处针对土地纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、村务建设、水利建设、公路建设等当前热点难点问题开展重点排查调处。对突出的矛盾纠纷，建立包案调处机制，明确一个乡领导、调处工作组、负责人和工作期限。乡综治办、司法办及时组织人员到各重点矛盾纠纷产生地点开展调查、调处。乡党委、政府领导对重点矛盾纠纷排查调处工作给予大力支持，各工作点和各村委会也十分重视，积极采取防范措施，防止群体性事件的产生。截止目前，调处一般矛盾纠纷实现了“大事不出乡，小事少出村”的目标，缓和、化解了矛盾，维护了稳定。 三、加强村级调委会建设，预防矛盾的发生 结合民主法治示范村建设，加强了村级社会治安综合治理、人民调解组织建设和基础设施建设，健全三级调解信息网络，调整充实村级调解组织，加大调解员培训，完善了村级调解制度和场所。坚持矛盾纠纷属地管理原则和按时报告制度，促进人民内部矛盾排查调处规范化、 制度化、经常化的长效机制的形成。充分发挥调解委、人民调解员第一道防线作用，对辖区内矛盾纠纷进行全面调查摸底，及时掌握了各种矛盾纠纷的产生情况，及时化解和调处产生的矛盾纠纷，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，防止了矛盾纠纷的激化、恶化。四、增强法制观念，提高法律意识， 为依法开展排查调处月活动创造良好的法治氛围，我乡在大会上对乡、村干部进行了依法行政学习活动，提高依法行政水平。在排查调处中，坚持依法办事、依法调处，严格按程序调处，提高了调处质量，真正依法维护了广大人民的根本利益。同时，在进村入户时，不拘形式，借田间地头开展普法，走到哪里，就把法律宣传到哪里，增强群众的法制观念和依法维权意识，大大减少了采用非法手段解决矛盾纠纷的现象，也减少了矛盾纠纷的产生。 总之，通过深入开展排查调处活动，着力解决了影响基层社会稳定的纠纷隐患和突出问题，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，维护了社会稳定，努力为构建和谐三阳和促进xx乡经济崛起做出贡献。 xx乡人民政府 XX年11月12日篇三：XX年上半年矛盾纠纷排查调处工作总结 永安社区XX年矛盾纠纷排查调处工作上半年总结 XX年上半年，永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导下，以创建永安平安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下： 一、加强领导，精心组织 XX年，永安社区按照东山街道党工委的要求，把矛盾纠纷排查调处、维护社会稳定工作放在社区工作的重要位置，成立了社区人民调解委员会组织网络，并就人民调解委员会成员进行了具体分工，做到职责分明，使得各成员从根本上认识到矛盾纠纷排查调处的重要性。 二、规范运作，做到“四个及时” 在开展调解工作中，我社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料的同时，工作中我们坚持做到了“四个及时”，学习、会议及时记录，矛盾、纠纷及时排查登记，重大情况及时报告，调解纠纷及时归档。坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够做到对组里可能存在和发生的问题提前预防，有问题及时反映和处理，决不瞒报、漏报。三、强化服务，加大调解力度 矛盾纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出矛盾，我们力争做到不让矛盾激化，我们依法调解、以情调解、公平解决纠纷，做到如下几点：(1)、对发生纠纷的事实加以认真调查,听取周围群众的看法与意见，(2)、双方个别谈话作思想工作，必要时举办法律法规学习班， (3)、做好家属的思想工作，(4)、想办法让双方和好，矛盾就地解决。 XX年上半年我社区纠纷发生4起，调解率达100%，成功率达100%。今后我社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用，积极化解社区矛盾，维护社会稳定，为社区各项工作的顺利开展奠定良好的基础。 永安社区居委会 XX年6月
第六篇: 乡镇矛盾纠纷排查化解工作总结
【・节日作文】
写一份工作总结不仅能让&」人了解你这一段时间的工作，也让自己清楚的认 识到自己对工作的负责度。大家创业网今天为大家精心准备了矛盾纠纷排查工作 总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结三篇,希望只扶家有所帮助！
矛盾纠纷排查工作总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结
_、主要做法
近年来，镇党委、政府始终将深入开展社会矛盾纠纷排查化解作为建设社会 主义新农村的有力保障,通过加强组织领导,完善工作机制”整合力呈”创新方 法，使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决「维护了稳走大局,助推了科学发 展。自今年矛盾纠纷排查化解专项行动以来，全镇共排查调处各类矛盾纠纷36 起,成功调处34起,防止民转刑案2起,防止群体性上访事件5起r没有一起 矛盾纠纷因排查调处不及时而引发群体性事件和越级上访事件。
1、突岀”三个到位” ”切实加强组织领导
一是思想认识到位。镇党委、政府一班人清醒的认识到维护社会和谐稳走是 改革和发展的前提条件，没有社会的和谐稳定，就没有农村经济社会的快速发展。 镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众态度问题这个根本，牢固树立群众观念和宗 旨意识，在处理矛盾纠纷、开展^查化解工作中,切实把群众利益放在第一位, 正确佛群众、坚走相信群众、全众，牢记"守土有责、保一方平安" 的政治g任，关注热点难点问题，密切掌握社情民情，认真搞好矛盾纠纷排查调 处工作，有效维护了社会稳走。二是组织领导到位。为使社会矛盾纠纷能够消除 在萌芽状态,确保社会矛盾纠纷排查化解工作的正常开展,镇党委成立了党委书 记为组长，纪委书记为副组长，综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人 为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组,并下设办公室,办公室设在综治办, 纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立了以村党组织书记为组长的 矛齣纷排彝切乍协调领环组,从而在全镇形成了 ”党委嘶统t导、 村级组织、相关部门颔共管”的良性工作机制,实现了社会矛盾纠纷排查化解 工作“纵向到底、横向到边"的工作格局。三是工作落实到位。我镇建立了矛盾 纠纷排查调处工作月例会制度。并要求各村根据实际,每月也召开一次矛盾纠纷 排查调处工作例会。对一些重大疑难纠纷,镇党委、政府主要领导还亲自参加硏 究、及时部署，确保排查化解任务落到实处。
2、做到"三个靠前"，及时化解矛盾纠纷
加大改革力度，致力发展经济,提高人民生活，是维护社会稳走的根本目的。 在排查化解社会矛盾纠纷工作中f张汪镇各级党员干部认真做到了 ”三个靠前"。
一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事件时f全镇各级领导殉以勰 的政治责任感，靠前指挥，面对面做好群众工作，决不回避矛盾，敷衍塞责。通
过积极主动”抢前抓早,及时采取措施,尽快控制局面，平息事态。二是干部工 作靠前。镇党委、政府按照"谁主管，谁负责"和"属地管理"的原则，认真落 实矛盾纠纷排查工作责任制,加大排查调处力度，及时把群众反映的问题解决在 基层「化解在萌芽状态。在此基础上,加强信息报送和通报工作r对可能岀现的 群体性事件和异常上访信息,及时向上级有关部门报告,做到防范在前，处理及 时，增弓虽工作的预贝，性和主动性。三是宣传教育靠前。镇党委、政府切实加强对 干部和群众的法制宣传教育,努力增强干部法制观念和法律意识，充分利用法律 武器,积极依法调处，化解矛盾纠纷。同时，采取发放宣传单、大集日集中宣传、
法制讲座等形式,教育群众正确处理法律纷、邻輕U纷、家庭纠纷等，认真学 习《村民委员会组织法》、《信访条例》等法律法规，引导群众正确行使民主权利,
3、狠抓"三个前移"，营造和谐稳走环境
地方的经济发展，离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来，在维护社会稳 定工作中,张汪镇努力做到”三个前移"。
一是精力前移。镇党委、政府始终把稳走与发展放在同一高度上来认识，切 实做到”两手抓”和”两手硬"。广大党员干部积极加强理论学习”提高政i台敏感 性。及时分析和硏究新形势下的新情况、新问题，不断增强处理复杂局面下各种 难点热点问题的能力。各级领导干部要把主要精力放到抓基层工作，紧紧抓住群 众关心和关注的热点难点"可题,真心实意地帮助群众解决一些实际困难，力求通 过及时化解一些社会矛盾”确保社会的稳走，从而促进地方经济的发展。二是力 星前移。近年来,张汪镇进一步加强组织建设”共有综治宣传员85名、纠纷调 解员248名、治安联防员621名、案件协助员91名,形成了 "层层有人管综治, 层层有人抓综治”的良好局面,基本实现了规范化运作，群众自治能力得到明显 增强。张汪派岀所每天都出动治安巡逻车，对村24小时监管，保证了各村的社 会稳走。三是措施前移。镇党丢政府讲一步健全以党支部为核心的村级组织建 设，协调理顺党支部和村委会的关系,发挥好党支部的战斗堡垒^乍用和党员的先 锋模范作用;稳步农村基层民主吻台建设,严格抑亍村级事务决策"五步法", 逬一步提高群众对村级重大决策的民主参与程度;狠狐党务、政务、村务的”三公 开”督察力度,特别是加强村级财务的公开水平,凡是群众关心的土地调整、征 地、拆迁、各种衲洋问题都做到及时公开、全面公开，真正做到了 "给群众一 个明白、还干部一个清白"；在构筑社会治安防控体系上，着力加强治安联防与治 安巡逻，杜绝和减少治安隐患和漏洞，始终保持对违法》瞬人员的高压态势，对 各类突岀治安问题走期进行集中整治,创造了良好的社会秩序。
二、下一步工作计划
（一）加大矛盾调解能力建设力度。要逬一步完善调解组织网络，健全纠纷排 查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾 纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家庭、邻 里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法,而且要积极探索成立征地拆迁、医 患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患 纠纷等新型矛盾纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力 度”建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织 建设‘发挥好”第一is防线”作用。
（二）加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加 强部门之间的协调配合，积极推动信息联诵、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、 联调「形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时,积极整合各方面调解 资源，搞好”诉调对接"、”访调对接” ”实现人民调解、司法调解和行政调解的有 枷结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。
（三）加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社 会矛盾纠纷调解工作的宣传力度f不断提升大调解工作的社会影响力,使”处理 矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等 全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解,使广大人 民群众关心支持大调解工作。
紧紧围绕改革、发展、稳走的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护 社会稳定的”第一is防线”作用，不断加强和完善矛盾纠纷排查调处工作,积极 探索新形势下开展矛盾纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会矛 盾纠纷排查化解工作的突岀成果‘为推进全镇经济柱会发展和人民群众富裕安宁 做岀了积极贡献。
矛盾纠纷排查工作总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结
20XX年，我镇以创建平安x x为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落 实社会治安综合治理责任，打好”三大战役”进一步主善矛盾纠纷排查调处机制, 有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有 郴结合，及时、有效地化解矛盾。今年，共排查矛盾纠纷89件，调处89件，实 现了实现"四下降、三提高、两不出现"的工作目标。现将工作总结如下：
一、抓组织网络，构建"大调解"阵地。
稳走是第一要务”镇党委、政府把该人民调解工作当维护衣村稳走，构建平 安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重 要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对活动的组织领导,党委、政府成 立了以分管政法工作的党委委员任组长”派出所长、司法所长为副组长，民政、 团委、妇联、劳动等部门负责人为成员的人民调解领导小组,具体负责活动的研 究部署、协调指导、脅促检查。各村、各单位和也建立了相应的组织机构，由主 要负责同志任组长。以镇调委会为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由调委会受 理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底，横向到 边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了活动的顺利开展。二是明确职责分工, 配齐配?咳嗽薄N 圈诠/體 梗 壑伟藤（7腔3 ?9名干部集中到调委会，
合署办公，共同负责日常工作。同时按照工作的实际需要和各部门的职能,整合 内部资源，站综合优势，每天安排一名素质高、业勢精的职能部门同志在办公 室值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人 管、有结果。三是严格办理，规范流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、 整理归档、旖的工作流程，以综治、信访、司法为主,各部门各负其责、联动 联调,将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调 委会运作。四是加强中心硬件设施建设。专门为调委会安排了两间30多平米的 办公室，添首了办公用品，并配备电脑和打印机，做到了各项制度、标牌上墙。 今年还为综治配备了两辆摩托车用于下村办案,要求在干部接案在20分钟内赶 到事发点，大大地提高了工廊率。五是完善基层调解网络。以镇调委会为龙头, 以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣传员为基础，其他调解组织形式 为补充r在每个村委会都设立了矛盾纠纷调处室,明确一名分管调解工作的领导 负责并与调委会协调配合，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷 排查调处工作网络体系。同时按照综治工作群防群治的工作要求”还在各组落实 了基层信息员160余名，保证信息灵敏、畅通,确保矛盾纠纷能在第一时间得到 及时有效的发现、调处、化解。
二抓责任落实f构建”第一责任人”格局
道理，综治措施”麒题够，,领导MBS却。一是颂 责任落实。坚持镇、村、组三级矛盾纠纷排查制度。党政联席会议每月听取一次 综治情况汇报，镇里每个月排查一次，村及单位每星期排查一次，在排查工作中， 乡镇调委会采取领导分工负责制，组织调解人员逐村、逐组进行地毯式fiE查，同 时抽调得力人员对重点村、重原场所展重庶排查，对排查岀来的各类矛盾纠纷
隐患，分析情况，硏究对策。镇、村、组三级，层层签订责任状,对工作实行目 标管理，形成了 ”层层有事管,事事有人管”的综治工作格局。二是坚持领导亲 自抓。领导亲自参与、亲自抓是工作上台阶的关键。按照矛盾、一个领导、 —套班子、一W方氧一抓到底"的"五个一"要求,落实矛盾纠纷调处责任制 度,强化调处责任落实，实行"谁家孩子谁家抱"。把矛盾解决在镇、村一级,解 决在萌芽状态。今年4月.”七九”兵多次扬言要删上访,而我镇罗家村的张x
x ,是郴州市乃至湘南地区的组织者之一。为做好他的稳走工作r镇党委书记欧
与他交朋友,使张圣录放弃了上访的念头，一心一意到常宁开矿去了。端午节那 天，洞尾村道湾组年仅三十岁的妇女雷XX，因与丈夫张国强吵架^毒自杀。雷云
春的娘家一百多人到洞尾道湾组打人命官司。闻讯后，镇长廖楚明迅速带领人大
干部多方做工作,很快平息了矛盾,达成了协议。三是坚持会议交办信访案件制 度。不走期召开会议交办信访案件和走期召开会议硏究处理矛盾纠纷问题。特别
是在一些敏感期集中处理矛盾纠纷”比如春耕大忙前看重处理水利、田土权属纠 纷，清明节前看重处理坟山纠纷。今年共组织了 8次全镇性的排查纠纷活动，排
查出矛盾纠纷89起。四是坚持边界纠纷联防联调制度，结合我镇的实际情况因 地制宜”把工作的重点放在化解群体性问题上,放在解决信访突出问题上。1月 份七一矿的退紡台理覆盖问题，4月份与桥口镇共同调处了罗家村与黄泥】难村 的坟山纠纷，5月份与栖凤渡镇共同调处了洞尾村雷##服毒自杀事件,8月份协 调处理了街洞煤矿转运站对街洞村的煤尘污染问题。
三、抓纠纷调解,牢筑”第一5T稳走防线
纠纷矛盾是客观存在的r关犍在调处和化解,及时、妥善地排查和处理矛盾 纠纷「是（更多精彩文章来自”秘书不求人"）保持社会稳定的第一道防线。今年, 我镇按照市委提岀”矛盾纠纷调解年”的工作要求，在调处和化解上狠下功夫， WS社_是快介入■ 駆制。20XX年7月.瑞真洞新村瞬 X X骑摩托车路过栖凤渡镇瓦灶村时r被狗咬了_口。当时,他没有在意f既没有 确认狗的主人,也没有注射狂犬疫苗。20XX年2月18 0 ,患狂犬病死亡。李X
x的亲属听说是瓦灶村邓XX家的狗咬的，纠集40余人，到邓显德家要求赔偿。
败府知道后，立即派人赶赴现场处理。经调查了解事情真相后,镇、村干部与 李X x的亲属摆事实，讲道理，讲法律,这件事因为死者的疏忽，无法确认狗的主 人,应该由死者自己承担责任。通过耐心细致的工作,死者家属心服口服” 一场 纠纷仅用一天时间就结案了。二是结合镇情，依法调处。今年5月，我镇红五星 村六组妇女李某，带養年仅2岁的儿子到该村11组邓道成家玩。由于大人忙于 玩牌,小孩无人看管”不慎掉逬邓道成的果园蓄水池里溺水身亡。事故发生后” 李某家属认为是邓道成家的蓄水池防护措施不到位，属责任事故”要求对方高额 赔偿。镇调委会认为，x X是养鱼大镇，到处是鱼塘，随时都有可能发生溺水事情, 主要靠家长加强防范。通过苦口婆心俶工作，最后以邓道成向李某赔偿20XX元 结案。三是制度健全，责任到位。对维护社会稳定，我镇严格实行夷任制和责任 追究制，将维稳工作纳入年终考核内容，作为奖惩的主要依据之一，将化解矛盾 工作摆在第一位。我镇共有"七九"兵20名，是苏仙区人员最多的乡镇，牵头 人张XX是郴州市的主要组织者之一。做"七九"兵的工作，"稳，苏仙区就稳。 为了做好这群体的稳定工作，我镇制走了严格的措施:一是严格实行"三 盯一"制度,对每名”七九"兵确走了 3名责任人（镇领导、驻村干部、村支书）, 取消双休日,要求责任人与"七九”兵同吃同住,解决他们生产、生活实际困难。 二是加强信息畅通，镇办公室每天对责任人进行早晚调度，了解"七九"兵的情 况。三是重点人员重点管理，镇政府派两名得力干咅3常住郴州，24小时对重点人 员跟踪管理。今年，我镇20名"七九"兵和其它涉军群体人员做到了无一名赴 省赴京上访‘为XX镇乃至苏仙区的社会稳定作岀了较大的贡献。
四、抓制度建设，健全四个长效机制
稳定工作”任重而道远。我镇狠抓制度建设,建立健全长效机制。一建立工 作责任制度。按照镇干部包村、村干部包组、组干部、党员包户的模式建立防控 网络，村调委会对当地发生的纠纷情况和可能发生纠纷的苗头、隐患，要深入进 行排查，及时调解，做到信息畅通，情况明了,并走时上报。二是健全矛盾纠纷 月排查分析例会制。要每月13日召开分析例会，听取村前个月的治安状况、纠 纷处情况报告;排查出可能出现的各种不稳走因素,分析新情况、新转点、新动向; 交流纠纷调解经验,安排下一步工作。三要实行包案调处制度。将每起纠纷具体 落实到每个调委会和调解员身上，做到”四走"、”三包即走牵头领导、走责任 单位、走责任人、定旖时限,包调处、包跟踪、包反馈。四是建立责任追究制 度。将人民调解工作纳入年终设考核和干部政绩考核内容，奖优罚劣。对出现”民 删”事件，要追干飘村干部的责任。
矛盾纠纷排查工作总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城¥真综治维稳中心司 法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取"抓队 伍、强素质、搞服务、聚民心的"方法，紧紧围绕创建中心广泛,发动辖区单位 居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建"和谐型"社区特色,着力 把社区建设成为”居民文体活动极大丰富的快乐园“。
年初来社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组,制走了工作计划”拟走 了工作职责,实施方案。半年来，社区以"三个代表"重要思想为指导，以创建 平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局， 坚持"打防结合、预防为主”的方针,认真开展矛盾纠纷排查调处工作”全面落 实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳走。积极倡导居民和共建单位开展 争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、计划生育科普、 反对牙嗽等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素质，现将矛盾纠纷排查调处工 作总结如下：
_、矛盾调率高。
加大矛盾纠纷排查调处力度‘主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷,依法 调解、以情调解、公平解决纠纷。在调解工作中,专职调解员擅于运用亲情、友 情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合”达到化解纠纷的目的，并耐心、
细致、公正的逬行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达90%。以上。
二 矛盾纠纷排查调处情况。半年来共排查调处矛盾纠纷共3起，及时有效 的把各种社会矛盾化解在基层,处理在萌芽状态。
三、维稳组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据 社区实际情况，决定成立了维护稳定工作领导小组和矛盾纠纷排查、调处、化解 等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次矛盾纠纷大排查大调处,所有社区 群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的灵秀 社区做岀了积极的贡献。
四、制度的确立。
及时对本月的纠纷排查调处情况进行研究，讨论。专职调不断的加强调解业 务知识和调解能力的自学提高，通过学习提高了综合素质，更好的开展人民调解 工作。
总之，灵秀社区深入HE查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态, 抓早抓小抓苗头,努力提高矛盾纠纷调解成功率,确走社会政治稳走,在下一步 的排查调处工作中将继续努力。
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